수정 : 복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다.



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

많은 사용자가 시스템 파일로 복구 드라이브를 만들려고 할 때 문제를보고했습니다. 분명히 일부 사용자의 경우 백업이 완료되기 전에 프로세스가 종료됩니다. “복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다.” 오류. 보시다시피 오류 메시지는 매우 모호하며 문제를 식별하는 데 실제로 도움이되지 않습니다.



우리는 할 수 있습니다

복구 드라이브를 만들 수 없습니다.
복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다.



'복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다'오류의 원인은 무엇인가요?

다양한 사용자 보고서를 검토하여이 특정 문제를 조사했습니다. 수집 한 내용에서이 특정 오류 메시지를 트리거하는 몇 가지 일반적인 시나리오가 있습니다.



  • 복구 절차에 사용 된 USB 드라이브에 불량 섹터가 있습니다. – 이것이이 오류가 발생하는 가장 일반적인 이유입니다. 결과적으로 플래시 드라이브에서 복구 드라이브를 만들려는 경우 불량 섹터가 포함되어 있지 않은지 확인해야합니다.
  • 일부 Microsoft Office 서비스가 복구 프로세스를 방해합니다. – 여러 사용자가 Microsoft Word 및 Microsoft Excel에서 사용하는 세 가지 프로세스를 비활성화 한 후 문제없이 복구 드라이브를 만들 수있었습니다.
  • 복구 드라이브 마법사 결함 –이 문제는 Windows 7 이후 지속되는 글리치로 인해 발생할 수도 있습니다. 일련의 지침 (방법 3)에 따라 피할 수 있습니다.
  • 시스템 파일 손상 – 마법사가 손상된 일부 파일을 백업하려는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오는 일반적으로 SFC 스캔 또는 수리 설치 (또는 새로 설치)로 해결할 수 있습니다.

이 특정 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말에서 확인 된 문제 해결 단계 목록을 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하기 위해 사용한 방법을 선택할 수 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 상황에서 오류를 해결할 수있는 수정 사항을 찾을 때까지 제시된 순서대로 수리 전략을 따르십시오.

방법 1 : 플래시 드라이브 포맷

일부 사용자는 “복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다.” 오류는 다음을 수행하여 문제를 해결했습니다. 완전한 실행하기 전에 USB 스틱에서 포맷 RecoveryDrive.exe .



많은 사용자가 Fast (Quick)가 아무런 차이가 없다고보고했기 때문에 전체 형식 만 문제를 해결하는 것으로 확인되었습니다. 다음은 플래시 드라이브 전체 포맷에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 플래시 드라이브를 연결하고 파일 탐색기를 엽니 다.
  2. 복구 드라이브로 사용하려는 플래시 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 체재…
  3. 동일하게 유지 파일 시스템할당 단위 크기 이지만 다음과 관련된 확인란을 선택 취소해야합니다. 빠른 포맷.
  4. 딸깍 하는 소리 스타트 프로세스가 성공적으로 완료 될 때까지 기다리십시오.
  5. 예를 눌러 플래시 드라이브의 포맷을 확인하십시오.
  6. 포맷이 완료되면 RecoveryDrive.exe 다시 한 번 확인하고 복구 드라이브를 만들 수 있는지 확인하십시오. '복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다'.
복구 시도와 관련된 플래시 드라이브 포맷

복구 시도와 관련된 플래시 드라이브 포맷

이 방법이 특정 시나리오에서 도움이되지 않았다면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 2 : Microsoft Office와 관련된 3 가지 서비스 비활성화

다른 사용자는 Microsoft Word 및 Microsoft Excel과 관련된 일련의 서비스를 비활성화하여 문제를 해결했습니다. 이 수정이 효과적인 이유에 대한 공식적인 설명은 없지만 사용자는 아마도이 수정이 둘 사이의 간섭과 관련이있을 것이라고 추측합니다. 애플리케이션 가상화 프로세스 및 볼륨 섀도 복사본 .

다음은 주장 된 간섭에 관련 될 수있는 프로세스입니다.

  • 클라이언트 가상화 처리기 (cvhsvc)
  • Application Virtualization 서비스 에이전트 (sftvsa)
  • 애플리케이션 가상화 클라이언트 (sftlist)

동일한 문제가 발생하는 일부 사용자는 시스템 구성 화면을 사용하여 다음 시스템 시작시 이러한 세 가지 프로세스가 시작되지 않도록하여 문제를 해결했습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 다음으로“ msconfig '를 누르고 시작하다 열다 시스템 설정 창문.

    실행 대화 상자 : msconfig

  2. 시스템 구성 창에서 서비스 탭을 클릭합니다. 그런 다음 서비스 관련 상자 애플리케이션 가상화 클라이언트 , Application Virtualization 서비스 에이전트클라이언트 가상화 처리기 . 서비스가 비활성화되면 적용을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

    세 가지 서비스를 비활성화하고 적용을 눌러 변경 사항을 저장하십시오.

  3. 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료 될 때까지 기다리십시오. 일단 열리면 RecoveryDrive.exe 복구 드라이브를 다시 생성 해보십시오. 더 이상 “복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다.” 오류.
  4. 이 방법이 성공한 경우 시스템 설정 창 (1 단계 사용)을 클릭하고 이전에 비활성화 한 프로세스를 다시 활성화합니다.

