Windows defender를 사용하여 DVD 드라이브에서 수행 할 수있는 여러 유형의 스캔이 있습니다. 여기에는 빠른 스캔, 전체 스캔 및 사용자 정의 스캔이 포함됩니다. 그러나 명령 프롬프트, Windows powershell 또는 Windows 디펜더의 그래픽 사용자 인터페이스에서 사용자 지정 검사를 종료하는 0x70080015 오류 코드가 발생할 수 있습니다.
이 오류는 무엇을 의미하며 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 이 기사는 이러한 답변을 제공합니다. 이 오류가 발생하는 이유를 설명하고이 문제를 해결할 수있는 방법에 대한 간단한 가이드를 제공합니다.
오류 0x70080015는 무엇입니까?
이 오류는 Microsoft의 오류 카탈로그에 정의되어 있지 않지만 사용자 보고서에 따르면이 코드는 일반적으로 '일반 액세스 거부'오류 인 오류 코드 0x8007005와 관련이 있습니다. 그렇다면 Windows Defender가 DVD 드라이브에 액세스 할 수 없다면 무엇이 문제일까요? 드라이버가 오작동 할 가능성이 높습니다. 다음은 DVD RW 드라이브에 대한 Windows 방어자 액세스를 거부하는 이유입니다. 다음과 같은 이유로 DVD RW의 스캔이 시작되지 않습니다.
- 레지스트리의 구성 정보가 불완전하거나 손상 되었기 때문에 Windows에서 DVD RW 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다.
- Windows에서이 장치에 필요한 드라이버를로드 할 수 없기 때문에 DVD RW 장치가 제대로 작동하지 않습니다.
- DVD RW 장치 용 드라이버 (서비스)가 비활성화되었습니다. 대체 드라이버가이 기능을 제공 할 수 있지만 DVD RW 드라이브 또는 실행중인 Windows 버전과 호환되지 않을 수 있습니다.
- Windows는이 하드웨어에 대한 DVD RW 장치 드라이버를로드 할 수 없습니다. 드라이버가 손상되었거나 누락되었을 수 있습니다.
- Windows가이 하드웨어에 대한 DVD RW 장치 드라이버를 성공적으로로드했지만 하드웨어 장치를 찾을 수 없습니다.
이러한 문제는 일반적으로 Windows에서 업그레이드 한 후, CD 또는 DVD 기록 프로그램을 설치 또는 제거한 후 (장치 드라이버를 제거하거나 레지스트리가 손상되거나 불완전한 상태로 유지됨) 또는 Microsoft Digital Image를 제거 할 때 발생합니다.
이 문제를 해결할 수있는 방법은 다음과 같습니다. 한 가지 방법이 효과가 없으면 다음 방법을 시도하십시오. 이러한 방법은 다른 여러 DVD RW 장치 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.
방법 1 : 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용
이 방법은 작동하지 않거나 제대로 작동하지 않는 장치를 찾아 문제를 해결합니다. 문제 해결사가 온라인으로 최신 드라이버를 검색 할 수 있도록이 단계를 위해 인터넷에 연결하는 것이 좋습니다. 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 열려면 다음 단계를 따르십시오.
- 눌러 Windows 로고 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 유형 제어 실행 대화 상자에서 시작하다 .
- 에서 검색 제어판의 상자에 다음을 입력하십시오. 분쟁 조정자 을 클릭 한 다음 문제 해결 .
- 아래의 하드웨어 및 사운드 항목 에서 장치 구성을 클릭합니다. 관리자 암호를 입력하거나 확인을 제공하라는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.
- 프레스 다음 문제 해결사가 문제를 스캔하도록합니다. 모든 새로운 문제를 해결하십시오.
문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
방법 2 : 손상된 레지스트리 항목 수정
레지스트리가 손상된 경우이를 수정합니다. 이 방법을 사용하려면 관리자로 로그인해야합니다. 이 키 ( LowerFilters 및 UpperFilters ). 그들이 없으면 레지스트리는 괜찮을 것입니다.
