따라서 Outlook이 중단되거나 멈 춥니 다. '처리' 열 때? 이 문제에 대한 많은 잠재적 수정이 있습니다. 아래에는 제거하는 데 도움이되는 방법 모음이 있습니다. '처리' Outlook의 오류.
노트 : 일부 방법은 특정 Outlook 버전에만 적용되며 사용자의 경우 작동하지 않을 수 있습니다.
성공 가능성에 따라 순서대로 가이드를 따르십시오. 의 시작하자.
방법 1 : 모든 Outlook 대화 상자 닫기 (모든 Outlook 버전)
기술에 대해 더 많이 알수록 가장 단순한 것을 놓칠 가능성이 높아집니다. 대화 상자는 놓치기 쉽지만 사용하지 않으면 Outlook을 사용하지 못하게 될 수 있습니다.
Outlook에는 대화 상자를 통해 확인하여 일부 결정을 다시 확인하는 습관이 있습니다. 상호 작용하는 한 괜찮지 만 대화 상자에서 옵션을 선택하지 않으면 Outlook에서 다른 작업을 수행하지 못하도록 차단합니다.
대화 상자가 열려있는 동안 Outlook을 강제로 닫으면 작업 표시 줄에 남아 있도록 대화 상자가 잘못 표시 될 수 있습니다. 다음에 Outlook을 열려고하면 대화 상자가 프로그램을 실행하거나 초기 시작 화면에서 멈 춥니 다.
대화 상자를 확인하는 빠른 방법은 Alt + Tab . 이렇게하면 모든 창을 표시하고 창 사이를 자유롭게 이동할 수 있습니다. Outlook에 속한 대화 상자를 발견하면 즉시 닫으십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 최신 Microsoft Office 업데이트 설치 (모든 Outlook 버전)
Microsoft는 2016 년 말에 일부 핫픽스를 출시했습니다. '처리' 경우에 따라 오류. 그러나 핫픽스는 사용권 계약 및 창 크기와 관련된 문제 만 해결하는 것으로 보입니다. 그러나 아직 업데이트하지 않았다면 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
Office 폴더의 일부 파일을 대체하므로 문제를 일으키는 손상된 파일이 제거 될 가능성이 약간 있습니다. Office 제품군을 최신 버전으로 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- Excel, Word 등과 같은 Office 제품군에서 다른 프로그램을 엽니 다.
- 클릭 파일 그리고 선택 계정 . 보이지 않는 경우 계정 항목, 클릭 Office 계정. 거기에 있으면 계정 설정.
- 이제 클릭 업데이트 옵션 (아래에 제품 정보 ) 및 선택 업데이트 옵션 . 클릭하여 업데이트 프로세스를 시작하십시오. 지금 업데이트하십시오.
노트 : 이렇게하면 Outlook뿐만 아니라 모든 Office 제품군이 업데이트됩니다. 10 분 이상 걸릴 수 있습니다. - 업데이트가 완료되면 설정 마법사를 닫고 Outlook을 다시 시작하십시오. 여전히 '처리' 오류, 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 안전 모드에서 사용권 계약 동의 (Outlook 2016, Outlook 2013)
맞습니다. 무의미한 라이센스 계약을 통해 컴퓨터를 창 밖으로 내 던질 수 있습니다. 분명히, 그것은 의무적입니다 동의하기 Microsoft가 귀하에게 던지는 모든 새로운 라이센스 계약. 업데이트 후 Outlook을 처음 실행할 때 동의하지 않았다면 그 이후로 Outlook을 사용할 수 없게 될 가능성이 있습니다.
Outlook에 액세스 할 수 없게 만든 라이선스 계약에 동의하는 유일한 방법은 안전 모드에서 시작하는 것입니다. Microsoft는 그 이후로 자신의 실수라고 사과하고 인정했습니다. 진심으로 사과한다고해서 Outlook의 기능이 복원되지는 않지만 아래 단계는 다음과 같습니다.
