0x80070021 오류를 수정하는 방법

여러 Windows 사용자가 오류 0x80070021 한 위치에서 다른 위치로 파일을 복사하려고 할 때. 다른 사용자가 ASP.NET 응용 프로그램에서 WCF 서비스를 호스팅하려고 할 때이 오류가 표시됩니다. 그러나 대부분의 경우 사용자가 관리하려고 할 때 문제가 발생하는 것으로보고됩니다. Outlook 데이터 파일 (.pst 및 .ost) .

Outlook 데이터 파일 관리시 오류 0x80070021

오류 0x80070021 오류의 원인은 무엇인가요?

이 문제를 해결하기 위해 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 분석하여이 특정 문제를 조사했습니다. 조사에 따르면이 오류 코드를 트리거하는 것으로 알려진 여러 가지 수리 전략이 있습니다.

• HTTP 활성화가 비활성화되었습니다. – 빈 ASP.NET 응용 프로그램에서 WCF 서비스를 호스팅하는 동안이 오류가 발생하는 경우 이 경우 호스트 컴퓨터에 HTTP 활성화가 활성화되어 있지 않기 때문에 문제가 발생했을 가능성이 높습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 기능에서 기능을 활성화해야합니다.
• 필요한 ASP.NET 버전이 비활성화되었습니다. –이 특정 문제는 응용 프로그램에서 사용하는 필수 ASP.NET 버전을 호스트 컴퓨터에서 사용할 수없는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 Windows 기능에서 올바른 버전을 사용하도록 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 다른 프로그램에서 Outlook 데이터를 사용하고 있습니다. – 특정 추가 기능 또는 스팸 필터는 프로그램이 일반적으로 닫혀 있어도 Outlook을 멀리 할 수있는 가능성이 있습니다. 이 문제가 발생할 때마다 Outlook 데이터 파일이 수정되면 남은 프로세스가 오류 코드를 트리거합니다. 이 경우 Outlook 프로세스를 종료하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• Search Email Indexer가 설치됨 –이 오류 코드는 일반적으로 문제가있는 Outlook 추가 기능으로 인해 나타나는 것으로보고됩니다. 이메일 인덱서 검색 . 영향을받는 여러 사용자가 Outlook에서 문제가있는 추가 기능을 제거한 후 문제가 더 이상 발생하지 않는다고보고했습니다.
• MS Office Communicator (Lyns)가 Outlook과 충돌합니다. –이 오류 코드를 유발할 수있는 또 다른 원인은 Office Communicator 또는 후속 제품인 Lyns입니다. 이 두 가지는 Outlook 데이터 파일이 수정되는 것을 방지하는 백그라운드 프로세스를 남기는 것으로 알려져 있습니다.
• 알 수없는 프로세스가 Outlook 데이터 파일과 충돌합니다. – 문제의 원인이되는 범인이 평소의 용의자의 목록에없는 경우 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하여 타사 간섭을 제거 할 수 있습니다.

현재 동일한 오류 코드를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말에서 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에있는 다른 사용자도 문제를 해결하거나 우회하는 데 사용한 방법 모음을 찾을 수 있습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 효율성과 난이도에 따라 정렬되어 있으므로 제시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 그들 중 하나는 적용 가능한 시나리오에 관계없이 문제를 해결해야합니다.

방법 1 : .NET Framework 4.5 고급 서비스에서 HTTP 활성화 활성화 (해당하는 경우)

빈 ASP.NET 응용 프로그램에서 WCF 서비스를 호스팅하려고 할 때이 오류 메시지가 표시되면 호스트 컴퓨터에서 HTTP 활성화가 활성화되지 않았기 때문에 오류 메시지가 나타날 가능성이 있습니다.

만난 여러 사용자 오류 0x80070021 이 특정 시나리오에서 Windows 기능 메뉴를 사용하여 .Net Framework 4.5 고급 서비스를 활성화 한 후 문제가 더 이상 발생하지 않는다고보고했습니다.

노트 : 이 수정은 Windows 10 및 Windows 7 모두에서 작동하는 것으로 확인되었습니다 (현재 시나리오가 적용 가능한 경우).

