AMD (Advanced Micro Devices)는 NVIDIA 다음으로 선도적 인 마이크로 프로세서 및 그래픽 카드 제조업체 중 하나이며 시장에서 꽤 큰 점유율을 차지하고 있습니다. 지속적으로 연구 개발을 수행하며 Intel 및 NVIDIA와 동등한 신제품이 함께 제공됩니다.
최근 많은 사용자가 AMD 소프트웨어 또는 그래픽 카드를 설치하는 동안 'AMD 소프트웨어가 작동을 멈췄습니다'라는 메시지가 표시되는 문제가 발생한다고보고했습니다. 이 동작은 이전 버전의 운영 체제 (예 : Windows 8 / 8.1)에서 매우 일반적입니다. 추가 지원에 대한 지원이 Microsoft에 의해 감가 상각되었으므로 AMD는 이러한 버전에서 지원을 철회했습니다.
해야 할 첫 번째 단계는 Windows 10으로 업그레이드 . Windows 10에는 그래픽 모듈의 자동 업데이트 및 실시간 지원 기능이 있습니다. Windows 10에서 문제가 발생하면 나열된 해결 방법을 살펴볼 수 있습니다.
해결 방법 1 : Windows 업데이트 설치
앞서 언급했듯이 Microsoft는 여러 버그를 수정하고 새로운 기능을 도입하기 위해 운영 체제 업데이트를 지속적으로 릴리스합니다. 여러 사용자로부터 피드백을받은 후 컴퓨터에 Windows 업데이트를 설치하지 않은 경우 AMD 소프트웨어가 충돌하는 것 같습니다.
Windows가 최신 버전으로 완전히 업데이트되고 보류중인 업데이트가 없는지 확인하십시오. 이 솔루션은 게임 체인저가 될 수 있습니다.
- Windows + S를 누르고 ' 최신 정보 ”를 선택하고 결과로 반환되는 시스템 설정을 엽니 다.
- 지금 업데이트 확인 . 필요한 경우 다운로드하여 설치하십시오.
- 재시작 업데이트 후 컴퓨터를 완전히 제거하고 AMD 소프트웨어가 여전히 충돌하는지 확인하십시오.
솔루션 2 : 오버 클러킹 및 SLI / Crossfire 확인
오버 클럭킹을 사용하면 프로세서가 가열 될 때까지 짧은 집중적 인 계산을 수행 할 수 있습니다. 그렇게하면 속도가 정상으로 돌아와 정상적인 온도 판독 값을 얻을 수 있습니다. 완료되면 다시 오버 클럭되고이 프로세스가 계속됩니다. 오버 클러킹은 프로세서와 GPU 모두에서 사용할 수 있습니다.
여러 보고서 및 진단에 따르면 일부 AMD 릴리스에서는 오버 클러킹이 좋지 않아 소프트웨어가 충돌하는 것으로 나타났습니다. 따라서 컴퓨터를 오버 클럭하는 경우 다시 정상으로 설정 문제가 해결되었는지 확인합니다. 또한 시도 약간 언더 클럭킹 이것이 상황을 개선하는지 확인하십시오.
또한 SLI 또는 Crossfire . 컴퓨터에서 둘 이상의 그래픽 카드를 사용하는 경우 다른 그래픽 카드를 비활성화하고 AMD를 독립적으로 실행할 수 있는지 확인하십시오. 둘 이상의 그래픽 카드가 계산을 수행 할 때 작업이 분할되고 모듈이 올바르게 구성되지 않은 경우 전체 프로세스가 붕괴 될 수 있습니다.
해결 방법 3 : 그래픽 드라이버 업데이트 / 롤백
AMD 그래픽 카드를 상자에서 바로 꺼낸 경우 거의 모든 경우에 드라이버가 최신 빌드로 업데이트되지 않습니다. 또한 드라이버를 업데이트하지 않았다면 업데이트해야합니다. Windows 10이 반복적으로 진행됨에 따라 AMD는 호환성 문제를 위해 최신 버전의 드라이버도 출시합니다.
또한 드라이버 업데이트가 작동하지 않는 경우 드라이버를 이전 빌드로 롤백 . 최신 드라이버가 때때로 안정적이지 않거나 운영 체제와 충돌한다는 사실을 아는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
- 유틸리티 설치 디스플레이 드라이버 제거 프로그램 . 이 단계없이 계속할 수 있지만 이렇게하면 드라이버의 잔여 물이 없습니다.
- 설치 후 디스플레이 드라이버 제거 프로그램 (DDU) 에서 컴퓨터를 시작하십시오. 안전 모드 . 방법을 배울 수 있습니다. 컴퓨터를 안전 모드로 부팅 그것에 대한 우리의 기사를 읽음으로써.
- 컴퓨터를 안전 모드로 부팅 한 후 방금 설치 한 응용 프로그램을 시작합니다.
- 응용 프로그램을 시작한 후 첫 번째 옵션 ' 정리하고 다시 시작 ”. 그러면 응용 프로그램이 설치된 드라이버를 자동으로 제거하고 그에 따라 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 컴퓨터를 일반 모드로 부팅하고 Windows + R을 누른 다음 ' devmgmt. msc ”를 입력하고 Enter를 누릅니다. 대부분의 경우 기본 드라이버가 설치됩니다. 그렇지 않은 경우 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“ 하드웨어 변경 사항 검색 ”. 이제 드라이버를 조정하고 위와 같은 오류 메시지없이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 메시지가 계속 나타나면 다음 단계를 따르십시오.
- 이제 두 가지 옵션이 있습니다. 하드웨어에 사용할 수있는 최신 드라이버를 온라인으로 검색 할 수 있습니다. 제조업체 웹 사이트 NVIDIA 등 (및 수동 설치) 또는 Windows는 최신 버전 자체를 설치합니다. (자동으로 업데이트 검색).
- 드라이버를 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 자동으로 처음에. 그래도 작동하지 않으면 AMD의 공식 웹 사이트에서 수동으로 드라이버를 다운로드하고 다음을 사용하여 설치할 수 있습니다. 수동 방법 . 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 메뉴가 팝업됩니다.
- 재시작 드라이버를 설치 한 후 컴퓨터에 그래픽 리소스를 많이 사용하는 응용 프로그램을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
노트 : 위의 모든 방법이 실패하면 백그라운드에서 실행중인 타사 응용 프로그램이나 플러그인이 없어서 AMD 소프트웨어와 충돌 할 수 있는지 확인하십시오. 여기에는 다음과 같은 확장도 포함됩니다. YouTube를위한 매직 액션 기타
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