수정 : Fitbit이 동기화되지 않음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Bluetooth의 통신 결함으로 인해 Fitbit 기기가 동기화되지 않을 수 있습니다. 필요한 권한을 사용할 수 없기 때문일 수도 있습니다. 오래된 Fitbit 앱 또는 Fitbit 기기의 오래된 펌웨어로 인해 Fitbit 데이터가 동기화되지 않을 수 있습니다.



Fitbit이 동기화되지 않음



Fitbit 데이터의 비 동기화는 일반적으로 Fitbit 앱의 모바일 버전에서 발생합니다. 그러나 Windows PC 또는 Mac에서는 거의 발생하지 않습니다.



전제 조건

  1. 있는지 확인하십시오 다른 블루투스 장치 없음 (예 : 차량용 키트, 헤드셋, 스테레오 오디오, Bluetooth 스피커, 테 더링 및 파일 전송) 동기화 프로세스를 방해 할 수있는 근처에 있습니다.
  2. Fitbit 기기 확인 배터리가 부족하지 않습니다 .
  3. Fitbit 앱을 사용 중인지 확인하세요. 지원되는 장치 .
  4. 사용 중인지 확인하십시오. 최신 버전 휴대 전화 OS의
  5. 솔루션을 적용한 후 기다리십시오. 20 분 이상 동기화 프로세스를 완료합니다.
  6. 그만큼 위치 전화기의 전원이 또는 .

해결 방법 1 : Fitbit 앱 강제 종료

Fitbit 앱이 작동 중에 멈춘 경우 시계와 제대로 동기화되지 않습니다. 이 문제를 해결하기 위해 응용 프로그램을 강제 종료하고 다시 시작할 수 있습니다. 이렇게하면 모든 임시 구성이 다시 초기화되고 문제가 해결됩니다.

  1. 열다 설정 휴대 전화의.
  2. 열다 또는 응용 프로그램 관리자.

    휴대폰에서 앱 설정 열기

  3. 그런 다음 Fitbit 앱 .
  4. 이제 탭하세요 강제 중지 .

    Fitbit 앱 강제 종료



  5. 이제 Fitbit 앱을 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 2 : 휴대폰 및 Fitbit 기기 다시 시작

많은 스마트 장치 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 장치의 전원을 완전히 껐다 켜는 것입니다. 이렇게하면 시계와 장치의 다른 부분에서 일시적인 구성 및 충돌과 관련된 모든 문제가 해결됩니다.

  1. 끄다 너의 폰.
  2. 끄다 Fitbit 기기.

    Fitbit 앱 종료

  3. 기다림 30 초 동안.
  4. 전원 켜짐 휴대폰과 Fitbit 기기.
  5. 그런 다음 동기화 기능이 정상으로 돌아 왔는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 항상 연결 및 종일 동기화 옵션 켜기

Fitbit 앱은 Fitbit 기기와 주기적으로 동기화됩니다. Fitbit 데이터를 동기화 할 수없는 경우 ' 항상 연결 켜기 ”옵션 및“ 종일 동기화 ”옵션은 연결의 안정성과 빈도를 증가시켜 동기화 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 이러한 옵션은 장치 및 휴대폰의 배터리 수명에 심각한 영향을 미칩니다.

  1. 열기 Fitbit 앱 휴대 전화에서.
  2. 그런 다음 화면 오른쪽 상단 근처에서 계정 .
  3. 그런 다음 귀하의 이름을 클릭하십시오 Fitbit 기기 .
  4. 이제 ' 항상 연결 ”(휴대 전화에 따라이 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다.)

    항상 연결 활성화

  5. 그런 다음 ' 하루 종일 동기화 ”(휴대 전화에 따라이 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다.)

    종일 동기화 활성화

  6. 이제 동기화 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : Bluetooth를 다시 시작하고 Fitbit 기기의 페어링 해제

현재 직면하고있는 동기화 문제는 Bluetooth의 일시적인 통신 결함 일 수 있습니다. 이 경우 블루투스 휴대 전화를 다시 켜면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 강제 종료 Fitbit 앱.
  2. 열다 설정 휴대 전화의.
  3. 그런 다음 블루투스 .
  4. 이제“ 블루투스 ”~ 떨어져서 위치.

    블루투스 끄기

  5. 지금, 기다림 15 초 동안.
  6. 그때 켜다 블루투스.
  7. 지금 시작하다 Fitbit 앱.
  8. 이제 Fitbit 기기에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
  9. 그렇지 않다면 강제 종료 Fitbit 앱.
  10. 이제 다시 Bluetooth 설정으로 이동하십시오.
  11. 열다 ' 페어링 된 장치 ”및 모두 제거 Bluetooth 장치 (모든 장치 삭제).

