수정 :이 장치에서 앱을 시작하고 경험을 계속하려면 다른 장치의 앱에 대한 Microsoft 계정을 수정해야합니다.



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

이 오류는 Windows 10 PC 및 Windows Phone OS를 실행하는 모바일 장치를 비롯한 다양한 장치에 나타나기 때문에 매우 구체적이며 오류 메시지는 다른 장치에 나타나는 오류를 언급하기도합니다.





문제에 대한 몇 가지 해결책이 있으며 때로는 Windows 10 PC를 통해 처리 할 수 ​​있으며, 다른 경우에는 Windows Phone OS 실행 장치에서 직접 처리 할 수 ​​있습니다. 다양한 장치에서 Windows 만 실행하는 경우 Windows Phone에서 수행되는 솔루션을 건너 뛰어야합니다. 행운을 빕니다!



해결 방법 1 : 로그 아웃 및 다시 로그인

사용자가 평소 계정에서 로그 아웃했지만 계정에 사용한 일반 비밀번호로 로그인 할 수없는 이상한 수정 사항을보고했습니다. 이것은 Windows가 자동으로 Microsoft ID를 PC에 연결하고 컴퓨터를 정상적으로 계속 사용하려면이 ID를 사용하여 다시 로그인해야하는 이상한 버그 또는 기능입니다. 아래에서 시도해보십시오.

  1. 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 오른쪽 아이콘 세트 상단에있는 계정 아이콘을 클릭합니다. 로그 아웃이라는 옵션이 표시됩니다. 또는 Ctrl + Alt + Del 키 조합을 사용하여 여러 옵션이있는 파란색 화면을 표시 할 수 있습니다. 로그 아웃 또는 사용자 전환을 선택합니다.

  1. 계정에 다시 로그인하려고 할 때 이전 암호가 작동하지 않고 다른 변경 사항이 있음을 알 수 있습니다. Windows에 다시 로그인하려면 Microsoft ID 자격 증명 (사용자 이름 및 암호)을 입력 해보십시오. 이제 모든 것이 괜찮을 것입니다.

해결 방법 2 : 앱을 휴대폰 저장소로 다시 이동 – Windows Phone

Windows 10 PC 또는 Windows Phone에 오류가 나타나는 경우 두 장치 모두에서 동일한 Microsoft 계정을 사용하는 경우이 방법으로 오류를 수정할 수 있습니다. 이 오류는 앱이 휴대폰에서 업데이트 할 수없는 등의 다른 증상과 함께 나타납니다.



현재 휴대 전화의 SD 카드에있는 앱을 휴대 전화 저장 공간으로 다시 이동하면 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 지침에 따라이를 시도해보십시오.

  1. Windows Phone에서 설정을 열고 스토리지 섹션을 클릭합니다. 전화 옵션을 클릭 한 다음 앱 + 게임을 클릭하면 휴대폰에 설치된 앱 목록이 열립니다.

  1. 제대로 업데이트되지 않은 앱을 찾아 클릭하여 저장 공간 사용을 표시하는 창을 엽니 다. 휴대 전화 저장 공간으로 이동 옵션이 ​​표시되어야합니다. 그것을 클릭하고 컴퓨터에 설치된 모든 앱에 대해 동일한 프로세스를 반복하십시오. 성가신 알림이 사라 졌는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 설정을 통해 문제 해결

때때로 Windows 10 PC 또는 Windows Phone에서 주요 업데이트 후 오류가 발생합니다. 이 방법이 유용 할 수있는 다른 시나리오도 있으므로 잠시 시간을내어이 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다. PC 또는 스마트 폰에서 사용해 보더라도 1 분이면 충분합니다.

  1. 휴대폰에서 설정을 클릭하거나 PC에서 시작 메뉴를 클릭하고 메뉴 왼쪽 하단에있는 기어 아이콘을 클릭합니다.

