수정 : Word에 메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다.



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

여러 사용자가 ‘메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다.’ Word 또는 Excel을 연 직후 오류가 발생합니다. 대부분의 영향을받는 사용자는 모든 유형의 문서에서 문제가 발생한다고보고합니다. 이 문제는 Office 2010, Office 2013 및 Office 2016에서 나타나는 것으로 확인되었습니다.



메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다.



Microsoft Word에서 '메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다'오류의 원인은 무엇입니까?

이 문제를 해결하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 조사하여이 특정 오류를 조사했습니다. 우리가 수집 한 내용에 따라이 특정 오류를 유발하는 것으로 알려진 몇 가지 일반적인 원인이 있습니다.



  • 손상된 Normal.dotm 파일 – 손상된 Normal.dotm 파일이이 특정 오류 메시지를 트리거하는 것으로 알려져 있습니다. 이 오류는 일반적으로 기본 글꼴 스타일을로드 할 수없는 경우 Word에서 발생합니다. 이 경우 Windows에서 새 .dotm 파일을 만들도록하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 부서진 사무실 설치 – 불완전하거나 장애가있는 설치 (AV 스캔 결과)도이 특정 오류 메시지를 트리거 할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 프로그램 및 기능을 통해 Office 설치를 복구하여 해결할 수 있습니다.
  • 권한이 부족합니다. 글꼴 폴더 –이 오류가 나타날 수있는 또 다른 일반적인 시나리오는 글꼴 폴더에 필요한 권한이없는 경우입니다. 이 경우 레지스트리 편집기를 통해 정책을 만들거나 일련의 Powershell 명령을 사용하여 필요한 권한을 부여 할 수 있습니다.
  • 손상된 글꼴 캐시 – 열려는 파일에서 사용하는 일부 글꼴이 영향을받는 경우 글꼴 폴더 간의 손상으로 인해이 특정 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 글꼴 캐시를 플러시 할 수있는 .bat 파일을 만들어 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 추가 기능이 오류를 트리거 함 –이 문제의 출현을 촉진하는 것으로 알려진 몇 가지 Word 및 Excel 추가 기능이 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 원인을 식별하고 추가 기능 목록에서 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.

현재 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우 ‘메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다.’ 이 문서에서는 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 유사한 상황의 다른 사용자가이 오류 메시지를 해결하기 위해 성공적으로 배포 한 메서드 모음을 찾을 수 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 제시된 순서대로 수행하는 것이 좋습니다. 잠재적 수정 사항은 효율성과 심각도에 따라 정렬됩니다. 그들 중 하나는 특정 시나리오에서 문제를 해결해야합니다.

방법 1 : Normal.dotm 파일 이름 바꾸기

이 특정 문제를 겪고있는 여러 사용자는 내부의 Microsoft Office 템플릿 폴더로 이동하여 문제를 영구적으로 해결할 수 있었다고보고했습니다. 로밍 폴더 및 이름 바꾸기 Normal.dotm .old 확장자를 가진 파일.



이 작업을 수행하면 Microsoft Word / Excel에서 새로운 Normal.dotm 다음에 프로그램을 시작할 때 파일을 제출하면 문제가 해결됩니다.

그만큼 Normal.dotm 템플릿은 Microsoft Word를 시작할 때마다 열립니다. 여기에는 문서의 기본 모양을 결정하는 기본 스타일과 사용자 정의가 포함되어 있습니다. 손상된 Normal.dotm 서식 파일은 ‘메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다.’ 오류.

다음은 이름 변경에 대한 빠른 가이드입니다. Normal.dotm 파일:

  1. Microsoft Office에 속한 프로그램이 열려 있지 않은지 확인합니다.
  2. 파일 탐색기를 열고 다음 위치로 이동합니다.
     C :  Users  * YourUser *  AppData  Roaming  Microsoft  Templates 

    노트 : 만약 AppData 폴더가 보이지 않으면 상단의 리본 메뉴로 이동하여 전망. 그런 다음 상자가 숨겨진 항목 확인됩니다. 숨겨진 항목이 활성화되면 Appdata 폴더가 표시됩니다.

