일부 Windows 사용자는 '와 같은 HTTPS 인증서 오류가 계속 발생하는 이상한 문제를 겪고 있습니다. 이 웹 사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다. '트위터, Google, Facebook 등과 같은 유명 사이트 및 앱에 액세스하려고 할 때 오류가 발생합니다. 대부분의 경우 영향을받는 사용자는 사용하려는 모든 브라우저에서 동일한 유형의 오류가 발생한다고보고합니다.
모든 브라우저에서 '이 웹 사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다.'오류
결과적으로 이러한 인증서 오류를 일으키는 가장 일반적인 원인은 심각하게 오래된 날짜 및 시간 값입니다. 브라우저에 표시되는 오류는 다르지만 수정 사항은 항상 동일하므로 시스템 날짜 및 시간을 최신 상태로 유지하여 인증서의 유효성을 검사합니다. (방법 1)
그러나 날짜 및 시간 변경이 일시적인 수정일 뿐인 경우 실제로 문제가 발생한 문제 일 가능성이 높습니다. CMOS 배터리 . 이 경우 마더 보드 CMOS 배터리를 새 배터리로 교체하여 문제를 해결할 수 있습니다. (방법 2)
시스템 날짜 및 시간으로 인해이 문제가 발생하지 않는지 확인한 후에는 이러한 종류의 브라우저 오류를 유발할 수있는 누락 된 인증서를 설치해야합니다 (방법 3).
최근에 의심스러운 PUP를 설치 한 경우 실제로 인증서 확인이 중단되지 않는지 조사합니다. (방법 4) .
방법 1 : 정확한 날짜 및 시간 설정
지금까지 이러한 유형의 인증서 오류가 발생하는 가장 일반적인 상황은 부정확 한 시스템 날짜 및 시간입니다. 사용자가 알지 못하는 사이에 날짜 또는 유형이 변경되었거나 하드웨어 변경을 수행하여 시간을 추적하는 시스템 기능을 방해했을 수 있습니다.
날짜와 시간이 너무 멀다면 이로 인해 대부분의 보안 인증서 to fail – 여러 브라우저에서 인증서 오류가 발생하는 이유를 설명 할 수 있습니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 날짜 및 시간 메뉴를 통해 올바른 날짜 및 시간을 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
노트 : 아래 단계는 보편적이며 문제가 발생한 Windows 버전에 관계없이 작동합니다.
- 열기 운영 눌러서 대화 상자 Windows 키 + R . 텍스트 상자가 나타나면‘timedate.cpl’을 입력하고 시작하다 열려면 날짜 시간 창문.
날짜 및 시간 창 열기
- 이 시점에서 직접 착륙해야합니다. 날짜 시간 창문. 안으로 들어가면 날짜 시간 탭을 클릭하고 날짜 및 시간 변경 .
정확한 날짜 및 시간 설정
- 당신이 볼 때 사용자 계정 컨트롤 (UAC) 창, 클릭 예 관리 권한을 부여합니다.
- 내부에 있으면 날짜 및 시간 설정 메뉴에서 캘린더를 사용하십시오. 날짜와 시간 거주하는 시간대에 따라 적절한 값을 설정하려면 상자를 클릭합니다.
시간 및 날짜 수정
- 올바른 값이 설정되면 대다 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 다음 컴퓨터 시작이 완료된 후 이전에 인증서 오류를 표시하던 페이지를 열고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.
동일한 오류가 계속 표시되거나 날짜 및 시간이 다시 변경된 것을 발견 한 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : CMOS 배터리 교체
이전 방법으로 컴퓨터가 재시작 사이의 날짜 및 시간을 저장할 수없는 것으로 밝혀 졌다면 이는 한 가지 의미 일 수 있습니다. 실제로는 CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) 배터리에 결함이있는 것입니다.
모든 마더 보드에는 CMOS 배터리가 있습니다. 주요 작업은 컴퓨터에 대한 주요 정보 (사용자 정의 BIOS 기본 설정, 시스템 전체의 시간 및 날짜, 중요한 오류 로그 등)를 기억하는 것입니다.
그러나 다른 배터리와 마찬가지로이 제품은 결국 나 빠지기 쉽습니다. 이전에 문제가 발생하는 경우 마더 보드 모델 , 문제를 해결할 수있는 가장 좋은 기회는 새 CMOS 배터리를 새 배터리로 교체하는 것입니다.