노트 : 최신 라이센스 계약에 이미 동의 한 경우 다음 단계가 작동하지 않을 수 있습니다. 하지만 기기를 다칠 가능성이 없으므로 직접 사용해 볼 수 있습니다.
- Outlook을 완전히 닫습니다.
- 이제 Outlook을 시작해야합니다. 안전 모드 . 단계는 Windows 버전에 따라 다릅니다.
의 위에 윈도우 10 – 클릭 검색 바 및 유형 'Outlook.exe / safe”. 프레스 시작하다 안전 모드에서 Outlook을 시작합니다.
의 위에 윈도우 8 – 클릭 스타트 메뉴 및 선택 운영 . ' Outlook / 안전 ' 을 선택한 다음 확인 프로그램을 시작합니다.
의 위에 윈도우 10 – 선택 스타트 , 그리고 프로그램 및 파일 검색 상자에 ' Outlook / 안전 ' 을 누른 다음 시작하다.
- Outlook이 안전 모드에서 시작될 때까지 기다립니다. 이메일 프로필을 다시 확인하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 자격 증명을 삽입하고 계속 진행하십시오.
- 새로운 것에 동의하지 않았다면 라이센스 계약 , 당신은 동의하기 화면 오른쪽 하단에있는 버튼을 클릭합니다. 그것을 클릭하고 Outlook이로드 될 때까지 기다립니다.
- Outlook이 안전 모드에서 완전히로드 될 수있는 경우 실행 파일을 두 번 클릭하여 닫고 정상적으로 엽니 다. 이 단계로 문제가 해결되지 않은 경우 다음 단계로 진행하세요. 방법 4.
방법 4 : Office 제품군 복구 (Outlook 2016, 2013, 2010)
Office 업데이트로 결과가 나오지 않으면 Office 프로그램의 일반적인 복구를 시도해보십시오. Office의 복구 도구는 제품군의 일부 프로그램이 중단, 정지 및 응답하지 않는 경우를 위해 특별히 설계되었습니다. 아래 수동 수정 중 하나를 시도하기 전에 자동 복구를 시도해 보겠습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Outlook과 실행중인 다른 모든 Office 프로그램을 닫습니다.
- 이동 제어판> 프로그램 그리고 선택 프로그램 및 기능.
- 이제 설치된 모든 프로그램 목록이 표시됩니다. 아래로 스크롤하여 Microsoft Office 항목을 찾습니다. Office 제품군이 여러 개인 경우 작동중인 제품군을 선택합니다.
- 결함이있는 Outlook이 포함 된 Microsoft Office 제품군을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 변화.
- 선택 수리 토글, 히트 계속하다 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
- 복구가 완료되면 Outlook 프로그램을 다시 시작하고 문제가 반복되는지 확인합니다.
방법 5 : 비행기 모드에서 Outlook 시작 (모든 Outlook 버전)
이것은 일시적인 수정이지만 Outlook을 열고 이메일을로드 할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 인터넷에 연결되어 있지 않을 때 Outlook을 시작해야합니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 비행기 모드 . 일부 사용자는 문제가 영구적으로 해결되었다고보고했습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Outlook 및 관련 대화 상자를 닫습니다.
- 클릭 네트워크 아이콘 PC의 오른쪽 하단 모서리에 있습니다.
- 클릭 비행기 모드 활성화합니다.
- Outlook을 시작하고로드되는지 확인합니다. 스플래시 화면을 지나면 비행기 모드를 다시 클릭하여 비활성화하십시오. 이메일, 캘린더, 연락처 및 기타 모든 데이터가 곧로드됩니다.
방법 6 : Outlook을 최대화 상태로 실행 (모든 Outlook 버전)
믿거 나 말거나 '처리 중'단계에서 중단되는 것은 실제로 Outlook이 사용자 지정 크기로 제대로 시작되지 않아 발생할 수 있습니다. 결과적으로 항상 최대화 상태로 실행되도록 강제하면 스플래시 화면을 지나갈 수 있습니다. 다음은 Outlook에서 실행되도록 수동으로 구성하는 단계입니다. 최대화 모드 :
- Outlook 및 모든 관련 대화 상자를 강제로 닫습니다.
