수정 : Word에서 기존 전역 서식 파일 'Normal.dotm'을 열 수 없습니다.



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Mac에서 Office 2016을 사용하는 경우 Word에서 기존 전역 서식 파일을 열 수 없다는 오류가 표시 될 수 있습니다. (Normal.dotm) 메시지. 이 메시지는 Microsoft Office 2016을 열거 나 Microsoft Office 2016을 닫을 때 나타날 수 있습니다. Office 2016을 열려고 할 때이 오류가 표시되면 파일을 성공적으로 열 수 없습니다. 이 오류 메시지에는 몇 가지 변형이있을 수 있습니다. 이러한 변형 오류 메시지의 예로는 '기존 Normal.dotm을 바꾸시겠습니까?'또는 '전역 서식 파일에 영향을주는 변경 사항이 있습니다.' 변경 사항을 저장 하시겠습니까?”







이 문제의 원인은 Normal.dotm입니다. Normal.dotm은 새 빈 문서를 만드는 기본으로 사용되는 템플릿입니다. 이 메시지가 표시되면 Normal.dotm이 손상되었을 가능성이 가장 높은 시나리오입니다.

방법 1 : Normal.dotm 삭제

오류의 가장 가능성있는 원인은 손상된 Normal.dotm이므로 손상된 파일을 삭제하면 문제가 해결됩니다. Microsoft Office 2016은 Microsoft Office를 열 때마다이 특정 파일을 찾습니다. Microsoft Office가 Normal.dotm 파일을 찾지 못하면 자동으로 새 파일을 만듭니다. 따라서 손상된 파일을 삭제하기 만하면 다음에 Microsoft Office를 시작할 때 자동으로 다시 생성됩니다.



Normal.dotm 파일을 삭제하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. Microsoft Office 닫기
  2. 프레스 명령 + 시프트 + 여는 열쇠 폴더로 이동 창문
  3. ~ / Library / Application Support / Microsoft / Office / User Templates / 그리고 누르십시오 시작하다
  4. 다음과 같은 파일 찾기 표준. dotm고르다 그것
  5. 프레스 명령지우다 키 (Command + Delete)를 지우다 파일.
  6. Normal이있는 다른 파일을 모두 삭제하되 사용자 템플릿 폴더에 있는지 확인하십시오.

노트 : normal.dotm 파일이나 ~ normal.dotm 파일이 여러 개있는 경우 해당 파일도 삭제하십시오.

이제 Microsoft Office를 열기 만하면 모든 것이 정상입니다.

노트 : 2 단계에서 지정한 위치에서 normal.dotm 파일을 찾을 수없는 경우 위치를 입력하십시오. ~ / Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / User Content / Templates 2 단계에서 normal.dotm 파일을 찾습니다.

방법 2 : Microsoft Office 업데이트

Microsoft Office에서 최신 업데이트를 다운로드하고 설치해야합니다. 최신 업데이트로 많은 사용자의 문제가 해결되었습니다.

Microsoft Office를 업데이트하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. Microsoft Office 열기
  2. 딸깍 하는 소리 도움 그런 다음 선택 업데이트 확인 . 노트 : 업데이트 확인 옵션이 표시되지 않으면 여기 , 아래로 스크롤하고 Microsoft_AutoUpdate를 클릭하여 Microsoft AutoUpdate를 다운로드합니다. 다운로드가 완료되면 다운로드 한 파일을 실행하면 업데이트 확인 옵션을 사용할 수 있습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 업데이트 확인 추가 화면 지침을 따르십시오.

Office가 업데이트되면 계속 진행할 수 있습니다.

노트 : 인용 프로그램 인 Zotero가있는 경우 Zotero도 업데이트합니다.

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