이 오류는 새 업데이트가 호환되지 않거나, 회사 파일이 손상되었거나, 방화벽 권한이 잘못 구성된 등 몇 가지 이유 때문에 발생할 수 있습니다. 솔루션에 접근 할 수있는 몇 가지 방법이 있으며 아래 지침을 하나씩 따르는 것이 좋습니다. 문제를 해결할 때까지 하나.
해결 방법 1 : QuickBooks File Doctor 사용
이 도구는 현재 영국, 미국 및 캐나다에서만 사용할 수 있으며 그 목적은 주로 다양한 이유로 인해 손상된 손상된 회사 파일을 수정하는 것입니다. 이 솔루션은 회사 파일을 새 버전의 QuickBooks로 업데이트하는 경우 권장됩니다.
- 이것을 클릭하여 QuickBooks File Doctor를 PC로 다운로드하십시오. 링크 .
- 다운로드가 완료된 후 qbfd.exe를 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 QuickBooks File Doctor를 설치하십시오.
- QuickBooks File Doctor는 설치 후 자동으로 열립니다. 열리는 것이 보이지 않으면 Windows 작업 표시 줄에서 녹색 렌치 아이콘을 찾으십시오.
- 드롭 다운 목록을 사용하여 회사 파일을 찾으십시오 (최근 10 개 회사를 연 회사를 기반으로 함). 목록에 회사 파일이 표시되지 않으면 찾아보기 버튼을 클릭하고 수동으로 찾아 계속하십시오.
- '파일 손상 및 네트워크 연결 모두'옵션을 선택합니다 (회사 파일이 손상되었다고 의심되거나 6xxx 오류 (예 : -6150, -6000 -82, -6000 -305, -6000 -301,- 6147, -6130 또는 -6123) 회사 파일을 열려고 할 때 (데이터 파일 문제).
- 메시지가 표시되면 회사 파일의 관리자 암호를 입력하고 다음을 클릭합니다.
- 그러면 호스트 / 서버 또는 워크 스테이션 중에서 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 올바른 옵션을 선택하는 것이 중요합니다!
- 워크 스테이션에서 도구를 실행하는 경우 (즉, QuickBooks 파일이 물리적으로이 시스템에 저장 / 호스팅되지 않음) Workstation을 선택합니다.
- 서버 컴퓨터에서 File Doctor를 실행중인 경우 (즉, QuickBooks 파일이이 컴퓨터에 물리적으로 저장 됨) 서버를 선택합니다. 유일한 사용자이고 한 대의 컴퓨터에서만 QuickBooks를 사용하는 경우에도 서버를 선택해야합니다.
- 회사 파일을 공유하라는 메시지가 표시되면 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 예 : 회사 파일을 호스팅하는 컴퓨터에서 File Doctor를 실행하는 경우 (서버 컴퓨터 또는 호스트 컴퓨터에서 File Doctor를 실행하는 경우에만 선택).
- 아니요 : 회사 파일 (Workstation이라고도 함)을 호스팅하지 않는 컴퓨터에서 File Doctor를 실행하는 경우.
- File Doctor가 진단을 마칠 때까지 기다리십시오.
- 참고 : 데이터 손상 + 네트워킹 옵션을 실행하는 경우 도구가 완료 될 때까지 기다려야합니다. 파일이 로컬인지 네트워크인지 여부 및 파일 크기에 따라 데이터 파일 진단 및 복구를 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 네트워크 전용 모드는 1 ~ 2 분 이상 걸리지 않습니다.
- QuickBooks File Doctor가 수리 및 진단을 완료 한 후 :
- 도구가 진단을 마치면 File Doctor를 닫습니다.
- 결과 화면에 관계없이 QuickBooks 파일을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : 새로 설치를 사용하여 다시 설치
회사 파일을 새 버전의 QuickBooks로 업데이트 할 때 위에 언급 된 오류 코드가 나타나면 가장 좋은 해결책은 새로 설치를 사용하여 간단히 다시 설치하는 것입니다.
