수정 : 네트워크 어댑터‘이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10) '



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

사람들은 이제 지역 환경보다는 인터넷을 통해 더 많은 일을하고 있습니다. 인터넷 연결이 없으면 여러 링크가 끊어져 사용자가 소외됩니다. 그렇기 때문에 PC와 관련된 인터넷에서 가장 흔한 문제는 인터넷 연결 실패입니다. 이러한 문제 중 하나는 네트워크 어댑터 '코드 10'오류에서 볼 수 있습니다. 많은 사용자가 처음부터 업데이트 후 또는 갑자기이 문제를 경험했습니다. 명백한 증상은 네트워크 어댑터 (LAN / Ethernet, 무선, NIC)가 작동하지 않는 것 같습니다. LAN은 깜박임에도 불구하고 연결을 등록하지 않지만 무선 어댑터는 핫스팟을 찾지 못하는 것 같습니다. 일부 사용자의 경우 이더넷 및 Wi-Fi 카드가 모두 영향을받습니다. 자세히 살펴보면 사용자는 장치 관리자에서 오류를 발견합니다. 네트워크 어댑터의 속성에 ''라는 오류가 있습니다. 이 장치는 시작할 수 없습니다. (코드 10) {작업 실패} 요청한 작업이 실패했습니다. .” 이 오류는 무엇을 의미하며 어떻게 해결할 수 있습니까? 이 기사는 정확히 그것을 다룰 것입니다.



Wi-Fi 또는 이더넷이 시작되지 않는 이유와 Code 10의 의미는 무엇입니까?

이 오류는 장치 관리자가 하드웨어 장치를 시작할 수 없을 때 발생합니다. 이 코드 10 오류는 기본적으로 Windows가 장치를 찾았지만 어떤 이유로 든 장치 중 하나와 제대로 통신 할 수 없으므로 연결을 만들 수 없다는 의미입니다. 다음은 그 이유 중 일부입니다.



코드 10은 거의 항상 드라이버 문제입니다. 오래된 드라이버 또는 호환되지 않는 드라이버 (다른 운영 체제를 의미)를 사용하고있을 수 있습니다. 이 경우는 일반적으로 Windows 7에서 Windows 10으로 업데이트 할 때 발생합니다. 이것은 신속하게 수정할 수있는 간단한 문제이지만 그다지 분명하지 않은 다른 문제가있을 수 있습니다. 문제가 갑자기 발생하면 새로운 프로그램 또는 바이러스와 드라이버 간의 충돌이 원인 일 수 있습니다. Primo Ramdisk로 알려진 소프트웨어가이 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. NIC, 무선 카드 또는 이더넷 포트가 손상되어 교체해야 할 가능성을 배제하지 마십시오. 이더넷과 NIC는 전력 서지에 매우 민감합니다. 폭풍이 발생한 경우 네트워크 어댑터가 종료되거나 손상 될 수 있습니다. 데스크탑 사용자의 경우 NIC (네트워크 인터페이스 카드) 또는 무선 어댑터를 호환되지 않는 PCI 슬롯에 연결했을 수도 있습니다. 다음은이 문제에 대한 해결책입니다.



방법 1 : 올바른 드라이버로 장치 업데이트

잘못된 드라이버를 사용하는 경우 제조업체에서 올바른 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오. USB 드라이브에 다운로드하려면 인터넷에 연결된 다른 PC에서 작업해야합니다.

  1. 노트북 제조업체 웹 사이트로 이동합니다. Dell 사용자는 여기 , hp 사용자는 여기 , Toshiba 사용자는 갈 수 있습니다 여기 , Acer 사용자는 여기 , Lenovo 사용자는 여기 . PC가 DIY 빌드 인 경우 네트워크 카드 제조업체를 방문하여 드라이버를 확인해야합니다. Realtek 웹 사이트로 이동할 수 있습니다. 여기 또는 여기에서 인텔 네트워크 드라이버를 다운로드하십시오.
  2. 서비스 태그 또는 일련 번호를 묻는 메시지가 표시 될 것입니다. 노트북 하단에있는 스티커에서 찾을 수 있습니다. 스티커가 손상된 경우 BIOS를 읽는 cmdlet을 사용하여 서비스 태그를 찾을 수 있습니다. 시작> PowerShell 입력> PowerShell 열기> 'Get-WmiObject win32_bios'(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 일련 번호 / 서비스 태그가 표시됩니다. 노트북을 수동으로 검색하거나 자동 감지 서비스를 사용하도록 선택할 수도 있습니다.
  3. 서비스 태그를 입력하고 제출하십시오. 제조업체는 귀하의 노트북 모델을 찾아 업데이트 및 드라이버를 제공합니다.
  4. OS (Windows 10, 8, 7 64 비트 또는 32 비트)에 맞는 네트워크 어댑터 드라이버를 검색합니다. BETA 드라이버는 안정적이지 않으므로 다운로드하지 마십시오.
  5. 다운로드 한 파일을 열어 다운로드 한 네트워크 드라이버를 설치합니다.
  6. PC를 다시 시작하십시오.

어떤 드라이버를 찾아야하는지 확실하지 않은 경우 윈도우 무선 드라이버 .

방법 2 : PC 전원 순환

PC를 완전히 방전하면 네트워크 어댑터의 응답하지 않는 상태를 수정할 수 있습니다. 이로 인해 어댑터에 등록 된 전원 서지가 흔들릴 수 있습니다.

