[FIX] Windows 바탕 화면 또는 파일 탐색기에서 게임 기능을 사용할 수 없음

일부 Windows 사용자는 게임 바를 실행하여 게임 플레이를 녹화한 후 녹화 옵션이 회색으로 표시되는 이상한 문제를 보고합니다. 버튼을 클릭하면 영향을 받는 사용자에게 ' Windows 데스크톱 또는 파일 탐색기에서는 게임 기능을 사용할 수 없습니다. ' 오류. 이 문제는 Windows 10과 Windows 11 모두에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.

Windows 게임 바에서 '게임 기능은 Windows 데스크탑 또는 파일 탐색기에서 사용할 수 없습니다'

이 문제를 주의 깊게 조사한 후 이 특정 오류 코드에 대한 몇 가지 다른 근본 원인이 있을 수 있음을 깨달았습니다. 다음은 'Windows 데스크탑 또는 파일 탐색기에서 게임 기능을 사용할 수 없습니다' 오류를 직간접적으로 생성할 수 있는 시나리오의 짧은 목록입니다.

Xbox 게임 바가 비활성화되었습니다. – 이 특정 문제를 해결할 때 가장 먼저 해야 할 일은 Xbox Game Bar 기능이 소프트 비활성화되어 있지 않은지 확인하는 것입니다. 기능이 실제로 비활성화되어 있는 경우 Windows 설정 메뉴에서 Xbox Game Bar 설정에 액세스하고 관련 토글을 활성화합니다.
Xbox 게임 바는 Gpedit 정책을 통해 비활성화됩니다. 만약에 이전에 Gpedit.msc 유틸리티를 통해 제공되는 로컬 또는 네트워크 전체 정책에 간섭했다면 'Windows 게임 녹화 및 방송 활성화 또는 비활성화' 정책이 비활성화되어 있지 않은지 여부도 조사해야 합니다. 비활성화된 경우 Gpedit 유틸리티를 열고 이 정책이 '활성화됨' 또는 '구성되지 않음'으로 설정되어 있는지 확인합니다.
오래된 Xbox 게임 바 버전 – 밝혀진 바와 같이, Microsoft는 이미 Xbox 게임 바를 보다 안정적으로 만들기 위한 일련의 핫픽스를 출시했습니다. 새 버전의 Xbox 게임 표시줄이 제공하는 모든 안정성을 활용하려면 Microsoft Store에 액세스하고 업데이트 받기 표시줄을 사용하여 Xbox 게임 표시줄을 강제로 업데이트하십시오.
손상된 Xbox 게임 바 버전 – 특정 상황에서 일부 시스템 파일 손상이 게임 녹화 기능에 영향을 미치는 시나리오에서 이 문제를 처리할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Xbox Game bar 설치를 복구하고 첫 번째 설치가 실패하면 다시 설치 절차로 이동하십시오.
바로가기 글리치 – 영향을 받는 많은 사용자에 따르면 Xbox 게임 전용 막대 대신 Windows 스토어를 통해 녹화를 시작하여 문제의 근본 원인을 실제로 수정하지 않고 Xbox Game 막대 녹화를 바로 시작할 수 있다고 합니다.
Xbox 본체 도우미 앱이 설치되지 않았습니다. – 오류 코드에 명시적으로 언급되지 않은 Xbox 게임 바 게임 플레이 기록의 종속성 중 하나는 Xbox 본체 도우미입니다. 이 UWP 앱이 없는 경우 Microsoft Store에서 다운로드하여 문제를 해결하세요.
전체 화면 모드에서는 게임 플레이를 녹화할 수 없습니다. – 특정 게임의 경우 게임이 전체 화면 모드로 실행되는 경우 게임 플레이(게임 바 뿐만 아니라 모든 레코더에서)를 녹화하는 데 문제가 있음을 염두에 두십시오. 이 문제를 방지하려면 창 모드에서 실행되도록 게임을 다시 구성하십시오.
백그라운드 프로세스로 인한 Chrome 충돌 – 이 문제의 영향을 받는 많은 사용자에 따르면 이 오류가 발생하는 동안 Chrome이 닫히지 않고 백그라운드에서 실행 중인 경우에도 이 문제를 처리할 것으로 예상할 수 있습니다. 이 특정 문제를 해결하기 위해 Chrome이 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인할 수 있습니다.
오래된 게임 바 종속성 – Xbox Game Bar에 필요한 특정 종속성이 오래되었거나 설치되지 않은 시나리오에서도 이 특정 문제가 발생할 수 있음이 확인되었습니다. 좋은 방법으로 Windows 업데이트 구성 요소에 액세스하고 모든 핫픽스, 기능 업데이트 및 누적 업데이트를 설치하기 전에 보류 중인 모든 Microsoft Store 업데이트를 수행해야 합니다.
바이러스 감염 – 이러한 유형의 오류가 발생할 수 있는 그럴듯한 이유로 잠재적인 맬웨어 감염을 무시해서는 안 됩니다. PC가 감염되지 않았는지 확인하기 위해 시스템 전반에 걸친 심층 보안 검사를 실행하는 것이 좋습니다.
Windows 미디어 팩 누락 – Windows 10 또는 11의 N 또는 KN 버전을 사용하는 경우 Windows Media 팩 종속성이 누락되어 이 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 다행히 Windows Media 팩을 수동으로 설치하면 이 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.

