수정 : Surface 펜 드라이버 오류



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Surface Pro는 기존 노트북과 Windows 운영 체제를 실행하는 태블릿의 기능을 모두 갖춘 Microsoft의 주력 컴퓨터 중 하나입니다. 또한 다른 스타일러스와 똑같이 작동하는 스타일러스 펜 (Surface Pen)과 함께 제공되며 펜 터치로 컴퓨터를 제어 할 수 있습니다.



Surface 펜

Surface 펜



위쪽 단추를 클릭하여 OneNote를 시작하고 마우스로 사용할 수도 있습니다. 이를 통해 사용자는 Surface Pro를 사용할 때 진정으로 사용자 지정 가능한 느낌을 가질 수 있습니다. 그러나 최근에는 사용자가 Surface 펜을 조작 할 수없는 시나리오가 많이 있습니다. 완전히 응답하지 않거나 일부 버튼이 작동하지 않습니다.



Surface 펜 드라이버 오류의 원인은 무엇입니까?

이 문제는 오랫동안 Surface 펜에서 발생했습니다. 마이크로 소프트는 공식적으로이 문제를 인정하고이를 해결하는 방법을 설명하는 일련의 게시물과 유튜브 비디오를 시작했습니다. Surface 펜이 작동하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

  • 그만큼 배터리 Surface 펜의 전원이 약하고 펜이 작동하는 데 필요한 전원을 공급할 수 없습니다.
  • 에 문제가 있습니다. 연결 Surface 펜과 태블릿 사이. 이것은 매우 일반적인 문제이며 상당히 쉽게 해결됩니다.
  • Surface Pro는 오류 상태 Surface 펜에 연결하고 응답하는 모듈을 사용합니다. 재설정해야합니다.

솔루션을 시작하기 전에 계정에 대한 관리자 권한이 있고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.

해결책 1 : Bluetooth를 통해 Surface 펜 다시 연결

Surface 펜은 주로 Bluetooth를 통해 Surface Pro와 연결됩니다. Surface 펜이 제대로 작동하려면 항상 페어링하고 연결해야합니다. 컴퓨터에서 펜을 분리 한 다음 Bluetooth를 사용하여 다시 연결할 수 있습니다. Bluetooth 드라이버가 최신 빌드로 업데이트되었는지 확인하십시오.



  1. Windows + S를 누르고 ' 블루투스 ”를 선택하고 설정 애플리케이션을 엽니 다.
  2. 블루투스 설정에서 페어링 해제 Surface 펜입니다. 클릭하면됩니다. 장치를 제거 .
Surface 펜 페어링 해제

Surface 펜 페어링 해제

  1. 장치가 제거되면 Bluetooth를 껐다가 켜서 다시 시작하십시오. 컴퓨터의 Bluetooth가 활성화되어 있고 장치를 검색 할 때 Surface 펜 버튼을 약 7-10 초 동안 누릅니다. 당신이 볼 때까지 흰색 섬광 . 이것은 블루투스가 페어링 모드에 있음을 의미합니다.
연결 모드의 Surface 펜

페어링 모드의 Surface 펜

  1. 이제 Bluetooth 화면에서 Surface 펜을 찾아 페어링을 시도합니다. 여러 가지가 발생할 수 있습니다. 실패한 시도 . 이 동작은 여러 사용자가보고했습니다. 페어링 과정을 계속 반복하면 실패하더라도 5 번에 연결될 것입니다.또는 6

해결 방법 2 : Surface 펜의 배터리 교체

Surface 펜은 작동 및 Bluetooth를 사용하여 컴퓨터에 연결하는 기능에 전원을 공급하는 AAA 배터리로 실행됩니다. '일반'배터리를 사용하면 Surface 펜이 작동하지만 더 오랜 시간 동안 작동하지 않습니다. 따라서 Duracell 등과 같은 고강도 배터리를 권장합니다. 배터리를 교체하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

  1. Surface 컴퓨터에서 Surface 펜을 분리하고 돌려서 빼다
  2. 펜이 열리면 기존 배터리를 제거하고 새 배터리를 삽입하십시오. 디자인에 따라 삽입해야하는 배터리의 (+) 및 (-)면을 잘 관리해야합니다. 마킹을 보면 삽입 방법을 쉽게 알 수 있습니다.
Surface 펜의 배터리 교체

Surface 펜의 배터리 교체

  1. 배터리를 교체 한 후 펜을 다시 켜고 방법 1과 같이 연결을 시도합니다. 문제가 해결되는지 확인합니다.

해결 방법 3 : Power Cycling Surface Pro

전원 순환은 전자 부품을 완전히 재설정하는 행위이므로 전원을 켤 때 모든 구성 및 임시 데이터가 재설정되고 다시 초기화됩니다. 설문 조사에 따르면 컴퓨터가 오류 상태에 있고 완전한 전원주기가 필요한 몇 가지 경우가있었습니다. 계속하기 전에 모든 작업을 저장하십시오.

  1. 시작 아이콘을 클릭하여 전원 옵션을 사용하여 Surface Pro를 올바르게 종료합니다.
  2. 일단 종료되면 전원 및 볼륨 높이기를 길게 누릅니다. 최소한 버튼 15 초 . 경과 시간이 지나면 두 버튼을 놓습니다.
파워 사이클링 Surface Pro

파워 사이클링 Surface Pro

  1. 지금, 10-15 초 기다립니다 . 시간이 지나면 전원 버튼을 눌렀다 놓아 Surface pro를 정상적으로 켭니다. Surface Pro가 켜지면 Surface 펜을 다시 사용 / 연결해 봅니다. 문제가 해결되기를 바랍니다.

해결 방법 4 : Surface 펜 페어링 드라이버 재설치

Surface 펜 페어링은 Surface 펜과 Surface Pro 간의 페어링 메커니즘을 담당하는 주요 드라이버입니다. 오래되었거나 손상되었거나 충돌하는 경우 Surface 펜을 컴퓨터에 연결할 수 없습니다. 드라이버를 수동으로 제거한 다음 다시 설치해 볼 수 있습니다.

Surface 펜을 컴퓨터에 다시 연결하면 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.

  1. 연결 해제 해결 방법 1에 표시된대로 컴퓨터와 Surface 펜을 연결합니다. 또한 진행하기 전에 Surface 펜의 배터리를 꺼냅니다.
  2. 연결이 끊어지면 Windows + R을 누르고 ' devmgmt. msc ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  3. 장치 관리자에서 다음으로 이동하십시오. 시스템 장치> Surface 펜 페어링 .
Surface 펜 페어링 드라이버 재설치-Windows 10의 장치 관리자

Surface 펜 페어링 드라이버 재설치 – 장치 관리자

  1. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 . 제거되면 배터리를 다시 삽입하고 해결 방법 1에서 설명한대로 연결을 시도합니다.

이 모든 방법이 작동하지 않으면 잊지 마세요 Windows 업데이트 사용 가능한 최신 버전으로. Microsoft는 버그 및 문제를 수정하기 위해 시간이지나면서 여러 업데이트를 릴리스합니다.

모든 것을 시도했지만 Surface 펜을 만들 수없는 경우 Surface Pro를 다음으로 재설정 할 수 있습니다. 공장 기본값 . 많은 사용자가 시스템 파일이 영향을 받았기 때문에 문제가 즉시 해결되었다고보고했습니다.

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