그만큼 8015d002 오류 Xbox 360 사용자는 계정으로 로그인을 시도한 직후 코드를 보게됩니다. 문제가 발생한 대부분의 사용자는 엑스 박스 라이브 멤버십.
오류 코드 8015d002
Xbox One에서 8015d002 오류 코드의 원인은 무엇입니까?
- 비밀번호가 맞지 않습니다 – 다른 작업을 시도하기 전에 로그인하려는 비밀번호가 올바른지 확인하는 것이 중요합니다. 대부분의 경우 영향을받는 사용자는 잘못된 Microsoft 계정 암호를 사용하여 로그인을 시도했음을 알게됩니다. 이 이론을 테스트하는 빠른 방법 중 하나는 복구 링크를 통해 신속하게 비밀번호를 재설정하는 것입니다.
- Xbox 프로필이 부분적으로 결함이 있습니다 – 여러 사용자가 등록 절차에 영향을주는 프로필 결함으로 인해이 특정 오류 코드가 나타날 수 있음을 발견했습니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 결함이있는 프로필을 다시로드하기 전에 다른 저장소 유형으로 이동하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 2 단계 인증이 활성화되었습니다. – 본체에서도 사용하는 Microsoft 계정에서 2 단계 인증을 적극적으로 사용하는 경우 본체가 최신 보안 업데이트로 업데이트되지 않는다는 점에 유의하십시오. 이 불편 함을 해결하는 가장 빠른 방법은 2 단계 인증을 비활성화하는 것입니다. 하지만 최선의 방법을 찾고 있다면 Xbox 360 Live 계정으로 로그인하는 데 사용할 앱 암호를 생성해야합니다.
- 손상된 시스템의 캐시 – 특히 임시 폴더에있는 경우 시스템 파일 손상이이 문제의 원인이 될 수도 있습니다. 이 특정 문제를 해결하려면 시스템 설정에 액세스하고 본체의 OS가 설치된 기본 드라이브의 시스템 캐시를 지워야합니다.
방법 1 : 암호 재설정 기능 사용
Microsoft 계정으로 로그인을 시도 할 때 Xbox 360 본체에서이 문제가 발생하고 2 단계 인증이 켜져 있지 않은 경우에는 다음을 입력했을 가능성을 고려해야합니다. 잘못된 비밀번호 (또는 이전 시점에 잘못된 암호가 저장되었습니다).
이 시나리오가 적용되는 경우 다음을 사용하여 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 계정 복구 링크. 그러나 작동하려면 데스크톱 브라우저에서이 작업을 수행해야합니다.
복구 링크를 통해 Microsoft 계정 비밀번호를 재설정하려면 다음을 수행해야합니다.
- 데스크톱 브라우저에서 다음 링크 ( 여기 ) Microsoft 계정, 전화 번호 또는 Xbox 36 본체를 Microsoft 서버에 연결하는 데 사용하는 계정에 연결된 Skype 이름을 입력합니다. 그런 다음 다음.
Microsoft 계정 비밀번호 복구
- 연결된 장치에 따라 보안 코드를받을 하나 이상의 복구 옵션 중에서 선택할 수있는 옵션이 제공됩니다. 이 작업을 마치면 코드 받기 보안 코드를 보냅니다.
보안 코드 받기
- 받은 편지함 또는 전화 번호에서 필요한 인증 코드를 확인하십시오. 다음으로, 신원 확인 창문.
비밀번호 복구 프로세스를위한 신원 확인
- 이 작업을 수행 한 후 Microsoft 계정에 사용할 새 암호를 두 번 입력합니다 (새 암호 및 암호 다시 입력 안에).
새 비밀번호 재설정
- 암호를 성공적으로 변경 한 후 Xbox 360 본체로 돌아가서 새 암호를 사용하여 로그인합니다.
사용중인 비밀번호가 정확하다고 확신하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 2 : 프로필을 다른 저장 드라이브로 이동
Xbox 펌웨어 버전에 관계없이 작동 할 가능성이 가장 높은 빠른 수정을 찾고 있다면 먼저 이동을 시도해야합니다. Xbox 프로필 다른 저장 드라이브에. 이 수정 사항은 영향을받은 많은 사용자가 8015d002 오류 Xbox 360에서 임의의 시간에.
그러나 이것은 적절한 수정이 아니며 (더 많은 해결 방법) 잠시 후 오류가 반환 될 가능성이 있음을 명심하십시오. 이 경우 아래 지침을 다시 한 번 수행하거나 아래의보다 지속적인 수정 사항 중 하나를 따라야합니다.
문제를 해결하기 위해 Xbox One 프로필을 다른 저장 드라이브로 이동하는 방법은 다음과 같습니다. 8015d002 오류 :
- 당신이 볼 때 8015d002 오류 메시지를 표시하려면 가이드 버튼을 길게 눌러 전원 메뉴를 표시하고 콘솔 끄기 .
- 본체가 완전히 꺼질 때까지 기다렸다가 다시 본체를 다시 시작하고 초기 메뉴가 나올 때까지 기다리십시오.
- 부팅 순서가 완료되면 설정> 저장소 .
Xbox 360에서 저장소 메뉴에 액세스
- 저장소 섹션에 들어가면 현재 프로필을 저장하고있는 저장소 공간에 액세스합니다. 내부에 있으면 프로필 메뉴에서 과 버튼을 눌러 콘텐츠를 전송 한 다음 이동할 다른 드라이브를 선택합니다.