새로 설치는 일반적으로 프로그램의 기능 중 하나가 손상되어 수리가 필요한 경우 및 일반적인 재설치가 문제에 대한 편의 나 해결책을 제공하지 못할 때 수행됩니다. 설치 프로세스를 시작하려면 다운로드 한 설치 파일이 있는지 확인하십시오. QuickBooks의 공식 사이트 . 시작하기 전에 라이센스 번호도 필요합니다.
- 먼저 다른 계정을 사용하여 프로그램을 삭제할 수 없으므로 관리자 계정으로 로그인했는지 확인하십시오.
- QuickBooks를 삭제하면 데이터가 제거되므로 저장하려는 데이터를 백업하십시오.
- 시작 메뉴를 클릭하고 검색하여 제어판을 엽니 다. 또는 Windows 10을 사용하는 경우 설정을 열기 위해 기어 아이콘을 클릭 할 수 있습니다.
- 제어판에서 오른쪽 상단 모서리에있는보기 : 범주를 선택하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭합니다.
- 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 즉시 열립니다.
- 제어판 또는 설정에서 Quickbooks를 찾아 제거를 클릭합니다.
- QuickBooks의 제거 마법사는 복구 및 제거의 두 가지 옵션과 함께 열립니다. 프로그램을 제거하려면 제거를 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 'Windows 용 QuickBooks를 완전히 제거 하시겠습니까?'라는 메시지가 나타납니다. 예를 선택하십시오.
- 제거가 프로세스를 완료하면 마침을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하여 오류가 계속 나타나는지 확인합니다.
프로세스의 다음 단계는 QuickBooks를 다시 설치 한 후 나머지 파일을 사용하지 않도록 설치 폴더의 이름을 바꾸는 것입니다. 이것은 쉬운 일입니다.
- 바탕 화면에있는이 PC 옵션을 클릭하여 컴퓨터의 C >> Windows 폴더로 이동합니다.
노트 : 아래에서 언급 한 폴더 중 일부를 볼 수없는 경우 폴더 내에서 숨김 파일 및 폴더 표시 옵션을 활성화해야합니다.
- 파일 탐색기 메뉴에서 '보기'탭을 클릭하고 표시 / 숨기기 섹션에서 '숨겨진 항목'확인란을 클릭합니다. 파일 탐색기는 숨겨진 파일을 표시하고 다시 변경할 때까지이 옵션을 기억합니다.
- 아래에 표시된 각 폴더로 이동하고 이름에‘.old’를 추가하여 이름을 바꿉니다. 즉, QuickBooks의 새로운 설치는 이러한 폴더 나 폴더에있는 파일을 사용하지 않습니다.
C : ProgramData Intuit QuickBooks (연도)
C : Users (현재 사용자) AppData Local Intuit QuickBooks (연도)
C : Program Files Intuit QuickBooks (연도)
64 비트 버전 C : Program Files (x86) Intuit QuickBooks (연도)
노트 : 이러한 폴더의 이름을 바꾸려고하면 '액세스 거부'오류가 나타날 수 있습니다. 이는 QuickBooks 프로세스 중 하나가 실행 중임을 의미하며 이러한 프로세스가 사용하는 파일 및 폴더를 수정하지 못하게합니다. 이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.
- 작업 관리자를 불러 오려면 Ctrl + Shift + Esc 키 조합을 사용하십시오. 또는 Ctrl + Alt + Del 키 조합을 사용하고 메뉴에서 작업 관리자를 선택할 수 있습니다. 시작 메뉴에서도 검색 할 수 있습니다.
- 작업 관리자를 확장하고 작업 관리자의 프로세스 탭에있는 목록에서 아래에 표시된 항목을 검색하려면 추가 세부 정보를 클릭하고 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 작업 종료 옵션을 선택합니다. .
QBDBMgrN.exe
QBDBMgr.exe
QBCFMonitorService.exe
Qbw32.exe
- 표시 될 메시지에 대해 예를 클릭합니다. '경고 : 프로세스를 종료하면 데이터 손실 및 시스템 불안정을 포함하여 원치 않는 결과가 발생할 수 있습니다….'