이제 Xbox Game Bar를 통해 게임 플레이를 녹화하지 못하게 하는 모든 잠재적인 원인을 다루었으므로 영향을 받는 다른 사용자가 문제를 해결하고 '게임 기능이 제대로 작동하지 않음'을 수정하는 데 성공적으로 사용한 모든 확인된 수정 사항을 살펴보겠습니다. t Windows 데스크탑 또는 파일 탐색기에서 사용 가능' 오류.

1. Xbox 게임 바 활성화

Xbox Game Bar가 작동하지 않는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 단순히 소프트 비활성화되어 있지 않은지 확인하는 것입니다. 다시 켜려면 Windows 설정 메뉴를 열고 Xbox Game Bar 섹션을 찾으십시오.

Microsoft는 사용하려는 실제 구성 요소가 설정 메뉴에서 비활성화되어 있음을 알려주지 않습니다.

다행히 아래 지침에 따라 수동으로 확인하고 필요한 경우 Xbox Bar 구성 요소를 활성화할 수 있습니다.

누르다 윈도우 키 + 나 Windows 10 또는 11에서 설정 메뉴를 엽니다.
드디어 안에 들어가면 설정 메뉴, 클릭 노름 왼쪽의 세로 메뉴에서 탭을 누릅니다.
그런 다음 화면의 오른쪽 섹션으로 이동하여 다음을 클릭합니다. Xbox 게임 바 항목 목록에서.

Xbox 게임 바 메뉴에 액세스
전용 Xbox Game 바 설정에 들어가면 관련 토글을 다음으로 설정합니다. 에 변경 사항을 적용하려면 PC를 재부팅하십시오.
이전에 ' Windows 데스크톱 또는 파일 탐색기에서는 게임 기능을 사용할 수 없습니다. ' 오류를 확인하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

2. Windows 게임 녹화 정책 활성화(해당되는 경우)

고민하셨다면 Gpedit.msc 이전에 도구의 로컬 또는 네트워크 전체 정책을 사용하지 않는 경우 'Windows 게임 녹화 및 방송 활성화 또는 비활성화' 정책이 실제로 비활성화되어 있는지 다시 확인하고 싶을 수 있습니다.

Gpedit 도구를 실행하고 이 정책이 다음으로 설정되어 있는지 확인합니다. '활성화' 또는 '구성되지 않음' 아직 없다면.

