수정 : HBO GO가 작동하지 않음

방법



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

HBO GO는 미국 프리미엄 케이블 네트워크 HBO에서 제공하는 스트리밍 서비스입니다. 이를 통해 HBO 가입자는 다양한 장치 및 응용 프로그램을 통해 모든 HBO 콘텐츠의 주문형 비디오를 스트리밍 할 수 있습니다. 매우 신중하게 유지 관리되지만 HBO GO가 작동하지 않는다는 몇 가지 다른 이유가 있습니다.



오류 1719.Windows 설치 프로그램

HBO GO가 작동하지 않음



HBO GO가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

사용자로부터 수많은 신고를받은 후이 특정 문제를 조사하고 대부분의 사용자를 위해 문제를 해결하는 가이드를 작성했습니다. 또한 오류가 발생하는 이유 목록을 작성했으며 다음과 같이 나열했습니다.



  • 응용 프로그램 또는 시스템 업데이트 : 대부분의 경우 오래된 응용 프로그램 및 시스템 버전을 사용하기 때문에 시작 화면 또는 재생 문제가 발생합니다. 이 경우 Android TV 및 스마트 폰에서 장치 및 HBO GO 애플리케이션을 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 브라우저 플러그인 : 브라우저에서 HBO GO를 시청하는 사람들은 브라우저 플러그인 및 확장 프로그램이 사용자의 사이트 또는 플레이어를 차단하기 때문에이 문제가 발생합니다.
  • 서버 다운 : 로그인이 안되거나 영상이 재생되지 않을 때는 항상 서버의 상태를 먼저 확인하세요. 서버가 다운되면 수정 될 때까지 아무 것도 제대로 작동하지 않기 때문입니다.

아래 방법을 확인하기 전에 ''에서 확인하여 HBO GO 서버가 다운되지 않았는지 확인하십시오. DownDetector “. HBO GO가 작동하지 않는 문제의 원인이 무엇인지 알았으므로 이제이 문제를 해결하는 방법을 살펴 보겠습니다.

dvd 드라이브가 Windows 7을 표시하지 않음

방법 1 : 스마트 TV 업데이트

스마트 TV에서 HBO GO를 사용하는 사람들은 항상 소프트웨어를 최신 상태로 유지해야합니다. 대부분의 경우 TV 소프트웨어가 오래된 경우 HBO GO 응용 프로그램 화면이 멈추는 것과 같은 일부 버그가 발생합니다. 스마트 TV에서이 문제를 해결하려면 아래 단계에 따라 설정으로 이동하여 소프트웨어를 업데이트해야합니다.

  1. 종료 HBO GO 응용 프로그램 및 스마트 허브
  2. 에 메뉴 열다 설정 , 다음으로 이동 지원하다
  3. 이제 ' 소프트웨어 업데이트 '

    Samsung Smart TV 설정에서 소프트웨어 업데이트 선택



  4. ' 지금 업데이트 '

    지금 업데이트를 선택하고 새로운 업데이트가 있는지 확인하십시오.

  5. 스마트 허브로 돌아가서 엽니 다. HBO GO 결과를 확인하기 위해

방법 2 : 브라우저 플러그인 및 확장 (PC) 확인

대부분의 브라우저 사용자는 사이트 또는 비디오 플레이어를 차단하는 일부 플러그인 및 확장 프로그램으로 인해 HBO GO에서 비디오를 재생할 수 없습니다. Flash Player 플러그인에는 사이트 차단 옵션이 있으며 AdBlock과 같은 일부 확장 프로그램은 광고로 인해 일부 사이트를 차단할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 Flash 플레이어 플러그인을 확인하고 확장 프로그램을 비활성화합니다.

  1. 열다 크롬 바로 가기를 두 번 클릭하고 주소 표시 줄에 다음을 입력합니다.
      chrome : // settings / content / flash

    Chrome의 Flash Player 플러그인

    크롬에 저장된 모든 비밀번호를 삭제하는 방법

    사이트가 차단되지 않았는지 확인

  2. 확장의 경우 주소 표시 줄에 다음을 입력합니다.
      chrome : // extensions /

    AdBlock과 같이 동영상을 차단할 수있는 확장 프로그램을 끕니다.

  3. 그런 다음 토글 떨어져서 모든 확장
  4. 이제 브라우저를 다시 시작하고 HBO GO를 확인하십시오.
  5. 확장 프로그램을 하나씩 켜서 문제의 원인을 확인할 수 있습니다.

방법 3 : HBO GO 애플리케이션 (Android)의 데이터 지우기

개발자는 새 업데이트에서 대부분의 응용 프로그램 버그 및 문제를 수정합니다. 그러나 때로는 HBO GO 응용 프로그램을 위해 휴대 전화에 저장된 데이터가 작동하지 않는 이유가 될 수 있습니다. 응용 프로그램은 손상되거나 손상 될 수있는 장치에 사용자 데이터를 저장합니다. 따라서 설정에서 응용 프로그램 캐시 데이터를 지우면 문제가 해결 될 수 있습니다. 이를 위해 아래 단계를 따르십시오.

  1. 휴대 전화로 이동 ' 설정 ”를 선택하고“ 응용 프로그램 관리자 / 앱 '
  2. “ HBO GO ”앱을 선택하고
  3. 이제 ' 캐시 지우기 ”또는“ 데이터 지우기 '

    응용 프로그램 설정에서 캐시 또는 데이터 지우기

  4. 완료되면 응용 프로그램을 확인하십시오.
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