수정 : Microsoft Setup Bootstrapper가 작동을 멈췄습니다.



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

일부 사용자는‘ Microsoft 설정 부트 스트 래퍼가 작동을 멈췄습니다. ' Microsoft Office 제품군에있는 하나, 여러 또는 모든 프로그램을 시작하려고 할 때 오류가 발생합니다. 이 문제는 여러 Windows 버전 (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10)에서 발생하는 것으로보고되었으며 여러 Microsoft Office 버전 (2013, 2016, 2019)과 함께 나타나는 것으로 확인되었습니다.



Microsoft 설치 부트 스트 래퍼 작동이 중지되었습니다.



Microsoft 설치 부트 스트 래퍼 란 무엇입니까?

Microsoft Office 2013, 2016 및 2019에서 BootStrappeer는 다음을 사용하여 빌드 된 응용 프로그램의 초기화를 담당합니다. 복합 애플리케이션 라이브러리 . 이 비교적 새로운 기술은 설치 과정에서 필요한 종속성을 단순화하기 위해 개발되었습니다.



원인‘ Microsoft 설정 부트 스트 래퍼가 작동을 멈췄습니다. ' 오류?

문제를 해결하기 위해 가장 많은 영향을받은 사용자가 배포 한 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 살펴봄으로써이 특정 문제를 조사했습니다. 조사 결과이 특정 문제를 유발하는 것으로 알려진 몇 가지 다른 범인이 있습니다.

  • 타사 바이러스 백신으로 인해 설치 프로그램이 MS 서버와 통신하지 못함 – Office 설치 프로그램이 인터넷을 통해 필요한 일부 구성 요소를 검색 할 수 있도록 허용하는 경우 과잉 보호가 확인 된 여러 바이러스 백신 제품군 (McAfee, Avast 및 기타 몇 가지)이 있습니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 실시간 보호를 비활성화하거나 보안 제품군을 모두 제거하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
  • 손상된 레지스트리 키 또는 설치 파일 –이 특정 오류가 발생하는 또 다른 가능한 시나리오는 Microsoft Office 설치 프로세스 중에 필요한 일부 키 레지스트리 키 또는 파일이 손상으로 오염 된 경우입니다. 이 경우 이러한 시나리오를 처리 할 수있는 Microsoft 요금을 고려해야합니다.
  • IObit 소프트웨어와의 충돌 – 많은 사용자가 IObit에서 출시 한 일부 소프트웨어 제품에 의해 생성 된 일부 비 호환성으로 인해이 특정 문제가 발생했다고보고했습니다. 문제의 원인을 식별하는 유일한 방법은 문제가 더 이상 발생하지 않음을 확인할 때까지 모든 IObit 제품을 체계적으로 제거하는 것입니다.
  • 레지스트리 편집기에서 작업 스케줄러가 비활성화 됨 – Microsoft Office에서 일부 작업을 프로그래밍하려면 작업 스케줄러가 필요합니다 (일반적으로 업데이트 서비스와 관련이 있음). 컴퓨터에서 작업 스케줄러가 비활성화 된 경우 Office 서비스에서 작업 스케줄러에 액세스 할 수 없을 때마다이 오류가 표시됩니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 레지스트리 편집기를 통해 작업 스케줄러를 다시 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • AppCompatFlags가 업데이트 프로세스를 중단합니다. – 밝혀진 바와 같이 전체 Office 제품군을 중단하고 작동하지 못하게 만들 가능성이 큰 하나의 특정 레지스트리 키 (AppCompatFlags)가 있습니다. 이 경우 Office 설치를 제거하고 레지스트리 편집기를 사용하여 잘못된 키를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • Office 설치가 Windows 버전과 호환되지 않습니다. –이 문제는 Windows 10에 이전 Office 버전을 설치하려는 경우 발생할 수 있습니다.이 경우 호환 모드에서 기본 설치 실행 파일 (setup.exe)을 열어 문제를 해결할 수 있습니다.

현재‘ Microsoft 설정 부트 스트 래퍼가 작동을 멈췄습니다. ' 이 문서에서는 영향을받는 사용자가이 특정 오류 메시지를 해결하는 데 사용한 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다.

아래에는 효율성 및 심각도별로 정렬 된 여러 가지 수리 방법이 있습니다. 특정 시나리오에 모든 방법을 적용 할 수있는 것은 아니므로 제시된 순서대로 따르고 시스템에서 복제 할 수없는 방법은 무시하십시오.



의 시작하자!

방법 1 : 타사 바이러스 백신 제거 (해당하는 경우)

일부 사용자는 타사 바이러스 백신 제품군을 제거한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 밝혀진 바와 같이 Microsoft Office 제품군의 업데이트 기능을 차단하는 과잉 보호 AV 제품군 (McAfee, Avast 등)이 몇 가지 있습니다. Microsoft 설정 부트 스트 래퍼가 작동을 멈췄습니다. ' 오류.

