Windows 10에서 Google 클라우드 프린트를 설치하려고 할 때 XPSSVCS.DLL이 없다는 오류가 표시 될 수 있습니다. 설치 프로그램에서 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
[1103/184546 : WARNING : setup.cc (370)] 프린터를 열 수 없습니다. [1103/184546 : WARNING : setup.cc (320)] 프린터 드라이버가 이미 제거되었습니다. [1103/184546 : WARNING : setup.cc (263)] 파일이 없습니다 : XPSSVCS.DLL [1103/184546 : ERROR : setup.cc (305)] 프린터 드라이버를 추가 할 수 없습니다. [1103/184546 : ERROR : setup.cc (402)] 드라이버를 설치할 수 없습니다. [1103/184546 : INFO : setup.cc (543)] 지정한 프린터 드라이버가 시스템에서 발견되지 않아 다운로드해야합니다. HRESULT = 0x80070bcb
분명히 Windows 7에있는 일부 XPS 인쇄 기능은 Windows 8에서 제거되었습니다. Microsoft는 Windows를 비롯한 다른 문제 중에서 사용자가 한 번에 두 페이지 이상을 인쇄 할 수 없도록하는 업데이트 KB3177725 및 KB3176493을 출시했습니다. 이 버그는 Vista, Windows 7, 8.1, RT 8.1 및 Server 2008, 2008 R2, 2012 및 2012 R2에 영향을줍니다.
이 문제를 해결하기 위해 업데이트 KB3177725 및 KB3176493을 제거하거나 최신 Windows 10 (제작자) 업데이트를 설치합니다. 임시 솔루션에는 브라우저를 통한 클라우드 프린트를 통한 인쇄가 포함됩니다.
방법 1 : 업데이트 제거
- 프레스 CTRL + I Windows 설정을 엽니 다.
- 고르다 업데이트 및 보안 다음으로 이동 업데이트 기록> 업데이트 제거
- 설치된 모든 업데이트를 보여주는 제어판 창이 열립니다. 오른쪽 상단의 '설치된 업데이트 검색'검색 창을 클릭하고 KB3177725 및 KB3176493을 입력합니다.
- 검색 결과를 두 번 클릭하고 확인 업데이트를 제거합니다.
- PC를 재부팅하고 Google 클라우드 프린트를 다시 설치하십시오.
방법 2 : Windows 업데이트
최신 Windows 업데이트로이 문제가 해결되었습니다. 최신 크리에이터 또는 기념일 업데이트를 적용하면이 문제가 해결 될 것입니다.
- 프레스 CTRL + I Windows 설정을 엽니 다.
- 고르다 업데이트 및 보안 그리고 클릭 업데이트 확인 . 새 업데이트가 있으면 Windows에서 자동으로 설치합니다. 그렇지 않으면 업데이트 설치 완료되면 재부팅합니다.
- 이 업데이트를 설치 한 후 Google 클라우드 프린트를 설치해보십시오.
방법 3 : 브라우저를 통해 인쇄
이 방법을 웹 브라우저를 사용하여 문서를 인쇄하는 해결 방법으로 사용할 수 있습니다.
- 방문 https://www.google.com/cloudprint 웹 브라우저에서
- 클릭 인쇄 그런 다음 인쇄 할 파일 업로드
- 파일을 선택한 다음 업로드하십시오.
- 인쇄 할 프린터를 선택한 다음 문서를 인쇄합니다.
