수정 : Windows 10에서 Skype가 열리지 않음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Skype – 단순한 IM 및 VoIP 클라이언트로 시작된 응용 프로그램은 이제 거의 모든 사람의 전화 및 컴퓨터의 필수 요소이자 대부분의 기업 세계에서 사용하는 통신 매체로 변모했습니다. 불행히도 Windows 8 및 Windows 10을 사용하는 많은 사람들이 Skype를 시작할 수 없다고보고했으며 프로그램을 성공적으로 시작할 수있는 많은 사용자는 Skype 자격 증명으로 로그인 할 수 없습니다.



전 세계적으로 매우 흔하게 된 애플리케이션을 사용할 수 없다는 것은 (그리고 정당한 이유로도) 매우 중요한 문제가 될 수 있습니다. 하지만 고맙게도 해결할 수없는 문제는 아닙니다. 다음은 Skype를 시작하거나 로그인 할 수없는 모든 Windows 8/10 사용자가 스스로 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 가장 효과적인 솔루션 중 일부입니다.



Windows 8 이상에서 가장 일반적인이 문제에 대한 약간의 배경은 사용자가 설치된 앱에서 Skype를 실행하려는 내장 앱 때문입니다. 앱과 데스크톱 버전간에 차이가 있다는 점에 유의하세요. .



이 단계를 진행하기 전에 다음에서 Skype 데스크톱 버전을 다운로드하여 설치해보십시오. 여기 . 이것은 작동하지만 이미 데스크톱 버전이 있고 열리지 않으면 아래 단계를 진행하십시오.

데스크톱 버전인지 Windows 앱 기반 버전인지 모를 경우 아래 그림에서 차이점을 확인하십시오.



해결 방법 1 : SFC 스캔 실행

손상된 시스템 파일은 종종 Windows 8/10 사용자가 Skype를 시작하거나 로그인 할 수없는 이유 일 수 있습니다. Skype를 처리하고 있거나 Skype가 제대로 작동하는 데 필요한 시스템 파일이 손상되거나 손상되면 Skype가 더 이상 예상대로 작동하지 않으며 응용 프로그램이 실행되지 않거나 로그인 할 수없는 것은 태어날 수 있습니다. 고맙게도 Windows 운영 체제의 모든 버전에는 Windows 컴퓨터에서 손상되거나 손상된 시스템 파일을 검색하고 찾은 파일을 복구하거나 캐시 된 버전으로 교체하도록 특별히 설계된 유틸리티 인 SFC 스캔 유틸리티가 장착되어 있습니다.

Skype를 시작하거나 로그인 할 수없는 경우 SFC 스캔을 실행하는 것이 문제 제거를 시작하기에 매우 좋은 곳입니다. SFC 스캔을 실행하는 방법을 모르는 경우 간단히 이 가이드 Windows 10 컴퓨터에서 SFC 스캔을 실행합니다.

해결 방법 2 : 안전 모드에서 Skype 시작 및 로그인 시도

  1. 눌러 Windows 로고 키 + 아르 자형 열다 운영 대화 상자, 유형 msconfig. exe운영 대화 상자를 누르고 시작하다 개시하다 시스템 설정 .
  2. 다음으로 이동 신병시스템 설정 .
  3. 옆의 확인란을 선택하십시오. 안전한 부팅 ...에 활성화 옵션, 그리고 활성화 그만큼 회로망 그 아래 옵션.
  4. 클릭 대다 그리고 나서 확인 을 클릭하고 재시작 결과 팝업에서 재시작 당신의 컴퓨터 네트워킹을 통한 안전 모드 .
  5. 컴퓨터가 부팅되면 안전 모드 . 시작하다 Skype가 올바르게 시작되는지 또는 성공적으로 로그인했는지 확인하십시오.
  6. 문제가 계속되면 Windows 로고 키 + 아르 자형 열다 운영 대화 상자를 다시 한 번 입력하십시오. % appdata %운영 대화 상자를 누르고 시작하다 .
  7. 이름이 지정된 폴더를 찾습니다. 스카이프 , 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기 결과 컨텍스트 메뉴에서 이름 바꾸기 폴더 Skype_2 그리고 누르십시오 시작하다 .
  8. 닫기 파일 탐색기 ...에 시작하다 Skype를 통해 발생한 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  9. 반복 1 단계2 , 비활성화 그만큼 안전한 부팅 옵션, 클릭 대다 , 클릭 확인 그리고 클릭 재시작 결과 팝업에서 재시작 컴퓨터를 일반 모드로 전환합니다.

해결 방법 3 : uPnP 비활성화

Skype에는 다음과 같은 기능이 있습니다. uPnP 모든 클라이언트에서 기본적으로 활성화됩니다. 안타깝게도이 기능은 경우에 따라 클라이언트가 Skype 서버와 올바르게 통신하고 Skype에 로그인하지 못하게 할 수 있습니다. 그러나 고맙게도 단순히 uPnP 이러한 경우 작업을 완료하고 문제를 해결하기에 충분합니다. 비활성화하려면 uPnP , 다음을 수행해야합니다.

  1. Skype 시작
  2. 클릭 도구 .
  3. 클릭 옵션… .
  4. 클릭 많은 왼쪽 창에서.
  5. 클릭 연결 왼쪽 창에서.
  6. 오른쪽 창에서 uPnP 활성화 옵션을 선택하고 옵션 옆의 확인란을 선택 취소하여 uPnP 비활성화 .
  7. 클릭 저장 .
  8. 재시작 너의 컴퓨터.
  9. 컴퓨터가 부팅되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : Skype를 제거한 다음 다시 설치

위에 나열되고 설명 된 다른 솔루션 중 어느 것도 효과가 없다면 Skype를 완전히 제거한 다음 처음부터 다시 설치하는 최후의 수단이 있으므로 걱정하지 마십시오. 극단적으로 보일 수 있지만 Skype 제거 및 재설치는 대부분의 Skype 관련 문제를 해결하는 확실한 방법입니다. Skype를 제거하고 다시 설치하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 눌러 Windows 로고 키 + 아르 자형 열다 운영
  2. 유형 appwiz. cpl운영 대화 상자를 누르고 시작하다 .
  3. 위치하고 있다 스카이프 컴퓨터에 설치된 프로그램 및 응용 프로그램 목록 중에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 .
  4. 제거 마법사를 끝까지 진행하십시오.
  5. Skype가 성공적으로 제거되면 재시작 너의 컴퓨터.
  6. 컴퓨터가 부팅되면 Windows 스토어 사용중인 Windows 운영 체제 버전과 호환되는 최신 버전의 Skype 앱을 찾아 다운로드합니다.
  7. Skype가 다시 설치되면 시작하다 문제가 해결되었는지 여부를 확인합니다.

Skype를 제거한 다음 처음부터 다시 설치 한 후에도 문제가 계속되면 반복하십시오. 해결 방법 2 새로 설치된 Skype 인스턴스에서 문제를 제거하는 데 도움이되는지 확인하십시오.

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