Adobe Premier Pro 충돌 / 종료 문제를 해결하는 방법

Adobe의 Premiere Pro는 타임 라인 기반의 비디오 편집 소프트웨어로, 인터넷에서 많은 정보를 얻었으며 비디오 개발자 및 그래픽 편집자들이 선호하는 선택이되었습니다. 이 응용 프로그램은 Adobe의 Creative Cloud 제품군의 일부이며 원활한 경험을 제공하는 것으로 알려져 있습니다.

Premier Pro 충돌 / 종료

그러나 최신 업데이트 이후 응용 프로그램의 충돌 또는 무작위 종료가 증가했다고보고 한 사용자로부터 보고서가 접수되었습니다. 이 문제는 업데이트 이전에 지속되었지만 업데이트 후에도 모든 사람에게 발생하기 시작했습니다. 어떤 경우에는 응용 프로그램이 시작시 충돌하거나 어떤 경우에는 미디어를 렌더링 할 때 충돌합니다. 이 기사에서는 이것이 발생하는 이유와 가능한 해결 방법에 대한 모든 원인을 살펴볼 것입니다.

Adobe Premier Pro가 충돌하는 원인은 무엇입니까?

사용자 보고서에 대한 초기 조사 및 분석 후 하드웨어에서 소프트웨어 문제에 이르기까지 여러 가지 이유로 인해 충돌이 발생했다고 결론지었습니다. Premiere Pro가 충돌하는 원인은 다음과 같습니다.

• 가속: Premiere Pro는 사용자가 응용 프로그램을 사용할 때 필요한 가속 유형을 선택할 수 있도록합니다. 때로는 일부 가속이 예상대로 작동하지 않아 응용 프로그램 자체에 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.
• 오래된 응용 프로그램 : Adobe의 엔지니어는 자주 업데이트를 릴리스하여 버그를 대상으로하고 새로운 기능을 도입합니다. 애플리케이션이 최신 버전으로 업데이트되지 않은 경우 애플리케이션이 다운되어 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다.
• 과열: Premier Pro는 컴퓨터에서 많은 리소스를 소모하며, 소모 될 때 컴퓨터는 계산량으로 인해 가열됩니다. 임계 값 수준에 도달하면 컴퓨터가 응용 프로그램을 강제로 종료합니다.
• 멀티 태스킹 : Premier Pro를 사용하는 동안 여러 프로세스를 실행하는 경우 CPU가 과부하되고 응용 프로그램이 충돌합니다. 부하를 줄이는 것이 도움이 될 수 있습니다.
• 관리 액세스 : 이 원인은 무시할 수 없습니다. Premiere Pro는 많은 계산을 수행하므로 작동하려면 관리자 액세스 권한이 필요한 것이 일반적입니다. 제공되지 않으면 응용 프로그램이 중단됩니다.
• 미디어 캐시 파일 : 미디어 캐시 파일은 때때로 컴퓨터 속도를 저하시킬뿐만 아니라 응용 프로그램의 부담을 증가시키는 거대한 힙에 누적됩니다. 이것이 손상되었거나 방치 된 경우 충돌 상황이 발생할 수 있습니다.
• 중첩 시퀀스 : 우리가 발견 한 또 다른 기이 한 문제는 렌더링 전에 중첩되지 않은 비디오 시퀀스가 ​​충돌을 일으킨다는 점입니다.
• 오래된 그래픽 드라이버 : 그래픽 드라이버는 Premiere Pro 및 Photoshop과 같은 그래픽 집약적 인 응용 프로그램을 실행하는 주요 모듈입니다. 그래픽 드라이버 자체가 업데이트되지 않았거나 손상된 경우 수많은 문제가 발생합니다.
• 프로젝트 파일이 손상되었습니다. 새 항목을로드 할 때마다 기본 응용 프로그램에로드되거나 새 프로젝트로 시작됩니다. 후자는 충돌 상황을 피하는 것처럼 보이므로 나중에 시도 할 것입니다.
• 손상된 애플리케이션 : 이것은 Adobe 응용 프로그램에서 매우 일반적인 경우입니다. 설치 파일이 손상되었거나 중요한 모듈이 누락 된 경우 충돌을 비롯한 수많은 문제가 발생합니다.
• 열 관리 드라이버 : 일부 열 관리 드라이버는 응용 프로그램에 문제를 일으키고 강제로 강제 종료하는 것으로 알려져 있습니다. 이러한 드라이버를 비활성화하면 문제가 해결됩니다.
• 손상된 글꼴 : Premiere Pro 환경 설정에서 설정 한 글꼴에 따라 응용 프로그램에 표시되는 텍스트 유형이 결정됩니다. 어떻게 든 응용 프로그램에서 글꼴이 작동하지 않으면 글꼴과 충돌하여 문제가 발생합니다.
• 손상된 임시 구성 : 임시 구성이 손상된 경우 응용 프로그램은 해당 구성을로드하려고 시도하고 제대로 가져 오지 않으면 충돌합니다. 이러한 손상된 구성을 삭제하는 것이 당신의 선택이 될 수 있습니다.

