Bluetooth의 통신 결함으로 인해 Fitbit 기기가 동기화되지 않을 수 있습니다. 필요한 권한을 사용할 수 없기 때문일 수도 있습니다. 오래된 Fitbit 앱 또는 Fitbit 기기의 오래된 펌웨어로 인해 Fitbit 데이터가 동기화되지 않을 수 있습니다.
Fitbit이 동기화되지 않음
Fitbit 데이터의 비 동기화는 일반적으로 Fitbit 앱의 모바일 버전에서 발생합니다. 그러나 Windows PC 또는 Mac에서는 거의 발생하지 않습니다.
전제 조건
- 있는지 확인하십시오 다른 블루투스 장치 없음 (예 : 차량용 키트, 헤드셋, 스테레오 오디오, Bluetooth 스피커, 테 더링 및 파일 전송) 동기화 프로세스를 방해 할 수있는 근처에 있습니다.
- Fitbit 기기 확인 배터리가 부족하지 않습니다 .
- Fitbit 앱을 사용 중인지 확인하세요. 지원되는 장치 .
- 사용 중인지 확인하십시오. 최신 버전 휴대 전화 OS의
- 솔루션을 적용한 후 기다리십시오. 20 분 이상 동기화 프로세스를 완료합니다.
- 그만큼 위치 전화기의 전원이 또는 엔 .
해결 방법 1 : Fitbit 앱 강제 종료
Fitbit 앱이 작동 중에 멈춘 경우 시계와 제대로 동기화되지 않습니다. 이 문제를 해결하기 위해 응용 프로그램을 강제 종료하고 다시 시작할 수 있습니다. 이렇게하면 모든 임시 구성이 다시 초기화되고 문제가 해결됩니다.
- 열다 설정 휴대 전화의.
- 열다 앱 또는 응용 프로그램 관리자.
휴대폰에서 앱 설정 열기
- 그런 다음 Fitbit 앱 .
- 이제 탭하세요 강제 중지 .
Fitbit 앱 강제 종료
- 이제 Fitbit 앱을 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 2 : 휴대폰 및 Fitbit 기기 다시 시작
많은 스마트 장치 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 장치의 전원을 완전히 껐다 켜는 것입니다. 이렇게하면 시계와 장치의 다른 부분에서 일시적인 구성 및 충돌과 관련된 모든 문제가 해결됩니다.
- 끄다 너의 폰.
- 끄다 Fitbit 기기.
Fitbit 앱 종료
- 기다림 30 초 동안.
- 전원 켜짐 휴대폰과 Fitbit 기기.
- 그런 다음 동기화 기능이 정상으로 돌아 왔는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : 항상 연결 및 종일 동기화 옵션 켜기
Fitbit 앱은 Fitbit 기기와 주기적으로 동기화됩니다. Fitbit 데이터를 동기화 할 수없는 경우 ' 항상 연결 켜기 ”옵션 및“ 종일 동기화 ”옵션은 연결의 안정성과 빈도를 증가시켜 동기화 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 이러한 옵션은 장치 및 휴대폰의 배터리 수명에 심각한 영향을 미칩니다.
- 열기 Fitbit 앱 휴대 전화에서.
- 그런 다음 화면 오른쪽 상단 근처에서 계정 .
- 그런 다음 귀하의 이름을 클릭하십시오 Fitbit 기기 .
- 이제 ' 항상 연결 ”(휴대 전화에 따라이 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다.)
항상 연결 활성화
- 그런 다음 ' 하루 종일 동기화 ”(휴대 전화에 따라이 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다.)
종일 동기화 활성화
- 이제 동기화 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 4 : Bluetooth를 다시 시작하고 Fitbit 기기의 페어링 해제
현재 직면하고있는 동기화 문제는 Bluetooth의 일시적인 통신 결함 일 수 있습니다. 이 경우 블루투스 휴대 전화를 다시 켜면 문제가 해결 될 수 있습니다.
- 강제 종료 Fitbit 앱.
- 열다 설정 휴대 전화의.
- 그런 다음 블루투스 .
- 이제“ 블루투스 ”~ 떨어져서 위치.
블루투스 끄기
- 지금, 기다림 15 초 동안.
- 그때 켜다 블루투스.
- 지금 시작하다 Fitbit 앱.
- 이제 Fitbit 기기에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇지 않다면 강제 종료 Fitbit 앱.
- 이제 다시 Bluetooth 설정으로 이동하십시오.
- 열다 ' 페어링 된 장치 ”및 모두 제거 Bluetooth 장치 (모든 장치 삭제).
블루투스 장치는 잊어라
- 지금 끄다 블루투스 및 기다림 15 초 동안.
