수정 : Skype 통화에 참여할 수 없음

Skype에는 일부 사용자가 통화 (특히 그룹 통화)에 참여할 수없는 문제가 있습니다. 이는 최신 버전의 Skype에 화상 통화 및 그룹 화상 통화를 개선하기위한 일부 변경 사항이 포함되어 있기 때문에 발생할 수 있습니다. 안타깝게도 이로 인해 문제가 발생했습니다. SSE2 (스트리밍 SIMD 확장 2) 지원하다.

이 문제의 가장 일반적인 증상은 전화 초대가 Skype의 모바일 버전에 표시되지만 PC에는 아무것도 표시되지 않는 경우입니다. 사용자는 수동으로 진행중인 통화에 참여 버튼을 누르면 대화는 다른 참가자의 오디오를 듣지 않고 몇 초 내에 자동으로 닫힙니다.

안타깝게도 PC에서 SSE2 지원이 부족하여 문제가 실제로 발생한 경우에는 할 수있는 일이 많지 않지만이 시나리오는 그룹 화상 통화 및 컴퓨터 프로세서에 참여할 수없는 경우에만 적용됩니다. 8-9 세 이상입니다. 일반 음성 통화 또는 그룹 통화에서이 문제가 발생하는 경우 문제가 Skype 결함 또는 통화 호스트의 개인 정보 보호 설정으로 인해 발생한 것일 수 있습니다.

현재이 특정 문제로 어려움을 겪고있는 경우 아래 잠재적 인 수정 사항을 사용하여 잠재적 인 원인에 대한 문제를 해결하세요. 상황에 맞는 수정 사항을 찾을 때까지 각 방법을 순서대로 따르십시오.

방법 1 : 최신 데스크톱 버전의 Skype 사용

Windows 10을 사용하는 경우 기본 제공 Skype 버전을 사용하고있을 것입니다. 이 버전은 확실히 더 편리하지만 데스크톱 버전의 Skype만큼 능률적이지는 않으며 예상치 못한 결함을 일으키는 것으로 알려져 있습니다.

일부 사용자는 Skype의 기본 제공 버전을 사용하지 않고 데스크톱 버전을 설치하여 Skype의 정상적인 기능을 복원 할 수있었습니다. 이렇게하려면 Skype의 다운로드 페이지 ( 여기 ) 아래의 드롭 다운 메뉴를 클릭합니다. Skype 다운로드 그리고 선택 클래식 Skype를 받으세요.

설치 프로그램 패키지가 다운로드되면 패키지를 열고 화면의 지시에 따라 시스템에 데스크톱 버전의 Skype를 설치합니다. 데스크톱 버전의 Skype를 사용하여 통화 / 그룹 통화에 참여하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

방법 2 : 통화 호스트에게 연락처에 추가하도록 요청

이 특정 문제는 그룹 통화를 호스팅하는 사람의 특정 개인 정보 설정과 관련 될 수도 있습니다. 이 이론을 테스트하려면 그룹 통화를 시작한 사람이 귀하를 연락처 목록에 추가했는지 확인하십시오. 연락처 목록에없는 경우 수동으로 추가하도록 요청하고 다시 초대하세요. 귀하의 프로필 페이지를 방문하고 연락처에 추가.

문제가 실제로 개인 정보 보호 설정과 관련이있는 경우 사용자를 연락처로 추가하면 자동으로 문제가 해결되고 정상적으로 그룹 통화에 참여할 수 있습니다.

방법 3 : 호스트로 그룹 호출 시작

만약 방법 2 그룹 통화에 참여하는 데 도움이되지 않았다면 호스트 역할을하여 그룹 통화를 유지할 수 있는지 확인해 보겠습니다. 일부 사람들은 활성 그룹 통화에 참여할 수 없더라도 그룹 통화를 직접 만들어 여러 사람과 대화 할 수 있다고보고했습니다.

이렇게해도 그룹 통화에 참여할 수는 없지만 Microsoft가 모든 사람을 위해이 문제를 해결하기로 결정할 때까지 적어도 여러 참가자와 통신 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음으로 이동하십시오. 콘택트 렌즈 그리고 선택 새 그룹 만들기 .

그런 다음 사람 추가 아이콘을 누르고 그룹 통화에 참여할 모든 사람을 추가하십시오. 모든 참가자가 그룹에 추가되면 통화 그룹 아이콘을 눌러 그룹 통화를 시작합니다.

위 단계에서도 동일한 문제가 발생하는 경우 다음을 따르십시오. 방법 4 다른 방법으로 그룹 통화에 참여할 수 있습니다.

방법 4 : / golive 명령 사용

위의 모든 방법이 실패했다면 좀 더 기술적 인 접근 방식을 시도해 보겠습니다. 일부 사용자는 다음을 사용하여 진행중인 그룹 통화에 성공적으로 참여할 수 있습니다. / 생중계 명령. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

1. 참여하려는 대화의 그룹 창에 액세스하여 ' / 이름 가져 오기 ”를 채팅 표시 줄에 입력하고 시작하다.
   “ 이름 = ', 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택 복사 클립 보드에 복사합니다. 잠시 사용하겠습니다.
   
2. 화면 하단의 채팅 표시 줄로 돌아가서 ' / 생중계 '그런 다음 이전에 복사 한 텍스트를 클립 보드에 붙여 넣습니다.
   
3. 히트 시작하다 진행중인 그룹 통화에 참여합니다.

여전히 같은 문제로 어려움을 겪고 있다면 마지막 방법에 따라 현재 Skype를 이전 버전으로 다운 그레이드하세요.

방법 5 : 이전 버전으로 다운 그레이드

위의 모든 방법으로 진행중인 그룹 통화에 참여할 수없는 경우 이전 버전의 Skype로 다운 그레이드하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 문제가 버전부터 시작된 결함으로 인해 발생한 경우 7.0.85.100 , 이전 버전으로 다운 그레이드하면 그룹 통화 문제가 해결됩니다. 다음은 단계별 가이드입니다.

1. 현재 버전의 Skype를 제거하여 시작하십시오. 실행 창을 엽니 다 ( Windows 키 + R ), ' appwiz.cpl ”및 히트 시작하다 열기 위해 프로그램 및 기능 .
   
2. 프로그램 목록을 아래로 스크롤하고 현재 버전을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 스카이프 그리고 선택 제거.
   
3. Skype가 제거되면이 링크 (여기)를 방문하여 이전 버전을 다운로드하십시오. 바람직하게는 7.0.85.100.
   
4. 설치 프로그램 패키지를 열고 화면의 지시에 따라 이전 버전의 Skype를 설치합니다. 이전 버전에서 진행중인 그룹 통화에 참여할 수 있는지 확인하세요.

모든 방법을 성공하지 못한 경우이 Microsoft 링크 ( 여기 ) Skype에 대한 지원 티켓을 엽니 다. 아시다시피이 특정 문제와 관련하여 해결되지 않은 티켓이 많이 있습니다. 이전 문제에 대한 Microsoft의 논리에 따라 회사는 충분한 사람들이이 새 빌드에 대한 문제를보고하면 또 다른 핫픽스를 릴리스 할 예정입니다.