오류 코드 28 누군가가 Vudu에서 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때 표시되며 이는 인터넷 구성 또는 TV의 네트워크 구성 문제를 나타내는 표시 일 가능성이 높습니다. 이 오류는 네트워크에 대한 DNS 구성 오류를 나타낼 수도 있습니다.
Vudu 로고
Vudu에서 '오류 코드 28'의 원인은 무엇입니까?
근본적인 원인은 다음과 같습니다.
- 폐쇄 포트 : 모든 앱과 소프트웨어에는 인터넷과 통신하기위한 포트가 필요하며 이러한 포트는 때때로 애플리케이션간에 겹칠 수 있으며 이로 인해 앱이 인터넷에 액세스하지 못할 수 있습니다. 또한 경우에 따라 방화벽에서 포트가 비활성화되고 인터넷 서비스 공급자가 이러한 포트에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다.
- 안티 바이러스 : 바이러스 백신으로 인해 앱이 인터넷에 액세스하지 못하는 경우도 있습니다. 바이러스 백신은 애플리케이션을 의심스러운 것으로 표시 할 수 있기 때문에 애플리케이션이 인터넷에 액세스하는 것을 차단할 수 있습니다. 이러한 유형의 오경보는 Windows 및 타사 바이러스 백신 모두에서 매우 일반적입니다. 따라서 일시적으로 바이러스 백신 비활성화 .
- 이중 NAT 구성 : 또한 대부분의 앱은 이중 NAT Ip 구성에서 작동하지 않을 수 있으며 라우터가 이중 NAT로 구성된 경우 ISP에 문의하여 변경해야합니다.
해결 방법 1 : 포트 열기
특정 포트가 닫힌 경우 응용 프로그램에서 포트를 사용하여 인터넷과 통신하기 때문에 연결이 종료 될 수 있습니다. 모든 앱은 특정 포트를 사용하여 통신하며 사용자가 오류를 해결하기 전에이 포트를 열어야합니다. 따라서 우선 열린 포트 확인 네트워크에서 포트가 열려 있지 않으면 수동으로 열 수 있습니다. 그에 대한:
- “ 윈도우 '+' 나는 ”설정을 열고“ 최신 정보 & 보안”.
업데이트 및 보안 옵션 선택
- ' 윈도우 보안 ”버튼을 클릭하고“ 방화벽 및 네트워크 보안 ”옵션.
방화벽 및 네트워크 보호 설정에 액세스
- ' 많은 설정 ”버튼을 클릭합니다.
- 새 창이 열리면“ 인바운드 규칙 ”옵션을 선택하고“ 새로운 규칙 '.
'인바운드 규칙'을 클릭하고 '새 규칙'을 선택합니다.
- 고르다 ' 포트 ”을 클릭하고 '다음'.
포트를 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 클릭 ' TCP '를 선택하고' 지정된 지역 항구 ”옵션.
'TCP'를 클릭하고 '지정된 로컬 포트'옵션을 선택합니다.
- 다음 포트 번호를 쉼표로 구분하여 입력하십시오.
'843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257' - 클릭 ' 다음 ”를 선택하고“ 허용하다 그만큼 연결 '.
'연결 허용'옵션 선택
- 고르다 ' 다음 ”및 모든 세 옵션이 선택됩니다.
모든 옵션 확인
- 다시“ 다음 ”하고“ 이름 ”입니다.
- 고르다 ' 다음 ”이름을 입력 한 후“ 끝 '.
- “ 배 밖으로 규칙 ”하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : DNS 설정 변경
Vudu를 사용하려는 장치가 잘못된 DNS 구성 Google의 DNS 서버로 연결되지 않는 경우 일부 소프트웨어에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 기기에 Google의 기본 DNS 설정을 사용합니다. 이를 수행하려면 :
- 마우스 오른쪽 버튼으로 회로망 작업 표시 줄 오른쪽 하단에있는 아이콘.
- 고르다 네트워크 및 인터넷 설정 열기 .
- 딸깍 하는 소리 어댑터 옵션 변경 팝업 창에서.
'어댑터 옵션 변경'버튼 클릭 '
- 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
- 위치하고 있다 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) , 강조 표시하고 클릭 속성 .
IPv4 속성
- ‘ 다음 DNS 서버 주소 사용 '상자.
- 그런 다음 8.8.8.8 에 선호하는 DNS 서버 상자와 8.8.4.4 에 대체 DNS 서버 상자.
DNS 서버 설정 변경
- 클릭 '대다' 그리고 나서 '확인'.
- 시작하다 부두 과 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.