이 방법이 효과적이지 않은 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 2 단계 트릭 사용

이것은 이상한 속임수처럼 보일 수 있지만 많은 사용자가 프로그램을 종료하지 않고 두 단계로 RecoveryDrive.exe 유틸리티를 실행하여 복구 드라이브 만들기를 완료했습니다.

이것이 작동하는 이유에 대한 설명은 없지만 사용자는 이것이 아마도 몇 년 동안 해결되지 않은 Microsoft 결함을 피할 수 있다고 추측합니다 (이 문제는 Windows 8 및 Windows 7에서도 발생하는 것으로보고 됨).

2 단계 복구 트릭을 사용하려면 다음을 클릭하지 않고 복구 드라이브 마법사를 종료해야합니다 (복구 드라이브에 시스템 파일 백업 확인란이 선택되지 않은 상태). 끝. 대신 Alt + B 첫 페이지로 돌아가서 원래 화면으로 돌아간 다음 복구 드라이브에 시스템 파일 백업 상자가 선택되었습니다.

이를 수행하는 방법에 대한 단계별 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 ' RecoveryDrive.exe '를 누르고 시작하다 열다 Recovery Media Creator 도구 .

    실행 대화 상자 : RecoveryDrive.exe

  2. 복구 드라이브의 첫 번째 창에서 다음과 관련된 상자의 선택을 취소하십시오. 복구 드라이브에 시스템 파일 백업 클릭 다음 .

    시스템 파일을 복구 드라이브에 백업을 선택 취소하십시오.

  3. 복구 드라이브로 사용할 드라이브를 선택한 다음 다음 버튼을 다시 누르십시오.

    복구 드라이브로 사용할 드라이버를 선택하고 다음을 클릭합니다.

  4. 다음 화면에서 창조하다 버튼을 눌러 복구 드라이브 생성 프로세스를 시작합니다.

    복구 드라이브 만들기

  5. 당신이 볼 때 “복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다.” 오류, 클릭하지 마십시오 단추. 대신 Alt + B 처음에 도착할 때까지 단계를 점진적으로 되돌려 야합니다.

    시작 화면으로 돌아갈 때까지 Alt + B를 누릅니다.

  6. 이제 복구 드라이브에 시스템 파일 백업 e 확인란이 활성화되고 단계를 다시 수행합니다. 이번에는 문제없이 프로세스를 완료 할 수 있어야합니다. “복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다.” 다시 오류.

    시스템 파일을 복구 드라이브에 백업 확인란이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

    이 방법이 복구 드라이브를 만드는 데 도움이되지 않았다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : SFC 스캔 수행

일부 사용자는 컴퓨터에서 SFC 스캔을 실행 한 후 문제가 완전히 해결되었다고보고했습니다. 이들에게는 복구 드라이브가 재부팅 후 정상적으로 작동하기 시작했습니다.

SFC (시스템 파일 검사기) 스캔은 시스템 파일의 손상을 조사하고 식별 된 손상 발생을 로컬에 저장된 정상 복사본으로 바꿉니다. 이 프로세스는 디스크 크기에 따라 상당한 시간이 소요될 수 있으므로 시간이 있는지 확인하십시오.

컴퓨터에서 SFC 스캔을 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 프레스 Windows 키 + R 실행 명령을 엽니 다. 그런 다음 ' cmd '를 누르고 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 명령 프롬프트를 엽니 다. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤), 예를 클릭하여 관리 권한을 부여합니다.

    대화 상자 실행 : cmd를 누른 다음 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다.

  2. 상승 된 명령 프롬프트 안에 ' / scannow 실행 '를 누르고 시작하다 시작하기 위해 SFC (시스템 파일 검사기) 주사. 스캔이 시작되면 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. 이 시간 동안 컴퓨터를 끄거나 CMD 창을 닫지 마십시오.

    SFC 스캔을 실행하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.

  3. 스캔이 완료되면 상승 된 CMD를 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다. 다음에 시작할 때 복구 드라이브를 다시 생성하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

만약 “복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다.” 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : 새로 설치 또는 복구 설치 수행

결과없이 여기까지왔다면 시스템에 일부 근본적인 손상 문제가 발생하여 Recovery Media Creator 도구가 손상되었을 가능성이 큽니다.

유사한 상황에있는 여러 사용자가 새로 설치를 수행 한 후에 만 ​​방법이 해결되었다고보고했습니다. 이 경로로 가고 싶다면 단계별 문서 ( 여기 ).

그러나 개인 파일을 삭제할 필요없이 모든 Windows 구성 요소를 다시 설치할 수있는 더 나은 옵션이 있습니다. 복구 설치를 통해 모든 개인 파일 (이미지, 응용 프로그램 및 사용자 설정 포함)을 보존 할 수 있습니다. Windows 구성 요소 만 다시 설치됩니다. 이 가이드에 따라 수리 설치를 수행 할 수 있습니다 ( 여기 ).

노트 : 모든 옵션이 실패한 경우 컴퓨터에서 권장하는 것보다 큰 플래시 드라이브를 사용하는 것이 좋습니다. 한 사용자는 시스템이 16GB를 권장 할 때 32GB 드라이브를 사용했으며 문제가 해결되었습니다.

6 분 읽기