    블루투스 장치는 잊어라

  12. 지금 끄다 블루투스 및 기다림 15 초 동안.
  13. 그때 켜다 블루투스 및 시작하다 Fitbit 앱.
  14. 이제 Fitbit 기기에 연결하고 동기화 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

해결 방법 5 : Fitbit 기기 재설정

잘못된 연결 / 동기화 구성으로 인해 기기가 Fitbit과 동기화되지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 Fitbit 기기를 재설정 한 다음 Fitbit 애플리케이션을 통해 Bluetooth를 사용하여 수동으로 다시 동기화 할 수 있습니다.

  1. 페어링 해제 휴대폰의 Bluetooth 설정에서 Fitbit 기기를 선택하세요.
  2. 플러그 Fitbit 기기를 충전기 .
  3. 이제 잡아 고독한 버튼 이상을 위해 장치의 10 초.

    Fitbit 기기의 Lone 버튼 누르기

  4. 그런 다음 Fitbit 로고 장치가 재설정되었음을 의미합니다.
  5. 지금 켜다 그만큼 블루투스 휴대 전화의.
  6. 그런 다음 Fitbit 기기를 페어링하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 6 : Fitbit 앱에 대한 모든 권한 활성화

Fitbit 앱이 작동을 완료하려면 특정 권한이 필요합니다. 특히 위치 허가. 필요한 권한 중 하나라도 부여 / 사용할 수없는 경우 Fitbit 데이터가 동기화되지 않을 수 있습니다. 이 경우 Fitbit에 모든 권한을 부여하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 닫기 Fitbit 앱 및 끄다 블루투스.
  2. 열기 설정 휴대 전화의.
  3. 그런 다음 또는 응용 프로그램 관리자.
  4. 이제 찾아서 누릅니다. Fitbit 앱 .
  5. 그런 다음 권한 .
  6. 지금 모든 권한 활성화 그곳에.

    Fitbit 앱의 모든 권한 켜기

  7. 그때 활성화 휴대폰의 Bluetooth를 클릭하고 Fitbit 앱을 시작합니다.
  8. 이제 Fitbit 기기에 연결하고 제대로 동기화되는지 확인하세요.

해결 방법 7 : Fitbit 앱 업데이트

버그를 패치하고 성능을 향상시키기 위해 업데이트가 릴리스됩니다. 오래된 Fitbit 앱을 사용하는 경우 동기화 문제의 근본 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 Fitbit 앱을 업데이트하면 문제가 즉시 해결 될 수 있습니다.

  1. 휴대 전화에서 구글 플레이 스토어 .
  2. 이제 햄버거 메뉴 그런 다음 내 앱 및 게임 .

    내 앱 및 게임 옵션 클릭

  3. 이제 찾아서 누릅니다. Fitbit 앱 .
  4. 사용 가능한 업데이트가 있으면 업데이트를 누릅니다.
  5. 프로세스가 완료되면 동기화 기능이 정상으로 돌아 왔는지 확인하십시오.

해결 방법 8 : 네트워크 변경

ISP에서 제공 한 IP가 스팸 발송자 IP로 Fitbit에서 블랙리스트에 등록 된 경우 Fitbit 데이터를 동기화 할 수 없습니다. 이를 배제하려면 네트워크를 변경하는 것이 좋습니다. 다른 네트워크를 사용할 수없는 경우 휴대 전화의 핫스팟을 사용할 수 있습니다.

  1. 스위치 다른 네트워크로 연결 (또는 휴대 전화의 핫스팟 사용).

    모바일 핫스팟 활성화

  2. 지금 검사 Fitbit 동기화가 정상적으로 작동하는 경우.
  3. 그렇다면 네트워크를 영구적으로 전환하거나 ISP에서 IP를 변경하십시오.

해결 방법 9 : Fitbit 앱에 대해 '방해 금지 모드 무시'활성화

휴대폰에서 알림을 비활성화했거나 방해 금지 모드를 사용중인 경우 Fitbit의 동기화 기능이 실패 할 수 있습니다. 이 경우 모든 알림을 허용하거나 Fitbit이 '방해 금지'를 무시하도록 허용하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 강제 종료 Fitbit 앱.
  2. 끄다 당신의 블루투스.
  3. 그런 다음 설정 휴대 전화에서 앱을 엽니 다.
  4. 이제 찾아서 누릅니다. Fitbit 앱 .
  5. 그런 다음 알림 .
  6. 만약 모두 차단 활성화되면 비활성화 그것.
  7. 만약 조용히 표시 활성화되면 비활성화 그것.
  8. 그런 다음 활성화 방해 금지 무시 무시 .

    방해 금지 모드 무시 활성화

  9. 지금 켜다 당신의 블루투스.
  10. 그때 시작하다 Fitbit 앱을 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  11. 또한 애플리케이션 차단 알림이없고 모든 알림이 허용되어야합니다.

