Windows 운영 체제는 컴퓨터에 연결된 모든 단일 드라이브에 알파벳 문자 하나를 할당합니다. 컴퓨터에 연결된 CD 또는 DVD ROM에도 문자가 할당되고 내 컴퓨터 및 Windows 탐색기의 다른 모든 영역에 드라이브로 나타납니다. 그러나 경우에 따라 CD 또는 DVD 드라이브가 Windows 탐색기에서 완전히 사라질 수 있습니다. 때로는 드라이브가 장치 관리자에도 표시되지 않습니다. 이 문제는 생각하는 것보다 훨씬 일반적이며 특히 DVD / CD에 즉시 액세스해야하는 경우 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다.
이 오류는 문제가있는 드라이버로 인해 발생했을 가능성이 높습니다. Windows 업데이트 직후 문제가 시작된 경우 문제는 새 드라이버 일 수 있습니다. 반면에 컴퓨터를 변경하지 않고 문제가 시작되면 드라이버가 손상되었거나 오래된 것일 수 있습니다. 하드웨어 문제로 인해 문제가 발생할 가능성이 약간 있습니다. 그러니 그것을 배제하지 마십시오.
다음은 문제 해결에 도움이되는 방법 목록입니다.
팁
- DVD / CD 디스크 드라이브가 작동하는지 확인하십시오. 드라이브 앞에 표시등이 있어야합니다. DVD를 삽입 할 때 표시등이 깜박이지 않거나 켜지지 않으면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 빛이 없으면 소리를 들어보세요. DVD / CD가 회전하는 소리를들을 수 있어야합니다.
- DVD / CD 디스크 드라이브에 문제가있는 경우 시스템 케이스를 열고 DVD / CD 드라이브가 올바르게 장착되고 전선이 연결되어 있는지 확인하십시오. 느슨한 연결이 없어야합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 때로는 문제가 없습니다. 시스템을 간단히 재부팅하면 문제가 해결됩니다.
- Windows 고유의 기본 제공 문제 해결사를 실행합니다.
- 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
- 유형 control.exe / name Microsoft. 문제 해결 그리고 누르십시오 시작하다
- 딸깍 하는 소리 장치 구성 아래에 하드웨어와 사운드
- 딸깍 하는 소리 다음
방법 1 : 레지스트리에서 UpperFilters 및 LowerFilters 항목 삭제
이 문제를 해결하기 위해 변경할 수있는 몇 가지 레지스트리 값이 있습니다. 이 솔루션은 복잡하고 시스템의 민감한 부분을 일부 변경하기 때문에 먼저 백업을 생성하고 문제가 발생하면 현재 상태로 돌아갈 수있는 방법을 갖는 것이 좋습니다.
백업 레지스트리
시스템 레지스트리의 백업을 만드는 방법은 다음과 같습니다.
- 열기 운영 눌러서 대화 상자 Windows + R
- 유형 regedit 상자에 넣고 시작하다 또는 클릭 확인 .
- 이제이 주소로 이동 HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. 이 경로로 이동하는 방법을 모르는 경우 아래 단계를 따르십시오.
- 찾아서 두 번 클릭 HKEY_LOCAL_MACHINE 왼쪽 창에서
- 찾아서 두 번 클릭 체계 왼쪽 창에서
- 찾아서 두 번 클릭 CurrentControlSet 왼쪽 창에서
- 찾아서 두 번 클릭 제어 왼쪽 창에서
- 찾아서 두 번 클릭 수업 왼쪽 창에서
- 찾기 및 한 번 클릭 {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 왼쪽 창에서
- 이 파일을 선택한 다음 파일 상단에.
- 그런 다음 수출 이 레지스트리 파일을 백업 할 시스템의 위치를 선택하십시오.
- 식별 가능한 이름을 백업에 할당하고 저장 백업을 만듭니다.
실수를하여 기존 레지스트리 백업을 복구하려는 경우 다음을 수행하여 쉽게 수행 할 수 있습니다.
- 열기 운영 눌러서 대화 상자 Windows + R
- 유형 regedit 상자에 넣고 시작하다 또는 클릭 확인 .
- 레지스트리 편집기에서 파일 도구 모음에서
- 백업 파일을 저장 한 위치로 이동하여 파일을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭 한 다음 열다 또는 파일을 두 번 클릭하십시오.