이러한 것들은 다양한 전자 장치에 사용되기 때문에 매우 흔합니다. 따라서 모든 전기 공급 점에서 찾을 수 있어야합니다. 가정에서 한 대씩 누워있을 수도 있습니다.
새 CMOS 배터리를 준비했으면 결함이있는 배터리로 교체하려면 다음을 수행해야합니다.
- 먼저 컴퓨터를 완전히 끄고 전원에서 플러그가 뽑혀 있는지 확인하십시오.
- 고정 된 손목 밴드가있는 경우 착용하십시오. 이러한 작업은 사용자를 컴퓨터 프레임에 접지함으로써 작동하여 정전기로 인해 구성 요소가 손상되지 않도록합니다.
고정 팔찌의 예
노트 : 이 단계는 선택 사항입니다.
- 컴퓨터 덮개를 제거하고 마더 보드를 살펴본 다음 CMOS 배터리를 확인하십시오. 찾기 어렵지 않습니다.
CMOS 배터리 식별
- 확인되면 손톱이나 비전 도성 스크루 드라이버를 사용하여 슬롯에서 결함이있는 배터리를 제거합니다.
- 컴퓨터를 전원에 다시 연결하고 백업을 시작하기 전에 새 CMOS 배터리를 삽입하고 측면 덮개를 다시 닫습니다.
CMOS 배터리 제거
- 이제 새 CMOS 배터리가 설치되었으므로 시작이 완료 될 때까지 기다린 다음 방법 1 다시 정확한 시간 및 날짜 값을 설정 한 다음 다시 시작하여 컴퓨터가 이제 변경 사항을 기억할 수 있는지 확인하십시오.
- 모든 것이 작동하는지 확인한 후 Internet Explorer (또는 Edge)를 열고 ' 이 웹 사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다. '특정 웹 페이지에 액세스하려고 할 때 오류가 발생했습니다.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 신뢰할 수있는 CA에서 누락 된 인증서 설치
첫 번째 방법으로 문제를 해결할 수 없다면 시간 및 날짜가이 문제와 관련이 없음이 분명합니다. 이 시점에서 가능한 가장 큰 원인은 신뢰할 수있는 CA (인증 기관)의 일부 키 루트 인증서가 누락 된 것입니다.
영향을받는 여러 사용자는 Windows 루트 인증서 프로그램을 통해 모든 타사 루트 인증서를 다운로드하고 설치 한 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
이렇게하려면 로컬 보안 정책 및 인증 관리자 도구를 함께 사용하거나 도구를 통해 수동으로 설치하여 수행 할 수 있습니다. 관리 콘솔 . 이 때문에 두 개의 별도 가이드를 만들었습니다. 당신이 더 편하다고 느끼는 것을 따르십시오.
옵션 1 : 로컬 보안 정책 및 인증서 관리자를 통해 누락 된 인증서 설치
중대한: 로컬 보안 정책은 Windows 10 Pro 및 Windows 10 Enterprise에서만 사용할 수 있으므로 Windows 10 Home에서는이 가이드를 따를 수 없습니다.
- 먼저 오류를 유발하는 웹 페이지에 따라 누락 된 인증서를 수동으로 다운로드해야합니다. 사용할 수 있습니다 Windows 루트 인증서 프로그램 또는 다음과 같은 타사 대안으로 갈 수 있습니다. GeoTrust .
- 누락 된 인증서를 다운로드 한 후 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로 ‘secpol.msc’ 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 로컬 보안 정책 .
로컬 보안 정책 편집기 열기
노트 : 메시지가 표시되면 사용자 계정 컨트롤 (UAC) , 클릭 예 관리 권한을 부여합니다.
- 로컬 보안 정책에 들어가면 공개 키 정책 왼쪽 메뉴에서. 다음으로 오른쪽 섹션으로 이동하여 인증서 경로 유효성 검사 설정 .
인증서 유효성 검사 설정 메뉴에 액세스
- 새로 오픈 한 내부 속성 창에서 백화점 상단의 수평 메뉴에서 탭을 클릭 한 다음 상자가 이 정책 설정 정의 확인됩니다.
이러한 정책 설정 정의
- 일단 사용자 별 인증서 저장소 메뉴를 사용할 수있게되면 다음과 관련된 상자를 활성화합니다. 사용자가 신뢰할 수있는 루트 CA를 사용하여 인증서의 유효성을 검사하도록 허용 과 사용자가 피어 신뢰 인증서를 신뢰하도록 허용 .