솔루션을 시작하기 전에 계정에 관리자로 로그인했는지 확인하십시오. 또한 인터넷에 연결되어 있어야하며 계속하기 전에 작업 내용을 저장해야합니다.

솔루션 1 : Premiere Pro의 가속 변경

기술 솔루션을 시작하기 전에 먼저 구성에 대한 몇 가지 기본 변경을 시도합니다. 목록의 첫 번째는 Premiere Pro 응용 프로그램에서 사용되는 가속 유형입니다. 하드웨어 사양에 따라 다양한 가속을 사용할 수 있습니다. 이 솔루션에서는 Premiere Pro 설정으로 이동 한 다음 가속 유형을 변경합니다. 하나가 작동하지 않으면 다른 사람이 작동 할 때까지 계속 회전 할 수 있습니다.

1. 시작하다 프리미어 프로 그런 다음 파일 . 이제 아래로 스크롤하여 프로젝트 설정> 일반 .

   프로젝트 설정> 일반

2. 설정이 열리면 일반 탭과 제목 아래 비디오 렌더링 재생 , 당신은 렌더러 여러 가지 옵션이 제공됩니다.

   렌더러 변경

3. 렌더러를 변경하고 응용 프로그램을 다시 시작하십시오. 작업을 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

그래도 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하세요.

해결 방법 2 : Premier Pro 업데이트

운을 시험해 볼 또 다른 방법은 Premiere Pro 응용 프로그램을 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 최신 업데이트가 응용 프로그램을 망가 뜨린 것처럼 보이지만 Adobe의 엔지니어는 대부분의 문제를 해결하는 소프트웨어 업데이트를 출시했습니다. 주저하고 주저한다면 가능한 한 빨리 그렇게하는 것이 좋습니다. 인터넷에 연결되어 있고 손에 시간이 있는지 확인하십시오.

1. 시작 크리에이티브 클라우드 컴퓨터에 응용 프로그램. 이제 앱 상단 탭에서.

   Adobe CC를 통해 업데이트

2. 위치하고 있다 프리미어 프로 버튼을 클릭하십시오 최신 정보 . 응용 프로그램이 업데이트되면 컴퓨터를 다시 시작하고 시작하십시오. 작업을 시도하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

노트 : 모든 Adobe 제품을 업데이트하십시오.

해결 방법 3 : 과열 확인

컴퓨터를 광범위하게 사용하거나 과도한 계산을 수행 할 때 컴퓨터가 과열되는 경우가 많습니다. Adobe Premier Pro에서도 유사한 사례가 발생하는 것으로 나타났습니다. 컴퓨터가 과열 될 때마다 사용자에게 경고가 표시되지 않고 응용 프로그램이 자동으로 충돌하는 것처럼 보였습니다.