이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

1. 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “appwiz.cpl” 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 화면.

   실행 프롬프트에 'appwiz.cpl'입력

2. 일단 당신이 도착하면 프로그램 및 기능 메뉴에서 Windows 기능 켜기 또는 끄기 왼쪽의 수직 메뉴에서.

   Windows 기능 켜기 또는 끄기

   sim 프로비저닝되지 않음 mm#2
3. 내부 Windows 기능 화면, 확장 .NET Framework 고급 서비스 현재 사용중인 버전에 관계없이 WCF 서비스 설정.
4. 도착하면 다음과 관련된 확인란을 선택하십시오. HTTP 활성화 클릭 확인 변경 사항을 확인합니다.

   HTTP 활성화 활성화

5. 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 발생하는 경우 오류 0x80070021 또는이 시나리오가 현재 상황에 해당되지 않는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 2 : ASP.NET 4.5, 4.6, 4.7 활성화 (해당하는 경우)

IIS 8.5 이상과 함께 Windows 10 이전 버전의 Windows에서 문제가 발생하는 경우 Windows 기능 화면을 통해 ASP 4.5 ASP 4.6 또는 ASP 4.7을 등록하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이 시나리오가 관리 한 여러 사용자가 오류 0x80070021 아래 단계를 따르고 컴퓨터를 다시 시작하면 무기한으로 표시됩니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 “appwiz.cpl” 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 화면.
2. 안으로 들어가면 프로그램 및 기능 화면에서 Windows 기능 켜기 또는 끄기 왼쪽의 수직 메뉴에서.
3. Windows 기능 창에서 인터넷 정보 서비스 다음 확장 워드 와이드 웹 서비스.
4. 확장 애플리케이션 개발 기능 메뉴를 클릭 한 다음 사용중인 ASP.NET과 관련된 확인란을 선택합니다. 딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 저장합니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 시퀀스가 ​​완료되면 오류 코드가 발생하지 않는지 확인하십시오.

필요한 ASP.NET 버전 활성화

동일한 오류 코드가 계속 발생하거나이 방법을 적용 할 수없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3 : 작업 관리자를 사용하여 Outlook 닫기

만약 당신이 오류 0x80070021 Outlook 데이터 파일을 다른 위치 (플래시 드라이브, OneDrive, 다른 HDD 등)에 복사하려고 할 때 운영 체제에서 프로세스를 완료 할 수없는 이유는 Outlook에서 파일을 계속 사용하기 때문입니다.

Outlook은 기존에 닫은 후에도 백그라운드에서 계속 실행되는 경향이 있기 때문에 발생합니다. 대부분의 경우 이전 Outlook 버전은 이와 같이 작동하는 것으로보고됩니다.

노트 : Cloudmark DesktopOne의 스팸 필터를 사용하는 경우 아래 단계를 시도하기 전에 프로그램을 닫으십시오.

다음은 Outlook 서비스가 종료되었는지 확인하는 방법입니다.

1. 일반적으로 Outlook을 닫습니다 (화면 오른쪽 상단의 X 아이콘 클릭).
2. 프레스 Ctrl + Shift + Esc 열다 작업 관리자 .
3. 작업 관리자 내에서 백그라운드 프로세스 목록을 아래로 스크롤하여 Microsoft Outlook에 속한 서비스를 찾을 수 있는지 확인하십시오.
4. Outlook에 속한 프로세스를 찾으면 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 종료 닫습니다.

   Outlook과 관련된 종료 프로세스

   여전히 발생하는 경우 0x80070021 Outlook 데이터 파일을 복사하거나 이동하는 동안 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : Search Email Indexer 제거

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 잠재적 인 원인은 Outlook이 완전히 종료되는 것을 방지하는 것으로 알려진 COM 추가 기능입니다. 기본적으로 기본 응용 프로그램이 닫혀 있어도 Outlook이 백그라운드 프로세스를 유지하도록합니다. 이것은 결국 특정 집안일과 충돌하게되며 0x80070021 오류.

