수정 : Skype 메시지가 전송되지 않음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Skype 사용자는 주로 내부 설정 문제 또는 Skype 자체 문제로 인해 메시지를 보내지 못합니다. 여기에이 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 모든 해결 방법이 나열되어 있습니다.



나열된 해결 방법을 시도하기 전에 관리 모드에서 응용 프로그램을 실행해야합니다. 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“ 관리자 권한으로 실행 ”. 또한 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 기관 내 네트워크를 사용하는 경우 개방형 인터넷을 사용해보십시오. 하지 않습니다 감다 어떤 프록시 . 많은 기관에서 이러한 응용 프로그램의 실행 및 통신을 지원하지 않습니다.



해결 방법 1 : Skype 서버가 온라인 상태인지 확인

위에서 설명한 것처럼 Skype 서버가 유지 관리 또는 DDOS (Distributed Denial of Service) 공격의 대상인 경우 다운되는 경우가 있습니다. 서버 유지 관리는 조직의 컴퓨터 네트워크가 원활하게 작동하는지 확인하기 위해 서버를 업데이트하고 실행하는 프로세스입니다. 일반적으로 네트워크 관리자가이 작업을 수행하며 비즈니스 성과에 중요합니다. 적절한 IT 서비스 계획이 없으면 응용 프로그램 소프트웨어가 예상대로 실행되지 않습니다. 심각한 경우 네트워크는 부분적 또는 전체적인 장애를 경험하여 비즈니스에 심각한 손실을 입힐 수 있습니다.



Skype 서버가 온라인 상태인지 쉽게 확인할 수 있습니다. 공식 Skype 상태 웹 페이지. 예에서 볼 수 있듯이 Skype는 서비스에 문제가 없습니다. Skype 로그인 및 인스턴트 메시징이 영향을받습니다. 여기서 'Skype에 로그인'문제는 논의중인 문제에 해당합니다.

페이지 끝으로 이동하면 ' 해결 된 사건 ”. 해결 된 모든 문제는 타임 스탬프 및 날짜와 함께 여기에 나열됩니다. Skype 서비스가 정상인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 서버가 다시 작동하고 예상대로 정상적으로 작동 할 때까지 기다리는 것 외에는 수행 할 수있는 작업이 없습니다.



솔루션 2 : 애플리케이션에 다시 로그인

일부 응용 프로그램에 손상된 사용자 구성이로드 된 몇 가지 경우가 있습니다. 이로 인해 응용 프로그램 기능에 문제가 발생하고 일부 모듈이 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 애플리케이션에 다시 로그인하여 이것이 트릭인지 확인할 수 있습니다.

노트 : 계정 자격 증명에 대한 액세스 권한이있는 경우에만이 솔루션을 사용하십시오.

  1. Skype 애플리케이션을 열고 상단 근처에있는 세 개의 점을 클릭 한 다음 로그 아웃 .

  1. Skype에서 즉시 로그 아웃되고 응용 프로그램 창이 닫힙니다. 응용 프로그램을 열고 계정에 로그인하십시오. 이제 이것이 문제를 해결하는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 계정 이름 변경

많은 사람들에게 효과가 있었던 또 다른 해결 방법은 계정 이름을 변경 (또는 다른 표시되는 계정 정보 변경)하는 것입니다. 이는 계정에 대한 특정 정보가 변경된 후 Skype가 연결을 새로 고치기 때문일 수 있습니다. 정보를 자유롭게 변경 한 다음 다시 변경하십시오.

  1. Skype 애플리케이션을 엽니 다. 화면 왼쪽 상단에있는 아바타를 클릭합니다. 고르다 ' 계정 관리 '새 창에서 나온다.

  1. 브라우저는 모든 Skype 세부 정보가있는 새 웹 페이지를 엽니 다. 이름을 변경하고 저장을 클릭하여 변경 사항을 적용하십시오. 창을 종료하고 응용 프로그램에 다시 로그인하십시오. 이제 당면한 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : Skype 재설정

더 많은 기술적 해결 방법을 시도하기 전에 컴퓨터 설정에서 응용 프로그램을 재설정 해 볼 수 있습니다. 이렇게하면 응용 프로그램의 모든 구성이 효과적으로 재설정되고 사용자에게 세부 정보를 다시 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

노트 : 이 솔루션으로 이동하기 전에 계정 자격 증명이 있는지 확인하십시오.

  1. Windows + S를 누르고 ' 설정 ”을 선택하고 응용 프로그램을 엽니 다.
  2. 응용 프로그램에서 부제목‘ '.

  1. 응용 프로그램 목록에서 Skype를 찾아 ' 고급 옵션 ”.

  1. 클릭 ' 초기화 '옵션에 있습니다. 이제 Skype는 모든 기본 설정으로 재설정되고 사용자는 로그 오프됩니다. 다시 로그인하여 메시지를 정상적으로 보낼 수 있는지 확인합니다.

노트 : 작업 관리자를 사용하여 모든 Skype 처리를 종료 할 수도 있습니다. 사용자가 모든 Skype 프로세스를 종료하고 다시 시작한 후에 메시지를 완벽하게 보낼 수 있다는보고가있었습니다.

해결 방법 5 : 클래식 Skype 제거

컴퓨터에 Classis Skype가 설치되어있는 경우 Windows 용 Skype 응용 프로그램과 충돌 할 수 있습니다. Skype 클래식은 동일한 서비스의 클라이언트이지만 많은 사용자에게 더 상호 작용할 수있는 이전 인터페이스를 가지고 있습니다. Skype가 메시지를 보내는 데 동일한 포트를 사용하는 것처럼 보이며이 두 응용 프로그램이 충돌 할 때 두 응용 프로그램에서 요구하는대로 포트를 사용하지 못할 수 있습니다. Skype 클래식은 Windows 용 Skype 응용 프로그램을 차단하는 것으로 알려져 있습니다. Skype classic을 제거하고 이것이 당면한 문제를 해결하는지 확인할 수 있습니다.

  1. Windows + R을 누르고 ' appwiz. cpl ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  2. 응용 프로그램 목록에서 Skype Classic을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음‘ 제거 '.
  3. 컴퓨터를 다시 시작하고 필요에 따라 메시지를 보낼 수 있는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : Skype 연결 상태 새로 고침 및 확인

위의 모든 방법이 작동하지 않으면 클라이언트가 Skype 서버에 제대로 연결되어 있는지, 잘못된 구성이 있는지 확인해 볼 수 있습니다. 우리가 사용할 명령은 특수 명령이며 다른 끝에 나타나지 않음 . 이 모든 것은 Skype 서버에 올바르게 연결되었는지 확인하기위한 것입니다.

  1. Skype 애플리케이션을 열고 연락처의 메시징 필드로 이동하십시오.
  2. 명령‘ / dumpmsnp ’를 입력하고 메시지로 보냅니다. 컴퓨터의 모든 연결 상태로 구성된 응답으로 반환 된 메시지가 표시됩니다.

  1. 명령‘ / MSNP24 ’를 입력하고 메시지로 보냅니다. 이번에는 회신없이 메시지가 전송됩니다. 지금 로그 아웃 이전 자습서에서했던 것처럼 프로필을 확인하고 다시 로그인합니다. 사용자 또는 메시지를 보내는 사람에게이 명령이 표시 될 수 있습니다. 이와 함께 클라이언트를 다시 시작하라는 문자열이있을 수 있습니다.
  2. 이제‘ / remotelogout ’메시지 대화 상자에 입력하고 보냅니다. 전송 후 정상적으로 메시지를 보낼 수 있는지 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 확인하세요.

4 분 읽기