중요한: 이 방법은 Windows 10 또는 11의 Enterprise 또는 PRO 버전을 사용하는 경우에만 적용할 수 있습니다. 기본적으로 로컬 그룹 정책 편집기 도구는 Home, N, KN 및 Education 버전에 사용할 수 없습니다. 그러나 다음을 수행할 수 있습니다. 일련의 단계를 통해 수동으로 설치 .

이 수정 사항을 아직 시도하지 않았고 이 방법이 적용 가능한 경우 아래 지침을 따르십시오.

눌러 윈도우 키 + R 열다 운영 대화 상자.
다음으로 입력 'gepedit.msc' 텍스트 상자 안에서 다음을 누릅니다. Ctrl + Shift + Enter 열다 로컬 그룹 정책 편집기 .

Gpedit 유틸리티를 엽니다.
사용자 계정 컨트롤에서 메시지를 표시할 때 , 딸깍 하는 소리 예 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
마침내 로컬 그룹 정책 편집기에 들어가면 왼쪽의 세로 메뉴를 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
```
Computer Configuration > Windows Components > Windows Game Recording and Broadcasting 
```
클릭 Windows 게임 녹화 및 방송 한 번 선택한 다음 오른쪽 창으로 이동하여 Windows 게임 녹화 및 방송 활성화 또는 비활성화 정책.

Windows 게임 녹화 및 방송에 액세스
Windows 게임 녹화 및 방송 활성화 또는 비활성화 정책의 설정 메뉴에서 다음 중 하나로 설정합니다. 활성화됨 또는 구성되지 않음 클릭하기 전에 적용하다 변경 사항을 저장합니다.
PC를 재부팅하여 방금 수행한 변경 사항을 적용하고 오류가 수정되었는지 확인합니다.

그래도 Xbox Game Bar 구성 요소를 사용할 수 없으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

3. Xbox Game Bar 앱 업데이트

Microsoft는 Xbox 게임 바의 신뢰성을 향상시키기 위해 이미 여러 '핫픽스' 또는 긴급 소프트웨어 업데이트를 배포했음이 밝혀졌습니다.

Microsoft Store를 방문하고 업데이트 가져오기 표시줄을 사용하여 업데이트를 Xbox 게임 표시줄에 강제로 적용하면 최신 버전의 Xbox 게임 표시줄이 제공하는 향상된 안정성을 최대한 활용할 수 있습니다.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 구체적인 지침을 찾고 있다면 아래 단계를 따르세요.

눌러 윈도우 키 + R 열다 운영 대화 상자.
방금 나타난 대화 상자 안에 ' ms-windows-store:' 그리고 누르다 Ctrl + Shift + Enter 관리자 액세스 권한으로 Microsoft(Windows) 스토어를 엽니다.

Windows 스토어 구성 요소에 액세스
예를 클릭하여 UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
Microsoft Store에 들어가면 상단의 검색 기능을 사용하여 엑스박스 게임 술집' 그리고 누르다 입력하다.
전용 디렉토리에서 엑스박스 게임 바, 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하십시오. Xbox 게임 바 요소.
실제로 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 화면의 지시에 따라 화면의 지시에 따라 설치합니다.
PC를 재부팅하고 Xbox Game Bar가 이제 문제 없이 작동하는지 확인합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 방법으로 이동하세요.

4. Xbox 게임 바 수리 또는 재설정

위에서 언급한 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 Xbox Game Bar 구성 요소가 손상되었을 수 있습니다.

사용자 불만에 따르면 이는 이전 Windows 버전에서 Windows 11로 업그레이드할 때 나타나는 일반적인 부작용입니다.

이러한 종류의 문제에 대해 Microsoft는 두 가지 완화 대안을 제공합니다. 첫 번째 방법이 작동하지 않으면 다음을 사용할 수 있습니다. 설정 앱을 사용하여 전체 구성 요소를 수정하거나 Xbox Game Bar를 완전히 재설정하십시오.

간단한 수리 방법으로 시작한 다음 Xbox Game Bar 기능이 여전히 작동하지 않으면 재설정으로 이동하십시오.