  3. 당신이 도달하면 템플릿 폴더, 액세스 전망 상단의 리본을 사용하여 탭하고 상자가 파일 이름 확장자 s가 확인됩니다.
  4. 그런 다음 Normal.dotm 그리고 선택 이름 바꾸기. 다음으로 추가 .낡은 파일 확장자 뒤에 입력하고 변경 사항을 저장합니다. 이것은 파일이 더 이상 사용되지 않음을 나타내며, 다음 번에 파일을 사용해야 할 때 프로그램이 동일한 파일의 새 버전을 생성하도록합니다.
    노트 : .old 확장자를 가진 파일의 이름을 바꾸는 것이 파일을 삭제하는 것보다 낫습니다. 주로 필요한 경우 파일을 다시 사용할 수 있도록 항상 돌아가서 확장자를 삭제할 수 있기 때문입니다.
  5. 이전에 오류를 표시했던 프로그램을 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Normal.dotm 파일 편집

여전히 ' 메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다. ”오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : Office 설치 복구

영향을받는 일부 사용자의 말에 따르면이 특정 문제는 손상되거나 손상된 설치를 처리하는 경우에도 발생할 수 있습니다. 다른 작업을 시도하기 전에 Office 설치를 복구하면 문제가 해결되고 ''가 발생하지 않고 Word / Excel 파일을 열 수 있는지 확인하십시오. 메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다. '오류.

다음은 Microsoft Office 설치 복구에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 ' appwiz.cpl ”를 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능 창문.

    appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.

  2. 내부 프로그램 및 기능 , Microsoft Office 설치를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 변화.

    Microsoft Office 설치 변경

  3. 고르다 빠른 수리 그리고 명중 수리 단추. 확인 창에서 수리 다시 설치를 시작합니다.

    Office 설치 복구

  4. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작시 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 동일한 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3 : RegistryEditor를 통해 SaveZoneInformation 정책 만들기

일부 사용자는 레지스트리 편집기를 사용하여 SaveZoneInformation이라는 정책을 만든 후 마침내 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 이 정책이 시행 된 후 .doc 첨부 파일을 열지 않고 ' 메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다. '오류.

다음은이 레지스트리를 만들기 위해이 레지스트리를 편집하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. SaveZoneInformation 수단:

  1. 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 'regedit' 그리고 누르십시오 시작하다 레지스트리 편집기를 엽니 다. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤), 클릭 관리 권한을 부여합니다.
  2. 안으로 들어가면 레지스트리 편집기 유틸리티에서 다음 위치로 수동으로 이동하려면 왼쪽 창을 사용합니다.
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Policies

    노트 : 수동으로 탐색하거나 탐색 표시 줄 내부에 위치를 붙여넣고 시작하다.

  3. 해당 위치에 도착하면 마우스 오른쪽 버튼으로 정책 그리고 선택 새로 만들기> 키 . 그런 다음 새로 생성 된 키의 이름을 첨부 파일.
    노트 : 매우 중요합니다. 첨부 파일 키는 다음의 하위 키입니다. 정책.
  4. Attachments 키를 선택한 상태에서 오른쪽 창으로 이동하여 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> Dword (32 비트) 값 .
  5. 새로 만든 이름을 Dword 같이 SaveZoneInformation 그리고 누르십시오 시작하다 변경 사항을 저장합니다.
  6. 새로 생성 된 SaveZoneInformation 그 값을 1 .
  7. 레지스트리 편집기를 닫고 이전에 오류를 표시했던 프로그램을 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

레지스트리 편집기를 사용하여 SaveZoneInformation 정책 만들기

여전히 ' 메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다. ”오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : Word / Excel 추가 기능 제거

영향을받는 일부 사용자가 지적했듯이이 특정 문제는 Word 또는 Excel 추가 기능으로 인해 '' 메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다. ”오류입니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 담당 추가 기능을 식별하고 처리해야 문제를 해결할 수 있습니다.

노트 : Word에서이 특정 문제를 일으키는 것으로 주로보고되는 추가 기능은 인스턴트 메시징 연락처입니다.

추가 기능을 비활성화하는 단계는 Word 또는 Excel에서 모두 동일하므로 오류가 발생한 프로그램에 관계없이 아래 가이드를 따르십시오.

