대부분의 경우 0X000000C5 중지 오류 메모리 또는 드라이버 문제로 인해 발생합니다. 이 문제를 다루는 대부분의 Windows 사용자는 게임을하거나 비디오를 렌더링하는 것과 같이 리소스를 많이 사용하는 작업을 수행 할 때이 오류 코드와 함께 BSOD (Blue Screen of Death) 치명적인 충돌을 자주 발생한다고보고합니다.
중지 오류 코드 0X000000C5
0X000000C5 오류 코드와 함께 자주 BSOD 충돌이 발생하는 경우 가장 먼저 CPU 온도를 확인해야합니다. 게임 또는 렌더링시 PC가 충돌하는 경우 CPU의 오류 방지 메커니즘으로 인해 손상을 방지하기 위해 자동으로 종료되기 때문일 수 있습니다.
무엇이든 오버 클럭하는 경우 주파수와 전압을 기본값으로 되돌리고 시스템 안정성이 향상되는지 확인하십시오.
그러나이 문제는 타사 충돌로 인해 발생할 수도 있습니다. 예를 들어, 여러 AV 제품군이 커널 수준에서 오탐으로 인해이 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우 실시간 보호를 비활성화하거나 과잉 보호 AV 제품군을 제거하여 문제를 해결해야합니다.
Roxio Easy Creator 또는 ATI Catalyst 설치 관리자를 사용하는 경우 제거하고 0X000000C5 중지 오류 발생을 중지합니다. 이 두 가지 레거시 타사 도구는 Windows 10의 필수 OS 서비스와 충돌하는 것으로 알려져 있습니다.하지만 여전히이 문제를 일으키는 다른 도구가있을 수 있으므로 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 제 3 자 간섭.
Windows Server, Windows 8 이하에서 문제가 발생하는 경우이 문제는 네트워크 어댑터 결함. 이 경우 핫픽스를 설치해야합니다. (KB4012598) Microsoft 업데이트 카탈로그를 통해 Microsoft에서 릴리스했습니다.
CPU 온도 확인
결과적으로 가장 일반적인 문제 중 하나는 0X000000C5 중지 오류 열 문제입니다. 조사에 따르면이 문제를 일으키는 가장 일반적인 시나리오 중 하나는 오버 클럭 된 CPU입니다.
유휴 PC의 정상 온도 (가다 한 작업을 수행하지 않는 경우)는 다음과 같습니다. 섭씨 30 ~ 40도 (화씨 86 – 104). 게임과 같이 까다로운 활동을 수행하는 경우 이상적인 온도는 70에서 섭씨 사이.
표준 CPU 온도
CPU 주파수를 오버 클럭하지 않았거나 CPU 쿨러에 문제가 있거나 열 페이스트가 마르지 않았다면 수행중인 작업에 관계없이 CPU가 70-80도를 넘지 않아야합니다.
그러나 몇 가지 예외가 있습니다. Intel의 i7 8700K와 같은 특정 CPU 모델은 약간 더 높은 온도를 견딜 수 있으므로 CPU 모델의 표준 온도를 확인하여 예상되는 사항을 파악하는 것이 좋습니다.
예상되는 온도를 알고 나면 아래 지침에 따라 기본 CPU 모니터링 도구를 설치하고 기본 온도가 예상 값을 초과하는지 확인하십시오.
노트 : 이를 위해 CoreTemp라는 무료 경량 앱을 사용하고 있습니다.
- 이 링크에 액세스 ( 여기 )의 최신 버전을 다운로드하려면 기본 브라우저에서 CoreTemp.
- 다운로드가 완료되면 설치 실행 파일을 열고 예 ~에서 UAC (사용자 계정 컨트롤) 화면의 지시에 따라 설치를 완료하십시오. 코어 온도 유용.
Core Temp 설치
- TOS에 동의하고 기본 설치 위치를 설정 한 후 다음과 관련된 상자를 선택 취소하여 블로 트웨어 설치를 선택 취소하십시오. Goodgame Empire로 왕국을 건설하십시오.
블로 트웨어 설치 방지
- 블로 트웨어 설치를 방지 한 후 다음을 클릭 한 다음 설치를 클릭하여 설치를 시작합니다.
- 설치가 완료되면 코어 온도 그리고보세요 온도 판독 탭. 다음으로 필요한 모든 프로그램, 백그라운드 프로세스 및 CPU 리소스를 차지할 수있는 모든 비 필수 서비스를 닫습니다.
CPU 온도 판독
노트 : 노트북 / 노트북 / 울트라 북의 온도 측정 값은 데스크톱 제품보다 눈에 띄게 높습니다. 그렇기 때문에 온라인에서 CPU 모델의 표준 온도를 검색하여 예상 할 수있는 사항을 파악하는 것이 매우 중요합니다.
