수정 : Windows 10에서 Adobe Reader가 작동하지 않음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Adobe Reader는 거의 10 년 동안 모든 플랫폼에서 고객이 선호하는 선택입니다. Adobe Reader에는 일반보기 기능 외에도 매우 유용한 기능이 포함되어 있습니다. 그러나 Adobe Reader가 전혀 작동하지 않는 경우가 있습니다.



Adobe Acrobat이 작동을 멈췄습니다.



응용 프로그램이 열리지 않거나 PDF를로드 할 때마다 충돌합니다. 이 동작은 일반적으로 컴퓨터에 Windows Update가 설치된 후에 나타납니다. 꽤 오랫동안 사용자가 경험 한 수많은 사례가 있습니다. 이 문제에 대한 해결 방법은 매우 간단하고 간단합니다. 위에서부터 시작하여 그에 따라 아래로 작업해야합니다.



Windows 10에서 Adobe Reader가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

Windows 업데이트가 주된 이유 인 것 외에도 Adobe Reader가 컴퓨터에서 제대로 작동하지 않는 몇 가지 다른 이유도 있습니다. 그중 일부는 다음과 같습니다.

  • 손상된 설치 : Adobe Reader의 설치가 손상된 경우가 있습니다. 이것은 매우 일반적이며 일반적으로 잔류 파일을 다시 설치하고 삭제하여 해결됩니다.
  • 보호 모드 : Adobe의 보호 모드는 독자에게 추가적인 보안 계층을 추가합니다. 이 보안 계층은 때때로 작동하지 않고 독자가 PDF를로드하지 못하게합니다.
  • 윈도우 업데이트: 처음에 언급했듯이 Windows 업데이트는 Adobe Reader가 제대로 작동하지 않고 충돌하는 주요 원인입니다. 이 문제는 일반적으로 호환성 모드에서 응용 프로그램을 실행하면 해결됩니다.
  • 관리 권한 : 다른 모든 소프트웨어와 마찬가지로 Adobe는 응용 프로그램을 실행하기 위해 관리자 권한이 필요한 경우도 있습니다. Windows의 보안 아키텍처가 증가함에 따라 이것은 매우 일반적이며 일반적으로 Windows 업데이트 이후에 필요합니다.

솔루션을 시작하기 전에 파일을 열려고하는지 확인하십시오. 유효한 PDF 파일 . 손상된 파일이나 악의적 인 파일을 열려고하면 리더가 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.

해결 방법 1 : 보호 모드 비활성화

Adobe Reader를 사용하는 사용자에게 더 많은 보안을 제공하기 위해 회사는 얼마 전에 샌드 박스 환경에서 PDF 파일을 실행하도록 설계된 '보호 모드'를 도입했습니다. 즉, 응용 프로그램이 외부 컴퓨터 아키텍처에 액세스 할 수없는 제한된 환경에서 PDF를 시작합니다. 따라서 더 많은 보안을 제공합니다. 이 모드는 문제를 일으키는 것으로 알려져 있으므로 비활성화하고 변경 사항이 있는지 확인합니다.



  1. 컴퓨터에서 Adobe Acrobat DC 응용 프로그램을 열고 편집> 기본 설정 상단 탐색 표시 줄에 표시됩니다 ( Ctrl + K 메뉴를 즉시 실행).
  2. 이제 옵션을 선택하십시오 보안 (향상됨) 왼쪽 탐색 창에 표시되고 선택 취소 다음 옵션 :
시작시 보호 모드 활성화 보안 강화 활성화

  1. 변경 사항을 저장하고 종료하십시오. 지금 재시작 응용 프로그램을 열고 Adobe Reader가 예상대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 호환성 및 관리 설정 변경

Windows 업데이트는 Adobe Acrobat의 설정을 방해하고 제대로 실행되지 않는 것으로 알려져 있습니다. Adobe Reader는 기본 프로그램과의 연결 등 백그라운드에서 너무 많은 모듈 및 응용 프로그램과 연결되어 있습니다. Windows가 업데이트를 시작할 때마다 Adobe Reader가 중단되었을 수 있습니다. 호환성 설정을 변경하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

  1. 프레스 Windows + E 컴퓨터에서 Windows 탐색기를 시작하고 다음 위치로 이동합니다.
C :  Program Files (x86)  Adobe  Acrobat Reader DC  Reader
  1. 마우스 오른쪽 버튼으로 Adobe 실행 파일 (AcroRd32.exe 또는 버전에 따라 다른 파일 이름)을 선택하고 속성 .
  2. 고르다 적합성 상단에서 옵션을 확인하십시오 호환 모드에서이 프로그램 실행 : Windows 7 . Windows XP를 선택할 수도 있습니다. 지금 검사 옵션 이 프로그램을 관리자로 실행 .