- 다음으로 루트 인증서 저장소 메뉴로 아래로 이동하고 관련된 토글을 선택하십시오. 타사 루트 CA 및 엔터프라이즈 루트 CA (권장).
인증서 유효성 검사 설정 구성
- 인증 확인 설정이 올바르게 구성되었는지 확인한 후에는 로컬 보안 정책을 안전하게 닫을 수 있습니다.
- 다른 항목 열기 운영 눌러서 대화 상자 Windows 키 + R 다시 한번. 이 유형, 유형 ‘certmgr.msc’ 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 인증 관리자 유용. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) , 클릭 예 관리 권한을 부여합니다.
인증서 관리자 유틸리티 열기
노트 : 이 유틸리티는 설치 한 모든 디지털 인증서를 나열하고 1 단계에서 다운로드 한 누락 된 인증서를 가져올 수 있도록합니다.
- 안으로 들어가면 인증 관리자 , 왼쪽 섹션을 사용하여 신뢰할 수있는 루트 인증 기관.
- 다음으로 마우스 오른쪽 버튼으로 인증서 하위 메뉴 및 선택 모든 작업> 가져 오기 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
인증서 하위 메뉴 가져 오기
- 일단 당신이 안으로 들어가면 인증서 가져 오기 마법사 을 클릭하여 시작하십시오. 다음 버튼을 한 번 누르십시오. 그런 다음 다음 화면으로 이동하면 검색 설치하려는 인증서의 루트 파일을 찾아 선택합니다 (1 단계).
누락 된 CA 인증서 가져 오기
- 모든 인증서가 완료되면 유틸리티를 닫기 전에 다음을 클릭하고 마침을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다.
옵션 2 : 로컬 보안 정책 및 인증서 관리자를 통해 누락 된 인증서 설치
- 오류를 유발하는 웹 페이지에 따라 누락 된 인증서를 수동으로 다운로드하십시오. 사용할 수 있습니다 Windows 루트 인증서 프로그램 또는 다음과 같은 타사 대안으로 갈 수 있습니다. GeoTrust .
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 텍스트 상자 안에 다음을 입력합니다. 'MMC' 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 Microsoft 관리 콘솔 . 당신이 볼 때 UAC (사용자 계정 프롬프트) , 클릭 예 관리 권한을 부여합니다.
- 내부에 있으면 Microsoft 관리 콘솔 , 클릭 파일 메뉴 (상단의 리본 바에서)를 클릭하고 스냅인 추가 / 제거 .
스냅인 추가 또는 제거 버튼 액세스
- 내부 스냅인 추가 또는 제거 메뉴, 선택 인증서 왼쪽 메뉴에서 더하다 중간에있는 버튼.
누락 된 인증서 추가
- 새 메뉴가 열립니다. 그것을 사용하여 선택 컴퓨터 계정> 로컬 계정 을 누른 다음 끝 절차를 완료합니다. 다음으로 확인 닫기 스냅인 추가 또는 제거 .
로컬 컴퓨터를 관리하도록 스냅 구성
- 돌아 가면 관리 콘솔 , 오른쪽 클릭 증명서 컨텍스트 메뉴를 사용하여 모든 작업> 인증서 자동 등록 및 검색 .
인증서 자동 등록 및 검색
- 화면의 지시에 따라 누락 된 CA 인증서를 설치하십시오.
- 누락 된 인증서가 모두 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.
방법 4 : Browser Safeguard 제거
밝혀진 바와 같이이 특정 문제는 Browser Safeguard라는 PuP (잠재적으로 원치 않는 프로그램)로 인해 발생할 수도 있습니다.이 동작을 일으키는 다른 유사한 프로그램이있을 수 있습니다.
설치된 모든 브라우저에서 인증서 오류를 처리 한 일부 사용자는 문제가있는 응용 프로그램을 제거한 후 문제가 완전히 해결되었다고보고했습니다.
이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) , 클릭 예 관리 권한을 부여합니다.
프로그램 및 기능 열기
- 내부에 있으면 프로그램 및 기능 메뉴에서 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Browser Safeguard (또는 문제를 일으키는 것으로 의심되는 다른 프로그램)를 찾습니다.
- 범인을 식별 한 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 상황에 맞는 메뉴에서.
브라우저 보호 제거
- 화면의 지시에 따라 제거를 완료 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.