과열 확인

여기에서 냉각 시스템이 실제로 제대로 작동하고 먼지가 아무것도 막지 않는지 구성 요소를 확인해야합니다. 또한 온도 확인 유틸리티를 다운로드하고 애플리케이션이 실행 중일 때 온도를 측정 할 수 있습니다. 구성 요소 (특히 그래픽 카드)가 과열되지 않았는지 확인합니다.

해결 방법 4 : 타사 응용 프로그램 확인

타사 응용 프로그램이 Adobe Premier Pro와 충돌하는 경우가 많이 있습니다. 여기에서 애플리케이션은 리소스를 소비하는 브라우저, 게임 또는 백그라운드 서비스를 포함한 모든 범주에 속할 수 있습니다. 문제를 일으킬 수 있다고 생각되는 모든 것을 확인하고 종료 한 다음 응용 프로그램을 다시 시작하십시오. 문제가 사라지면 응용 프로그램으로 인해 문제가 발생한 것입니다.

여기서 우리는 두 가지에 대해 이야기하고 있습니다. 타사 응용 프로그램이 Premier Pro와 충돌하거나 CPU 리소스를 소모하여 Premiere Pro의 요구 사항이 충족되지 않고 응용 프로그램이 충돌합니다.

노트 : 또한 비활성화하는 것이 좋습니다. 안티 바이러스 소프트웨어 및 게임 시작을 확인하십시오. 이것들은 또한 충돌하는 것으로 알려져 있습니다.

1. + R을 누르고 대화 상자에 'taskmgr'을 입력 한 다음 Enter를 누릅니다.
2. 작업 관리자에서 충돌한다고 생각되는 프로세스를 검색하십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료 .

   타사 응용 프로그램 확인

3. 작업 표시 줄의 오른쪽 모서리를 확인할 수도 있습니다. 백그라운드에서 실행되는 모든 애플리케이션의 알림을 찾을 수 있습니다.

문제를 일으키는 응용 프로그램을 발견 한 경우 해당 응용 프로그램이 시작되지 않도록하거나 최신 버전으로 업데이트하십시오.

해결 방법 5 : 관리자 권한으로 실행

이미 알고 계시 겠지만 Premier Pro는 거대한 컴퓨터와 사람들의 자원 소비는 일반적으로 응용 프로그램을 사용하여 엄청난 양의 데이터로 구성된 프로젝트를 수행합니다. 응용 프로그램이이 정도의 데이터를 전송하는 경우 때때로 차단되거나 권한 유출로 인해 막힙니다. 관리자 권한은 이러한 종류의 응용 프로그램에 필수입니다. 상승 된 상태가되지 않으면 예상대로 수행되지 않기 때문입니다. 이 솔루션에서는 옵션을 다시 끌 때까지 Premiere Pro를 관리자 권한으로 영구적으로 실행하는 옵션을 활성화합니다.

1. Premiere Pro 응용 프로그램을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성 .
2. 속성 창에서 적합성 탭을 선택하고 이 프로그램을 관리자로 실행 .

   관리자로 실행

3. 프레스 대다 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 응용 프로그램을 다시 시작하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : 미디어 캐시 삭제

Premiere Pro의 미디어 캐시는 복사 된 파일과 미디어를 컴퓨터에 저장하는 임시 저장소입니다. Premier Pro는 다양한 프로젝트에서 작업중인 자산에 빠르게 액세스 할 수 있습니다. 프로젝트를 완료하면 미디어 캐시가 여전히 존재할 수있는 인스턴스가있을 수 있습니다. 응용 프로그램에는 컴퓨터의 미디어 캐시를 자동으로 삭제하는 메커니즘이 있지만 기본적으로 대기 시간이 너무 길어이 시간 동안 응용 프로그램이 막히고 충돌합니다. 이 솔루션에서는 설정으로 이동하여 미디어 캐시를 수동으로 지 웁니다.

1. Premiere Pro를 시작하고 편집하다 드롭 다운에서 환경 설정 그런 다음 미디어 캐시 .

   미디어 캐시

2. 미디어 캐시 설정에서 제목 아래 미디어 캐시 데이터베이스 , 클릭 미사용 청소 .