해결 방법 10 : 배터리 세이버를 끄고 Fitbit 앱이 백그라운드에서 실행되도록 허용

Fitbit 앱이 배터리 최적화 또는 RAM 관리에서 면제되지 않으면 Fitbit과의 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 또한이 문제는 백그라운드에서 Bluetooth를 자동으로 비활성화 할 수있는 배터리 절약 모드로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 배터리 세이버 모드를 비활성화하거나 배터리 최적화 또는 RAM 관리에서 Fitbit 앱을 제외하면 문제가 해결됩니다.

  1. 강제 종료 Fitbit 앱.
  2. 아래로 쓸어 내려라 화면 상단에서 배터리 세이버 끄기 .

    배터리 세이버 끄기

  3. 지금 열다 설정 휴대 전화의.
  4. 그런 다음 배터리 최적화 (추가 설정에서 확인해야 할 수 있음).
  5. 이제 찾기 Fitbit 앱 탭합니다.
  6. 그런 다음 ' 최적화하지 마십시오 ”.

    배터리 최적화에서 Fitbit을 최적화하지 마세요

  7. 이제 최근 앱 버튼을 탭하십시오.
  8. 그때 길게 누르기 RAM 지우기 버튼을 사용하여 백그라운드에서 실행할 수있는 앱을 설정합니다.

    길게 눌러 백그라운드 앱 관리

  9. 이제 탭하세요 화이트리스트에 추가 .

    화이트리스트에 추가를 누릅니다.

  10. 그런 다음 Fitbit 앱 그리고 탭 더하다 .

    화이트리스트에 Fitbit 앱 추가

  11. 이제 Fitbit을 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 11 : Fitbit 앱 캐시 및 데이터 지우기

캐시는 앱에서 속도를 높이는 데 사용됩니다. 그러나 만약 은닉처 Fitbit 앱의 오류가 발생하면 Fitbit의 동기화 기능이 작동하지 않습니다. 이 경우 Fitbit 앱의 캐시 및 임시 데이터를 지우면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 강제 종료 Fitbit 앱 및 끄다 블루투스.
  2. 열다 설정 휴대 전화의.
  3. 열다 또는 응용 프로그램 관리자.
  4. 그런 다음 Fitbit 앱 .
  5. 이제 지우기를 탭하십시오. 은닉처 그런 다음 캐시 지우기를 확인합니다.

    Fitbit 앱의 캐시 지우기

  6. 이제 Fitbit 동기화가 제대로 작동하기 시작했는지 확인합니다.

그렇지 않은 경우 Fitbit 앱의 사용자 데이터가 손상되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 Fitbit 앱의 사용자 데이터를 삭제하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 그러나 다시 로그인해야하며 동기화되지 않은 모든 데이터가 손실됩니다.

  1. 위에서 언급 한 4 단계까지 수행하여 Fitbit 앱 또는 응용 프로그램 관리자.
  2. 그런 다음 명확한 데이터 데이터를 지우려면 확인하십시오.

    Fitbit 앱의 데이터 지우기

  3. 지금 재시작 휴대폰을 열고 Bluetooth를 켭니다.
  4. 그때 시작하다로그인 Fitbit 앱에.
  5. Fitbit 기기에 연결하고 동기화 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 12 : Fitbit 앱 제거 및 재설치

도움이되지 않았다면 Fitbit 애플리케이션을 완전히 다시 설치해 볼 수 있습니다. 이렇게하면 모든 설치 파일이 완전히 재설정되며 문제가있는 경우 파일을 새로 고칠 때 수정됩니다.

  1. 로그 아웃 Fitbit 앱과 강제 종료 그것.
  2. 없애다 그만큼 Fitbit 기기 페어링 된 장치에서 블루투스 설정.
  3. 휴대 전화에서 구글 플레이 스토어 .
  4. 이제 햄버거 메뉴 그런 다음 내 앱 및 게임 .
  5. 그런 다음 Fitbit 앱 .
  6. 이제 탭하세요 제거 앱 제거를 확인합니다.

    Fitbit 앱 제거

  7. 제거 프로세스가 완료되면 재시작 너의 폰.
  8. 그때 다운로드설치 Fitbit 앱.
  9. 이제 시작 Fitbit 앱 및 로그인.
  10. 이제 Fitbit 기기와 페어링하고 동기화 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 13 : 다른 장치를 통해 동기화

휴대폰 OS의 새로운 업데이트가 Fitbit과 호환되지 않을 수 있습니다. 이 경우 다른 전화를 사용하거나 윈도우 Fitbit에서 새로운 개발을 수용하기 위해 업데이트를 출시 할 때까지 PC 또는 Mac. 예를 들어, Windows PC의 프로세스에 대해 논의 할 것입니다. OS 별 지침을 따를 수 있습니다. Fitbit 동기화 동글이 필요하거나 시스템이 Bluetooth LE 4.0을 지원하는 경우 시스템의 Bluetooth를 사용하여 동기화 프로세스를 완료 할 수 있습니다.

