수정 : Cortana가 내 말을 듣지 못함



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Cortana는 Apple의 Siri에 대한 Microsoft의 대답입니다. Cortana는 Windows 사용자의 일상적인 작업을 지원하고 컴퓨터 전체에서 작업을 수행 할 수 있도록 설계된 가상 개인 비서입니다. 컴퓨터의 모든 파일과 폴더를 검색하는 것부터 일일 일정의 새 이벤트를 예약하는 것까지 Cortana는 모든 것을 수행 할 수 있습니다. Cortana는 Windows 10이 나왔을 때 세상에 소개되었으며 지금까지 Cortana에 대한 반응은 긍정적이었습니다.



그러나 상당수의 Windows 10 사용자가 Cortana와 관련된 매우 기괴한 문제를 경험하고 있습니다. Cortana는 사용중인 마이크가 완전히 정상이고 다른 모든 프로그램 및 응용 프로그램 (예 : Skype로). 이 문제를 겪고있는 사용자는 Cortana가 내 목소리 배우기 Cortana의 설정 아래에있는 기능이지만 Cortana가 어떤 작업을하도록 시도 할 때 말하는 내용을 알아낼 수 없습니다.



하지만 고맙게도 과거에이 문제를 겪은 Windows 10 사용자가 너무 많기 때문에 문제를 해결하기 위해 많은 솔루션과 방법이 적용되었으며이 중 일부는이 문제로 고통받는 사용자에게도 효과가있었습니다. . 다음은 사용중인 마이크가 잘 작동하고 Cortana를 적절하게 설정 했음에도 불구하고 Cortana가 소리를 듣지 못하는 경우 시도 할 수있는 가장 효과적인 솔루션입니다.



해결 방법 1 : 사용 가능한 업데이트 확인 및 설치

Microsoft가 인식하고있을뿐만 아니라 업데이트에서 처리 한 버그 나 결함으로 인해 Cortana가 사용자의 말을들을 수 없을 가능성이 매우 높습니다. Cortana에 대한 수정 사항이 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하려면 사용 가능한 모든 Windows 업데이트를 확인하고 설치해야합니다. 이렇게하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 열기 메뉴를 시작하다 .
  2. 클릭 설정 .
  3. 클릭 업데이트 및 보안 .
  4. 클릭 윈도우 업데이트 오른쪽 창에서.
  5. 클릭 업데이트 확인 왼쪽 창에서.

컴퓨터가 인터넷에서 사용 가능한 모든 업데이트를 검색하는 동안 기다려주십시오.

컴퓨터에서 검색이 완료되고 사용 가능한 모든 Windows 10 업데이트 목록이 생성되면 나열된 모든 업데이트를 설치합니다.



사용 가능한 모든 업데이트가 설치되는 즉시 재시작 컴퓨터에서 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 수동으로 마이크 볼륨 수준 설정

일부 사용자는 마이크의 볼륨 레벨을 수동으로 구성하여이 문제를 해결했습니다. 이렇게하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 마우스 오른쪽 버튼으로 소리 화면 오른쪽 하단에있는 시스템 트레이의 아이콘.
  2. 클릭 녹음 장치 팝업 메뉴에서.
  3. Cortana가 들리지 않는 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 상황에 맞는 메뉴에서.
  4. 다음으로 이동 레벨
  5. 슬라이더를 사용하여 볼륨을 더 높은 값 (70, 80 또는 100이 적당 함)으로 높입니다.
  6. 클릭 대다 그리고 나서 확인 .
  7. 클릭 대다 그리고 나서 확인소리 대화 상자.
  8. 출구 이제 Cortana가 당신의 말을들을 수 있는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 프록시 서버를 사용하는 경우 프록시 설정을 비활성화합니다.

과거에이 문제를 겪은 많은 사용자들은 프록시 서버를 사용할 때만 문제가 발생했다고보고했습니다. 이 문제를 겪고 있고 프록시도 사용중인 경우 사용하지 않도록 설정하고 사용중인 프록시 서버가 문제인 경우 문제가 해결됩니다.

경우에 따라 Windows 10 컴퓨터는 프록시를 자동 감지하도록 설정됩니다. 컴퓨터가 프록시 자동 검색으로 설정되어있는 경우이 솔루션이 작동하려면이 옵션도 비활성화해야합니다.

해결 방법 4 : 다른 마이크로 전환

위에 나열되고 설명 된 해결 방법 중 어느 것도이 문제를 해결할 수없는 경우 시도해 볼 수있는 해결 방법이 하나뿐입니다. 다른 마이크로 전환하십시오. 분명히 Cortana는 특정 마이크에서 사용자의 음성을 듣는 데 문제가 있으며 현재 사용중인 마이크가 그중 하나 인 경우 다른 마이크로 전환하면 작업이 완료됩니다. 완전히 다른 마이크로 전환하는 것이이 문제에 대한 가장 바람직한 해결책은 아니지만 그렇게함으로써 과거에이 문제에 대해 직접 경험 한 적이있는 Windows 10 사용자에게이 문제가 해결되었음을 알 수 있습니다.

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