수정 : Microsoft Outlook을 시작할 수 없음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Microsoft Outlook을 열려고 할 때 문제가 발생하면 혼자가 아니라는 점만 알아 두십시오. 많은 사용자가 “Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다.” 다양한 모양과 형태의 오류.



이 문제는 Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 및 Outlook 2016에 존재하며 Windows 버전에 관계없이 나타나는 것으로 보입니다. Outlook 버전에 따라 다음과 같은 다른 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 'Microsoft Outlook에 문제가 발생하여 종료해야합니다.' 또는 'Microsoft Office Outlook을 시작할 수 없습니다.' .





다음 단계에서 자신을 찾으면 이러한 유형의 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. Outlook을 열면 오류 메시지 중 하나가 나타날 때까지 몇 초 동안 중단 된 것처럼 보입니다 (모래 시계 아이콘이 표시되는 동안). 위에 제시.

유사한 문제가있는 경우 사용자가 문제를 해결하는 데 도움이되는 여러 가지 수정 사항이 있으므로 안심할 수 있습니다. 그러나 가이드로 이동하기 전에이 오류 메시지를 트리거하는 가장 일반적인 원인 중 일부가 포함 된 빠른 목록은 다음과 같습니다.

  • 부패 탐색 창 ( profilename.xml 파일)로 인해 Outlook이 시작되지 않습니다.
  • Outlook에서 실행되는 호환 모드
  • 이전 Outlook 버전에서 이전에 만든 Outlook 프로필 사용
  • Outlook 데이터 파일 (PST 또는 OST)이 실수로 삭제되거나 손상되었습니다.

이제 원인에 대한 정보를 얻었으므로 문제를 제거 할 수있는 부분을 살펴 보겠습니다. 아래에는 많은 사용자에게 유용한 것으로 입증 된 메서드 모음이 있습니다. 자신에게 맞는 수정 사항을 찾을 때까지 순서대로 따르십시오. 의 시작하자.



방법 1 : Outlook이 업데이트되었는지 확인

값싼 해결책처럼 보이지만 분명한 첫 번째 시작입니다. 이전 Outlook 버전 (예 : 2007 또는 2010)에 대한 라이선스가있는 경우 Windows 10과의 몇 가지 호환성 문제를 알고 있어야합니다. 더욱이 Microsoft가 이미 해당 문제를 해결하는 패치를 출시했기 때문일 수 있습니다. 대결.

또한 Outlook이 Windows 버전에서 제대로 작동하지 않아 Outlook이 시작되지 않을 수도 있습니다. 이에 대한 쉬운 해결 방법은 Microsoft Office 및 Windows 용 최신 업데이트를 설치하는 것입니다. Outlook은 다음으로 업데이트됩니다. Microsoft 업데이트 이므로 최신 업데이트를 Windows 설정 . 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 열기 스타트 막대를 검색하고 설정 앱 . 찾으면 두 번 클릭하십시오.
  2. 이제 클릭 윈도우 업데이트 (아래에 업데이트 및 보안 ).
  3. 클릭 업데이트 확인 쿼리가 완료 될 때까지 기다립니다.
  4. 시스템이 최신 상태가 될 때까지 모든 업데이트를 수행하십시오.

방법 2 : 호환 모드없이 Outlook 시작

Outlook에서 이상하게 발생하는 것은 때때로 자동으로 호환 모드에서 실행을 시도한다는 것입니다. 이것은 Outlook 2016에서는 덜 일반적이지만 Outlook 2007 및 Outlook 2010에서는 자주 발생합니다.