  1. 다운로드 그만큼 Fitbit Connect OS에 따라 공식 사이트에서 설치 프로그램.
  2. 시작하다 다운로드 한 파일을 저장하고 설치 지침에 따라 설치 프로세스를 완료합니다.

    Fitbit Connect 설치

  3. 지금 끼워 넣다 그만큼 Fitbit 동기화 동글 시스템의 USB 포트 (USB 액세서리 또는 USB 허브가 아님)에 연결합니다.

    Fitbit 동기화 동글 플러그인

  4. Fitbit Connect에서 동글을 감지하면 새 장치 설정 .

    Fitbit Connect에서 새 기기 설정

  5. 동의하기 서비스 약관 및 로그인 Fitbit 계정 사용.
  6. 지금 고르다 너의 Fitbit 기기 (Fitbit 기기는 시스템에서 20 피트 범위 내에 있어야합니다.)
  7. 이제 화면의 지시에 따라 완료하십시오. 블루투스 연결 과정 시스템과 Fitbit 기기 사이.

    휴대폰과 Fitbit 앱 연결

  8. 동조 Fitbit 데이터가 즉시 시작됩니다. 그렇지 않은 경우 Fitbit 기기를 수동으로 동기화하려면 세 점 (줄임표 아이콘)을 클릭 한 다음 지금 동기화 . 동기화하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

    Fitbit Connect에서 지금 동기화를 클릭하세요.

해결 방법 14 : Fitbit 기기의 펌웨어 업데이트

Fitbit 기기의 펌웨어가 업데이트되어 알려진 버그를 패치하고 성능을 개선합니다. 펌웨어가 오래된 Fitbit 기기를 사용하는 경우 Fitbit 동기화 문제의 근본 원인 일 수 있습니다. 이 경우 Fitbit 기기의 펌웨어를 업데이트하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 강제 종료 휴대폰의 Fitbit 앱.
  2. 끄다 휴대 전화의 블루투스.
  3. 잇다 Fitbit 동기화 동글 또는 Bluetooth를 통해 Fitbit 기기를 시스템에 연결합니다 (위에서 언급 한 솔루션에서 설명한대로).
  4. 에서 메인 메뉴 Fitbit Connect의 문제 해결 .
  5. 그런 다음 업데이트 확인 (Fitbit 연결 번호 아래)
  6. 다시, Fitbit Connect의 메인 메뉴에서 장치 업데이트 확인 .

    장치 업데이트 확인

  7. 사용 가능한 업데이트가있는 경우 Fitbit Connect에 진행 표시 줄 업데이트 프로세스가 완료 될 때까지. Fitbit 기기에 화면이있는 경우 진행률 표시 줄도 화면에 표시됩니다.

    Fitbit 기기에서 진행률 표시 줄 업데이트

  8. 업데이트 프로세스가 완료되면 분리 PC에서 Fitbit 동기화 동글.
  9. 그런 다음 휴대폰을 Fitbit 앱에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 15 : Fitbit 계정에서 Fitbit 기기 제거

Fitbit 기기가 Fitbit 계정과 데이터를 동기화하고 있습니다. 기기가 제대로 설정되지 않은 경우 Fitbit 계정에 표시되지 않습니다. 계정에서 Fitbit 기기를 제거하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

  1. 강제 종료 Fitbit 앱.
  2. Fitbit 기기 페어링 해제 Bluetooth 설정에서 페어링 된 장치에서 Bluetooth를 끄십시오.
  3. 그런 다음 PC 또는 Mac에서 시작하다 너의 브라우저탐색 너의 ~에게 Fitbit 계정 .
  4. Fitbit 자격 증명을 입력하여 로그인 Fitbit 계정에.
  5. 이제 드롭 다운 메뉴를 열고 검사 Fitbit 기기가 표시되는 경우.
  6. 그렇지 않은 경우 Fitbit 기기가 제대로 설정되지 않은 것이므로 다시 설정해야합니다.
  7. 이제 Fitbit Connect 아이콘 그런 다음 엽니 다 메인 메뉴 .
  8. 그런 다음 새 장치 설정 .

    Fitbit 계정에서 새 기기 설정

  9. 이제 지침에 따라 설정 프로세스를 완료하십시오.
  10. 그때 켜다 휴대 전화의 블루투스.
  11. 지금 시작하다 Fitbit 앱을 열고 동기화 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  12. 여전히 Fitbit 데이터를 동기화 할 수없는 경우 모든 Fitbit 기기 제거 (귀하의 계정에 저장된 정보는 안전합니다) 귀하의 계정에서 위의 장치를 반복하십시오.

지금까지 아무런 효과가 없었다면 Fitbit 기기 초기화 .

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