앱을 업데이트하거나 Nvidia 웹 사이트에서 새로운 사본을 설치 한 후 Geforce Experience에 문제가있는 경우 혼자가 아니라는 점만 알아 두십시오. Windows 10에서 Geforce Experience를 다시 설치 한 후에도이 문제가 발생했습니다.
많은 Nvidia 소유자가 특히 Geforce Experience로 새 드라이버 버전을 설치하라는 메시지를받은 후이 문제를보고했습니다. 이 문제의 증상은 완전히 검은 색 화면을 표시하는 Geforce Experience 창입니다. 일부 사용자는이 버그가 발생한 후 ShadowPlay를 사용하는 게임 내 FPS가 작동하지 않는다고보고했습니다.
노트 : Chrome 또는 파일 탐색기와 같은 앱을 탐색하는 동안 유사한 검은 색 화면이 나타날 수도 있습니다. 이 경우 아래 가이드 라인에 따라 문제를 제거해야 할 더 많은 이유가 있습니다.
내 조사에 따르면 최신 버전의 인텔 그래픽 드라이버가 Geforce 환경과 충돌하여이 오류를 생성하는 것으로 보입니다. 아래에서는 제 상황에서 검은 색 화면을 제거한 문제를 보여 드리겠습니다. 또한 다른 사용자가 효과가 있다고보고 한 몇 가지 다른 제안도 포함했습니다.
다음 방법에서는 검은 색 화면이 사라지도록하는 완전한 문제 해결 가이드를 안내합니다. 자신에게 맞는 수정 사항을 찾을 때까지 각 방법을 순서대로 따르십시오.
방법 1 : 통합 그래픽으로 Geforce Experience 실행
이 다음 수정 사항이 저에게 효과적 이었으므로 먼저이를 소개하겠습니다. 그 이유는 정확히 모르겠지만 통합 그래픽을 사용하여 응용 프로그램을 한 번 연 다음 Geforce Experience를 통해 Nvidia 드라이버를 업데이트하면 검은 색 화면이 무기한 제거되었습니다. 이 작업에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
노트 : 검은 색 화면 버그가 GeForce Experience 외부에서 발생하지 않는 것이 확실한 경우에만이 방법을 사용하십시오. 다른 앱이 영향을받는 경우 다음을 따르는 것이 좋습니다. 방법 2 .
- 바탕 화면에서 마우스 오른쪽 버튼으로 Geforce 경험 . 위로 마우스를 그래픽 프로세서로 실행 그리고 클릭 통합 그래픽 .
- 검은 색 화면이 표시되지 않고 Geforce Experience가 시작된 경우 운전사 탭 다음 다운로드 버튼을 클릭하여 Geforce Experience를 통해 전용 드라이버를 업데이트하십시오.
노트 : 여전히 검은 색 화면이 표시되면 바로 방법 2 . - 컴퓨터를 다시 시작한 다음 두 번 클릭하여 Geforce Experience를 정상적으로 엽니 다. 이 시점에서 내 컴퓨터에서 문제가 해결되었습니다. 하지만 여전히 검은 색 화면 버그가 발생하는 경우 다음 단계를 따르세요.
- Geforce Experience 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 그래픽 프로세서로 실행 그리고 클릭 기본 그래픽 프로세서를 변경합니다.
- 아래에 프로그램 설정, 프로그램 목록에서 GeForce Experience가 선택되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 아래 드롭 다운 메뉴를 클릭하세요. 전역 설정 사용 그것을 설정 통합 그래픽 . 히트 대다 선택을 확인합니다.
그게 다입니다. 검은 색 화면이 GeForce Experience에만 국한된 경우 문제가 무기한으로 해결됩니다. 통합 그래픽으로 GeForce Experience를 실행해도 PC의 게임 내 성능에는 영향을주지 않습니다. 추가 정보를 처리하지 않아도 전용 그래픽 카드를 사용할 수 있습니다.
하지만 앞서 말했듯이 GeForce Experience에서만 검은 화면 버그가 발생한 경우에만 효과적입니다. 다른 프로그램도 영향을받는 경우 방법 2 .
방법 2 : 통합 그래픽 드라이버 롤백
Chrome, Office 365 또는 파일 탐색기와 같은 다른 프로그램에서 검은 색 화면 버그가 발생하는 경우 전용 그래픽 드라이버와 통합 드라이버 간의 충돌 일 수 있습니다. 많은 사용자가 그래픽 드라이버를 이전 버전으로 롤백하여 문제를 영구적으로 해결할 수 있다고보고했습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 눌러 Windows 키 + R 실행 명령을 엽니 다. ' devmgmt.msc '그리고 명중 시작하다 장치 관리자를 엽니 다.
- 아래에 디스플레이 어댑터, 통합 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
- 선택 드라이버 탭 을 클릭 한 다음 드라이버 롤백 .
노트 : 통합 그래픽 드라이버를 성공적으로 롤백했다면 이제 문제가 해결되어야합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오. - 만약 드라이버 롤백 버튼이 회색으로 표시되면 장치 제거를 클릭하고 통합 드라이버를 완전히 제거합니다.
- 온라인 검색을 수행하고 통합 그래픽 카드의 최신 버전을 다운로드하십시오. Intel 통합 카드가있을 가능성이 높으므로 공식 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드해야합니다.
- 시스템에 드라이버를 설치하고 마지막에 다시 시작하십시오.
- Nvidia Experience를 엽니 다. 블랙 스크린 버그는 제거되어야합니다.