수정 : Active Directory 도메인 서비스는 현재 'Windows 7, 8 및 10'을 사용할 수 없습니다.



다음 폴더에 액세스하려면 권한이 필요할 수 있습니다. 메시지가 표시되면 계속을 누릅니다.

  1. 폴더에 들어가면 PRINTERS 폴더의 모든 파일을 삭제하고 창을 닫습니다.
  2. 이제 서비스 탭으로 돌아가서 스타트 ' 프린터 스풀러 ”서비스. 또한 시작 유형 같이 ' 자동적 인 ”.



  1. 컴퓨터를 다시 시작하고 프린터가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 수동으로 프린터 추가 및 드라이버 업데이트

프린터 스풀러를 다시 시작해도 작동하지 않는 경우 컴퓨터에 프린터를 다시 추가 할 수 있습니다. 대부분의 경우 설치중인 모든 드라이버와 연결할 때 프린터가 PC에 자동으로 추가됩니다. 드라이버를 업데이트하고 프린터를 다시 추가 할 수 있습니다.



  1. 프로세스를 시작하기 전에 연결된 장치 목록에서 프린터를 제거해야합니다. 프레스 Windows + R 실행 응용 프로그램을 시작합니다. ' 제어판 ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  2. 제어판에서 ' 큰 아이콘 ”화면 오른쪽 상단에있는 드롭 다운을 사용하여“ 장치 및 프린터 ”.



  1. 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음“ 장치를 제거 ”. 관리자로서의 작업을 확인하는 UAC가 나타납니다.

  1. 같은 창에서“ 프린터 추가 ”이 화면 상단 근처에 있습니다. 마법사가 컴퓨터에 프린터를 추가하는 방법을 안내합니다. 프린터가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 무선 네트워크를 통해 프린터를 사용하는 경우 USB를 통해 컴퓨터에 연결해보십시오.

  1. 제조업체의 공식 웹 사이트로 이동하여 액세스 가능한 위치에서 사용 가능한 최신 드라이버를 다운로드하십시오. Windows + R을 누르고 ' devmgmt. msc ”를 입력하고 Enter를 누르십시오.
  2. '의 하위 범주로 이동 인쇄 대기열 ”, 확장하고 프린터를 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“ 드라이버 업데이트 ”.



  1. 두 번째 옵션 ' 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 ”.

  1. 프린터 용 최신 드라이버를 다운로드 한 위치로 이동합니다. 그것을 선택하고 '를 눌러 설치하십시오 다음 ”. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : PrinterPort 및 Windows에 대한 액세스 권한 부여

위의 두 가지 방법이 모두 작동하지 않으면 레지스트리 편집기에서 파일 권한을 변경해 볼 수 있습니다. 계정이 일부 필수 키 (예 : PrinterPorts 등)에 액세스 할 수 없기 때문에 오류가 계속 나타날 수 있습니다.

노트 : 레지스트리 편집기는 강력한 도구입니다. 사용자가 알지 못하는 키를 잘못 사용하거나 변경하면 컴퓨터를 방해하고 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

  1. 프레스 Windows + R 실행 응용 프로그램을 시작합니다. ' regedit ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  2. 레지스트리 편집기에서 다음 파일 경로로 이동하십시오.

HKEY_CURRENT_USER> 소프트웨어> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion

  1. 장치 ”를 선택하고“ 권한… ”.

  1. 목록에서 계정을 선택하고 모든 체크 박스를 클릭 '열 아래에 있습니다. 허용하다 ”. '거부'열 아래에 항목이 선택되어 있지 않은지 확인하십시오.

  1. ''항목에 대해 동일한 절차를 수행하십시오. PrinterPorts ”및“ 윈도우 ”.

  1. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

노트 : 프린터가 여전히 작동하지 않으면 위의 변경 사항을 구현 한 후 프린터를 다시 설치해야합니다.

해결 방법 4 : 다른 응용 프로그램을 사용하여 프린터 인식

이 문제를 해결하는 또 다른 해결 방법은 다른 응용 프로그램을 사용하여 프린터를 인식하는 것입니다. 거의 모든 컴퓨터에 기본적으로이 응용 프로그램이 있으므로 메모장을 사용하여이를 시연합니다.

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> 텍스트 문서

  1. 빈 공간에 아무거나 입력하십시오. 딸깍 하는 소리 파일> 인쇄

  1. 현재 컴퓨터에 설치된 모든 프린터가 포함 된 새 창이 나타납니다. 프린터를 찾을 수없는 경우 ' 프린터 찾기… ”이 창 오른쪽에 있습니다. 이제 Windows가 프린터 감지를 시작하고 문제가 해결되기를 바랍니다.

노트 : 사용자가 다음과 같이 언급 한 보고서도있었습니다. 업그레이드 그들의 Office 제품군 문제를 해결했습니다. 문제를 일으킨 특정 파일이 손상된 것 같습니다.

또한, 당신은 또한 당신의 Windows OS 이다 업데이트 됨 Windows 업데이트 관리자를 사용하여 최신 빌드로. 그래도 프린터가 컴퓨터에서 작동하지 않으면 프린터 문제 해결사 다른 컴퓨터에서 프린터를 사용해보십시오. 이것은 문제를 분리하는 데 도움이 될 것입니다.

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