이 경우 아래 지침에 따라 문제를 해결하십시오.
- aswbIDSAgent 서비스의 속성을 열려면 위 지침의 1-3 단계를 따르십시오. 로그온 탭으로 이동하여 찾아보기… 버튼을 클릭합니다.
- '선택할 개체 이름 입력'상자에서 컴퓨터의 사용자 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭 한 다음 이름이 인증 될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 확인을 클릭하고 입력하라는 메시지가 표시되면 암호 상자에 관리자 암호를 입력합니다.
해결 방법 3 : 복구를 수행 한 다음 새로 설치
위의 솔루션이 전혀 작동하지 않는 경우 제어판에서 도구를 복구하는 것은 분명한 단계입니다. 사용자들은 문제를 해결할 수 있었다고보고했는데 업데이트로도 문제를 해결할 수없는 경우가 있습니다. 아래 단계를 따르십시오!
- 시작 메뉴를 클릭하고 시작 메뉴 창이 표시된 상태에서 입력하여 검색하여 제어판을 엽니 다. 또는 Windows 10을 사용하는 경우 시작 메뉴의 왼쪽 하단에있는 기어 모양 아이콘을 클릭하여 설정 앱을 열 수 있습니다.
- 제어판에서 제어판 창의 오른쪽 상단에있는 '보기 : 범주'옵션을 선택하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거 버튼을 클릭합니다.
- 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 즉시 PC에 설치된 모든 응용 프로그램 및 도구 목록이 열리므로로드 될 때까지 잠시 기다리십시오.
- 제어판 또는 설정에서 Avast를 찾아 변경을 클릭하십시오. 완전히 수리하려면 나중에 나타날 수있는 지침을 따르십시오.
- 프로세스가 끝나면 Avast Shield에 동일한 문제가 계속 나타나는지 확인하십시오.
프로그램 충돌 등으로 인해 프로그램 자체에 버그가 발생한 경우 다음을 수행해야 할 수 있습니다. 깨끗한 재설치 수행 처음부터 Avast를 설정합니다. 이 프로세스는 따라하기가 매우 쉬우 며 특히 Avast 이전에 다른 바이러스 백신 도구를 사용한 경우 건너 뛸 수없는 솔루션입니다.
- 여기로 이동하여 최신 버전의 Avast 설치를 다운로드하십시오. 링크 웹 사이트 중간에있는 무료 안티 바이러스 다운로드 버튼을 클릭합니다.
- 또한 여기에서 Avast Uninstall Utility를 다운로드해야합니다. 링크 컴퓨터에도 저장하십시오.
- 이러한 파일을 다운로드 한 후 인터넷 연결을 끊고 안전 모드로 부팅 .
- Avast Uninstall Utility를 실행하고 Avast를 설치 한 폴더를 찾습니다. 기본 폴더에 설치 한 경우 그대로 둘 수 있습니다. 선택한 폴더의 내용이 삭제되므로 올바른 폴더를 선택해야합니다. 올바른 폴더를 찾을 때까지 파일 탐색기를 탐색하십시오.
- 제거 옵션을 클릭하고 정상 시작으로 부팅하여 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 4 : 바이러스 검사 수행
루트킷이나 바이러스가 컴퓨터에 설치되어 이제 Avast Antivirus의 제어권을 차지하는 특정 상황이있을 수 있습니다. 따라서 다음을 권장합니다. Malwarebytes를 사용하여 스캔 컴퓨터를 고치십시오.
4 분 읽기