호환 모드는 이전 Windows 버전과 호환되는 프로그램을 최신 버전의 Windows에서 실행하는 데 사용됩니다. 하지만이 경우 호환성 모드로 인해 Outlook이 Windows 10 및 Windows 8에서 시작되지 않을 수 있습니다.이 기능을 끄는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Outlook이 완전히 닫혔는지 확인합니다 (오류 메시지 닫기).
  2. Outlook이 설치된 경로로 이동합니다. 다음은 다양한 Outlook 버전에 따른 기본 경로 목록입니다.
    Outlook 2016 –C : 프로그램 파일 (x86) Microsoft Office root Office16
    Outlook 2013 – C : Program Files (x86) Microsoft Office Office 15
    Outlook 2010 – C : Program Files (x86) Microsoft Office Office 14
    Outlook 2007 : C : Program Files (x86) Microsoft Office Office12
  3. Outlook을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
  4. 확장 호환성 탭 상자가 근처에 있는지 확인하십시오. 호환 모드에서이 프로그램을 실행하십시오. 선택되지 않았습니다.
  5. 히트 대다 선택을 확인합니다.
  6. 동일한 실행 파일에서 Outlook을 다시 시작하고 시작 가능한지 확인하십시오.

방법 3 : 탐색 창 복구 또는 삭제

Outlook을 시작하려고 할 때 오류 메시지를 트리거하는 또 다른 일반적인 원인은 탐색 창 설정 파일. 탐색 창을 사용하면 이메일, 일정, 작업 등에 쉽게 액세스 할 수 있도록 다양한 유용한 아이콘에 액세스 할 수 있습니다.

결함이 발생하는 경우 이전에 수행 한 모든 사용자 정의와 손상된 정보를 제거하는 명령을 사용할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Outlook의 오류 메시지가 닫혀 있는지 확인하십시오.
  2. 이동 스타트 액세스 운영 앱.
  3. 유형 Outlook.exe / resetnavpane 그리고 명중 확인. 이전에 수행 한 모든 사용자 정의는 탐색 창 이 단계 후에는 손실됩니다.
  4. Outlook을 열고 정상적으로 시작되는지 확인합니다.

위의 수정 사항이 유용하지 않다면 PC에서 탐색 창을 삭제 해 보겠습니다. 그러면 Outlook이 다음에 시작할 때 새 파일을 만들도록 강제합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Outlook이 완전히 닫혔는지 확인하십시오.
  2. 로 이동 % YOURUSERNAME % 로컬 설정 응용 프로그램 데이터 Microsoft Outlook.
  3. 위치하고 있다 Outlook.xml 파일을 완전히 삭제하십시오.
  4. Outlook을 다시 시작하고 부팅 할 수 있는지 확인합니다.

방법 4 : Outlook을 이전 버전으로 복원

오류 메시지없이 Outlook을 제대로 열 수없는 경우 이전 버전으로 복원하고 다시 시도해보세요. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Outlook을 설치 한 위치로 이동합니다.
  2. 오른쪽 클릭 Outlook.exe 그리고 클릭 속성.
  3. 다음으로 이동 이전 버전 탭을 누르고 목록에서 이전 버전을 선택합니다. 딸깍 하는 소리 열다 이전 버전을 실행하고 시작할 수 있는지 확인합니다.
    2015-12-10_080141
  4. 정상적으로 시작되면 승리 키 + R 키 을 입력 한 다음 taskmgr 그리고 명중 확인. 2015-12-10_080456
  5. 로 이동 프로세스 탭에서 Outlook을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치를 엽니 다.
    안전 모드에서 전망
  6. 거기에서 모든 파일을 복사하여 Outlook을 설치 한 위치에 붙여 넣습니다. 기본 경로는 C : Program Files (x86) Microsoft Office Office.
  7. 기본 위치에서 Outlook을 다시 열고 오류없이 시작되는지 확인합니다.

