- 다음 명령을 실행하고 Windows가 장치를 감지하고 필요한 드라이버를 설치하도록 장치를 다시 연결해보십시오. 문제가 해결되기를 바랍니다. 문제가 계속되면 명령을 실행 한 후 컴퓨터를 다시 시작할 수도 있습니다.
해결 방법 2 : 레지스트리 설정 확인
이 오류가 발생할 수있는 또 다른 이유는 레지스트리 설정이 외부 장치를 인식하고 설치하지 않도록 설정되었을 수 있기 때문입니다. 하나의 항목을 삭제하여 레지스트리 설정을 변경하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
- 프레스 Windows + R , ' regedit ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 한 번 레지스트리 편집기 에서 다음 주소로 이동하십시오.
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control / Class.
- 대상 위치에서 ' Ctrl + F ”을 눌러 검색 대화 상자를 시작합니다. “ 휴대용 장치 ”를 선택하고“다음 찾기”를 누릅니다.
폴더를 찾을 수없는 경우이 폴더가 컴퓨터에 적합하지 않으므로 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
- Windows는 이제 모든 결과를 반복하고 키워드 검색을 시도합니다. 일치하는 항목을 찾으면 해당 폴더에 ' UpperFilters ”. 찾으면 지우다 변경 사항을 적용하려면 키워드를 입력하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다시 시작한 후 장치를 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
노트 : 레지스트리 편집기는 강력한 도구입니다. 모르는 키를 편집하면 컴퓨터가 방해를받을 수 있으며 심지어 사용할 수 없게 될 수도 있습니다. 변경 사항을 구현하기 전에 레지스트리를 백업하여 문제가 발생하는 경우 항상 복원 할 수 있도록하는 것이 좋습니다.
해결 방법 3 : MTP 포팅 키트 설치
문제가 계속되면 컴퓨터에 MTP 포팅 키트가 설치되어 있지 않거나 오래된 것일 수 있습니다. Microsoft의 공식 웹 사이트에서 최신 키트를 설치하여 차이가 있는지 확인할 수 있습니다.
- 에 머리 Microsoft의 공식 웹 사이트 그리고 다운로드 MTP 포팅 키트 접근 가능한 위치에.
- 실행 파일을 열고 컴퓨터에 소프트웨어를 설치하십시오. 설치 후 재시작 너의 컴퓨터.
- 지금 장치를 연결하십시오 컴퓨터가 예상대로 필요한 드라이버를 설치하는지 확인하십시오.