여러 사용자가 ' 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다. ”오류가 발생하여 잘못된 Outlook 데이터 파일을 제거하거나 교환 Outlook에서 계정. 이 특정 문제는 Outlook 2003, Outlook 2010 및 Outlook 2016을 포함한 여러 Outlook 버전에서 발생하는 것으로보고되었습니다.
이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다.
'이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다'오류의 원인은 무엇입니까?
문제를 해결하기 위해 가장 많은 영향을받은 사용자가 배포 한 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 살펴봄으로써이 특정 오류 메시지를 연구했습니다. 결과적으로이 특정 오류 메시지를 트리거하는 것으로 알려진 몇 가지 일반적인 시나리오가 있습니다.
- Outlook (또는 다른 이메일 클라이언트)이 데이터 파일을 사용하고 있습니다. – 이것은 의심 할 여지없이 가장 일반적인 시나리오입니다. 대부분의 사용자는 Outlook이 열려 있고이를 적극적으로 사용하고 있기 때문에 Outlook 데이터 파일을 삭제하지 못합니다. 이 경우에 해당되는 경우 수정은 이메일 클라이언트 (Outlook 또는 기타)를 닫는 것처럼 간단합니다. 또 다른 방법은 Outlook에서 직접 PST / OST 파일을 닫는 것입니다.
- 손상된 Outlook 프로필 –이 특정 문제를 유발할 수있는 또 다른 시나리오는 손상된 Outlook 프로필입니다. PST / OST 파일에 잘못된 데이터가 포함 된 경우 일반적으로 삭제하지 못할 수 있습니다. 이 경우 데이터 파일을 수동으로 삭제하거나 전체 Outlook 프로필을 삭제하면 성공할 수 있습니다.
현재이 특정 오류를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말에서 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에는 전 세계 사용자에게 영향을 미치는 5 가지 방법이 문제 해결에 성공적으로 사용되었습니다.
모든 잠재적 인 수정 사항이 특정 시나리오에 적용되는 것은 아니므로 제시된 순서대로 방법을 따르고 적용되지 않는 방법은 건너 뛰시기 바랍니다.
방법 1 : Outlook 닫기
데이터 파일을 삭제하는 동안이 오류 메시지가 나타나면 Outlook 인스턴스가 현재 컴퓨터에서 실행 중인지 조사를 시작해야합니다. 또는 동일한 데이터 파일을 사용하는 다른 이메일 클라이언트 일 수 있습니다.
Outlook.exe 또는 다른 응용 프로그램이 실행 중이고 데이터 파일을 활발하게 사용하는 경우 ' 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다. ”오류는 파일이 사용 중이기 때문입니다.
이를 염두에두고 작업 관리자 (Ctrl + Shift + Esc), 로 이동 프로세스 탭을 클릭하고 현재 실행중인 Outlook 프로세스의 증거가 있는지 확인합니다. 하나가 보이면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료 .
Outlook 작업 종료
이 방법이 적용되지 않고 모든 이메일 클라이언트가 이미 폐쇄 된 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 2 : Outlook에서 PST / OST 파일 닫기 (Outlook 2013 및 이전 버전 만 해당)
Outlook 2003 파일을 가져 오려고 할 때 Outlook 2010 및 Outlook 2013에서 문제가 발생하는 여러 사용자가 기본 Outlook 화면에서 PST / OST 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 닫기 선택권.
주 Outlook 메뉴에서 PST / OST 파일 닫기
경고 메시지에서 확인한 후 영향을받은 사용자는 ''가 발생하지 않고 데이터 파일을 삭제할 수 있다고보고했습니다. 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다. '오류.
노트 : 이 방법은 Outlook 2013보다 최신 버전에는 적용되지 않습니다.
이 방법이 적용되지 않았거나 문제를 해결하기위한 다른 방법을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : Outlook 프로필 제거
일부 사용자는 ' 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다. ”오류는 계정이 구성된 Outlook 프로필을 제거하여 문제를 해결했습니다. 이 경로는 다른 수정보다 조금 더 방해가 될 수 있지만 대부분의 경우 문제를 수정하는 것으로 알려져 있습니다.