- 그때 켜다 블루투스 및 시작하다 Fitbit 앱.
- 이제 Fitbit 기기에 연결하고 동기화 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
해결 방법 5 : Fitbit 기기 재설정
잘못된 연결 / 동기화 구성으로 인해 기기가 Fitbit과 동기화되지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 Fitbit 기기를 재설정 한 다음 Fitbit 애플리케이션을 통해 Bluetooth를 사용하여 수동으로 다시 동기화 할 수 있습니다.
- 페어링 해제 휴대폰의 Bluetooth 설정에서 Fitbit 기기를 선택하세요.
- 플러그 Fitbit 기기를 충전기 .
- 이제 잡아 고독한 버튼 이상을 위해 장치의 10 초.
Fitbit 기기의 Lone 버튼 누르기
- 그런 다음 Fitbit 로고 장치가 재설정되었음을 의미합니다.
- 지금 켜다 그만큼 블루투스 휴대 전화의.
- 그런 다음 Fitbit 기기를 페어링하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 6 : Fitbit 앱에 대한 모든 권한 활성화
Fitbit 앱이 작동을 완료하려면 특정 권한이 필요합니다. 특히 위치 허가. 필요한 권한 중 하나라도 부여 / 사용할 수없는 경우 Fitbit 데이터가 동기화되지 않을 수 있습니다. 이 경우 Fitbit에 모든 권한을 부여하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
- 닫기 Fitbit 앱 및 끄다 블루투스.
- 열기 설정 휴대 전화의.
- 그런 다음 앱 또는 응용 프로그램 관리자.
- 이제 찾아서 누릅니다. Fitbit 앱 .
- 그런 다음 권한 .
- 지금 모든 권한 활성화 그곳에.
Fitbit 앱의 모든 권한 켜기
- 그때 활성화 휴대폰의 Bluetooth를 클릭하고 Fitbit 앱을 시작합니다.
- 이제 Fitbit 기기에 연결하고 제대로 동기화되는지 확인하세요.
해결 방법 7 : Fitbit 앱 업데이트
버그를 패치하고 성능을 향상시키기 위해 업데이트가 릴리스됩니다. 오래된 Fitbit 앱을 사용하는 경우 동기화 문제의 근본 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 Fitbit 앱을 업데이트하면 문제가 즉시 해결 될 수 있습니다.
- 휴대 전화에서 구글 플레이 스토어 .
- 이제 햄버거 메뉴 그런 다음 내 앱 및 게임 .
내 앱 및 게임 옵션 클릭
- 이제 찾아서 누릅니다. Fitbit 앱 .
- 사용 가능한 업데이트가 있으면 업데이트를 누릅니다.
- 프로세스가 완료되면 동기화 기능이 정상으로 돌아 왔는지 확인하십시오.
해결 방법 8 : 네트워크 변경
ISP에서 제공 한 IP가 스팸 발송자 IP로 Fitbit에서 블랙리스트에 등록 된 경우 Fitbit 데이터를 동기화 할 수 없습니다. 이를 배제하려면 네트워크를 변경하는 것이 좋습니다. 다른 네트워크를 사용할 수없는 경우 휴대 전화의 핫스팟을 사용할 수 있습니다.
- 스위치 다른 네트워크로 연결 (또는 휴대 전화의 핫스팟 사용).
모바일 핫스팟 활성화
- 지금 검사 Fitbit 동기화가 정상적으로 작동하는 경우.
- 그렇다면 네트워크를 영구적으로 전환하거나 ISP에서 IP를 변경하십시오.
해결 방법 9 : Fitbit 앱에 대해 '방해 금지 모드 무시'활성화
휴대폰에서 알림을 비활성화했거나 방해 금지 모드를 사용중인 경우 Fitbit의 동기화 기능이 실패 할 수 있습니다. 이 경우 모든 알림을 허용하거나 Fitbit이 '방해 금지'를 무시하도록 허용하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
- 강제 종료 Fitbit 앱.
- 끄다 당신의 블루투스.
- 그런 다음 설정 휴대 전화에서 앱을 엽니 다.
- 이제 찾아서 누릅니다. Fitbit 앱 .
- 그런 다음 알림 .
- 만약 모두 차단 활성화되면 비활성화 그것.
- 만약 조용히 표시 활성화되면 비활성화 그것.
- 그런 다음 활성화 방해 금지 무시 무시 .
방해 금지 모드 무시 활성화
- 지금 켜다 당신의 블루투스.
- 그때 시작하다 Fitbit 앱을 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 또한 애플리케이션 차단 알림이없고 모든 알림이 허용되어야합니다.
