일부 사용자는 DisplayLink 장치가 갑자기 Windows 10 Anniversary 또는 Creators 업데이트와 함께 작동하지 않는다고보고했습니다. 이 문제는 사용자가 대규모 Windows 업데이트 (Anniversary Update, Creators Update) 설치를 완료하거나 WU (Windows Update)를 통해 DisplayLink 드라이버를 업데이트 한 직후에 발생하는 것으로보고되었습니다.
실제 오류 메시지는 없지만 DisplayLink 기술을 사용하는 모든 장치는 Windows에서 작동이 중지됩니다.
DisplayLink 란?
DisplayLink 사용자가 USB 또는 WiFi를 지원하는 모든 컴퓨터에 모든 디스플레이를 연결할 수있는 그래픽 전송 기술입니다. 또한 모든 플랫폼에 대한 탁월한 범용 도킹 솔루션이므로 여러 디스플레이를 지원하는 데 탁월한 솔루션입니다.
DisplayLink Windows 10 작동하지 않음 오류의 원인은 무엇입니까?
이 특정 문제를 조사하고 다양한 사용자 보고서를 살펴본 후 문제를 일으킬 수있는 범인 목록을 작성했습니다.
- Windows Update는 호환되지 않는 드라이버로 DisplayLink를 업데이트합니다. – 이는 일반적으로 이전에 캐시 된 버전의 DisplayLink 드라이버를 사용하던 컴퓨터에서 발생합니다.
- DisplayLink 드라이버 파일이 손상되었습니다. – DisplayLink 드라이버의 특정 종속성이 손상되어 클라이언트가 완전히 중단되는 경우가 있습니다.
- DisplayLink 드라이버가 USB 2.0 포트에 연결됨 – 이는 USB 2.0 포트가 제공 할 수있는 것보다 더 많은 전력이 필요한 모니터에서만 발생합니다.
- Nvidia Share (ShadowPlay)가 DisplayLink와 충돌합니다. – Nvidia Share가 활성화되어있는 한 Windows 10에서 DisplayLink가 충돌하는 것으로 확인 된 몇 가지 인스턴스가 있습니다.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러가 고장났습니다. –이 문제는 USB 포트가 올바르게 작동하지 않는 경우에도 발생할 수 있습니다.
DisplayLink Windows 10 작동하지 않음 오류를 해결하는 방법?
DisplayLink 드라이버의 오류를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말에서 일련의 품질 문제 해결 단계를 제공합니다. 다음은 유사한 상황에있는 다른 사용자가 정상적인 기능을 되 찾는 데 사용한 방법을 선택할 수 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 첫 번째 방법으로 시작하여 제시된 순서대로 나머지 방법으로 작업하십시오. 잠재적 인 수정 사항은 효율성과 심각도에 따라 정렬되므로 문제를 해결하기 전에 문제를 해결하는 효과적인 방법을 찾을 수 있어야합니다. 의 시작하자!
방법 1 : 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용
Windows가 문제를 자동으로 처리 할 수 있도록 준비되어 있지 않은지 확인하여 작업을 시작하겠습니다. 하드웨어 및 장치 문제 해결사는 시스템에서 관련 불일치를 스캔하고 식별 된 문제에 따라 다양한 수리 전략을 적용하는 내장 유틸리티입니다.
다음은 Windows 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용에 대한 빠른 가이드입니다.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 상자. 그런 다음 ' ms-settings : 문제 해결 '를 누르고 시작하다 열다 문제 해결 탭의 설정 앱.
대화 상자 실행 : ms-settings : troubleshoot
- 문제 해결 탭에서 아래로 스크롤하여 다른 문제 찾기 및 수정 . 거기 아래에서 하드웨어 및 장치 그런 다음 문제 해결사 실행 유틸리티를 시작합니다.
문제 해결사 실행
- 초기 스캔이 완료 될 때까지 기다린 다음 이 수정 사항 적용 실행 가능한 수리 전략이 확인 된 경우 추가 단계가 필요한 경우 화면의 지시에 따라 수리를 완료하십시오.
- 프로세스가 완료되면 문제 해결사를 닫고 컴퓨터를 재부팅하십시오. 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인합니다.
DisplayLink 장치가 여전히 작동하지 않으면 아래의 다음 방법을 계속 진행하십시오.
방법 2 : DisplayLink 제거 및 도킹 스테이션 다시 연결
DisplayLink 소프트웨어를 제거하여 계속하겠습니다. 프로그램의 모든 흔적을 제거하고 소프트웨어를 다시 연결하면 DisplayLink 소프트웨어를 강제로 다시 설치하게됩니다. 잘못된 설치 또는 손상된 드라이버 파일로 인해 오류가 발생한 경우 다음 단계로 문제를 해결할 수 있습니다.
비슷한 상황의 일부 사용자는 드라이버를 제거한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 프로그램 및 기능 강제로 재설치했습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 도킹 스테이션 또는 DisplayLink를 사용하는 다른 장치를 분리합니다.
- 프레스 Windows 키 + R 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 ' appwiz.cpl ”및 히트 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 창문.
