웹 이메일 서비스는 여행을 많이하는 사람들에게 매우 인기가 높고 매우 유용했습니다. 그러나 이러한 이메일에 대한 메신저 애플리케이션이 없으면 수신 된 이메일에 대한 실시간 알림을받을 수 없습니다. 대부분의 서비스 공급자는 Windows Live Mail 및 Microsoft Outlook과 같은 데스크톱 응용 프로그램을 통해 메일 링크를 제공합니다. Outlook은 Microsoft Office와 함께 제공되는 이메일 앱입니다. 즉, IMAP (Internet Message Access Protocol) 또는 POP (Post Office Protocol) 구성을 사용하여 웹 이메일을 PC로 직접 가져올 수 있습니다. 장치에 메시지를 다운로드하면 동기화 메커니즘을 사용하여 메시지를보고 보내고 / 전달할 수 있습니다.
그러나 항상 부드러운 경험은 아닙니다. 일부 사용자는 MS Outlook이 느려지고 컴퓨터를 멈출 수 있습니다. 프로그램을 여는 데 몇 분이 걸리며 열릴 때 메시지를 여는 것도 느립니다. 서버에 동기화하는 것도 시간이 오래 걸리는 것 같습니다. 이 때문에 메시지 전송이 정말 느립니다. 애플리케이션이 동기화를 완료 할 수없는 것처럼 보이기 때문에 메시지 수신도 고통 스럽습니다. 이 기사에서는 Microsoft Outlook 응용 프로그램이 왜 그렇게 느려질 수 있는지, 그리고 그러한 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
Outlook이 느린 이유
Outlook 2016이 느린 데는 몇 가지 이유가 있습니다.
- 첫 번째 이유는 정말 간단합니다. 서버에 연결할 수 없습니다. 이메일 제공 업체에 문제가 없다고 확신하는 경우 이메일 비밀번호를 변경했을 가능성이 있습니다. 이는 웹 브라우저를 통해 액세스 할 수있는 이메일의 경우 특히 일반적입니다. 암호를 변경하면 Outlook이 더 이상 서비스 공급자 또는 전자 메일 서버에 연결할 수 없습니다. 연결을 설정하려는 시도에서 '잘못된'비밀번호를 반복해서 전송하여 결국 앱과 PC의 속도를 저하시킵니다. 이것은 또한 이메일을 받거나 보낼 수 없음을 의미합니다.
- 두 번째 이유는 하드웨어 가속 기능입니다. 이것은 귀하의 경우에 오래 기다린 후 메일을 받거나 보낼 수있는 경우 매우 일반적입니다. 하드웨어 가속은 컴퓨터의 하드웨어가 평소보다 빠르게 수행되도록하는 기술입니다. 이 기술은 그래픽 또는 비디오 처리와 같이 더 많은 전력과 처리가 필요한 컴퓨팅 작업에 사용됩니다. 안타깝게도 하드웨어 그래픽 가속 기능을 사용하면 프로그램이나 일반적으로 컴퓨터 속도가 느려질 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터가 정상적으로 실행되도록 기능을 끄는 것이 가장 좋습니다.
- 또 다른 이유는 Outlook 프로그램에서 추가 기능을 사용하기 때문입니다. 이들은 캘린더, Evernote, 날씨, Uber 알림, Paypal, 바이러스 백신 소프트웨어의 이메일 스캐너, 작업 관리자와 같은 Outlook 앱 내의 도구 및 유틸리티입니다. 이러한 도구는 유용 할 수 있지만 너무 많거나 Outlook과 충돌하는 경우 Outlook 응용 프로그램 속도가 느려질 수 있습니다. 좋은 예는 이메일 스캔 도구입니다. 다른 바이러스 백신 소프트웨어로 전환하기로 결정하거나 바이러스 백신에서 웹 보호를 설정하면 Outlook의 추가 기능이 누락되거나 오래된 바이러스 백신과 여러 번 통신하려고 시도하므로 Outlook과 PC 속도가 느려지고 중지됩니다.
- 데이터베이스가 손상되었거나 제한 용량을 초과했을 가능성도 있습니다. 이로 인해 데이터베이스를 읽으려고 할 때 앱이 느려지고 중지됩니다.
Outlook 문제 해결
Outlook 문제를 해결하기 위해 안전 모드에서 열어 보겠습니다. 안전 모드에서는 메일에 필요한 필수 구성 요소 만로드됩니다. 추가 기능은 제외됩니다. 이렇게하려면 Outlook을 닫습니다. Windows + R을 눌러 실행을 열고 열기 상자에‘ Outlook / safe ' 확인을 누르세요.
응용 프로그램이 안전 모드에서 제대로 작동하면 추가 기능이 문제 일 수 있습니다. 그렇지 않으면 잘못된 암호, 하드웨어 가속 또는 잘못된 데이터베이스로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 이러한 원인에 대한 해결책입니다. 이것은 다른 버전의 Outlook에서도 작동 할 수 있습니다. Outlook 2013 또는 2010.
방법 1 : Outlook에서 하드웨어 가속 비활성화
이렇게하면 Outlook에서 사용하는 CPU 비율이 제한되고 정상으로 돌아갑니다. Outlook에서 하드웨어 가속을 비활성화하려면 :
- Outlook 열기
- 파일> 옵션을 클릭하십시오.
- 옵션 대화 상자의 왼쪽 패널에서 '고급'을 클릭합니다.
