Outlook 2010이 안전 모드에서 자동으로 시작되는 경우 Windows 업데이트 (KB3114409) 때문일 수 있습니다. 기존 Outlook 파일을 덮어 쓴 이전 / 새 설치로 인해 발생할 수도 있습니다. 그렇다고 이메일이 PST 또는 OST 파일에 저장되어 있기 때문에 이메일이 손실된다는 의미는 아닙니다. POP 계정이 아닌 IMAP을 사용하는 경우 이는 전자 메일 공급자의 웹 서버에 저장됩니다. 이 문제를 해결하는 두 가지 단계가 있습니다. 첫 번째 단계는 작동 한 시점으로 시스템을 복원하는 것이고 두 번째 단계는 복원 지점이없는 경우 이전 파일에서 Outlook 폴더의 파일을 복사 / 붙여 넣기하는 것입니다. 버전. 여기에 나열된 단계는 Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 및 10에 적용됩니다.
단계를 진행하기 전에이 업데이트가 설치되어 있다면 제거하는 것이 첫 번째 단계입니다. Windows 키를 누른 상태에서 R을 누릅니다. 실행 대화 상자에서 다음을 입력합니다. appwiz.cpl 확인을 클릭합니다. 그런 다음 왼쪽 창에서 설치된 업데이트보기, 검색 창에 KB3114409. 이 업데이트가 발견되면 제거하고 테스트하십시오. 찾을 수없는 경우 아래 나열된 두 가지 방법을 진행하세요.
방법 1 : 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터 복원
잡아 Windows 키 과 R을 누릅니다. 유형 rstrui.exe 그리고 클릭 확인 .
에서 시스템 복원 창 딸깍 하는 소리 확인. 클릭 더 많은 복원 지점 표시, Outlook이 작동 중이던 지점을 찾은 다음 해당 복원 지점을 선택하고 화면의 지시에 따라 컴퓨터를 이전 시점으로 복원하십시오. 이 작업이 완료되면 시스템이 복원을 시작합니다. 복원이 완료된 후 Outlook이 작동하는지 확인하고 작동하지 않는 경우 방법 2로 진행합니다.
방법 2 : 이전 버전 복원
딸깍 하는 소리 스타트 및 유형 Outlook.exe 검색 대화 상자에서. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
그런 다음 이전 버전 탭, 그리고 Outlook.exe 작동 한 날짜가있는 파일. 열기를 클릭하여 작동하는지 확인하고 안전 모드없이 열립니다. 이전 버전에서 저장된 복사본 중 하나를 실행하고 있으므로 이전에 안전 모드에서 열었던 작동하지 않는 Outlook이 닫혀 있는지 확인하십시오. 여기에 나열된 모든 버전에 대해 동일한 작업을 수행합니다. 안전 모드없이 열리는 버전이 표시 될 때까지 열기 / 닫기. 작동하면 창을 열어 두십시오.
이제 이전 버전 중 하나의 안전 모드없이 실행중인 Outlook 버전이 있다고 가정합니다. 잡아 Windows 키 과 R을 누릅니다. . 유형 taskmgr 그리고 클릭 확인 .
에서 작업 관리자 창, 이동 방법 탭, 찾기 Outlook.exe , 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치를 엽니 다.
\ 복원 지점 … \ Office (버전)에있는 Windows 탐색기로 이동합니다. 여기에서 모든 파일을 복사하고 창 안의 아무 곳이나 클릭 한 다음 Ctrl + A , 다음 CTRL + C – 이제 이것은 복원 디렉토리에서 가져온 것입니다. 여기서 찾아야하는 것은 경로이며 Outlook의 현재 디렉토리로 이동하여 복사 한 파일을 붙여 넣습니다. Outlook이 닫혀 있는지 확인하고 C : Program Files (x86) Microsoft Office Office 14 (복원 된 버전에서 정확한 경로를 찾으십시오) 디렉토리로 이동하십시오. 디렉터리에 있으면 CTRL + V를 눌러 모든 파일을 붙여 넣습니다. 이제 Outlook을 다시 열면 작동합니다.
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