  1. 계정 >> 이메일 및 앱 계정으로 이동하여 문제가있는 계정에 대한 '수정'옵션을 찾으십시오. 계속하기 전에 로그인 자격 증명을 다시 입력해야 할 수 있습니다. 나중에 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : 그룹 정책 사용

그룹 정책을 사용하는 것은 당면한 시나리오에 대한 올바른 지침을 따르는 경우 항상 유용합니다. 그룹 정책 환경에서 변경할 수있는 많은 설정과 옵션이 있으며 아래 단계에 따라 문제를 해결할 준비가되어 있어야합니다.

  1. 실행 대화 상자를 열려면 컴퓨터에서 Windows 키 + R 키 조합을 사용하십시오. 실행 대화 상자에 'gpedit.msc'를 입력하고 확인 버튼을 눌러 그룹 정책 편집기를 엽니 다.

  1. 로컬 그룹 정책 편집기의 왼쪽 섹션에있는 사용자 구성에서 관리 템플릿을 두 번 클릭하고 관리 템플릿> 시작 메뉴 및 작업 표시 줄> 알림 섹션으로 이동합니다.
  2. 알림 폴더를 두 번 클릭하여 선택하고 오른쪽 섹션으로 이동합니다.
  3. '토스트 알림 끄기'정책 옵션을 두 번 클릭하고 '사용'옵션 옆의 확인란을 선택한 다음 그룹 정책 편집기를 종료하기 전에 변경 한 사항을 적용합니다.

  1. 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하여 이러한 변경 사항을 저장하고 성가신 알림이 사라 졌는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : Windows를 최신 버전으로 업데이트

Windows 설치의 버그로 인해 오류가 발생한 경우 Microsoft 전문가가 문제를 발견하고 즉시 수정하기위한 패치를 출시하는 것은 시간 문제 일뿐입니다. 대부분의 경우 패치가 이미 출시되었으며 제때 다운로드하지 않았을 수 있습니다.

컴퓨터에 업데이트가 설치되는 방식과 관련이있을 수 있습니다. 어느 쪽이든 모든 업데이트를 즉시 설치하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 Windows PowerShell (관리자) 옵션을 클릭하여 PowerShell 유틸리티를 엽니 다.

  1. 해당 지점에 PowerShell 대신 명령 프롬프트가 표시되면 시작 메뉴 또는 그 옆에있는 검색 창에서 검색 할 수도 있습니다. 이번에는 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
  2. Powershell 콘솔에서 'cmd'를 입력하고 Powershell이 ​​명령 프롬프트 사용자에게 더 자연스럽게 보일 수있는 cmd와 유사한 창으로 전환 할 때까지 기다리십시오.
  3. 'cmd'와 유사한 콘솔에서 아래 표시된 명령을 입력하고 나중에 Enter를 클릭하십시오.
wuauclt.exe / updatenow
  1. 이 명령이 최소한 한 시간 동안 작업을 수행하고 문제없이 업데이트가 발견되고 설치되었는지 다시 확인하십시오. 이 방법은 Windows 10을 포함한 모든 Windows 운영 체제에 적용 할 수 있습니다.

Windows 10 사용자를위한 대안 :

  1. 시작 메뉴에서 설정을 검색하고 팝업되는 첫 번째 결과를 클릭합니다. 시작 메뉴의 왼쪽 하단에있는 기어 모양의 버튼을 탭할 수도 있습니다.

  1. 설정 창 하단 섹션에서 업데이트 및 보안 섹션을 찾아 클릭하여 Windows 업데이트 옵션 등을 엽니 다.
  2. 사용자가 다운로드 할 수있는 새 버전의 Windows가 있는지 확인하려면 Windows 업데이트 탭에서 업데이트 상태 섹션 아래에있는 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.

  1. 있는 경우 Windows는 다운로드 및 설치 프로세스를 자동으로 시작해야합니다. 인내심을 유지하고 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이 후 문제가있는 앱을 열 때 발생하는 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
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