  1. 충전기를 분리하고 노트북의 전원을 끄고 배터리를 제거하십시오. 데스크탑 PC를 사용하는 경우 모든 전원 케이블을 제거하십시오.
  2. 전원 버튼을 30 초 이상 누른 다음 10 분 정도 기다립니다.
  3. 충전기로 배터리를 다시 넣고 전원 케이블을 재부팅하거나 다시 연결하고 PC를 부팅하십시오.
  4. 이것이 해결되었는지 확인하십시오.

방법 3 : NIC (네트워크 인터페이스 카드) 또는 무선 어댑터를 다른 PCI 슬롯 (확장 슬롯)으로 전환

일부 마더 보드에는 PCI 슬롯 중 하나 (또는 ​​두 개)에만 적용된다는 점에서 부분적으로 구현 된 SMBus 라우팅이 있습니다. 아마도 마지막 (5 번째) PCI 슬롯 (PCI 슬롯 # 4; PCI는 슬롯 0-4이고 0은 AGP 슬롯에 가장 가깝습니다)에 NIC가있을 수 있습니다. 마지막 PCI 슬롯에는 SMBus가 활성화되어 있지만 카드는 다른 용도로 SMBus 핀을 사용하여 마더 보드 / BIOS를 혼동합니다.

이 SMBus가 다른 슬롯에 있거나 현재 사용중인 슬롯에 문제가있을 수 있습니다. 컴퓨터 전원을 끄고 네트워크 어댑터를 새 슬롯으로 전환 해보십시오. 슬롯 1을 선택한 다음 PC를 재부팅하십시오.

방법 4 : 네트워크 어댑터가 작동했던 시점으로 시스템 복원

바이러스 또는 새 프로그램 (2017 년 이전에 Primo Ramdisk에서 확인) 또는 업데이트로 인해 PC가 엉망이 된 경우 네트워크 어댑터가 작동 한 지점까지 시스템 복원을 수행하면이 문제가 해결됩니다. 이것이 정기적 인 복원 지점을 만들어야하는 이유입니다. Windows 10에서 향후 참조 용으로 만들려면 시작 유형 '복원'을 누르고 '복원 지점 만들기'를 클릭합니다.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행을 엽니 다.
  2. 유형‘ rstrui.exe ' (따옴표 없음) Enter 키를 눌러 시스템 복원 프로그램을 엽니 다.
  3. 다음을 클릭하십시오. 다음 창에서 문제가 발생하기 전 날짜를 표시 한 복원 지점을 선택합니다.
  4. 다음을 클릭하십시오. 마지막 창에서 완료를 클릭하여 시스템을 이전 지점으로 복원 할 것임을 확인하십시오. 설치된 프로그램 및 구성을 포함하여 시스템에 대한 모든 변경 사항이 제거됩니다. 개인 파일, 다운로드 및 문서는 영향을받지 않습니다. 이 절차 중에 시스템이 몇 번 다시 시작될 수 있습니다.

방법 5 : 수동으로 무선 드라이버 재설치

위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 드라이버를 제거한 후 직접 수동으로 다시 설치할 수 있습니다. 여기에서는 먼저 장치 관리자로 이동하여 드라이버를 제거하고 기본 드라이버가 자동으로 설치되도록합니다. 기본 드라이버가 예상대로 작동하지 않으면 제조업체 웹 사이트에서 수동으로 드라이버를 설치합니다.

노트 : Windows 및 BIOS가 업데이트되었습니다. 계속하기 전에 최신 빌드로 이동하십시오.

  1. Windows + R을 누르고 대화 상자에 'devmgmt.msc'를 입력 한 다음 Enter를 누릅니다.

    장치 관리자 실행

  2. 장치 관리자에서 확장 네트워크 어댑터 . 이제 먼저 장치를 비활성화 한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 제거 . 메시지가 나타나면 드라이버 파일도 삭제하십시오.
  3. 드라이버 제거가 완료되면 인텔 PROSet / 무선 소프트웨어 . 프레스 Windows + X 그리고 F를 누르십시오 .
  4. 소프트웨어를 찾아 제거합니다. 소프트웨어를 다시 다운로드하고 다음에서 설치하십시오. 여기 .

    무선 소프트웨어 제거

  5. 설치 후 컴퓨터를 다시 시작하고 장치 관리자로 돌아갑니다. 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색 .

    하드웨어 변경 사항 검색

이제 Wi-Fi를 확인하고 예상대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치 관리자로 다시 이동하여 네트워크 어댑터로 확장합니다. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 그런 다음 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 .

    컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색

  2. 고르다 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하겠습니다. .

    내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭합니다.

  3. 딸깍 하는 소리 디스크 있음 다음 경로로 이동하십시오. 고르다 Netwtw08.IN 계속하십시오. 메시지가 표시되면 어쨌든 드라이버를 설치하십시오.

    무선 드라이버 선택

  4. 변경 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Intel Wireless-AC 9560 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 여기 .

방법 6 : NIC 또는 무선 카드 교체

모든 것을 시도하고 문제를 네트워크 어댑터 카드로 좁힌 경우 최후의 수단으로 교체 할 수 있습니다. 이것은 데스크탑 PC에서 매우 간단합니다. 확장 슬롯 (PCI 슬롯)에서 카드를 분리하고 새 카드를 연결하기 만하면됩니다. 동일하게 교체 할 필요는 없지만 컴퓨터 제조업체로부터 향후 업데이트를 찾는 데 도움이 될 것이므로 그렇게하는 것이 좋습니다.

노트북 교체는 그렇게 간단하지 않습니다. 그러나 무선은 노트북을 분해하여 교체 할 수 있습니다. 이를 위해서는 동일한 교체 카드가 필요합니다. LAN 카드가 분리 가능한 경우 교체 할 수 있습니다. eBay 또는 지역 수리점에서 교체품을 찾을 수 있습니다.

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