귀하의 편의를 위해 Xbox Game Bar 구성 요소를 수리하고 재설정하는 과정을 안내하는 일련의 지침(이미지 포함)을 마련했습니다.

단계는 다음과 같습니다.

Windows 11에서 설정 패널에 액세스하려면 윈도우 키 + 나 .
를 입력한 후 설정 메뉴, 이동 앱 왼쪽의 세로 메뉴를 사용하여 탭을 클릭합니다. 설정 창 진입 시 세로 메뉴가 숨겨져 있는 경우 상단의 동작 기호를 클릭하여 표시합니다.

앱 탭에 액세스
액세스 앱 및 기능 메뉴에서 앱 메뉴의 오른쪽 창.
액세스하려면 'Xbox 검색창' 입력 후 앱 및 기능 메뉴, 아래의 검색 기능을 활용 '앱 목록.'
아이템을 찾으셨다면 Xbox 게임 바, 옆에 있는 작업 기호(점 3개 아이콘)를 클릭한 다음 고급 옵션 나타나는 컨텍스트 메뉴에서

고급 옵션 메뉴에 액세스
를 입력한 후 엑스박스 게임 바 고급 메뉴, 을 선택 재설정 옵션 그리고 선택 수리하다.
절차가 끝나면 다음을 실행하여 문제가 해결되었는지 테스트합니다. 엑스박스 게임 바(윈도우 키 + G ).

Xbox 구성 요소 복구
만약 엑스박스 게임 막대가 여전히 열리지 않으면 다음을 클릭하여 두 번째 완화 전략을 시도하십시오. 초기화 같은 고급 옵션 창문.

Xbox 게임 바 구성 요소 재설정
절차가 완료되면 Xbox 게임 바 구성 요소를 한 번 더 확인하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

문제가 여전히 해결되지 않으면 아래에서 가능한 다음 수리를 계속하십시오.

5. Xbox 게임 바 재설치

위의 방법이 귀하의 경우에 효과가 없다면 Xbox Game Bar에 영향을 미치는 지속적인 손상을 처리하고 있을 가능성이 큽니다.

같은 종류의 문제를 다루는 여러 사용자는 Powershell을 사용하여 전체 문제를 효과적으로 제거하여 이 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 마이크로소프트 엑스박스 게임 위에 까는 것 잠재적인 손상 문제를 제거하기 위한 구성 요소입니다.

이 작업을 수행한 후 동일한 Powershell 창을 통해 최근에 제거한 구성 요소를 다시 설치할 수 있습니다.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 특정 단계는 아래 지침을 따르세요.

눌러 윈도우 키 + R 열다 운영 대화 상자. 다음으로 입력 '파워쉘' 텍스트 상자 안을 누르고 Ctrl + Shift + Enter 열기 위해 파워쉘 관리자 액세스 권한이 있습니다.

관리자 권한 PowerShell 터미널을 엽니다.
UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 예를 클릭하여 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
상승된 Powershell 창에 들어가면 다음 명령을 입력하거나 붙여넣고 Enter 키를 눌러 Microsoft Xbox Gaming Overlay를 효과적으로 제거합니다. :
```
get-appxpackage *Microsoft.XboxGamingOverlay* | remove-appxpackage
```

첫 번째 명령이 성공적으로 처리되면 다음 명령을 실행하여 방금 제거한 구성요소를 다시 설치하십시오.

Get-AppXPackage *Microsoft.XboxGamingOverlay* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

문제가 계속 발생하고 Xbox 게임 바를 통해 게임 플레이를 녹화할 수 없으면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

6. Windows 스토어에서 녹음 시작

전용 Xbox 게임 표시줄이 아닌 Windows 스토어에서 기록을 시작하면 문제의 근본 원인을 해결하고 Xbox 게임 표시줄 기록을 백업 및 실행해야 할 필요성을 피할 수 있습니다. 이는 부정적인 영향을 받은 많은 사용자들의 공감대입니다.