- 이제 이전에 다운로드 한 파일을 실행하여 QuickBooks Desktop을 다시 설치할 준비가되었습니다. 링크는이 솔루션의 시작 부분에 있습니다. 화면에 나타나는 지침을 따르고 동일한 오류가 나타나는지 확인하십시오.
대안 : 어떤 이유로 든 완전 제거가 작동하지 않는 경우이 솔루션의 7 단계에서 복구 옵션을 선택하여 언제든지 설치를 시도하고 복구 할 수 있습니다. 프로세스가 완료된 후에도 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인하십시오.
노트 : QuickBooks Desktop에서 회사 파일을 열 때 오류가 발생하는 경우 이러한 방법이 이러한 유형의 문제에도 적용되므로 새로 설치를 수행하거나 File Doctor를 실행할 수도 있습니다.
해결 방법 3 : .ND 및 .TLG 파일의 이름을 변경하여 수동으로 적절한 설정 수정
이러한 확장자는 사용자에게 알려지지 않은 것처럼 들릴 수 있지만 실제로는 QuickBooks 파일의 일부입니다. 여기에는 다중 사용자 환경에서 회사 파일을 여는 데 필요한 설정 및 구성이 포함되어 있습니다.
이러한 파일이 손상되면 항상 이러한 오류가 발생할 것으로 예상 할 수 있지만 언제든지 이름을 바꿀 수 있습니다. 데이터가 손실되지는 않습니다. 실제로 이러한 파일은 QuickBooks 데이터베이스 서버 관리자를 사용하여 다시 스캔하고 회사 파일을 열 때 다시 생성됩니다.
- 회사 파일이 포함 된 폴더로 이동합니다.
- 회사 파일과 파일 이름이 같지만 확장자가 .ND 및 .TLG 인 파일을 찾으십시오. 파일 이름은 다음과 같아야합니다.
qbw.nd
company_file.qbw.tlg - 각 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다. 각 파일 이름 끝에 OLD라는 단어를 추가하십시오. 예는 아래와 유사합니다. 파일 이름을 변경하는 한 old라는 단어를 추가 할 필요는 없습니다.
qbw.nd.OLD
- QuickBooks를 다시 열고 회사 파일에 로그인 해보십시오. 동일한 문제가 발생하면 아래 해결 방법으로 진행하십시오.
해결 방법 4 : 적절한 폴더 권한 설정
이 오류는 회사 파일이있는 폴더에 대한 적절한 권한이없는 경우에도 발생할 수 있습니다. 해결하기 쉬우 니 먼저 진짜 문제인지 확인해 보겠습니다.
- 회사 파일이 포함 된 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 보안 탭으로 이동하고 고급을 클릭합니다. QBDataServiceUserXX를 선택하고 편집을 클릭하십시오.
- 다음 설정이 허용으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
폴더 트래버스 / 파일 실행
폴더 나열 / 데이터 읽기
속성 읽기
확장 된 속성 읽기
파일 생성 / 데이터 쓰기
폴더 생성 / 데이터 추가
속성 쓰기
확장 된 속성 쓰기
읽기 권한
- 그렇지 않은 경우 아래에 제시된 간단한 단계에 따라 언제든지 폴더 권한을 변경할 수 있습니다.
- 파일 탐색기를 열려면 Win 키 + E 키 조합을 사용하십시오.
- 회사 파일이있는 회사 폴더의 상위 폴더로 이동하여 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 노트 : 목록의 각 폴더에 대해이 단계를 수행해야하지만 모든 폴더가 QuickBooks Desktop의 특정 버전을 참조하기 때문에 각 설치에 적용되는 것은 아닙니다. 즉, PC에있는 경우에만 아래 폴더에 대해이 작업을 수행해야합니다.
C : Program Data Intuit Entitlement Client v8
C : Program Data Intuit Entitlement Client v6.0
C : Program Data Intuit Entitlement Client v5
C : Program Data Intuit Entitlement Client v3
C : Program Data Intuit Entitlement Client
C : Program Data Intuit QuickBooks Enterprise Solutions X.0 (X = 버전) 또는 C : Program Data Intuit QuickBooks 20XX.