해결 방법 10 : 배터리 세이버를 끄고 Fitbit 앱이 백그라운드에서 실행되도록 허용
Fitbit 앱이 배터리 최적화 또는 RAM 관리에서 면제되지 않으면 Fitbit과의 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 또한이 문제는 백그라운드에서 Bluetooth를 자동으로 비활성화 할 수있는 배터리 절약 모드로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 배터리 세이버 모드를 비활성화하거나 배터리 최적화 또는 RAM 관리에서 Fitbit 앱을 제외하면 문제가 해결됩니다.
- 강제 종료 Fitbit 앱.
- 아래로 쓸어 내려라 화면 상단에서 배터리 세이버 끄기 .
배터리 세이버 끄기
- 지금 열다 설정 휴대 전화의.
- 그런 다음 배터리 최적화 (추가 설정에서 확인해야 할 수 있음).
- 이제 찾기 Fitbit 앱 탭합니다.
- 그런 다음 ' 최적화하지 마십시오 ”.
배터리 최적화에서 Fitbit을 최적화하지 마세요
- 이제 최근 앱 버튼을 탭하십시오.
- 그때 길게 누르기 RAM 지우기 버튼을 사용하여 백그라운드에서 실행할 수있는 앱을 설정합니다.
길게 눌러 백그라운드 앱 관리
- 이제 탭하세요 화이트리스트에 추가 .
화이트리스트에 추가를 누릅니다.
- 그런 다음 Fitbit 앱 그리고 탭 더하다 .
화이트리스트에 Fitbit 앱 추가
- 이제 Fitbit을 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 11 : Fitbit 앱 캐시 및 데이터 지우기
캐시는 앱에서 속도를 높이는 데 사용됩니다. 그러나 만약 은닉처 Fitbit 앱의 오류가 발생하면 Fitbit의 동기화 기능이 작동하지 않습니다. 이 경우 Fitbit 앱의 캐시 및 임시 데이터를 지우면 문제가 해결 될 수 있습니다.
- 강제 종료 Fitbit 앱 및 끄다 블루투스.
- 열다 설정 휴대 전화의.
- 열다 앱 또는 응용 프로그램 관리자.
- 그런 다음 Fitbit 앱 .
- 이제 지우기를 탭하십시오. 은닉처 그런 다음 캐시 지우기를 확인합니다.
Fitbit 앱의 캐시 지우기
- 이제 Fitbit 동기화가 제대로 작동하기 시작했는지 확인합니다.
그렇지 않은 경우 Fitbit 앱의 사용자 데이터가 손상되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 Fitbit 앱의 사용자 데이터를 삭제하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 그러나 다시 로그인해야하며 동기화되지 않은 모든 데이터가 손실됩니다.
- 위에서 언급 한 4 단계까지 수행하여 Fitbit 앱 에 앱 또는 응용 프로그램 관리자.
- 그런 다음 명확한 데이터 데이터를 지우려면 확인하십시오.
Fitbit 앱의 데이터 지우기
- 지금 재시작 휴대폰을 열고 Bluetooth를 켭니다.
- 그때 시작하다 과 로그인 Fitbit 앱에.
- Fitbit 기기에 연결하고 동기화 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 12 : Fitbit 앱 제거 및 재설치
도움이되지 않았다면 Fitbit 애플리케이션을 완전히 다시 설치해 볼 수 있습니다. 이렇게하면 모든 설치 파일이 완전히 재설정되며 문제가있는 경우 파일을 새로 고칠 때 수정됩니다.
- 로그 아웃 Fitbit 앱과 강제 종료 그것.
- 없애다 그만큼 Fitbit 기기 페어링 된 장치에서 블루투스 설정.
- 휴대 전화에서 구글 플레이 스토어 .
- 이제 햄버거 메뉴 그런 다음 내 앱 및 게임 .
- 그런 다음 Fitbit 앱 .
- 이제 탭하세요 제거 앱 제거를 확인합니다.
Fitbit 앱 제거
- 제거 프로세스가 완료되면 재시작 너의 폰.
- 그때 다운로드 과 설치 Fitbit 앱.
- 이제 시작 Fitbit 앱 및 로그인.
- 이제 Fitbit 기기와 페어링하고 동기화 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 13 : 다른 장치를 통해 동기화
휴대폰 OS의 새로운 업데이트가 Fitbit과 호환되지 않을 수 있습니다. 이 경우 다른 전화를 사용하거나 윈도우 Fitbit에서 새로운 개발을 수용하기 위해 업데이트를 출시 할 때까지 PC 또는 Mac. 예를 들어, Windows PC의 프로세스에 대해 논의 할 것입니다. OS 별 지침을 따를 수 있습니다. Fitbit 동기화 동글이 필요하거나 시스템이 Bluetooth LE 4.0을 지원하는 경우 시스템의 Bluetooth를 사용하여 동기화 프로세스를 완료 할 수 있습니다.