- 눌러 Windows 로고 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 유형 regedit 실행 대화 상자에서 Enter 키를 누릅니다. 관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 허용을 클릭합니다.
- 탐색 창에서 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 클릭합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- 오른쪽 창에서 UpperFilters . (UpperFilters가 표시되지 않으면 다음 단계로 이동)
- 편집 메뉴에서 지우다 .
- 삭제할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 예 .
- 오른쪽 창에서 LowerFilters .
참고 : LowerFilters 또는 UpperFilters 레지스트리 항목이 표시되지 않으면 다음 방법으로 이동하십시오.
- 편집 메뉴에서 지우다 .
- 삭제할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 예 .
- 출구 레지스트리 편집기.
- 재시작 컴퓨터.
이 방법을 시도한 후 CD 또는 DVD 레코딩 소프트웨어와 같은 일부 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 그렇다면 영향을받는 앱을 제거하고 다시 설치해보십시오.
방법 3 : DVD RW 드라이버 재설치
드라이버를 다시 설치하면 손상된 레지스트리 또는 잘못된 드라이버가 수정 될 수 있습니다.
- 눌러 Windows 로고 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 유형 devmgmt.msc 실행 대화 상자에서 Enter 키를 누릅니다. 관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 허용을 클릭합니다.
- 장치 관리자에서 DVD / CD-ROM 드라이브를 확장하고 CD 및 DVD 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 제거 .
- 장치를 제거 할 것인지 확인하는 메시지가 나타나면 확인 .
- 실행 분쟁 조정자 방법 1에서 CD 드라이버를 다시 설치하십시오. 간단하게 재시작 컴퓨터; 컴퓨터가 부팅 될 때 드라이버가 설치됩니다.
방법 4 : IDE / ATAPI 드라이버 제거 및 다시 설치
IDE / ATAPI는 DVD RW 장치에서 들어오고 나가는 정보를 제어합니다. 드라이버가 문제 일 수있는 경우 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- 눌러 Windows 로고 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 유형 devmgmt.msc 실행 대화 상자에서 Enter 키를 누릅니다. 관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 허용을 클릭합니다.
- 클릭 전망 메뉴. 고르다 숨겨진 장치 표시 .
- IDE / ATAPI 컨트롤러를 확장 한 다음 :
- ATA Channel 0을 선택하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 제거를 클릭합니다.
- ATA Channel 1을 선택하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 제거를 클릭합니다.
- Standard Dual Channel PCI IDE Controller를 선택하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 제거를 클릭합니다.
- 추가 항목이있는 경우 해당 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 제거를 선택합니다.
- 실행 분쟁 조정자 방법 1에서 장치를 다시 설치하거나 재부팅 너의 컴퓨터; 컴퓨터가 다시 시작되면 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
방법 5 : 레지스트리 하위 키 만들기
레지스트리에 의해 DVD RW 드라이브에 대한 액세스가 거부 된 경우이 방법은 액세스를 허용하는 하위 키를 만듭니다. 다음 단계를 따르십시오.
- 눌러 Windows 로고 키 + R 실행 상자를 엽니 다.
- 유형 regedit 실행 상자에 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다. 관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 허용을 클릭합니다.
- 탐색 창에서 다음 레지스트리 하위 키를 찾습니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services atapi
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 아타 피 , 가리키다 새로운 을 클릭 한 다음 키 .
- 유형 컨트롤러 0 을 누른 다음 시작하다 .
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 컨트롤러 0 , 가리키다 새로운 을 클릭 한 다음 DWORD (32 비트) 가치.
- 유형 EnumDevice1 을 누른 다음 시작하다 .
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 EnumDevice1 , 클릭 수정 ….
- 유형 1 에 값 데이터 상자를 클릭 한 다음 확인 .
- 출구 레지스트리 편집기.
- 재시작 컴퓨터.
장치가 BIOS에서 비활성화되었을 수도 있습니다. 드라이브를 전환하는 방법에 대해서는 제조업체에 문의하십시오. 또한 해당 장치의 칩셋 드라이버가 최신이고 업데이트 된 시스템에 사용할 수 있는지 제조업체에 확인하십시오.
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