유일한 불편한 점은 현재 Outlook 프로필에 저장된 모든 데이터가 손실된다는 것입니다. 이를 진행하기로 결정한 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
참고 : Windows 버전에 관계없이 아래 단계를 따를 수 있습니다.
- Outlook을 완전히 닫고 모든 관련 서비스를 닫습니다.
- 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “control.exe” 그리고 누르십시오 시작하다 고전을 열기 위해 제어판 상호 작용.
제어판 실행
- 제어판에 들어가면 검색 기능 (오른쪽 상단 모서리)을 사용하여 ' 우편 “. 그런 다음 우편 (일반적으로 유일한 결과입니다).
메일 앱 열기
- 일단 당신이 우편 설정 창에서 프로필보기 관련 버튼 프로필.
프로필 메뉴에 액세스
- 메일 창에서 문제를 제공하는 데이터 파일에 연결된 Outlook 프로필을 선택하고 없애다 .
Outlook 프로필 제거
- 히트 예 확인 프롬프트에서 프로필을 제거하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 ''를받지 않고 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 있는지 확인합니다. 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다. '오류.
노트 : 다음에 Outlook을 열면 전자 메일 클라이언트에서 전자 메일 자격 증명으로 로그인 한 직후 새 프로필과 함께 새 OST / PST 파일을 만듭니다. 따라서 메일 화면에서 수동으로 입력 할 필요가 없습니다.
이 방법이 적용되지 않거나 다른 방법을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : PST / OST 파일을 수동으로 삭제
일부 사용자는 ' 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다. ”오류가 발생했습니다. 이는 AppData 폴더에 액세스하여 기존 방식으로 삭제하여 수행 할 수 있습니다. 그러나이 작업이 성공하려면 Outlook 또는 다른 이메일 클라이언트에서 데이터 파일을 사용하고 있지 않은지 확인해야합니다.
다음은 PST 파일을 수동으로 삭제하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 파일 탐색기를 열고 다음 위치로 이동합니다.
C : 사용자 * 사용자 * AppData 로컬 Microsoft Outlook
노트 : 만약 AppData 폴더가 보이지 않으면 전망 탭 (파일 탐색기의) 상단의 리본 바에서 숨겨진 항목 확인됩니다.
- 해당 위치에 도착하면 해당 위치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 지우다 그것을 제거하기 위해. ''가 발생하지 않고 그렇게 할 수 있어야합니다. 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다. '오류.
PST / OST 데이터 파일 삭제
방법 5 : 레지스트리 편집기를 통해 모든 전자 메일 계정 삭제
만족스러운 솔루션없이 여기까지왔다면 근본적인 해결책 중 하나는 시스템에서 모든 메일 계정을 삭제하는 것입니다. 이렇게하면 어떤 이메일 계정도 데이터 파일을 적극적으로 사용하지 않으므로 ' 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다. '오류.
그러나이 경로를 사용하면 Outlook을 통해 연결된 전자 메일 계정과 관련된 로컬에 저장된 데이터도 제거됩니다. 물론 계정을 완전히 다시 설정해야합니다.
이 근본적인 솔루션을 사용하기로 결정한 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 'regedit' 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 레지스트리 편집기 . 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤), 딸깍 하는 소리 예 관리 권한을 부여합니다.
레지스트리 편집기 실행
- 레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽 창을 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows
노트 : 이 정확한 키를 찾을 수 없다면이 방법이 특정 시나리오에 적용되지 않는다는 의미입니다.
- 오른쪽 클릭 Windows 메시징 하위 시스템 그리고 선택 지우다
Windows 메시징 하위 시스템 삭제
Windows Messaging Subsystem 키가 삭제되면 모든 메일 계정 데이터가 제거됩니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 더 이상 ' 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다. ”오류가 발생했습니다.
5 분 읽기