UpperFilters 및 LowerFilters 문자열 삭제
이제 파일을 백업하고 복구하는 방법을 알았으므로 위에서 언급 한 파일의 백업을 만들었 으면합니다. 계속해서 변경하고 원래 문제를 수정하겠습니다.
- 열기 운영 눌러서 대화 상자 Windows + R
- 유형 regedit 상자에 넣고 시작하다 또는 클릭 확인 .
- 이제이 주소로 이동 HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. 이 경로로 이동하는 방법을 모르는 경우 아래 단계를 따르십시오.
- 찾아서 두 번 클릭 HKEY_LOCAL_MACHINE 왼쪽 창에서
- 찾아서 두 번 클릭 체계 왼쪽 창에서
- 찾아서 두 번 클릭 CurrentControlSet 왼쪽 창에서
- 찾아서 두 번 클릭 제어 왼쪽 창에서
- 찾아서 두 번 클릭 수업 왼쪽 창에서
- 찾기 및 한 번 클릭 {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 왼쪽 창에서
- 오른쪽 창에서 UpperFilters 과 LowerFilters 문자열. 두 가지를 볼 수있는 경우이 솔루션의 후반부로 이동할 수 없으면 다음 지침을 따르십시오.
- 길게 눌러 두 문자열 선택 CTRL 둘 다 (하나씩) 왼쪽 클릭합니다.
- 그때 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그리고 선택 지우다 , 확인 메시지가 표시되면 시작하다.
UpperFilters 및 LowerFilters가 표시되지 않으면 문자열을 만들어야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 지금이 길로 가야 해 HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services atapi . 이 경로로 이동하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 왼쪽 창에서 찾을 때까지 위로 스크롤합니다. CurrentControlSet 폴더. 이 폴더는 이미 확장되어 있어야합니다. 그렇지 않은 경우 두 번 클릭합니다.
- 찾아서 두 번 클릭 서비스 왼쪽 창에서. 이것은 CurrentControlSet의 하위 폴더 중 하나 여야합니다.
- 찾아 선택 아타 피 왼쪽 창에서
- 왼쪽의 atapi를 클릭하면 커서를 오른쪽 창의 빈 공간으로 이동하고 오른쪽 클릭합니다.
- 딸깍 하는 소리 새로운 그리고 선택 키 .
- 이 키 이름 지정 컨트롤러 0 . (대소 문자를 구분하므로 대문자와 소문자를 정확히 입력해야합니다.)
- 프레스 시작하다 키가 생성되고 왼쪽 창의 atapi 아래에 나타납니다.
- 왼쪽 클릭 새로 생성 된 컨트롤러 0 (왼쪽 창에서).
- Controller0을 선택한 상태에서 커서를 다시 오른쪽 창으로 이동하고 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 딸깍 하는 소리 새로운 그런 다음 DWORD (32 비트) 값 목록에서.
- 이 변수의 이름을 다음과 같이 설정하십시오. EnumDevice1 (이것은 또한 대소 문자를 구분합니다) 시작하다
- EnumDevice1 변수가 오른쪽 창에 나타납니다. 더블 클릭 그것.
- 편집에서 DWORD (32 비트) 값 창, 아래 가치 데이터 끼워 넣다 1 ; 이 대화 상자의 오른쪽에 16 진수 옵션이 선택되어 있습니다.
- 설정 값 데이터 1 그리고 누르십시오 시작하다 또는 클릭 확인 .
- 레지스트리를 종료하십시오.
컴퓨터를 다시 시작하고 오류를 다시 확인하십시오. DVD 드라이브가 다시 나타납니다.
노트 : 대부분의 경우 필터는 Windows 탐색기에서 CD / DVD 드라이브의 문자가 사라지는 원인이되므로 이것이 가장 널리 사용되는 수정 프로그램입니다. 컴퓨터의 레지스트리를 조작하는 것에 대해 너무 확신이 없다면 간단히 이 .zip 파일 , 내부에서 .reg 파일을 실행하면 항목이 삭제됩니다.
방법 2 : Microsoft Fix It 도구 사용
CD 및 DVD 드라이브와 관련된 문제를 해결하도록 설계된 Microsoft Fix It 도구를 다운로드하십시오. Windows XP, Vista 또는 7에서 실행되는 컴퓨터의 경우이 수정 사항을 찾을 수 있습니다. 여기 . Windows 8 또는 8.1에서 실행되는 컴퓨터의 경우이 수정 사항을 찾을 수 있습니다. 여기 .