C : Program Data COMMON FILES INTUIT
C : 프로그램 데이터 공통 파일 INTUIT QUICKBOOKS
C : Users Public Public Documents Intuit QuickBooks FAMXX (XX = 연도)
C : Users Public Public Documents Intuit QuickBooks Company Files
C : Users Public Public Documents Intuit QuickBooks Sample Company Files QuickBooks Enterprise Solutions X.0 (X = 버전) 또는 C : Users Public Public Documents Intuit QuickBooks Sample Company Files QuickBooks 20XX (XX = 연도)
- 보안 탭을 클릭하고 모든 사람을 선택합니다. 이 옵션이 보이지 않으면 추가를 클릭하고 'Everyone'을 입력하십시오. 확인을 클릭하십시오.
- 모든 권한 옵션을 선택하고 적용 또는 확인을 클릭합니다.
해결 방법 5 : 회사 파일을 새 위치로 이동
회사 파일의 경로가 길거나 너무 복잡해지면 소프트웨어가 혼동 될 수 있으므로 파일을 저장하는 위치를 변경하는 것이 좋습니다. 데스크톱에 파일이 있으면 이러한 문제를 일으키는 위치인지 테스트합니다.
- 회사 파일이 포함 된 폴더로 이동합니다.
- 회사 파일과 파일 이름이 같지만 확장자가 .QBW 인 파일을 찾으십시오. 이 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복사를 선택합니다.
- 바탕 화면으로 이동하여 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 붙여 넣기 옵션을 선택합니다.
- QuickBooks를 여는 동안 CTRL 키를 누르고 있으면 No Company Open 창으로 자동 리디렉션됩니다.
- 기존 회사 열기 또는 복원 옵션을 선택하고 이전 단계에서 데스크톱에 복사 한 파일을 찾습니다.
- 파일을 선택하고 회사 파일에 동일한 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오. 오류가 사라지면 바탕 화면의 폴더와 같은보다 간단한 위치에 파일을 저장하는 것이 좋습니다.
해결 방법 6 : 방화벽 및 안티 바이러스 포트 확인
위의 솔루션은 단일 사용자 설정에서 모든 작업을 수행 한 상황을 참조했습니다. 그러나 회사 파일이 다른 사람의 컴퓨터에있는 경우 QuickBooks를 허용하도록 조정하지 않으면 방화벽에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 시작 메뉴에서 검색하여 제어판으로 이동 한 다음 시스템 및 보안 >> Windows 방화벽을 클릭합니다. 보기를 큰 아이콘 또는 작은 아이콘으로 전환하고 즉시 Windows 방화벽을 클릭 할 수도 있습니다.
- 고급 설정 옵션을 선택하고 화면 왼쪽 섹션에서 인바운드 규칙을 강조 표시합니다.
- 인바운드 규칙을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 규칙을 클릭하십시오. 규칙 유형 섹션에서 포트를 선택합니다. 첫 번째 라디오 버튼 세트 (TCP 권장)에서 TCP를 선택하고 두 번째 라디오 버튼을 '특정 로컬 포트'로 전환합니다. QuickBooks 업데이트 기능을 수정하려면 다음 포트를 추가해야합니다.
QuickBooks 데스크톱 2018 : 8019, 56728, 55378-55382
QuickBooks 데스크톱 2017 : 8019, 56727, 55373-55377
QuickBooks 데스크톱 2016 : 8019, 56726, 55368-55372
QuickBooks 데스크톱 2015 : 8019, 56725, 55363-55367
- 마지막 코마로 분리했는지 확인하고 완료 한 후 다음을 클릭합니다.
- 다음 창에서 연결 허용 라디오 버튼을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 이 규칙을 적용하려면 네트워크 유형을 선택하십시오. 한 네트워크 연결에서 다른 네트워크 연결로 자주 전환하는 경우 다음을 클릭하기 전에 모든 옵션을 선택한 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
- 이해하기 쉬운 규칙의 이름을 지정하고 완료를 클릭하십시오.
- 아웃 바운드 규칙에 대해 동일한 단계를 반복해야합니다 (2 단계에서 아웃 바운드 규칙 선택).