- 선택하여 프로필 이동을 확인하십시오. 예 을 누른 다음 작업이 완료 될 때까지 기다립니다.
- 프로세스가 완료되면 본체를 다시 한 번 다시 시작하십시오. 다음 가입 화면에서 프로필을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 표시되면 이동 한 위치를 찾아로드합니다.
이동 된 프로필로드
- 이렇게하면 8015d002 오류 더 이상 나타나지 않아야합니다.
이 방법을 적용 할 수 없거나 문제를 해결할 영구 수정을 찾고있는 경우 8015d002 오류, 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 2 단계 인증 비활성화
최근 Xbox 360 본체에서 사용하는 계정에서 2 단계 인증을 활성화 한 경우 본체가 최근 보안 변경 사항으로 업데이트되지 않았기 때문일 가능성이 높습니다. 이는 일부 장치 (Xbox 360 포함)에서 사용자에게 2 단계 인증과 관련된 보안 증명을 입력하라는 메시지를 표시 할 수 없기 때문에 발생합니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 이러한 불편을 피하는 가장 빠른 방법은 웹 브라우저를 통해 Microsoft 계정에 액세스하고 2 단계 인증을 비활성화하는 것입니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 이 링크를 사용하여 Microsoft 계정으로 로그인하십시오 ( 여기 ).
Microsoft 계정에 로그인
- 성공적으로 로그인했으면 다음으로 이동하십시오. 설정 액세스 보안 및 개인 정보 탭. 올바른 메뉴에 도달하면 고급 보안 관리 .
고급 보안 관리
- 관리 메뉴에 들어가면 설정 옵션 목록을 아래로 스크롤하여 9 월 2 일 확인 범주. 다음으로 아래를보고 2 단계 인증 끄기 .
Microsoft 계정에서 2 단계 인증 끄기
- 확인 메시지가 표시되면 예 변경을 확인합니다.
- 그런 다음 Xbox 360 본체를 다시 시작하고 8015d002 오류가 발생하지 않고 로그인 할 수 있는지 확인합니다.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 잠재적 인 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 4 : 앱 암호를 사용하여 Xbox Live에 로그인
2 단계 인증을 사용 중이고 비활성화하지 않으려는 경우 앱 암호를 사용하여 Xbox Live에 자동으로 로그인하여 8015d002 오류를 피할 수도 있습니다. 이렇게하려면 나중에 Xbox 360 본체에서 사용할 데스크톱 웹 브라우저를 사용하여 새 앱 암호를 만들어야합니다.
영향을받는 여러 사용자가이 작업으로 인해 8015d002 오류 2 단계 인증을 비활성화하지 않아도됩니다.
이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 이 링크 ( 여기 ) 데스크톱 브라우저에서 Xbox 360 본체에 사용하는 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 이를 수행하려면 로그인 (오른쪽 상단 모서리)에 로그인 한 다음 계정 자격 증명을 삽입합니다.
Microsoft 계정에 로그인
- 이동 설정, 그런 다음 액세스 보안 및 개인 정보 메뉴를 클릭하고 고급 보안 관리 .
고급 보안 관리
노트 : 이미 보안 코드가있는 경우 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
- 다음으로 아래로 스크롤하여 앱 비밀번호 탭을 클릭하고 새 비밀번호 생성 하이퍼 링크.
새 앱 비밀번호 생성
- 해당 하이퍼 링크를 클릭하면 앱 비밀번호가 생성되는 새 창으로 이동합니다. 어딘가에 복사하고 클릭 끝난.
Xbox 360 용 새 앱 암호 만들기
- Xbox360 본체를 열고 Microsoft 계정 이메일 (방금 웹 브라우저를 통해 액세스 한 이메일)을 사용하여 Xbox Live에 로그인합니다. 그러나 일반 비밀번호를 사용하는 대신 4 단계에서 생성 한 앱 비밀번호를 사용하십시오.
노트 : 나중에 쉽게 작업하려면 다음 시작시 다시 메시지가 표시되지 않도록 암호 기억과 관련된 확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오. - 로그인하지 않고 계정으로 로그인 할 수 있는지 확인하십시오. 8015d002 오류 암호.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 5 : 시스템 캐시 지우기
밝혀진 바와 같이이 특정 문제는 본체 펌웨어의 임시 폴더 내부에서 끝나는 일부 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가보고 한 것처럼이 문제는 서버 연결을 방해하는 손상된 파일로 인해 발생할 수 있습니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 다음 사이트에 액세스하여 문제를 해결할 수 있습니다. 환경 메뉴 및 지우기 시스템 캐시 통해 드라이브 옵션 메뉴. 다음은 시스템 캐시를 지우는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.
- 컨트롤러에서 가이드 버튼을 한 번 누릅니다. 가이드 메뉴가 나타나면 설정 메뉴를 선택한 다음 환경 설정 하위 항목 목록에서.
- 내부에 있으면 환경 설정 메뉴, 선택 저장 그리고 에 버튼을 눌러 액세스하십시오.
스토리지 메뉴에 액세스
- 그런 다음 조이스틱을 사용하여 캐시를 지우려는 저장소를 선택한 다음 과 버튼을 눌러 청소 프로세스를 시작합니다.
- 내부에있을 때 장치 옵션 메뉴, 선택 시스템 캐시 지우기 그리고 명중 에 버튼을 눌러 프로세스를 시작합니다.
시스템 캐시 정리
- 프로세스가 완료되면 콘솔을 다시 시작하고 8015d002 오류 코드가 해결됩니다.