방법 5 : SCANPST로 PST 파일 복구

스캔 손상되거나 손상된 PST 파일을 복구하는 데 사용할 수있는 Microsoft 제공 도구입니다. PST (개인 폴더 파일)가 손상되거나 너무 붐비는 경우 Outlook이 정상적으로 시작되지 않을 수 있습니다. SCANpst.exe를 사용하여 PST 파일을 수정하는 방법을 찾으려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. Outlook의 오류 메시지를 닫고 다음으로 이동하십시오. C : 프로그램 파일 또는 C : 프로그램 파일 (x86) / (x64).
  2. 도착하면 검색 창을 사용하여 SCANPST.exe.
    노트 : 검색 창을 통해 SCANPST를 찾을 수없는 경우 Outlook 버전에 따라 아래 위치 중 하나로 이동합니다.
    전망 2016 : C : Program Files (x86) 또는 (x64) Microsoft Office root Office16
    시야 2013 : C : 프로그램 파일 (x86) 또는 (x64) Microsoft Office Office15
    시야 2010 : C : 프로그램 파일 (x86) 또는 (x64) Microsoft Office Office14
    시야 2007 : C : 프로그램 파일 (x86) 또는 (x64) Microsoft Office Office12
  3. 열다 SCANPST.exe 그리고 명중 검색 단추. 로 이동 문서 Outlook 파일 PST 파일을 찾습니다. 히트 스타트 PST 파일 스캔을 시작합니다.
  4. 스캔 프로세스가 끝날 때 오류나 불일치가있는 경우 수리 버튼을 눌러 수정하세요.
  5. Outlook을 다시 시작하고 정상적으로 시작되는지 확인합니다.

방법 6 : Outlook 프로필 재설정

위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 손상된 Outlook 프로필을 처리 할 가능성이 큽니다. 더미 프로필을 만들고 Outlook이이 프로필로 시작할 수 있는지 확인하여 이러한 경우인지 쉽게 확인할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 로 이동 제어판> 메일 32 비트 그리고 클릭 프로필보기.
  2. 이제 더하다 새로 등장한 버튼 우편 창문. 새 프로필의 이름을 입력하고 확인 .
  3. 이제 새 프로필에서 이메일 계정을 다시 구성하십시오. 첫 번째 Outlook 프로필에 사용한 것과 동일한 이메일과 비밀번호를 삽입합니다.
  4. 초기 메일 창으로 돌아가 방금 만든 프로필이 기본적으로 사용되는지 확인합니다. 히트 대다 확인.
  5. Outlook을 다시 시작하고 오류 메시지없이 시작되는지 확인합니다.

방법 7 : 추가 기능없이 Outlook 시작

우리는 모든 잠재적 인 해결책을 거의 다 썼지 만 시도 할 것이 하나 더 남아 있습니다. 때때로 우리가 설치하는 다양한 추가 기능의 결과로 Outlook이 중단됩니다. 안전 모드에서 Outlook을 열어 이러한 경우인지 쉽게 확인하고 문제가 추가 기능 중 하나로 인해 발생했는지 정확히 파악할 수 있습니다.

Outlook이 안전 모드로 시작되는 경우 오류없이 정상 모드로 시작할 수있을 때까지 모든 추가 기능을 제거합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Outlook의 오류 메시지가 닫혀 있는지 확인하십시오.
  2. 열기 운영 창, 유형 전망 / 안전 그리고 명중 시작하다.
  3. Outlook이 안전 모드에서 완전히 시작되면 파일 탭하고 이동 옵션.
  4. 이제 애드 인 탭하여 확장합니다. 옆에있는 드롭 다운 메뉴를 확장합니다. 꾸리다 (화면 하단)을 선택하고 COM 추가 기능 목록에서.
  5. 이제 추가 기능 목록이있는 스크린 샷을 찍어 어딘가에 저장하면 나중에 일반 구성을 복원하는 방법을 알 수 있습니다.
  6. 선택한 각 확인란을 지우고 누르십시오. 확인 .
  7. Outlook을 닫고 일반 모드에서 다시 열어보십시오. 할 수 있었다면 파일> 옵션> 추가 기능 충돌을 파악할 때까지 각 추가 기능을 체계적으로 다시 활성화합니다.
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