운영 Fix It 유틸리티.
유틸리티에서 메시지가 표시되면 문제 감지 및 수정 사항 적용 .
문제가 실제로 엉망인 Lower / Upper 필터로 인해 발생한 경우 Fix It 도구가 문제를 감지하고 성공적으로 해결합니다.
방법 3 : CD / DVD 드라이브에 수동으로 문자 할당
Windows에서 문자를 할당하지 않았기 때문에 CD / DVD 드라이브가 Windows 탐색기에 표시되지 않는 경우 수동으로 드라이브에 문자를 할당하면됩니다.
프레스 Windows 키 한번
유형 diskmgmt.msc 검색 창으로 이동하여 프로그램을 엽니 다.
아래쪽 절반 디스크 관리 창 아래에 문자가 없는지 확인하십시오. CD-ROM 0 또는 CD-ROM 1 .
CD / DVD 드라이브에 대한 문자가 없으면 용어 위 또는 근처의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. CD 롬 그리고 클릭 드라이브 문자 및 경로 변경 .
클릭 더하다 .
앞의 드롭 다운 메뉴를 엽니 다. 다음 드라이브 문자 할당 옵션을 선택하고 CD / DVD 드라이브의 드라이브 문자를 선택하십시오.
클릭 확인 .
다시 디스크 관리 창, 프레스 F5 새로 고침을 실행합니다. 완료되면 해당 문자가 CD / DVD 드라이브에 할당됩니다.
방법 4 : DVD 드라이버 제거
DVD 드라이버를 제거한 다음 시스템을 다시 시작해야합니다. 드라이버 제거는 비논리적으로 보일 수 있지만 Windows에는 모든 장치에 대한 고유 한 일반 드라이버가 있습니다. 따라서 특정 드라이버를 제거한 후 시스템을 재부팅하면 Windows가 해당 장치에 대한 드라이버를 자동으로 설치합니다. Windows 자체 드라이버가 가장 호환되는 버전이므로 작동 할 수 있습니다.
DVD 드라이버를 제거하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
- 유형 devmgmt.msc 그리고 누르십시오 시작하다
- 찾아서 두 번 클릭 DVD / CD-ROM 드라이브
- 여기에서 DVD / CD 드라이버를 볼 수 있습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 첫 번째 드라이버를 선택하고 제거 . 추가 프롬프트를 확인하십시오. DVD / CD-ROM 드라이브에 표시되는 모든 드라이버에 대해이 작업을 반복합니다.
- DVD / CD-ROM 드라이브 아래에 드라이버가 표시되지 않으면 전망 그리고 선택 숨겨진 장치 표시 . 이제 DVD / CD 드라이버가 표시됩니다. 새로 표시된 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
완료되면 시스템을 다시 시작하십시오. 컴퓨터가 재부팅되면 Windows는 가장 호환되는 드라이브 버전을 자동으로 설치합니다. 문제가 해결되어야합니다.
방법 5 : IDE ATA / ATAPI 컨트롤러 제거
방법 4가 작동하지 않으면 다음을 수행하십시오.
노트 : 이 방법에 제공된 단계를 따르기 전에 방법 2를 따랐는지 확인하십시오.
- 눌러 Windows + R 여는 열쇠 운영 대화 상자 .
- 그런 다음 입력 devmgmt.msc 그리고 누르십시오 시작하다 또는 클릭 확인.
- 그러면 장치 관리자 창이 열리고 드라이버 / 소프트웨어 목록이 표시됩니다.
- 이 목록에서 IDE ATA / ATAPI 컨트롤러 더블 클릭
- 이름이 지정된 드라이버를 찾으십시오. ATA 채널 0 또는 ATA 채널 1. 이러한 드라이버 중 하나 또는 여러 개만 표시 될 수 있습니다. 3 개의 ATA 채널 0 드라이버가 표시 될 수도 있습니다. 그러니 걱정하지 마세요.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하여 모든 ATA 채널 0 및 ATA 채널 1 드라이버를 삭제합니다. 제거 모든 운전자를 위해 (내 IDE ATA / ATAPI 컨트롤러 ).
이러한 소프트웨어 / 드라이버를 모두 완전히 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. Windows는 자동으로 드라이버를 구성하며 이후에 문제를 해결해야합니다. DVD 드라이브가 반환되었는지 확인하십시오.
노트 : 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다시 시작하세요. 많은 사용자가 두 번째 재시작에서 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
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