차단된 플러그인 수정

이것이 해결 방법일 뿐이고 문제의 근본 원인을 해결하지 못한다는 사실에 신경 쓰지 않는다면 아래 지침에 따라 Windows 스토어에서 녹음을 시작하십시오.

눌러 윈도우 키 + R 열다 운영 대화 상자.
방금 나타난 대화 상자 안에 ' ms-windows-store:' 그리고 누르다 Ctrl + Shift + Enter 관리자 액세스 권한으로 Microsoft(Windows) 스토어를 엽니다.

Windows 스토어 구성 요소에 액세스
예를 클릭하여 UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
Microsoft Store에 들어가면 상단의 검색 기능을 사용하여 엑스박스 게임 술집' 그리고 누르다 입력하다.
전용 디렉토리에서 엑스박스 게임 바, 열려 있는 버튼을 눌러 다른 위치에서 Xbox 게임 바를 열려고 합니다.

Microsoft Store를 통해 Xbox 게임 바를 엽니다.
녹음을 시작하고 문제가 이제 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 문제가 계속 발생한다면 아래의 방법으로 이동하세요.

7. Xbox 본체 도우미 앱 설치

Xbox 본체 도우미는 오류 코드에 명시적으로 나열되지 않은 경우에도 Xbox 게임 바 게임 플레이 기록을 위한 요구 사항입니다. 아직 이것을 가지고 있지 않다면 유니버설 Windows 플랫폼 장치에 소프트웨어가 설치된 경우 문제를 해결하려면 Microsoft Store로 이동하여 다운로드해야 합니다.

Xbox 본체 도우미 앱이 Windows PC에 아직 설치되지 않은 경우 아래 지침에 따라 설치하십시오.

눌러 윈도우 키 + R 열다 운영 대화 상자.
방금 나타난 대화 상자 안에 ' ms-windows-store:' 그리고 누르다 Ctrl + Shift + Enter 관리자 액세스 권한으로 Microsoft(Windows) 스토어를 엽니다.

Windows 스토어 구성 요소에 액세스
예를 클릭하여 UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
Microsoft Store에 들어가면 상단의 검색 기능을 사용하여 '엑스박스 콘솔 컴패니언 ' 그리고 누르다 입력하다.
전용에서 Xbox 본체 도우미 앱 목록에서 가져오기를 클릭하고 구성 요소가 설치될 때까지 기다립니다.
PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 'Windows 데스크톱 또는 파일 탐색기에서 게임 기능을 사용할 수 없습니다' 오류가 발생하는 경우 아래 방법으로 이동하세요.

8. 게임을 창 모드로 강제 실행

게임이 전체 화면 모드에서 재생되는 경우 게임 바뿐 아니라 모든 레코더가 특정 타이틀에 대한 게임 플레이를 녹화하려고 시도하는 동안 어려움을 겪을 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 창 모드에서 실행되도록 게임 설정을 조정하면 이 문제를 피할 수 있습니다.

아래 지침에 따라 게임을 창 모드로 강제 실행하고 '게임 기능을 Windows 바탕 화면 또는 파일 탐색기에서 사용할 수 없습니다' 오류를 해결하십시오.

게임 실행 파일(바로 가기가 아님)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 항상 창 모드에서 실행되도록 구성하려면 다음 단계를 따르세요. .
1단계를 완료했으면 게임 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 액세스 권한으로 실행해야 합니다.
게임이 창 모드에서 실행되므로 이전에 설정한 설정을 통해 Xbox 게임 표시줄을 열고 녹화를 시작할 수 있는지 확인합니다.

동일한 문제가 계속 발생한다면 아래의 방법으로 이동하세요.

9. Chrome이 백그라운드에서 실행되지 않도록 방지(해당되는 경우)

Chrome이 닫히지 않았지만 이 실수가 발생하는 동안 백그라운드에서 작동하는 상황에서 이 문제를 처리해야 할 수도 있다는 이 문제로 고통받는 상당수의 사람들이 보고했습니다.

