수정 : 장치 설명자 요청 실패



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

장치의 장치 설명자 요청 실패 오류는 Windows 사용자에게 매우 일반적입니다. 기본적으로 장치 관리자에있을 때 장치 이름 대신 알 수없는 USB 장치 (장치 설명자 요청 실패)가 표시됩니다. 이 메시지는 대부분의 경우 기기를 사용할 수 있기 때문에 유해하지 않습니다. 이 오류에는 기본적으로 세 가지 경우가 있습니다.





첫 번째는 사용자가 장치 관리자에서 장치 오류와 함께 노란색 경고 기호를 볼 수 있지만 장치가 제대로 작동한다는 것입니다. 오류 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭하면 장치 상태가 '제대로 작동 중'으로 표시됩니다. 이러한 유형의 사용자의 경우 오류로 인해 기기를 올바르게 사용하지 못하므로 문제가되지 않습니다.



두 번째 시나리오는 기기가 제대로 작동하지 않는 것입니다. 이러한 사용자의 기기는 파일 탐색기에 표시되지 않으므로 사용할 수 없습니다. 해당 사용자 중 하나 인 경우 장치 관리자에서 오류 메시지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다. 설명에도 코드 43이 표시되어야합니다.

마지막 시나리오는 기기가 작동하지 않지만 기기 상태가 '올바르게 작동'하는 것입니다. 이러한 유형의 사용자의 경우 기기가 파일 탐색기에 표시되지 않고 연결 표시등이 켜지지 않을 수 있습니다. 그러나 장치 관리자에서 오류 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭하면 '장치가 올바르게 작동 함'상태가 표시되어야합니다. 업데이트를 확인하면 드라이버도 최신 상태로 표시됩니다.

알 수없는 USB 장치 (장치 설명자 요청 실패)가 발생하는 이유는 무엇입니까?

이 오류는 기본적으로 Windows가 장치에 대한 설명을 찾을 수 없음을 의미합니다. 그래서 거기에 이름이 언급되지 않았습니다. 표시되는 오류 코드 43은 기본적으로 장치가 기기와 제대로 통신 할 수 없음을 의미합니다. 따라서 코드 43이 표시되는 경우 장치 연결에 문제가 있음을 의미합니다. 포트의 일부 하드웨어 문제 또는 드라이버 문제 때문일 수 있습니다. 원래 경고 메시지로 돌아 가면 메시지는 표시 할 설명이나 이름이 없음을 의미합니다. 그렇기 때문에 대부분의 사용자는 장치 자체를 사용하는 데 어려움이 없습니다. 기기를 사용할 수없는 사용자를 위해 아래 나열된이 오류 메시지를 제거하는 몇 가지 방법이 있습니다.



  • 간혹 문제가 있거나 빠른 부팅으로 인해 기기가 인식되지 않는 경우가 있습니다. 이 문제는 연결된 장치를 뽑았다가 다시 삽입하면 해결할 수 있습니다. 이것은 해결책이 아니라 해결 방법입니다. 그러나 많은 사용자에게 작동하므로 실제로 장치에 즉시 액세스해야하는 경우 시도하십시오.
  • 다른 포트에 장치를 삽입하여 문제가 포트의 하드웨어 문제 때문이 아닌지 확인합니다.
  • 다른 PC에 장치를 삽입하여 문제가 PC 자체에 있지 않은지 확인하십시오.
  • 노트북에서 전원 플러그를 제거하십시오. 연결이 해제되면 컴퓨터를 다시 시작하고 장치를 삽입하십시오. 이제 전원 플러그를 다시 삽입하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
  • BIOS가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오. 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 버전이 있는지 확인할 수 있습니다.

방법 1 : 빠른 부팅 해제

많은 사용자의 경우 Windows에서 빠른 부팅 옵션을 해제하면 문제가 해결됩니다. 이것은 주로 빠른 부팅이 시스템을 매우 빠르게 부팅하기 때문에 장치가 제대로 설치되는 데 충분한 시간을주지 못하기 때문입니다.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 powercfg.cpl 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 고르다 전원 버튼의 기능 선택

  1. 고르다 현재 사용할 수없는 설정 변경

  1. 확인란을 선택 취소하십시오. 빠른 시작을 사용 설정합니다 (권장). 종료 설정 섹션에서 찾을 수 있습니다.
  2. 딸깍 하는 소리 변경 사항을 저장하다

PC를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 2 : USB 절전 기능 끄기

Windows에서 USB 절전 기능을 꺼서 창이 장치가 켜지는 것을 방지 할 수 있습니다. 이것은 많은 사용자에게 효과적이었습니다.

USB 절전 기능을 끄려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 devmgmt.msc 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 오류 메시지를 제공하는 장치를 찾습니다. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성

  1. 클릭 전력 관리
  2. 다음과 같은 옵션을 선택 취소하십시오. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가이 장치를 끄도록 허용
  3. 딸깍 하는 소리 확인

완료되면 아래 단계를 수행하십시오.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 powercfg.cpl 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 고르다 계획 설정 변경 . 이 옵션은 모든 계획 앞에 있어야합니다. 현재 사용중인 플랜 (예 : 균형 잡힌 또는 고성능)에 대해이 옵션을 선택하십시오.

  1. 딸깍 하는 소리 고급 전원 설정 변경

  1. 더블 클릭 USB 설정
  2. 더블 클릭 USB 선택적 일시 중지 설정
  3. 둘 다 확인하십시오 배터리연결됨 옵션은 장애인 . 활성화 된 경우 활성화 그리고 선택 비활성화 드롭 다운 메뉴에서.
  4. 딸깍 하는 소리 대다 그때 확인

  1. 딸깍 하는 소리 변경 사항을 저장하다

이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 3 : 레지스트리 편집기를 통해 EnhancedPowerManagementEnabled

레지스트리 편집기를 통해 장치의 전원 관리를 비활성화 할 수도 있습니다. 이것은 약간 복잡하지만 문제를 해결할 수 있습니다.