이 시나리오가 상황에 적용되는 경우 보안 제품군의 실시간 보호를 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 물론이 작업을 수행하는 단계는 사용중인 AV 제품군에 따라 다릅니다.

Avast의 실시간 보호 기능 비활성화

그러나 일부 사용자는 시스템에서 타사 바이러스 백신을 완전히 제거한 후에 만 ​​문제가 해결되었다고보고했습니다. 여기까지 갈 준비가 되었으면이 문서 ( 여기 ) 보안 프로그램을 제거하고 나머지 파일도 제거하는지 확인합니다.

여전히‘이 (가) 발생하는 경우 Microsoft 설정 부트 스트 래퍼가 작동을 멈췄습니다. ' 타사 보안 제품군을 처리 한 후 오류가 발생했거나이 방법이 적용되지 않는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : Microsoft Fix-It 도구 사용

다행히 Microsoft는이 특정 오류 메시지 (및 기타 몇 가지)를 해결하기위한 자동화 도구를 개발했습니다. 영향을받는 여러 사용자가 Microsoft Fix It 도구를 실행하여 문제를 해결했다고보고했습니다.

이 Fix-It은 프로그램의 시작, 설치 또는 제거를 차단하는 다양한 문제를 해결합니다. Windows 10, Windows 7 및 Windows 8.1에서 사용할 수 있습니다. 레지스트리 키가 손상되었거나 제거되었거나 기존 프로그램의 파일로 인해 문제가 발생한 경우이 도구가 자동으로 문제를 해결할 수 있습니다.

다음은이 수정 사항을 배포하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 이 링크 방문 (여기) .diagcab 파일을 다운로드하려면 다운로드 단추.
  2. 도구가 다운로드되면 .diagcab 파일을 엽니 다.
  3. 첫 번째 프롬프트에서 많은 상자가 대다 수리가 자동으로 확인됩니다. 그런 다음 다음 계속하려면 버튼을 누르세요.
  4. 초기 감지 단계가 완료 될 때까지 기다린 다음 첫 번째 프롬프트에서 설치를 클릭하십시오.
  5. 다음 화면에서 문제가 발생한 프로그램 (대부분 Microsoft Office)을 선택하고 다음 다시 한번.
  6. 다음 화면에서 예, 제거해보십시오. .
  7. 프로세스가 완료 될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 동일한 오류 메시지가 계속 표시되는지 확인합니다.

Fix-it 도구를 통해 문제 해결

Fix-it 도구를 사용한 후에도 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : IoBit 소프트웨어 제거

다양한 사용자 보고서를 기반으로 Microsoft Office와 충돌하여 ''를 트리거하는 것으로 알려진 여러 IoBit 소프트웨어 제품이 있습니다. Microsoft 설정 부트 스트 래퍼가 작동을 멈췄습니다. ' error – IoBit Uninstaller 및 Advanced SystemCare가이 목록의 맨 위에 있습니다.

영향을받는 여러 사용자가 충돌하는 IoBit 소프트웨어를 제거한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. IoBit의 여러 제품이있는 경우 문제가 발생하는 것을 알 수있을 때까지 모든 제품을 제거하는 것이 범인을 제거하는 유일한 방법입니다.

이 작업에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 “appwiz.cpl” 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 창문.
  2. 내부 프로그램 및 기능 창 상단의 게시자 열을 클릭하여 시작하십시오. 이렇게하면 게시자를 통해 응용 프로그램을 주문할 수 있으므로 모든 IoBit 제품을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
  3. 그런 다음 IObit 제품을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거, 그런 다음 화면의 지시에 따라 컴퓨터에서 소프트웨어를 제거합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작하고 ' Microsoft 설정 부트 스트 래퍼가 작동을 멈췄습니다. ' 오류가 발생하고 이전 제거가 성공했는지 확인하십시오.
  5. 여전히 동일한 오류 메시지가 표시되는 경우 프로그램 및 기능 충돌을 일으키는 원인을 식별 할 때까지 화면을 열고 나머지 IObit 제품을 제거합니다.

IOBit 제품 제거

여전히 동일한 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 4 : 레지스트리 편집기를 통해 작업 스케줄러 다시 활성화

문제 해결에 어려움을 겪고있는 여러 사용자 Microsoft 설정 부트 스트 래퍼가 작동을 멈췄습니다. ' 오류는 작업 스케줄러를 다시 활성화 한 후 문제가 마침내 해결되었다고보고했습니다. 이 오류 메시지는 작업 스케줄러가 실행되지 않는 경우에 발생하는 것으로 알려져 있습니다.