이 특정 문제를 해결하려면 작업하는 동안 Chrome이 백그라운드에서 작동하지 않는지 확인해야 합니다.

이렇게 하려면 트레이 표시줄 아이콘에 액세스하여 Chrome 아이콘을 찾을 수 있는지 확인합니다. 보이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하십시오. 출구 컨텍스트 메뉴에서.

Chrome의 백그라운드 프로세스 닫기

이 작업을 완료하면 게임 플레이를 다시 녹화하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

10. 모든 Microsoft Store 앱 업데이트

Xbox Game Bar에 필요한 일부 종속성이 최신 버전이 아니거나 설치되지 않은 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 게임 바 기능을 다시 시작하기 전에 먼저 Microsoft Store에서 미해결 업데이트 설치를 완료하는 것이 좋습니다.

보류 중인 UWP 업데이트가 있는지 확실하지 않은 경우 이를 수행하는 방법에 대한 구체적인 지침은 아래 지침을 따르세요.

눌러 윈도우 키 + R 열다 운영 대화 상자.
방금 나타난 대화 상자 안에 ' ms-windows-store:' 그리고 누르다 Ctrl + Shift + Enter 관리자 액세스 권한으로 Microsoft(Windows) 스토어를 엽니다.

Windows 스토어 구성 요소에 액세스
예를 클릭하여 UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
Microsoft Store 구성 요소에 들어가면 화면의 왼쪽 하단 모서리에서 라이브러리를 클릭합니다.

라이브러리 화면에 액세스
라데온 설정이 열리지 않습니다
일단 안에 도서관 화면에서 업데이트 받기 메뉴.

업데이트 받기 화면에 액세스
검사가 수행되면 보류 중인 모든 업데이트가 설치될 때까지 기다렸다가 메시지가 표시되면 수동으로 확인합니다.

보류 중인 모든 UWP 업데이트 설치
보류 중인 모든 UWP 업데이트가 설치되면 PC를 재부팅하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인합니다.

게임바 기능이 열리지 않는다면 아래의 방법으로 이동하세요.

11. 사용 가능한 최신 Windows 빌드로 업데이트

Windows 10 또는 Windows 11을 사용하는 경우 보류 중인 업데이트가 모두 설치되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 게임 바가 컴퓨터에서 올바르게 작동하는 데 필요한 모든 종속성이 보장됩니다.

메모: Microsoft가 Windows 11에서 게임 플레이 기록의 일관성을 개선하기 위해 몇 가지 핫픽스를 발표했음을 알려드립니다.

다음 시나리오가 귀하의 상황에 적용될 수 있다고 생각한다고 가정하십시오. 이 경우 화면 지침에 따라 컴퓨터에 Windows 10 또는 Windows 11용 미해결 업데이트를 설치해야 합니다.

시작하려면 운영 대화 상자를 눌러 윈도우 키 + 아르 자형 열쇠. 다음으로 액세스 윈도우 업데이트 탭 설정 입력하여 프로그램 'ms-settings:windowsupdate' 를 누르고 입력하다 키를 누릅니다.

Windows 업데이트 구성 요소에 액세스
Windows 업데이트 화면에서 다음 버튼을 클릭합니다. 업데이트 확인 . 사용 가능한 모든 윈도우 업데이트 다음 예약 시 적용됩니다.

업데이트 확인
메모: 누적 및 보안 업데이트를 포함하여 사용 가능한 모든 업데이트를 적용하는 것이 필수적입니다. 다음 중 하나로 평가된 업데이트만 설치하도록 자신을 제한하지 마십시오. 위독한 또는 중요한.
수행해야 하는 업데이트가 많은 경우 각 업데이트를 수행하기 전에 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 이런 일이 발생하면 지시에 따라 다시 시작해야 하지만 나머지 업데이트 설치를 완료할 수 있도록 후속 시작 시 이 화면으로 다시 돌아와야 합니다.
각 미해결 업데이트를 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.

