수정 : 다른 응용 프로그램에서 웹캠을 사용하고 있음-Appuals.com

여러 Windows 사용자가 ' 현재 다른 응용 프로그램에서 웹캠을 사용하고 있습니다. ”카메라를 Skype 또는 유사한 프로그램과 함께 사용하려고 할 때 오류가 발생합니다. 이것은 내장 및 외부 카메라 장치 모두에서 발생하는 것으로보고되었습니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 일반적으로 발생하므로 특정 Windows 버전에만 국한되지 않습니다.

현재 다른 응용 프로그램에서 웹캠을 사용하고 있습니다.

'현재 다른 응용 프로그램에서 웹캠을 사용하고 있습니다'오류의 원인은 무엇입니까?

우리는 오류를 복구하고 카메라를 다시 사용하기 위해 사용했던 다양한 사용자 보고서와 복구 전략을 살펴봄으로써이 특정 문제를 조사했습니다. 우리가 발견 한 것을 바탕으로이 특정 문제를 유발하는 것으로 알려진 몇 가지 매우 일반적인 시나리오가 있습니다.

글리치 된 Windows 10 버전의 Skype – 사전 설치된 Skype (Windows 10) 버전이 손상되었거나 다른 앱과 충돌하는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제에 대한 빠른 해결 방법은 클래식 버전의 Skype를 사용하는 것입니다.
손상 / 불완전한 이미징 장치 / 카메라 드라이버 –이 특정 문제는 내장 또는 전용 카메라 드라이버가 잘못 설치되었거나 손상된 경우에 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우 해결책은 장치 관리자에서 담당하는 드라이버를 제거하여 OS가 다시 설치하도록하는 것입니다.
애플리케이션이 카메라에 액세스 할 수 없습니다. – 또한 Skype (또는 다른 응용 프로그램)에서 카메라를 사용할 수없는 이유는 설치된 응용 프로그램의 액세스를 카메라에 제한하도록 Windows 버전이 구성되어 있기 때문일 수 있습니다. 이 경우 수정 사항은 카메라 설정에 액세스하고 권한을 수정하는 것입니다.
카메라 앱의 파일이 손상되었습니다. – 카메라 앱 자체로 인해 문제가 발생한 몇 가지 사례를 확인했습니다. 영향을받는 여러 사용자가 카메라 앱을 재설정하여이 특정 문제를 해결했습니다.
웹캠 보호가 웹캠에 대한 앱 액세스를 제한하고 있습니다. –이 특정 문제를 일으킬 수있는 웹캠 보호라는 보안 기능이 하나 있습니다. ESET Smart Security에서 일반적으로 발생하지만 동등한 기능을 제공하는 다른 보안 응용 프로그램이있을 수 있습니다.

방법 1 : 이전 Skype Classic 사용 (Windows 10 만 해당)

Skype에서 카메라를 사용할 수있는 빠른 해결 방법을 찾고 있다면 가장 쉬운 방법은 Skype 클래식 버전을 설치하는 것입니다. 그러나 이렇게해도 문제가 해결되지는 않습니다. 이는 많은 사용자가 문제를 해결하는 것이 아니라 피하는 데 사용했던 단순한 해결 방법 일뿐입니다.

노트 : 이 방법은 전용 Skype 버전 (사전 설치되어 제공됨)이있는 유일한 Windows 버전이므로 Windows 10에만 적용됩니다.

다음은 최신 버전의 Skype 클래식 설치에 대한 빠른 가이드입니다.

이 링크 ( 여기 ) 아래의 드롭 다운 메뉴를 클릭합니다. 데스크톱 용 Skype. 그런 다음 새로 나타난 드롭 다운 메뉴에서 가져 오기를 선택합니다. Windows 용 Skype .
Skype 클래식 버전 다운로드
설치 실행 파일이 다운로드되면 두 번 클릭하고 화면의 안내에 따라 설치를 완료합니다.
Skype 클래식 버전 설치
설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
다음 컴퓨터 시작시 간단한 설명을보고 두 Skype 버전을 구별 할 수 있습니다. 클래식 Skype 버전은 ' 데스크탑 앱 ”기본 제공 Windows 10 버전은 “신뢰할 수있는 Microsoft Store 앱” .
Windows 10 용 Skype 대 클래식 Skype
클래식 Skype를 열고 오류가 더 이상 발생하지 않는지 확인합니다.

