Chromebook이 완전히 방전되면 즉시 충전되지 않을 수 있습니다. 몇 시간 동안 충전해도 배터리가 1 %로 고정되고 충전기를 분리하자마자 노트북의 배터리가 방전되어 종료됩니다. 운이 좋으면 배터리가 제대로 작동하지 않는 문제가 아니며 소프트웨어 측면에서 해결할 수 있습니다.
방법 1 : 하드 리셋 수행
이 충전 문제를 해결하려면 먼저 Chromebook의 하드웨어를 재설정해야합니다. Chromebook을 강제로 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Chromebook을 끕니다.
- 새로 고침 버튼과 전원 버튼을 함께 누릅니다.
그래도 작동하지 않는 경우 Chromebook에 다른 하드 리셋 절차가있을 수 있습니다. Chromebook 모델이 아래 나열된 모델 중 하나 인 경우 제공된 단계에 따라 하드 리셋을 수행합니다.
Acer AC700 및 Cr – 48
- Chromebook을 끕니다.
- 크롬 북의 배터리를 하단에서 수동으로 제거한 다음 다시 장착합니다.
- Chromebook을 켭니다.
Lenovo Thinkpad X131e
- 충전하는 동안 Chromebook을 끕니다.
- 충전 어댑터에서 분리하십시오.
- 수동으로 배터리를 제거하고 다시 장착하십시오.
- 충전 어댑터를 다시 연결하십시오.
- Chromebook을 켭니다.
삼성 시리즈 5 크롬 북
- Chromebook을 끕니다.
- 전원 어댑터에서 분리하십시오.
- 종이 클립이나 똑같이 얇은 것을 사용하여 아래 그림에서 가리키는 것처럼 뒷면의 구멍을 누르십시오.
- 구멍을 누른 상태에서 전원 어댑터를 다시 연결합니다.
- Chromebook을 켭니다.
삼성 Series 5 550 Chromebook
단계는 Series 5 크롬 북에 대해 위와 동일하지만 구멍 위치가 아래 그림과 같이 다릅니다.
하드 리셋을 수행 한 후 Chromebook을 켜고 충전하세요. 1 %를 초과하는지 확인하십시오. 그렇다면 잠시 충전하면 좋습니다.
방법 2 : 복구 모드에서 충전
배터리가 여전히 1 %에서 멈춘 경우 다양한 사람들에게 효과가 있었던 다른 솔루션이 있습니다. 특히 Acer R11 Chromebook을 사용하는 경우 자주 발생하는 문제입니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
- Chromebook을 복구 모드로 전환합니다. 이렇게하려면 먼저 Chromebook을 끄세요. 그런 다음 Esc + Refresh를 함께 누르고 다른 두 개를 누른 상태에서 전원 버튼을 누릅니다. Chromebook이 복구 모드로 전환되고 다음 화면이 표시됩니다.
- 이제 Chromebook을 충전하고 덮개를 닫을 수 있습니다.
- 완전히 충전 될 때까지 충전하십시오. 배터리 표시등을 통해이를 알 수 있습니다. (일부 Chromebook에서는 완전히 충전되면 흰색으로 바뀝니다. Acer R11에서는 파란색으로 바뀝니다.)
- 완전히 충전되면 덮개를 열고 Chromebook을 다시 시작합니다.
이제 Chromebook이 100 %로 충전되고이 시점부터 정상적으로 충전 할 수 있습니다.
이 두 가지 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 배터리 문제가 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 서비스 센터로 가져 가서 검사를 받아야 할 수도 있습니다.
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