- Outlook을 시작하는 데 사용하는 실행 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성 .
- 클릭 지름길 탭하여 앞으로 가져옵니다. 그런 다음 옆에있는 드롭 다운 메뉴를 클릭합니다. 운영 그리고 클릭 최대화 . 히트 대다 확인.
- 방금 수정 한 실행 파일에서 Outlook을 열고 문제가 제거되었는지 확인합니다.
방법 7 : / resetnavpane 명령 실행 (모든 Outlook 버전)
탐색 창은 Outlook 화면의 왼쪽 부분에서 찾을 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 이메일, 캘린더, 사람 및 작업간에 쉽게 이동할 수 있습니다. 그러나 쉽게 결함이 발생하여 Outlook이 제대로 시작되지 않을 수도 있습니다. 그러나 글리치와 함께 사용자 정의 탐색 창을 재설정 할 수있는 명령이 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
- Outlook을 닫습니다.
- 프레스 Windows 키 + R .
- 유형 “Outlook.exe / resetnavpane” 그리고 명중 확인 .
방법 8 : Outlook 데이터 파일 복구 (모든 Outlook 버전)
모든 Outlook 버전에는 다음과 같은 효율적인 복구 도구가 제공됩니다. 받은 편지함 복구 도구 ( ScanPST.exe ). 일반 수리를 수행하는 것이 효과가없는 것으로 판명 된 경우 문제는 귀하의 개인 폴더 프로필 (PST).
PST 파일 내부의 손상으로 인해 '처리' 오류, Outlook 데이터 파일을 받은 편지함 복구 도구 문제를 완전히 제거 할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Outlook 및 모든 관련 대화 상자를 닫습니다.
- 로 이동 C : 프로그램 파일 또는 C : 프로그램 파일 (x86) (사용중인 아키텍처에 따라 다름).
- 검색 SCANPST.exe 오른쪽 상단에있는 상자를 사용합니다.
노트 : 찾을 수 없다면 스캔 검색 창을 사용하여 실행 파일을 실행하면 정확한 위치로 이동할 수 있습니다. 다음은 가장 많이 사용되는 Outlook 버전의 기본 위치 목록입니다.
2016 : C : Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
2013 : C : Program Files (x86) Microsoft Office Office15
2010 : C : Program Files (x86) Microsoft Office Office14
2007 : C : Program Files (x86) Microsoft Office Office12 - 더블 클릭 SCANPST.exe 그리고 클릭 검색 PST 파일의 경로를 설정합니다. PST 파일의 기본 위치는 문서 Outlook 파일. PST 파일을 성공적으로로드했으면 스타트 손상을 스캔합니다.
- 프로세스가 완료되면 발견 된 오류 또는 불일치를 표시하는 대화 상자가 표시됩니다. 옆의 확인란을 선택하십시오. “복구하기 전에 스캔 한 파일을 백업하십시오.” 클릭 수리.
- 복구가 완료된 후 Outlook을 다시 열고 초기 시작 화면을 지나갈 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 진행하십시오.
방법 9 : 새 Outlook 프로필 만들기 (모든 Outlook 버전)
범인 목록에서 손상된 프로필을 완전히 대조 확인하기 전에 새 Outlook 프로필을 만들면 ' 가공 ”오류입니다. Outlook 프로필에는 Outlook의 작동 방식을 결정하는 다양한 설정이 있습니다. 이메일 계정을 새 프로필로 이동하면 초기 스플래시 화면을 통과 할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Outlook과 관련 대화 상자가 모두 닫혀 있는지 확인하십시오.
- 열다 제어판 오른쪽 상단에있는 검색 창을 사용하여 우편 설정.
- 클릭 프로필보기.
- 클릭하여 새 프로필을 만듭니다. 더하다 단추. 이름을 입력하고 명중 확인.
노트 : 원래 프로필을 삭제하지 마십시오. - 사용하다 자동 이메일 계정 이메일 주소의 자격 증명을 삽입하고 구성 단계를 완료합니다.
