수정 : 출시시 하스 스톤 충돌-Appuals.com

하스 스톤은 무료 디지털 카드 수집 게임입니다. MacOS 및 Windows 용으로 Blizzard Entertainment에서 2014 년에 개발 및 게시했습니다. 이 게임은 독특한 플레이 스타일로 인해 매우 인기가 있으며 Android 및 iOS에서도 호환성을 제공합니다. 그러나 최근에는 게임이 시작될 때 충돌이 발생하여 게임을 시작할 수없는 사용자에 대한보고가 많이 나왔습니다. 정보에 따르면이 문제는 Windows 사용자에게만 표시되었습니다.

마석

시작시 하스 스톤이 충돌하는 원인은 무엇입니까?

여러 사용자로부터 수많은 보고서를받은 후 문제를 조사하기로 결정하고 대부분의 사용자를 위해 문제를 해결하는 일련의 솔루션을 고안했습니다. 또한이 오류가 발생하는 이유를 조사하고 아래에 나열했습니다.

오래된 드라이버 : 경우에 따라 컴퓨터의 그래픽 카드 드라이버가 오래되었을 수 있습니다. 구형 그래픽 카드는 최신 게임과의 호환성을 제공하기 위해 최신 드라이버를 설치해야합니다. 최신 드라이버가 설치되지 않은 경우 시작 프로세스 중에 문제가 발생할 수 있습니다.
누락 / 손상된 게임 파일 : 시작 프로세스에서 요소 인 특정 파일이 없거나 손상되었을 수 있습니다. 게임 파일이 손상되지 않으면 게임이 제대로 실행되지 않고 프로세스 중에 충돌이 발생할 수 있습니다.
간섭: 경우에 따라 다른 타사 응용 프로그램 또는 Windows의 서비스가 게임의 중요한 요소를 방해하고 시작 프로세스 중에 문제를 일으킬 수 있습니다.
게임 내 설정 : 구성한 '게임 내'설정이 하드웨어 또는 게임의 특정 요소와 충돌 할 수 있습니다. 때로는 게임이 특정 하드웨어의 특정 설정을 지원하지 않거나 운영 체제가 게임에서 특정 설정을 사용하지 못하게 할 수 있습니다.
가상 메모리 부족 : 시스템은 게임이 설치된 하드 드라이브에 게임 데이터를 임시로 저장합니다. 하드 드라이브의 메모리가 부족하거나 가상 메모리 설정이 제대로 구성되지 않은 경우 게임을 시작하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다.
관리 권한 : 하스 스톤은 특정 기능을 실행하기 위해 특별한 권한이 필요할 수 있습니다. 따라서 게임에 관리자 권한이 부여되지 않은 경우 시작 중에 충돌이 발생할 수 있습니다.

이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 얻었으므로 해결책으로 넘어갈 것입니다. 충돌을 방지하기 위해 제공된 특정 순서로 구현해야합니다.

해결 방법 1 : 관리 권한 부여

관리자가 게임에 관리 권한을 부여하지 않은 경우 시작 프로세스 중에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 관리 권한을 부여합니다. 그에 대한:

탐색 ~로 경기 설치 폴더 .
권리 - 딸깍 하는 소리 게임의 실행 파일에 고르다 ' 속성 '.
실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
내부 속성, 딸깍 하는 소리 '에 적합성 ”탭 및 검사 ' 운영 같이 관리자 ”옵션.
관리자 권한으로 실행 체크 박스
딸깍 하는 소리 의 위에 ' 대다 ”다음에“ 확인 '.
시작하다 게임과 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 게임 파일 확인

중요한 게임 파일이 없거나 손상된 경우 시작 프로세스 중에 게임에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 블리자드 클라이언트를 통해 게임 파일을 확인합니다. 그에 대한:

열다 ' 눈보라 전투 . 그물 ' 신청.
딸깍 하는 소리 '에 마석 ”아이콘을 클릭합니다.
'Hearthstone'옵션 클릭
딸깍 하는 소리 '에 옵션 ”버튼을 누르십시오.
'옵션'버튼 클릭
네트워크 케이블이 분리됨
고르다 ' 주사 및 수리 ”옵션을 선택한 다음“ 시작 주사 '.
'스캔 및 복구'옵션 선택
기다림 스캔 프로세스가 완료 될 때까지.
시작하다 게임과 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 게임 내 설정 재설정

경우에 따라 게임 내 구성이 시스템의 하드웨어 또는 소프트웨어와 충돌 할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 구성을 시스템 기본값으로 재설정합니다. 그에 대한:

열다 ' 눈보라 전투 . 그물 ' 신청.
딸깍 하는 소리 '에 옵션 ”버튼 및 고르다 ' 경기 설정 '.
'옵션'을 클릭하고 '게임 설정'을 선택합니다.
고르다 ' 마석 ”게임 목록에서 딸깍 하는 소리 '에 초기화 게임 내 옵션 ”버튼.
'Hearthstone'을 선택하고 'Reset In game Options'버튼을 클릭합니다.
딸깍 하는 소리 의 위에 ' 초기화 ”다음에“ 끝난 '.
시작하다 게임과 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : 가상 메모리 구성 변경

시스템에서 가상 메모리 설정이 제대로 구성되지 않은 경우 하스 스톤을 시작하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 가상 메모리 구성을 변경합니다. 그에 대한:

프레스 ' 윈도우 '+' 에스 ”를 눌러 검색 창을 엽니 다.
유형 에 ' 많은 체계 설정 ”및 고르다 첫 번째 옵션입니다.
딸깍 하는 소리 '에 설정 ”옵션을 선택한 다음 딸깍 하는 소리 '에 많은 ' 탭.
'설정'옵션 클릭
딸깍 하는 소리 '에 변화 ”옵션 및 선택 취소 ' 페이지 파일링 크기 자동 관리 ”옵션.
'변경'옵션 클릭
을 체크하다 '커스텀 크기 ”옵션을 선택하고“ 2048 ”는“ 머리 글자 크기 ”및“ 3072 ”는“ 최고 크기 '.
설정 옵션을 확인하고 초기 크기에 '2048'을 입력하고 최대 크기 옵션에 '3072'를 입력합니다.
딸깍 하는 소리 의 위에 ' 세트 ”다음에“ 확인 '.
재시작 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 선택하십시오.
시작하다 게임과 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : 클린 부팅 시작

클린 부팅에서는 불필요한 모든 Windows 서비스 및 타사 응용 프로그램이 비활성화됩니다. 따라서 시작 과정에서 게임과의 간섭이 방지됩니다. 클린 부팅을 시작하려면 :

프레스 ' 윈도우 '+' 에스 ”을 동시에 눌러 검색 창을 엽니 다.
' 체계 구성 ”및 고르다 첫 번째 옵션입니다.
딸깍 하는 소리 '에 서비스 ”탭 및 선택 취소 ' 숨는 장소 모두 마이크로 소프트 서비스 ”옵션.
'서비스'탭을 클릭하고 '모든 Microsoft 서비스 숨기기'옵션을 선택 취소합니다.
딸깍 하는 소리 '에 비활성화 모두 ”옵션 및 고르다 ' 대다 '.
'모두 비활성화'옵션 클릭
닫기 창에서“ Ctrl '+' 시프트 '+' Esc ”키 동시에 작업 관리자를 엽니 다.
딸깍 하는 소리 '에 시작 ”탭 및 딸깍 하는 소리 거기에 나열된 모든 응용 프로그램에.
'시작'탭을 클릭하고 거기에 나열된 응용 프로그램을 선택합니다.
딸깍 하는 소리 '에 비활성화 ”옵션 비활성화 시작시 응용 프로그램이 자동으로 시작되지 않습니다.
'비활성화'옵션 클릭
반복 나열된 모든 응용 프로그램에 대한이 프로세스와 재시작 너의 컴퓨터.
시작하다 게임과 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : 그래픽 카드 드라이버 업데이트

그래픽 카드 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되지 않은 경우 게임 시작 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 드라이버에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인합니다.

Nvidia 사용자의 경우 :

클릭 검색 바 왼쪽에 작업 표시 줄

검색 창
입력 Geforce 경험 그리고 누르십시오 시작하다
첫 번째 아이콘을 클릭하여 신청

Geforce Experience 열기
후 서명 에서 ' 드라이버 ”옵션 왼쪽.
해당 탭에서“ 검사 업데이트 ”옵션 권리
그 후 응용 프로그램은 검사 새로운 업데이트가있는 경우

업데이트 확인
업데이트를 사용할 수있는 경우 ' 다운로드 ”버튼이 나타납니다.

다운로드 버튼을 클릭하십시오
Windows 10 인터넷이 무작위로 끊깁니다.
이를 클릭하면 드라이버가 시작하다 다운로드
드라이버가 다운로드 응용 프로그램에서 ' 표현하다 ”또는“ 커스텀 ”설치.
“ 표현하다 ”설치 옵션과 드라이버가 자동으로 설치되다
설치가 완료되면 운영 게임을 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.