아래 단계를 따르십시오.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 devmgmt.msc 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 더블 클릭 범용 직렬 버스 컨트롤러
  2. 더블 클릭 너의 장치

  1. 딸깍 하는 소리 세부
  2. 고르다 장치 인스턴스 경로 드롭 다운 메뉴에서
  3. 표시되는 값을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 섹션 및 선택

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 regedit.exe 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 이 경로로 이동 HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Enum \ Device 매개 변수 . 노트 : 위의 7 단계에서 복사 한 경로입니다. 이 경로로 이동하는 방법을 모르는 경우 아래 단계를 따르십시오.
    1. 찾아서 두 번 클릭 HKEY_LOCAL_MACHINE 왼쪽 창에서
    2. 찾아서 두 번 클릭 체계 왼쪽 창에서
    3. 찾아서 두 번 클릭 CurrentControlSet 왼쪽 창에서
    4. 찾아서 두 번 클릭 열거 형 왼쪽 창에서

  1. 왼쪽 창에서 찾아 두 번 클릭합니다. 노트 : 위의 7 단계에서 복사 한 경로입니다. 장치 인스턴스 경로는 단일 숫자가 아니라 USB Some_Number More_Numbers와 같은 전체 경로입니다. 올바른 경로를 따르십시오.

  1. 찾아 선택 장치 매개 변수
  2. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 빈 공간 (오른쪽 창)에서 새로운
  3. 고르다 DWORD (32 비트) 값

  1. 값 이름 지정 EnhancedPowerManagementEnabled

  1. 더블 클릭 EnhancedPowerManagementEnabled 입력 0 그 가치로. 딸깍 하는 소리 확인

이제 컴퓨터를 다시 시작하고 장치를 다시 연결하여 작동하는지 확인하십시오.

방법 4 : 드라이버 업데이트 / 제거

위의 두 가지 방법이 작동하지 않으면 운전자를 처리 할 때입니다. 올바른 운전자를 확보하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 작업이 있습니다. 따라서이 방법의 모든 섹션을 따라 장치에 적합한 드라이버 세트가 있는지 확인하십시오.

드라이버 제거

현재 드라이버로 인해 장치에 문제가 발생하기 때문에 이러한 드라이버가 장치에 적합한 드라이버가 아님이 분명합니다. 따라서 이들을 제거하고 Windows가 장치에 가장 호환되는 드라이버를 설치하도록해야합니다.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 devmgmt.msc 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 더블 클릭 범용 직렬 버스 컨트롤러
  2. 장치를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거 . 추가 화면 지침을 따르십시오.

  1. 이제 장치를 꺼내 다시 삽입하십시오.
  2. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 범용 직렬 버스 컨트롤러 그리고 선택 하드웨어 변경 사항 검색

문제가 해결되는지 확인하십시오.

문제가 해결되지 않으면 1-3 단계를 반복하고 (드라이버가 제거되었는지 확인하고, 목록에 장치가 표시되지 않으면 단계를 반복 할 필요가 없음) 컴퓨터를 재부팅합니다. 재부팅시 컴퓨터는 장치의 일반 드라이버를 자동으로 설치해야합니다.

시스템이 재부팅되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

드라이버 업데이트

드라이버를 업데이트하면 문제가 오래된 드라이버 때문인 경우에도 문제가 해결됩니다.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 devmgmt.msc 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 더블 클릭 범용 직렬 버스 컨트롤러
  2. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트…

  1. 고르다 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색

아무 것도 찾지 못하면 장치 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버 버전을 찾으십시오. 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하고 나중에 쉽게 찾을 수있는 곳에 보관하십시오. 최신 건조기 버전을 찾으면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  2. 유형 devmgmt . msc 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 더블 클릭 범용 직렬 버스 컨트롤러
  2. 더블 클릭 너의 장치

  1. 클릭 운전사
  2. 드라이버 버전을 확인하고 제조업체 웹 사이트에서 다운로드 한 최신 버전과 동일한 지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우이 기기 창을 닫습니다 (기기 관리자 화면으로 돌아 가야 함).

  1. 찾아서 두 번 클릭 범용 직렬 버스 컨트롤러
  2. 장치를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 고르다 드라이버 소프트웨어 업데이트…

  1. 고르다 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기

  1. 클릭 검색 최신 드라이버를 다운로드 한 위치로 이동합니다. 드라이버를 선택하고 열다
  2. 딸깍 하는 소리 다음 추가 화면 지침을 따르십시오.

완료되면 문제가 해결되었는지 또는 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : 문제 해결

Windows 자체 문제 해결 시스템을 사용하는 것은 오류를 처리하는 좋은 방법입니다. 아무것도 할 필요없이 문제를 감지하고 자동으로 해결합니다.

하드웨어 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 장치 삽입
  2. 보류 Windows 키 그리고 누르십시오 아르 자형
  3. 유형 control.exe / name Microsoft. 문제 해결 그리고 누르십시오 시작하다

  1. 고르다 장치 구성 . 아래에 있어야합니다. 하드웨어와 사운드 부분

  1. 딸깍 하는 소리 많은 옵션을 확인하십시오 자동으로 수리 적용

  1. 딸깍 하는 소리 다음

추가 화면 지침을 따릅니다. 이제 Windows는 문제를 찾아 자동으로 수정하려고합니다. Windows에서 몇 가지 문제를 발견하면 Windows가이 오류를 유발 한 문제를 해결하므로 좋은 징조입니다. 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

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