이 특정 문제를 해결하기 위해 고군분투하는 여러 사용자가 특정 Outlook 추가 기능을 제거한 후 문제를 해결했습니다. 이메일 인덱서 검색 . 그러나 동일한 동작을 일으키는 다른 추가 기능이있을 수 있습니다.

다음은 Search Email Indexer 또는 유사한 추가 기능 제거에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Outlook 응용 프로그램을 열고 파일 상단의 리본 바에서. 그런 다음 옵션 왼쪽의 수직 메뉴에서.
2. 내부 Outlook 옵션 , 선택 애드 인 화면 왼쪽 섹션의 수직 메뉴에서 탭을 클릭합니다.
3. 내부 애드 인 옵션 화면의 하단 섹션으로 이동하여 관리와 관련된 드롭 다운 메뉴를 클릭합니다.
4. 고르다 COM 추가 기능 클릭 가다 설치된 추가 기능 목록을 확인합니다.
5. 로부터 COM 추가 기능 화면에서 선택 이메일 인덱서 검색 (또는 제거하려는 다른 추가 기능을 클릭 한 다음 없애다 그것을 제거하기 위해.

책임있는 추가 기능 제거

방법 5 : MS Office Communicator 제거 (해당하는 경우)

트리거 할 수있는 또 다른 가능한 이유 0x80070021 오류는 거의 사라진 응용 프로그램입니다. Microsoft Office Communicator . 사용자가 대화를 시작하고 라이브 비디오를 수행 할 수있는이 통합 커뮤니케이션 클라이언트는 더 이상 Microsoft에서 지원되지 않지만 일부 사용자는 여전히 PC에 설치되어 있습니다.

그러나이 오래된 응용 프로그램을 컴퓨터에두면 특히 Microsoft Outlook과 같은 최신 Office 응용 프로그램과 충돌 할 수 있습니다. 이 문제가 발생한 여러 사용자는 0x80070021 컴퓨터에서 MS Office Communicator를 제거한 후 오류가 더 이상 발생하지 않았습니다.

최신 정보: MS Office Communicator의 후속 제품인 MS Lync도 똑같은 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이 응용 프로그램이 설치되어 있으면 아래 단계를 사용하여 제거하십시오.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

1. 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 “appwiz.cpl” 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 .

   appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.

2. 내부 프로그램 및 기능 에서 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Microsoft Office Communicator 응용 프로그램을 찾습니다.
3. 오른쪽 클릭 Microsoft Office Communicator 그리고 선택 제거. 그런 다음 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.

   Microsoft Office Communicator 제거

4. 컴퓨터를 다시 시작하고 이전에 발생한 작업을 반복하십시오. 0x80070021 오류. 동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6 : 안전 모드로 부팅

문제를 해결 한 여러 영향을받은 사용자 0x80070021 안전 모드로 부팅하면 오류가 발생합니다. 안전 모드에있는 동안 동일한 오류 코드를 보지 않고도 Outlook 데이터 파일을 이동, 삭제 또는 수정할 수 있습니다.

다음은 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. 눌러 시작 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 ' ms-settings : recovery” 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 회복 탭의 업데이트 및 보안 설정 페이지.

   복구 탭에 액세스

2. 안으로 들어가면 회복 탭에서 지금 다시 시작 아래 버튼 고급 시작 . 확인하면 컴퓨터가 고급 시작 메뉴.

   고급 시작 메뉴에 액세스

3. 컴퓨터가 부팅되면 고급 시작 메뉴, 이동 문제 해결> 고급 옵션 그리고 클릭 시작 설정 .

   Windows 10 고급 옵션

4. 이 메뉴를 통과하면 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 시작 설정 메뉴. 시작 설정 메뉴가 표시되면 F4 키 또는 4 키를 눌러 PC를 안전 모드로 시작하십시오.

   F4 또는 4 키를 눌러 컴퓨터를 안전 모드로 시작합니다.

5. 시작 순서가 완료되고 컴퓨터가 성공적으로 안전 모드로 부팅되면 이전에 시작했던 작업을 반복하십시오. 0x80070021 오류를 확인하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.