여전히 ''가 발생하는 경우 현재 다른 응용 프로그램에서 웹캠을 사용하고 있습니다. ”오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 이미징 장치 드라이버 (카메라 드라이버) 재설치

' 현재 다른 응용 프로그램에서 웹캠을 사용하고 있습니다. ”오류는 카메라 드라이버 (Imaging Device Drivers)를 제거하는 것입니다. 이 절차는 영향을받는 많은 사용자에게 효과적인 것으로 확인되었지만 수정은 여러 사용자에게 일시적인 것임을 발견했습니다.

다음은 카메라 드라이버 (이미징 장치 드라이버) 재설치에 대한 빠른 가이드입니다.

프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 그런 다음 ' devmgmt.msc '를 누르고 시작하다 열려면 운영 대화 상자.
실행 상자에서 장치 관리자 실행
루트 갤럭시 s7
내부 기기 관리자 , 드롭 다운 메뉴를 확장합니다. 카메라 (또는 이미징 기기 ), 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거.
웹캠 드라이버 제거
딸깍 하는 소리 제거 확인 프롬프트에서 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
웹캠 드라이버 제거 확인
Windows 10을 사용하는 경우 운영 체제는 다음에 시작할 때 누락 된 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.
노트 : Windows 10을 사용하지 않는 경우 제조업체 웹 사이트를 방문하고 필요한 웹 사이트를 다운로드하여 수동으로 다시 설치해야합니다.
Skype (또는 오류를 표시하는 다른 응용 프로그램)를 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 ' 현재 다른 응용 프로그램에서 웹캠을 사용하고 있습니다. ”오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 앱이 카메라에 액세스하도록 허용

이 특정 문제가 발생하는 또 다른 가능한 이유는 현재 Windows 설정으로 인해 설치된 앱이 카메라를 사용하지 못하기 때문입니다. 똑같은 문제가 발생한 여러 사용자가 액세스 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 설정 시스템이 앱의 카메라 액세스를 허용하지 못함을 발견했습니다.

다행히도이 문제는 매우 쉽게 수정할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 그런 다음 ' ms-settings : privacy-webcam '를 누르고 시작하다 열려면 카메라 아래 탭 개인 정보 설정 .
내부 설정 오른쪽 창으로 이동하여 토글이 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 돌았 다 의 위에.
그런 다음 변화 버튼 (아래 이 기기에서 카메라에 대한 액세스 허용 ) 토글이 이 기기에 대한 카메라 액세스 켜져 있습니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인합니다.

설정 메뉴에서 앱 허용

여전히 동일한 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 4 : 카메라 앱 재설정

결과없이 여기까지왔다면 시도해야 할 수리 전략이 하나 더 있습니다. 카메라 설정의 결함 / 버그로 인해 오류가 발생한 경우 재설정을 통해 최소한의 번거 로움으로 문제를 해결할 수 있습니다. 비슷한 상황에있는 여러 사용자가 카메라 앱을 다시 설정 한 후 문제가 무기한 해결되었다고보고했습니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 그런 다음 ' ms-settings : appsfeatures '를 누르고 시작하다 열기 위해 앱 및 기능 의 화면 설정 앱.
앱 및 기능 화면에서 앱 목록까지 아래로 스크롤하여 카메라.
클릭 카메라 을 선택한 다음 고급 옵션 목록에서 고급 설정 메뉴를 엽니 다. 카메라.
다음 창에서 아래로 스크롤하여 초기화 탭을 클릭하고 초기화 단추.
클릭하여 다시 한 번 확인 초기화 새로 등장한 팝업에서.
컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인합니다.

카메라 앱 재설정

여전히 같은 문제가 발생하면 ' 현재 다른 응용 프로그램에서 웹캠을 사용하고 있습니다. ”오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : ESET Smart Security에서 웹캠 보호 비활성화 (해당하는 경우)

ESET Smart Security를 사용하는 경우 Skype (또는 다른 프로그램)가라는 보안 옵션을 통해 카메라에 액세스하지 못하도록 차단할 가능성이 있습니다. 웹캠 보호 . 이 범인은 다른 사람보다 식별하기가 더 어렵습니다. ESET 스마트 보안 꺼져 있습니다.

ESET Smart Security를 사용하는 경우 설정 ( 설정 ) 메뉴를 선택하고 웹캠 보호 토글이 비활성화됩니다. 타사 바이러스 백신이 비활성화 된 경우에도 수행하십시오.