- 디스플레이 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
- 사용 가능한 옵션 목록에서 하드웨어 그래픽 가속 사용 안 함 확인란을 클릭하여 선택합니다 (선택 / 선택되어 있는지 확인).
- 확인을 클릭하고 Outlook을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2 : Outlook 추가 기능 비활성화
추가 기능을 비활성화하면 Outlook 추가 기능을 실행하는 데 필요한 전력과 메모리를 절약 할 수 있습니다.
- Outlook 열기
- 파일> 옵션을 클릭하십시오.
- 옵션 대화 상자에서 왼쪽 패널의 '추가 기능'을 클릭합니다.
- 관리 드롭 다운 상자 섹션에서 'COM 추가 기능'을 선택하고 이동을 클릭합니다.
- 이제 추가 기능을 선택 취소하고 확인을 클릭하십시오. 알려진 문제가되는 추가 기능에는 소셜 커넥터, 소셜 미디어 추가 기능, 비즈니스 연결 추가 기능, Nuance PDF Outlook 추가 기능, Skype 추가 기능 및 오래된 바이러스 백신 추가 기능 (특히 AVG)이 포함됩니다.
방법 3 : Outlook .PST 파일 복구
특히 정전 후 Outlook 프로그램에서 갑자기 문제가 발생한 것으로 보이면 데이터가 손상되어 정리가 필요할 수 있습니다. Outlook .pst 파일에는 프로필 정보와 이메일 데이터가 포함되어 있으며이 파일을 복구해야합니다. 기본적으로 Microsoft Outlook PST 파일은 Outlook 2010, 2013 및 2016의 문서 폴더에 있습니다. Microsoft Office는 Office 폴더에‘Scanpst.exe’라는 도구와 함께 제공됩니다. 이 도구는 .pst 파일을 복구하는 데 사용할 수 있습니다. 파일을 복구하려면 :
- Outlook 닫기
- 컴퓨터 프로그램 파일에서 'scanpst.exe 파일'을 찾습니다. 2016 년 사무실 / 전망 디렉토리는 다음과 같습니다.
전망 2016
32 비트 Windows; C : Program Files Microsoft Office Office16
64 비트 Windows; C : Program Files (x86) Microsoft Office Office16
64 비트 Outlook; C : Program Files Microsoft Office Office16
위치는 다른 버전의 Outlook과 매우 유사합니다.
- SCANPST.EXE 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하여 실행합니다.
- 나타나는 Microsoft Outlook받은 편지함 오류 수정 도구에서 찾아보기를 클릭하고 .pst 파일을 찾습니다. 다음은 .pst Outlook 2016 파일의 위치입니다 (2010 및 2013의 경우 동일) (계속하기 전에 .pst 파일을 백업하십시오).
C : 사용자 % 사용자 이름 % Documents Outlook Files - .pst 파일을 선택하고 '열기'를 클릭하십시오.
- 스캔 할 pst 파일을 선택한 후 시작 버튼을 누릅니다. 아직 pst 파일에는 아무 일도 일어나지 않습니다. scanpst는 먼저 분석을 수행합니다. 이는 파일의 크기와 손상 수준에 따라 다른 단계보다 완료하는 데 약간의 시간이 걸릴 수있는 8 단계로 구성됩니다.
- 스캔이 끝나면 보고서가 표시됩니다. 오류에 대한 자세한 내용을 보려면 '세부 정보'를 클릭하십시오. 파일을 아직 백업하지 않은 경우 '복구하기 전에 스캔 한 파일 백업'확인란을 선택합니다.
- 수리 프로세스를 시작하려면 '복구'를 클릭하십시오. 프로세스가 시작되고 다시 8 단계가 진행됩니다. 느린 하드 디스크와 4GB 이상의 대용량 파일을 사용하는 경우이 프로세스는 최대 30 분이 걸릴 수 있습니다. 도구는 복구 프로세스 중에 멈출 수 있으므로 (제목 표시 줄에 '응답 없음'으로 표시) 놀라지 마십시오.
- 프로세스가 성공적으로 완료되면 'Repair Complete'라는 메시지 상자가 나타납니다. 확인을 클릭하고 Outlook을 엽니 다.
또한 손상된 pst 및 ost 파일을 복구하는 데 중점을두고 이전에 작성된이 문서를 참조하십시오. 손상된 PST 또는 OST 파일 복구
방법 4 : 암호 업데이트
잘못된 암호로 인해 응용 프로그램이 중단 될 수 있습니다. 이메일 서비스 제공 업체에서 이메일 비밀번호를 변경 한 경우입니다. Outlook 2016에서 암호를 업데이트하려면 :
- Outlook 열기
- 파일을 클릭하고 정보 탭을 클릭하십시오.
- '계정 설정'을 클릭하고 나타나는 하위 메뉴에서 '계정 설정'을 클릭합니다.
- 비밀번호를 업데이트 할 이메일 계정을 선택하고 '변경'을 클릭하십시오.
- 계정 변경 창에서 암호를 업데이트하십시오. 팁 :이 페이지에서 오프라인 메일을 보관할 개월 수를 설정할 수도 있습니다. 월을 줄이면 .pst 파일이 작아 져 Outlook이 더 빨라집니다.
- 계정 설정을 테스트하려면 '다음'을 클릭하십시오.
- Outlook에서 계정 설정을 테스트 한 후 닫기를 선택한 다음 완료> 닫기를 선택하여 Outlook으로 돌아갑니다.