이 시나리오가 적용되는 경우 문제를 해결하는 가장 빠른 방법은 레지스트리 편집기를 통해 작업 스케줄러를 다시 활성화하는 것입니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 'regedit' 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 레지스트리 편집기 . 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) , 클릭 관리 권한을 부여합니다.
  2. 레지스트리 편집기 내에서 오른쪽 창을 사용하여 HKEY_LOCAL_MACHINE 키. 그런 다음 체계 키.
  3. 다음으로 이동 시간표 이동하여 키 폴더 CurrentControlSet> 서비스> 일정 .
  4. 와 더불어 시간표 키를 선택하고 오른쪽 창으로 이동하여 스타트 값.
  5. 변경 가치 데이터스타트 ...에 4 그리고 떠나 베이스 ...에 16 진수.
  6. 딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 저장 한 다음 레지스트리 편집기 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  7. 다음 시작이 완료되면 이전에 오류를 생성 한 응용 프로그램 / 설치 프로그램을 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

작업 스케줄러 활성화

여전히‘ Microsoft 설정 부트 스트 래퍼가 작동을 멈췄습니다. ' Microsoft Office 응용 프로그램을 열려고 할 때 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : Office 설치 제거 및 AppCompatFlags 키 삭제

영향을받는 여러 사용자가 Office 설치를 완전히 제거하고 레지스트리 편집기를 사용하여라는 키를 삭제 한 후에 만 ​​문제가 해결되었다고보고했습니다. AppCompatFlags. 이 작업을 수행하고 Microsoft Office 제품군을 다시 설치 한 후 일부 사용자가‘ Microsoft 설정 부트 스트 래퍼가 작동을 멈췄습니다. ' 오류.

이를 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드가 있습니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 “appwiz.cpl” 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 화면.

    appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.

  2. 내부 프로그램 및 기능 화면에서 응용 프로그램 목록을 살펴보고 Microsoft Office 제품군을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거.

    Microsoft Office 제거

  3. 화면의 지시에 따라 제거를 완료 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  4. 다음 시작시 Windows 키 + R 다른 것을 열다 운영 대화 상자. 이번에는 'regedit' 그리고 누르십시오 시작하다 레지스트리 편집기 유틸리티를 엽니 다. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) , 클릭 관리 권한을 추가합니다.

    레지스트리 편집기 실행

  5. 레지스트리 편집기 유틸리티 내에서 다음 위치로 이동합니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  AppCompatFlags

    노트 : 수동 (왼쪽 창 사용)으로 이동하거나 주소를 탐색 표시 줄에 직접 붙여넣고 시작하다.

  6. 도착하면 마우스 오른쪽 버튼으로 AppCompatFlags 키와 선택 수출. 그런 다음 쉽게 액세스 할 수 있도록 편리한 위치에 파일을 저장합니다.

    AppCompatFlags 키 내보내기

    노트 : 이 단계는 문제가 발생하고 레지스트리 변경으로 인해 예기치 않은 결과가 발생할 경우를 대비하여 백업 목적으로 수행됩니다.

  7. 백업이 설정되면 AppCompatFlags 그리고 선택 지우다.

    AppCompatFlags 키 삭제

  8. 키가 삭제되면 닫기 레지스트리 편집기 컴퓨터를 다시 한 번 재부팅하십시오. 다음에 시작할 때‘가 표시되지 않고 Office 응용 프로그램을 열 수 있는지 확인합니다. Microsoft 설정 부트 스트 래퍼가 작동을 멈췄습니다. ' 오류.

방법 6 : 호환성 모드에서 Setup.exe 열기

''이 (가) 발생한 일부 사용자 Microsoft 설정 부트 스트 래퍼가 작동을 멈췄습니다. ' 이전 Office 버전 (Office 2010, Office 2013)을 설치하려고 할 때 오류가 발생하여 호환성 모드에서 설치 실행 파일 (setup.exe)을 열어 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 파일 탐색기를 사용하여 Office 설치 위치로 이동합니다.
  2. 열기 설치 폴더, 오른쪽 클릭 Setup.exe 그리고 선택 호환성 문제를 해결합니다.
  3. 첫번째로 프로그램 호환성 문제 해결사 프롬프트에서 권장 설정 시도 .
  4. 클릭 프로그램 테스트 버튼을 클릭하고 설정이 오류 메시지없이 열리는 지 확인합니다.
  5. 모두 순서가 맞으면 다음, 그런 다음 선택 예,이 프로그램에 대한 설정을 저장합니다. .
  6. 설치 프로그램을 다시 열고 설치 프로세스를 완료하십시오.

호환 모드에서 Office 제품군 설치

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