   사용하지 않는 캐시 정리

3. 이제 미디어 캐시가 과도한 데이터를 정리하고 제거하기 시작합니다.

   정리중인 미디어 캐시

4. 이제 Premiere Pro를 실행 해보십시오. 제대로 작동하면 가셔도 좋습니다. 이제 문제가 다시 발생하지 않도록 몇 가지 해결책을 더 시도해 보겠습니다. 캐시 설정으로 돌아가서 다음 옵션을 선택하십시오. 다음보다 오래된 캐시 파일 자동 삭제 : 2 일 또는 3 일을 설정합니다.

   정리중인 미디어 캐시

5. 또한 캐시 파일이 저장되는 위치로 이동할 수도 있습니다. 아래와 같이 디렉토리로 이동하고 (Windows + E를 눌러 탐색기를 시작) 디렉토리에서 캐시 파일을 삭제합니다.

   수동으로 미디어 캐시 삭제

6. 컴퓨터를 다시 시작하고 Premiere Pro를 시작합니다. 충돌 / 종료 문제가 해결되었는지 확인합니다.

솔루션 7 : 다른 레이어 중첩

중첩은 한 시퀀스를 다른 시퀀스 안에 배치하는 Premiere Pro의 멋진 기능입니다. 일부 클립을 묶어 효과적으로 구성하는 데 적용됩니다. 대시 보드의 혼란을 제거하고 수행 한 작은 편집 대신 단일 클립을 볼 수 있습니다. 여기에서 중첩을 다른 영역에 복사하여 붙여 넣어 복제 할 수도 있습니다. 중첩은 또한 CPU의 부하를 줄이는 데 도움이됩니다.

다른 레이어 중첩

Nesting을 사용하여 변경 사항이 있는지 확인하십시오. 그렇다면 중첩 습관을 만드십시오. 편집 할 때뿐만 아니라 컴퓨터에도 도움이됩니다.

해결 방법 8 : 새 프로젝트로 가져 오기

작업을 Premiere Pro로 직접 여는 경우 작업을 모두 새 프로젝트로 가져올 수 있습니다. 이렇게하면 모든 기본 구성을 초기화하고 손상된 구성을 제거하는 데 도움이됩니다.

새 프로젝트로 가져 오기

작업을 새 프로젝트로 가져 오는 것이 작동하는 경우 기존 작업에 무언가를 추가하지 않는 한 새 프로젝트로 수행하는 모든 작업을 가져 오십시오.

해결 방법 9 : 열 관리 드라이버 확인

드라이버 업데이트 및 응용 프로그램 재설치를 시작하기 전에 확인해야 할 또 다른 사항은 컴퓨터의 열 관리 드라이버가 문제를 일으키지 않는지 확인하는 것입니다. 일반적으로 컴퓨터가 계산으로 인해 과열 될 때마다 열 관리 드라이버가 작동하여 열 서지를 유발할 수있는 응용 프로그램을 종료합니다.

이 솔루션에서는 인텔이 설치 한 것과 같은 잠재적 인 열 관리 드라이버가 있는지 컴퓨터를 직접 확인하고 제거한 다음 응용 프로그램을 실행해야합니다.

해결 방법 10 : 기본 글꼴 사용

글꼴은 컴퓨터에서 Adobe Premiere Pro를 사용할 때 텍스트를 보는 방식을 결정합니다. 이들은 일반적으로 기본 설정에 따라 변경하는 최종 사용자가 변경하고 사용자 정의합니다.

기본 글꼴 사용

그러나 기본 글꼴을 다른 것으로 변경하면 둘 다 서로 호환되지 않는 경우 응용 프로그램의 엔진 자체와 충돌하여 예기치 않은 충돌 및 종료가 발생할 수 있습니다. 따라서 기본 글꼴이 아닌 다른 글꼴을 활성화 한 경우 다시 변경하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

솔루션 11 : 구성 JSON 파일 삭제

그래픽 드라이버를 제거하고 다시 설치하기 전에 마지막으로 시도 할 작업은 구성 JSON 파일을 삭제하는 것입니다. 조사에 따르면 Premiere Pro가 환경 설정 및 구성을 저장하는 데 사용하는 JSON 파일이 있으며 나중에 여기에서 가져옵니다. 이것이 어떻게 든 손상되면 데이터가로드되지 않고 대신 응용 프로그램이 충돌합니다. 계속하기 전에 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.