대화 상자 실행 : appwiz.cpl
- 내부 프로그램 및 기능 창에서 응용 프로그램 목록을 스크롤하고 DisplayLink 드라이버 및 선택 제거 .
- 화면의 지시에 따라 시스템에서 Display Link 드라이버를 제거합니다.
- 이 링크 ( 여기 ) 및 DisplayLink 설치 클리너를 다운로드하여 설치합니다. 그런 다음이 소프트웨어를 사용하여 DisplayLink 드라이버의 모든 흔적을 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다음에 시작할 때 도킹 스테이션 (또는 DisplayLink를 사용하는 다른 장치)을 다시 연결하고 화면의 지시에 따라 필요한 드라이버를 다시 설치합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법을 계속 진행하십시오.
방법 3 : USB 3.0 포트 사용
DisplayLink를 통해 연결하려는 모니터에서이 문제가 발생하는 경우 USB 3.0 포트를 사용하고 있는지 확인하십시오. 일부 사용자는 특정 모니터 (특히 최신 모델)가 모니터를 실행하는 데 충분한 전력을 제공 할 수 없기 때문에 USB 2.0 포트에 연결되어있는 동안 DisplayLink에서 작동하지 않는다고보고했습니다.
USB 3.0 포트와 그렇지 않은 포트가 확실하지 않은 경우 모니터를 다른 포트에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않거나 USB 3.0 포트가없는 경우 아래의 다음 방법을 계속 진행합니다.
방법 4 : Nvidia Share (ShadowPlay) 비활성화
다양한 사용자 보고서에 따라 Nvidia Shadowplay (이전 Nvidia Share)의 Windows 10에서 문제가 종종 발생합니다. 플레이어가 인터넷에서 게임 세션을 스트리밍하고 FPS를 추적 할 수있는이 스트리밍 기능은 종종 DisplayLink 모니터를 충돌시키는 것으로보고됩니다.
이 이론이 맞는지 테스트하려면 ShadowPlay를 끄거나 소프트웨어를 완전히 제거하고 컴퓨터를 재부팅하십시오. 다음에 시작할 때 DisplayLink 모니터가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
방법 5 : 범용 직렬 버스 컨트롤러 재설치
위의 모든 수정 사항이 효과가없는 것으로 판명 된 경우 문제가 범용 직렬 버스 컨트롤러에서 발생하는지 확인해 보겠습니다. USB 포트 오작동은 종종 범용 직렬 버스 컨트롤러를 제거하여 수정할 수 있습니다.
Windows 10 PC에서 DisplayLink를 수정하는 데 어려움을 겪고있는 일부 사용자는 USB 컨트롤러를 다시 설치 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 프레스 Windows 키 + R 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 ' devmgmt.msc '를 누르고 시작하다 장치 관리자를 엽니 다.
대화 상자 실행 : devmgmt.msc
- 범용 직렬 버스 컨트롤러와 관련된 드롭 다운 메뉴를 확장합니다.
- 모든 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 호스트 컨트롤러 그리고 클릭 장치 제거 .
- 모든 항목이 제거되면 컴퓨터를 재부팅하여 운영 체제가 필수 드라이버를 다시 설치하도록합니다.
- 다음에 시작할 때 드라이버가 다시 설치 될 때까지 기다렸다가 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 6 : 시스템 복원 지점 사용
위의 방법으로 문제를 해결하고 DisplayLink 드라이버의 정상적인 기능을 다시 시작할 수없는 경우 시스템 복원을 사용하는 것이 더 좋을 수 있습니다.
DisplayLink를 중단 한 업데이트가 푸시 된 날짜보다 오래된 시스템 복원 지점이있는 경우 모든 것이 제대로 작동하던 이전 상태로 컴퓨터를 복원 할 수 있습니다. 그러나 OS에 DisplayLink 드라이버 업데이트를 다시 설치하지 않도록 지시하지 않으면 며칠 내에 동일한 문제가 발생합니다.
다음은 시스템 복원 및 Windows 업데이트 진단 WU가 DisplayLink 드라이버를 다시 충돌시키지 않도록하려면 :
- 프레스 Windows 키 + R 실행 창을 엽니 다. 그런 다음 ' rstrui '를 누르고 시작하다 열려면 시스템 복원 마법사.
대화 상자 실행 : rstrui
- 시스템 복원 초기 화면에서 다음 다음과 관련된 확인란을 선택하십시오. 더 많은 복원 지점 표시 .
더 많은 복원 지점 표시 활성화
- 이제 시스템 복원 지점 목록에서 DisplayLink 구성 요소를 손상시킨 업데이트를받은 날짜보다 오래된 복원 지점을 선택하고 다음 다시.
- 완료를 클릭 한 다음 예를 클릭하여 복원 프로세스를 시작하십시오. 컴퓨터가 곧 다시 시작되고 다음 시작시 이전 상태가 적용됩니다.
- 이제 동일한 업데이트가 WU에서 다시 푸시되지 않도록하려면이 문서 ( 여기 ) Windows Update 진단을 사용하여 특정 업데이트를 숨 깁니다.