- 새 Outlook 프로필로 이메일이 설정되면 초기 우편 창에 나열되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 항상이 프로필 사용 새 프로필을 기본 선택으로 만듭니다.
- Outlook을 다시 시작하고 '처리' 화면.
방법 10 : 하드웨어 가속 비활성화 (Outlook 2013, 2016)
실행 가능한 해결책없이 여기까지왔다면 Outlook 레지스트리 파일에서 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 둘 다 상당히 일반적인 결함이 있습니다. Outlook 2013 과 전망 2016 트리거 할 수있는 하드웨어 가속과 관련된 '처리' 오류 또는 '프로세스가 종료되었습니다.' 오류. 다음 단계를 시도하고 결과가 나오는지 확인하십시오.
- 관련된 대화 상자와 함께 Outlook을 닫습니다.
- 눌러 Windows 키 + R 열려면 실행 명령 . ' regedit '를 누르고 시작하다 열기 위해.
- 레지스트리 편집기에서 다음을 찾습니다. HKEY_CURRENT_USER 소프트웨어 Microsoft Office 15.0 Common Outlook 2013을 사용하는 경우. Outlook 2016의 경우 HKEY_CURRENT_USER 소프트웨어 Microsoft Office 16.0 Common.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 흔한 폴더로 이동하고 새로 만들기> 키 .
- 새 폴더의 이름을“ 제도법 '.
- 선택 제도법 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 오른쪽 패널에서 새로운 그리고 클릭 DWORD (32 비트).
- 이름을 붙이다 DisableHardwareAcceleration 그리고 명중 시작하다 저장합니다.
- 더블 클릭 DisableHarwareAcceleration, 설정 베이스 ...에 16 진수 삽입 1 아래 상자에 가치 데이터. 딸깍 하는 소리 확인 저장합니다.
- Outlook을 다시 열고 제거 할 수 있었는지 확인하십시오. '처리' 오류.
방법 11 : 새 Outlook 데이터 파일 만들기 (모든 Outlook 버전)
일부 사용자는 새 Outlook 데이터 파일을 강제로 생성하여 문제를 제거했다고보고했습니다. 다음 단계는 Outlook에서 새 데이터 파일을 만들고 사용하도록합니다. 현재 사용중인 데이터 파일이 손상된 경우이를 제거하는 데 도움이됩니다. '처리' 발행물. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Outlook 및 관련 대화 상자를 닫습니다.
- 열다 파일 탐색기 다음으로 이동 C : 사용자 * 사용자 이름 * AppData 로컬 Microsoft Outlook .
노트 : AppData 폴더가 표시되지 않으면 기본적으로 숨겨져 있기 때문입니다. 그것을 나타내려면 전망 파일 탐색기에서 탭을 클릭하고 숨겨진 항목 .
- Outlook 데이터 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기. 똑같은 이름을 유지하되 추가 '지원' 그것의 끝에.
- 이제 데이터 파일이 백업으로 식별되었으므로 Outlook에서 자동으로 새 파일을 만듭니다. Outlook을 다시 시작하고 중단없이 실행되는지 확인합니다. '처리' 화면.
방법 12 : 레지스트리에서 Outlook 프레임 값 삭제 (Outlook 2016)
결과없이 여기까지왔다면 Microsoft 기술자에게 컴퓨터를 넘기기 전에 시도해 볼 수있는 한 가지가 더 있습니다. 그러나 이것은 Outlook 2016에서만 작동합니다. 틀 값을 사용하여 레지스트리 편집기 . 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Outlook 2016을 종료하고 모든 관련 대화 상자를 닫습니다.
- 눌러 Windows 키 + R 열려면 실행 명령 . ' regedit '를 누르고 시작하다 열기 위해.
- 에 레지스트리 편집기 , 로 이동 HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Outlook Office Explorer
- 세부 정보 창에서 틀 값을 선택하고 편집하다 메뉴를 클릭하고 지우다 .
- 딸깍 하는 소리 예 확인하고 종료하려면 레지스트리 편집기.
- Outlook을 다시 열고 '처리' 문제가 제거됩니다.