- 조사 결과 현재 CPU에서 경험하고있는 온도가 유휴 모드에서 예상 값을 훨씬 초과하는 것으로 밝혀지면 이에 대해 조치를 취해야합니다. 열 페이스트를 바르고 CPU 쿨러를 청소하고 추가 냉각 옵션 장착 귀하의 경우.
CPU에 써멀 페이스트 바르기
노트 : CPU 주파수가 오버 클럭 된 경우 기본값으로 되돌리고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 기술에 익숙하지 않은 경우 향후 조사를 위해 컴퓨터를 기술자에게 맡기는 것이 좋습니다.
방금 수행 한 조사에서 일시적인 문제가 드러나지 않은 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하세요.
타사 AV 제품군 제거 (해당하는 경우)
밝혀진 바와 같이, Windows 사용자는 과잉 보호를 제공하는 여러 타사 제품군이 일반적으로보고됩니다. 0X000000C5 오류 :
- SUPERAntiSpyware
- Avira 바이러스 백신
- 보안 에센셜
이 문제를 처리하고 있던 일부 영향을받는 사용자에 따르면 특정 타사 AV는 오 탐지로 인해 필수 OS 서비스를 차단하게되어 결국 0X000000C5 에러 코드.
이 시나리오를 적용 할 수있는 경우 두 가지 옵션, 즉 타사 보안 제품군을 제거하거나 리소스를 많이 사용하는 작업을 수행하는 동안 실시간 보호를 비활성화 할 수 있습니다.
노트 : 커널 프로세스를 허용 목록에 추가 할 수 없습니다.
타사 AV를 사용하고 있으며이 오류의 원인이 될 수 있다고 의심되는 경우 실시간 보호를 비활성화하고 BSOD가 중지되는지 확인하십시오. 이렇게하는 단계는 사용중인 AV 솔루션에 따라 다르지만 대부분의 경우 작업 표시 줄 메뉴에서 직접 수행 할 수 있습니다.
Avast 비활성화
그래도 작동하지 않거나 AV 도구에 이러한 옵션이없는 경우 남은 유일한 선택은 타사 도구를 모두 제거하고 여전히이 문제를 일으킬 수있는 나머지 파일도 제거하는 것입니다. 이것을하기 위해, 이 기사에 설명 된 지침을 따르십시오. .
이 방법이 적용되지 않거나 문제가 해결되지 않은 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하세요.
Roxio Easy Creator 또는 ATI Catalyst 설치 관리자 제거 (해당하는 경우)
결과적으로 많은 영향을받은 사용자들은 두 개의 타사 도구가 0X000000C5 BSOD – Roxio Easy Creator 과 ATI Catalyst 설치 관리자.
이 미디어 생성 도구 ( Roxio Easy Creator) 특정 OS 프로세스 (대부분 Windows에서 발생하는 것으로보고 됨)와 충돌하는 것으로 보이며이 도구의 기본 프로세스가 백그라운드에서 실행될 때마다 자주 BSOD를 생성합니다.
같은 말을 할 수 있습니다 ATI Catalyst 설치 관리자. 이 레거시 AMD 프로그램은이 CPU / GPU 제조업체에서 더 이상 지원하지 않으며 Windows 10에서 많은 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
같은 문제가 발생하는 다른 사용자는 컴퓨터에서 이러한 프로그램 중 하나를 제거한 후에 만 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로 ‘appwiz.cpl’ 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 메뉴.
프로그램 및 기능 열기
- 프로그램 및 파일 창으로 이동하면 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 다음과 관련된 항목을 찾습니다. Roxio Easy Creator 또는 ATI Catalyst 설치 관리자. 보시면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 상황에 맞는 메뉴에서.
Roxio Media Creator 제거
- 제거 화면에 들어가면 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료합니다. Roxio Easy Creator 또는 ATI Catalyst 설치 관리자.
- 작업이 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다.
클린 부팅 수행
위의 수정 사항 중 어느 것도 도움이되지 않았다면 지금까지 발견하지 못한 다른 종류의 타사 충돌을 다루고있을 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 OS가 필요한 서비스 만 시작하고 실행하는 클린 부팅 상태를 달성하는 것입니다.
만약 0X000000C5 BSOD 클린 부팅 중에 더 이상 발생하지 않는 경우 문제가 타사 시작 항목 인 서비스 프로세스에 의해 어떤 식 으로든 촉진된다는 것을 성공적으로 확인했습니다.