- 다운로드 그만큼 Fitbit Connect OS에 따라 공식 사이트에서 설치 프로그램.
- 시작하다 다운로드 한 파일을 저장하고 설치 지침에 따라 설치 프로세스를 완료합니다.
Fitbit Connect 설치
- 지금 끼워 넣다 그만큼 Fitbit 동기화 동글 시스템의 USB 포트 (USB 액세서리 또는 USB 허브가 아님)에 연결합니다.
Fitbit 동기화 동글 플러그인
- Fitbit Connect에서 동글을 감지하면 새 장치 설정 .
Fitbit Connect에서 새 기기 설정
- 동의하기 서비스 약관 및 로그인 Fitbit 계정 사용.
- 지금 고르다 너의 Fitbit 기기 (Fitbit 기기는 시스템에서 20 피트 범위 내에 있어야합니다.)
- 이제 화면의 지시에 따라 완료하십시오. 블루투스 연결 과정 시스템과 Fitbit 기기 사이.
휴대폰과 Fitbit 앱 연결
- 에 동조 Fitbit 데이터가 즉시 시작됩니다. 그렇지 않은 경우 Fitbit 기기를 수동으로 동기화하려면 세 점 (줄임표 아이콘)을 클릭 한 다음 지금 동기화 . 동기화하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
Fitbit Connect에서 지금 동기화를 클릭하세요.
해결 방법 14 : Fitbit 기기의 펌웨어 업데이트
Fitbit 기기의 펌웨어가 업데이트되어 알려진 버그를 패치하고 성능을 개선합니다. 펌웨어가 오래된 Fitbit 기기를 사용하는 경우 Fitbit 동기화 문제의 근본 원인 일 수 있습니다. 이 경우 Fitbit 기기의 펌웨어를 업데이트하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
- 강제 종료 휴대폰의 Fitbit 앱.
- 끄다 휴대 전화의 블루투스.
- 잇다 Fitbit 동기화 동글 또는 Bluetooth를 통해 Fitbit 기기를 시스템에 연결합니다 (위에서 언급 한 솔루션에서 설명한대로).
- 에서 메인 메뉴 Fitbit Connect의 문제 해결 .
- 그런 다음 업데이트 확인 (Fitbit 연결 번호 아래)
- 다시, Fitbit Connect의 메인 메뉴에서 장치 업데이트 확인 .
장치 업데이트 확인
- 사용 가능한 업데이트가있는 경우 Fitbit Connect에 진행 표시 줄 업데이트 프로세스가 완료 될 때까지. Fitbit 기기에 화면이있는 경우 진행률 표시 줄도 화면에 표시됩니다.
Fitbit 기기에서 진행률 표시 줄 업데이트
- 업데이트 프로세스가 완료되면 분리 PC에서 Fitbit 동기화 동글.
- 그런 다음 휴대폰을 Fitbit 앱에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 15 : Fitbit 계정에서 Fitbit 기기 제거
Fitbit 기기가 Fitbit 계정과 데이터를 동기화하고 있습니다. 기기가 제대로 설정되지 않은 경우 Fitbit 계정에 표시되지 않습니다. 계정에서 Fitbit 기기를 제거하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
- 강제 종료 Fitbit 앱.
- Fitbit 기기 페어링 해제 Bluetooth 설정에서 페어링 된 장치에서 Bluetooth를 끄십시오.
- 그런 다음 PC 또는 Mac에서 시작하다 너의 브라우저 과 탐색 너의 ~에게 Fitbit 계정 .
- Fitbit 자격 증명을 입력하여 로그인 Fitbit 계정에.
- 이제 드롭 다운 메뉴를 열고 검사 Fitbit 기기가 표시되는 경우.
- 그렇지 않은 경우 Fitbit 기기가 제대로 설정되지 않은 것이므로 다시 설정해야합니다.
- 이제 Fitbit Connect 아이콘 그런 다음 엽니 다 메인 메뉴 .
- 그런 다음 새 장치 설정 .
Fitbit 계정에서 새 기기 설정
- 이제 지침에 따라 설정 프로세스를 완료하십시오.
- 그때 켜다 휴대 전화의 블루투스.
- 지금 시작하다 Fitbit 앱을 열고 동기화 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 여전히 Fitbit 데이터를 동기화 할 수없는 경우 모든 Fitbit 기기 제거 (귀하의 계정에 저장된 정보는 안전합니다) 귀하의 계정에서 위의 장치를 반복하십시오.
지금까지 아무런 효과가 없었다면 Fitbit 기기 초기화 .
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