  1. 오류를 표시하는 프로그램 (Word 또는 Excel)을 열고 파일을 열지 마십시오. 기본 실행 파일을 두 번 클릭하고 파일> 옵션 .
  2. Excel 옵션 / Word 옵션 , 고르다 애드 인 왼쪽에서. 그런 다음 오른쪽 창으로 이동합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 애드 인 화면에서 선택 Excel / Word 추가 기능 (근처에 꾸리다) 그리고 가다 단추.
  4. 내부 애드 인 화면에서 각 추가 기능이 비활성화 될 때까지 모든 추가 기능과 관련된 상자를 선택 취소합니다. 그런 다음 확인 단추.
  5. 2 단계를 반복하여 애드 인 메뉴.
  6. 이번에는 COM 추가 기능 ~로부터 꾸리다 버튼을 클릭하고 가다 버튼을 다시 누르십시오.
  7. 추가 기능과 관련된 모든 상자를 선택 취소하고 확인 버튼을 다시 클릭하여 모든 추가 기능이 활성화되었는지 확인합니다.
  8. 프로그램 (Word / Excel)을 다시 시작하고 이전에 오류 메시지를 트리거 한 파일을 열어보십시오.
  9. 더 이상 오류가 발생하지 않으면 오류가 다시 나타날 때까지 비활성화 된 각 추가 기능을 하나씩 체계적으로 다시 활성화하십시오. 결국 오류 메시지를 유발하는 문제를 정확히 파악할 수 있습니다.
  10. 일단 식별을 관리하면 추가 기능 오류 메시지에 대한 책임이 있으면 추가 기능 메뉴로 돌아가서 선택하고 없애다 그것을 제거하기 위해.

Excel / Word에서 추가 기능 비활성화

방법 5 : 필요한 권한 설정

이 문제는 다음과 같은 경우에도 발생할 수 있습니다. C : windows fonts 폴더에 Word 및 Excel과 같은 Microsoft 프로그램에서 사용하는 글꼴에 액세스하고 편집하는 데 필요한 권한이 없습니다. 이것은 주로 Windows 10 Creators Update 빌드에서 발생하는 것으로보고 된 알려진 버그입니다.

이 시나리오가 현재 상황에 적용되는 경우 관리자 권한 PowerShell 창에서 일련의 명령을 실행하여 해결할 수 있습니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 새 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 'Powershell' 그리고 누르십시오 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 Powershell 창을 엽니 다. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) , 클릭 관리 권한을 부여합니다.

    대화 상자 실행 : powershell 그런 다음 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다.

  2. 상승 된 Powershell 창 내에서 다음 명령을 순서대로 입력 / 붙여 넣기하고 시작하다 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
    Get-acl C :  Windows  fonts  arial.ttf | Set-Acl -path c :  windows  fonts  *. * Get-acl C :  Windows  fonts  arial.ttf | Set-Acl -path c :  windows  fonts
  3. 두 명령이 성공적으로 처리 된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다.

여전히 ' 메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다. ”오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6 : Windows 10에서 글꼴 캐시 다시 작성

Onedrive와 동기화 된 SharePoint 사이트의 Word 문서에서 문제가 발생한 일부 사용자는 글꼴 캐시를 플러시하고 시스템을 재부팅 한 후에 만 ​​문제가 해결되었다고보고했습니다.

글꼴 캐시는 Windows에서 현재 PC에 설치된 글꼴을 관리하고 표시하는 데 사용하는 파일 집합입니다. 손상으로 인해 일부 글꼴이 오작동 할 수 있으며 이로 인해 ' 메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다. ”오류는 Word 또는 Excel과 같은 프로그램에서 사용하려고 할 때 발생합니다.

다행히 Windows 10에서 글꼴 캐시를 다시 빌드 할 수있는 .bat 파일을 만들고 실행하면이 문제를 매우 쉽게 해결할 수 있습니다. 수행 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 '메모장' 그리고 누르십시오 시작하다 내장 된 텍스트 편집기를 엽니 다.

    실행 대화 상자를 통해 메모장 열기

  2. 내부 메모장 창에 다음 코드를 붙여 넣습니다.
    @echo off :: 'Windows Font Cache Service'서비스 중지 및 비활성화 : FontCache sc stop 'FontCache'sc config 'FontCache'start = disabled sc query FontCache | findstr / I / C : 'STOPPED'if not % errorlevel % == 0 (goto FontCache) :: 현재 사용자에게 '% WinDir %  ServiceProfiles  LocalService'폴더 및 내용 icacls '% WinDir %  ServiceProfiles 에 대한 액세스 권한을 부여합니다. LocalService '/ grant'% UserName % ': F / C / T / Q :: 글꼴 캐시 삭제 del / A / F / Q'% WinDir %  ServiceProfiles  LocalService  AppData  Local  FontCache  * FontCache * 'del / A / F / Q '% WinDir %  System32  FNTCACHE.DAT':: 'Windows 글꼴 캐시 서비스'서비스 활성화 및 시작 sc config 'FontCache'start = auto sc start 'FontCache'
  3. 이동 파일> 저장 원하는대로 이름을 지정하되 .하나 신장.

    .bat 파일 만들기

  4. 새로 생성 된 .bat 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 그것을 실행합니다.

    .bat 파일을 통해 글꼴 캐시 재 구축

  5. 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
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