클린 부팅 상태를 얻으려면 여기에서이 기사를 따르십시오 .
정확한 원인을 찾으려면 이전에 비활성화 된 모든 항목을 체계적으로 다시 활성화하고 심각한 충돌이 반환되는지 테스트해야합니다. 지루한 과정이지만 작업을 완료합니다.
클린 부팅 상태에 도달하고 충돌이 발생하는 경우에는 아래의 다음 수정 유형으로 이동하세요.
오버 클럭킹 비활성화 (해당하는 경우)
대부분의 0X000000C5 오버 클럭 된 주파수를 가진 컴퓨터에서 BSOD 충돌이 발생합니다. 이 프로세스는 특정 구성 요소 (CPU, RAM 또는 GPU)가 정상보다 높은 주파수로 실행되도록하여 정상보다 높은 온도를 생성합니다.
구성 요소를 수동으로 오버 클럭 한 경우 (BIOS / UEFI 설정에서) 오류 중지 발생을 중지하는지 확인하기 위해 기본값을 다시 설정해야 할 수 있습니다.
이전에 0X000000C5 중지 오류는 CPU, GPU 및 RAM의 주파수와 전압을 재설정 한 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
오버 클럭킹 주파수 조정
이 설명이 특정 시나리오에 해당하는 경우 동일한 작업을 수행하고 Blue Screen of Deaths 충돌이 발생하지 않는지 확인하십시오.
KB4012598 Windows 업데이트 설치 (해당하는 경우)
Windows 8 이하 또는 Windows Server에서이 문제가 발생하는 경우 0X000000C5 BSOD 네트워크 어댑터 드라이버로 인해 중지 오류가 발생하는 소프트웨어 결함으로 인해 나타날 수 있습니다.
다행히 Microsoft는 이미이 문제를 알고 있으며이 문제에 대한 패치를 이미 출시했습니다 ( KB4012598 ). 이 문제를 다루는 일부 사용자는 Microsoft 업데이트 카탈로그를 통해이 업데이트를 설치하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
이 시나리오가 설명에 맞는 경우 아래 지침을 따르십시오.
- 이 링크 ( 여기 ) 기본 브라우저에서 운영 체제와 호환되는 Windows 업데이트 버전을 찾습니다.
올바른 버전의 KB4012598 다운로드
- 클릭 다운로드 올바른 업데이트 버전의 버튼을 클릭하고 새 팝업에서 다운로드 하이퍼 링크를 클릭 한 다음 다운로드가 완료 될 때까지 기다립니다.
KB4012598 다운로드 시작
- 다운로드가 완료되면 .msu 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지침에 따라 KB4012598 최신 정보.
- 설치가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 임의 BSOD가 발생하지 않는지 확인하십시오.
이 방법을 적용 할 수없는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
마우스 및 키보드 드라이버 재설치
이 중지 오류 코드가 발생하는 경우 (0X000000C5) Malwarebytes와 같은 AV 또는 맬웨어 방지 솔루션으로 보안 검색을 실행하려고 할 때 무선 키보드 또는 마우스 충돌로 인해이 문제가 발생할 수도 있습니다.
알다시피, 충돌은 커널 수준에서 발생하며 AV 설정에서 화이트리스트에 올릴 수 없습니다.
영향을받는 여러 사용자는 OS가 다음을 통해 키보드 및 마우스 드라이버를 다시 설치하도록하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 기기 관리자 .
무선 마우스 또는 키보드를 사용 중이고 바이러스 백신 검사를 수행하는 동안이 중지 오류 코드가 표시되는 경우 아래 지침을 따르십시오.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로 type 입력 ‘devmgmt.msc’ 텍스트 상자 안에 시작하다 열다 기기 관리자 .
장치 관리자 실행
노트 : 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) 프롬프트에서 예 관리 권한을 부여합니다.
- 안으로 들어가면 기기 관리자 을 클릭하고 기기 카테고리를 아래로 스크롤 한 다음 관련 드롭 다운 메뉴를 확장합니다. 키보드. 다음으로, 항목 목록에서 키보드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
키보드 장치 드라이버 제거
노트 : 이로 인해 키보드를 사용할 수 없게되는 것은 아닙니다. 일반 드라이버로만 되돌아갑니다.
- 키보드 드라이버가 제거되면 마우스 및 기타 포인팅 장치와 관련된 드롭 다운 메뉴를 확장하고 마우스 드라이버로 동일한 절차를 반복합니다.
마우스 장치 드라이버 제거
- 두 드라이버가 모두 제거되었으므로 컴퓨터를 다시 시작하여 장치가 전용 드라이버를 다시 설치할 수 있도록하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