호환성 설정 변경 – Adobe Acrobat Reader DC

  1. 이제 대다 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 최신 패치 복구 및 설치

위의 두 가지 방법이 모두 작동하지 않으면 설치 파일이 손상되었거나 일부 부분이 누락되었을 수 있습니다. 항상 새로 설치를 진행할 수 있지만 시도하기 전에 항상 응용 프로그램을 최신 빌드로 복구하거나 업데이트하는 것이 좋습니다. Adobe는 또한 새로운 기능을 도입하고 버그를 수정하는 업데이트를 릴리스합니다.

  1. 컴퓨터에서 Adobe Acrobat DC 응용 프로그램을 엽니 다.
  2. 프레스 도움 상단 표시 줄에서 수리 설치 .

설치 복구 – Adobe Acrobat

  1. 조치를 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 프레스 계속하려면 화면 지침을 따르십시오.

수리 설치 확인 – Adobe Acrobat

  1. 또한 옵션을 선택하십시오. 업데이트 확인 따라서 Adobe는 다운로드 및 설치할 사용 가능한 패치를 검색하기 시작합니다. 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : Adobe Reader 재설치

위의 모든 방법이 작동하지 않는 경우 Adobe Reader를 처음부터 다시 설치할 수있는 옵션 만 남았습니다. 컴퓨터에 여전히 남아있는 이전 응용 프로그램의 잔재가 없는지 확인하기 위해 사용자 설정 및 프로그램 데이터에있는 모든 파일도 삭제됩니다. 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.

  1. Windows + R을 누르고 ' appwiz.cpl ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  2. 응용 프로그램 관리자에서 항목을 검색하십시오. Adobe Acrobat Reader DC . 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 .

Adobe Acrobat Reader DC 제거

  1. 컴퓨터를 올바르게 다시 시작하고 Windows + E를 눌러 파일 탐색기를 시작합니다. 이제 다음 위치로 이동하고 지우다 모두 Adobe Acrobat 관련 폴더 디렉토리에서. 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.

아래 주소에서 {username}은 컴퓨터의 사용자 이름에 해당합니다.

C :  Users  {사용자 이름}  AppData  Local  Adobe  Acrobat C :  Program Files (x86)  Adobe  Acrobat Reader DC

Adobe 설치 파일 삭제

  1. 지금 재시작 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 단계를 진행하십시오.
  2. 공식으로 이동 Adobe 다운로드 웹 사이트 액세스 가능한 위치에 응용 프로그램을 다운로드합니다.

Adobe Acrobat 다운로드

  1. 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 . 화면의 지시에 따라 응용 프로그램을 설치하십시오. 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : Windows 업데이트 롤백

기사 전체에서 언급했듯이 Windows 업데이트는 Adobe Acrobat이 제대로 작동하지 않는 주된 이유 중 하나입니다. 위의 모든 해결 방법을 수행 한 후에도 Adobe Reader가 컴퓨터에서 작동하지 않는 문제를 해결할 수없는 경우 유일한 해결 방법은 컴퓨터에 설치된 최신 업데이트를 제거하는 것입니다. 계속하기 전에 파일과 데이터를 백업해야합니다. 이렇게하면 일부가 제거 될 수 있습니다.

  1. Windows + I를 눌러 설정 애플리케이션을 시작합니다. 이제 선택 업데이트 및 보안 하위 제목 목록에서.
  2. 이제 클릭 업데이트 내역 옵션 목록에서.

업데이트 기록 – Windows 업데이트

  1. 이제 클릭 업데이트 제거 화면 상단에 있습니다.

업데이트 제거 – Windows 업데이트 기록

  1. 아래로 이동 마이크로 소프트 윈도우 . 여기에 모든 업데이트가 나열됩니다. 문제의 원인이라고 생각되는 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 .

Microsoft 업데이트 제거

  1. 이제 Windows가 컴퓨터에서 업데이트를 제거합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 Acrobat이 작동하는지 확인합니다. 그래도 해결되지 않으면 해결 방법 4를 다시 따르십시오.
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