'Windows 데스크톱 또는 파일 탐색기에서 게임 기능에 액세스할 수 없습니다.'라는 오류 메시지가 계속 표시되면 아래에서 계속해서 다른 잠재적인 솔루션을 읽으십시오.

12. 바이러스 감염 제거

이러한 종류의 문제가 발생한 이유에 대한 가능한 설명으로 맬웨어에 감염되었을 가능성을 배제해서는 안됩니다. 컴퓨터에 바이러스나 다른 유형의 맬웨어가 없는지 확인하려면 시간을 내어 전체 시스템에 대한 포괄적인 보안 검사를 수행하는 것이 좋습니다.

바이러스 감염 가능성을 배제하려면 Malwarebytes와 같은 강력한 응용 프로그램을 사용하여 컴퓨터를 종합적으로 검사하십시오. 이렇게 하면 바이러스로 인해 문제가 발생하지 않습니다.

메모: 이 문제는 시스템에 액세스하여 모든 CPU 리소스를 사용하는 악성 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다. Malwarebytes의 전체 검사로 맬웨어 감염을 근절하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업은 아래 지침에 따라 수행할 수 있습니다.

평판이 좋은 맬웨어 방지 제품으로 철저한 검사를 수행하는 것은 이것이 상황이 아님을 합리적 의심 없이 확인하는 가장 좋은 방법입니다. 이를 위해 다양한 접근 방식을 취할 수 있습니다. 그래도 Malwarebytes는 가장 강력한 보안 스캐너 중 하나이며 맬웨어와 마찬가지로 애드웨어에 대해서도 효과적으로 작동하므로 사용하는 것이 좋습니다.

다음 지침을 따르십시오. Malwarebytes를 사용하여 포괄적인 검사를 실행합니다.

Malwarebytes 스캔 배포

Malwarebytes 검사를 배포한 후에도 동일한 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 다음 기술로 진행해야 합니다.

13. 누락된 Windows Media Pack 설치(N 및 KN 버전에만 해당)

Windows 10 또는 Windows 11의 N 또는 KN 버전을 실행하는 경우 이 문제가 나타날 수 있습니다. 이는 시스템에 Windows Media 팩 요구 사항이 설치되어 있지 않기 때문입니다.

Windows Media 팩을 수동으로 설치하는 것이 이 문제에 대한 간단한 해결책이라는 사실에 안심할 것입니다.

이 문제를 설명하는 Windows Media 기능 팩이 설치되어 있지 않을 수도 있습니다. 이 팩은 게임 바를 통해 게임에 필요한 작업을 성공적으로 수행하는 데 필요합니다.

메모: 미디어 기능 팩이 KN 그리고 N Windows 버전.

이 문제를 해결하려면 다음으로 이동해야 합니다. 앱 및 프로그램 메뉴를 선택하고 수동으로 기능을 설치하십시오. 선택적 기능 해당 메뉴에서 옵션을 선택합니다.

이를 수행하려면 다음 지침을 참조하십시오.

입력하려면 앱 및 기능 메뉴, 사용 윈도우 키 + R 올리다 운영 대화 상자를 입력한 다음 'ms-settings:앱 기능' 표시되는 상자에서

앱 기능 섹션에 액세스
다음으로 이동합니다. 앱 및 기능 메뉴를 선택한 다음 해당 메뉴 내에서 옵션 기능 옵션.

선택적 업데이트에 액세스
다음을 선택합니다. 기능 추가 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택합니다. 메뉴가 화면에 표시되면 미디어 기능 팩, 선택한 다음 설치 버튼을 클릭하여 기능의 다운로드 및 설치를 시작합니다.

미디어 기능 팩에 액세스
그런 다음 개인용 컴퓨터를 다시 시작하고 전원이 다시 켜질 때까지 기다리십시오.
게임 시작을 환영하는 화면을 통과하면 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.