노트 : 나중에 필요할 경우를 대비하여 파일의 복사본을 만들어 다른 디렉터리에 저장할 수 있습니다.

1. Windows + E를 눌러 Windows 탐색기를 시작하고 다음 디렉터리로 이동합니다.

사용자  이름  APPDATA  ROAMING  ADOBE  Common  Essential Sound  SharedTags.json

2. 삭제 JSON 파일을 열고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이제 Premiere Pro를 시작하고 충돌 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 12 : 그래픽 드라이버 업데이트

위의 모든 방법이 작동하지 않으면 컴퓨터에 올바른 그래픽 드라이버가 설치되지 않았을 가능성이 있습니다. 드라이버는 Premiere Pro와 하드웨어 간의 상호 작용을 용이하게하는 주요 구성 요소입니다. 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 응용 프로그램이 제대로 표시되지 않고 지연되고 결국 충돌 할 수 있습니다. 이 솔루션에서는 먼저 DDU를 사용하여 현재 드라이버를 제거한 다음 새 복사본을 설치합니다.

1. 공식 웹 사이트에서 DDU (디스플레이 드라이버 제거 프로그램)를 다운로드하여 설치합니다.
2. 설치 후 디스플레이 드라이버 제거 프로그램 (DDU) 에서 컴퓨터를 시작하십시오. 안전 모드 . 방법에 대한 기사를 확인할 수 있습니다. 컴퓨터를 안전 모드로 부팅 .
3. DDU를 시작한 후 첫 번째 옵션 ' 정리하고 다시 시작 ”.

   청소 및 다시 시작 – DDU

4. 이제 제거 후 안전 모드없이 컴퓨터를 정상적으로 부팅하십시오. Enter를 누른 후 상자에 'devmgmt.msc'를 입력합니다. 이제 장치 관리자의 아무 곳 (빈 공백)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색 . 기본 드라이버가 설치됩니다. 게임을 실행하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
5. 대부분의 경우 기본 드라이버가 작동하지 않으므로 Windows 업데이트를 통해 최신 드라이버를 설치하거나 제조업체 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다.

   NVIDIA 드라이버

6. 드라이버를 설치 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 13 : Adobe Premiere Pro 재설치

위의 모든 방법이 작동하지 않고 여전히 Adobe Premiere Pro의 충돌 / 종료를 중지 할 수없는 경우 완전히 제거하고 파일을 삭제 한 다음 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 오류 구성 (있는 경우)이 제거되고 문제가 해결됩니다. Adobe Creative Cloud 자격 증명이 있는지 확인하고 때로는 다운로드를 완료해야합니다.

1. 다음으로 이동 공식 Adobe CC Cleaner Tool 웹 사이트 .
2. 이제 올바른 버전의 운영 체제를 선택하십시오. 이 경우 Windows입니다.

   CC Cleaner 도구 설치

3. OS를 선택한 후 단계를 따릅니다. Windows + R을 누르고 대화 상자에 'appwiz.cpl'을 입력 한 다음 Enter를 누릅니다. Adobe Premiere Pro를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 제거 .

이제 6으로 이동^일단계 및 다운로드 액세스 가능한 위치에 실행 파일.

설치 도구 다운로드

4. 다운로드가 완료된 후 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 .
5. 잠시 후 옵션 목록과 함께 명령 프롬프트가 표시됩니다. 상황에 따라 옵션을 선택하고 Enter를 누르십시오.
6. 이제 클리너가 제거를 진행하고 컴퓨터에서 프로그램을 제거합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 Creative Cloud를 다시 설치하십시오. 그런 다음 Premiere Pro를 다시 설치하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.