여러 Windows 사용자가 키를 누르려고 할 때마다 나타나는 이상한 문제를보고합니다. Ctrl + Alt + Delete 또는 재시작, 종료 또는 최대 절전 모드를 위해 종료 아이콘을 클릭 할 때. 영향을받는 사용자에게 다음 오류 메시지가 표시됩니다. '보안 표시 실패 및 옵션 종료'. Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 오류가 발생하는 것으로 확인되었으므로이 문제는 특정 Windows 버전에만 국한되지 않는 것 같습니다.
Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 보안 표시 및 종료 옵션 실패
'보안 표시 실패 및 옵션 종료'문제의 원인은 무엇입니까?
이 특정 문제를 해결하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 살펴봄으로써이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로이 특정 오류를 일으킬 수있는 여러 가지 잠재적 인 원인이 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 밝혀진 바와 같이이 특정 문제는 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 손상 될 가능성이있는 특정 파일 (NTUSER.dat)이 하나 있습니다. 이런 일이 발생할 때마다 로그인 프로세스가 효과적으로 중단되어 결국이 문제가 발생합니다. 이 경우 SFC 및 DISM으로 손상된 파일을 수정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 네트워크 구성 불일치 –이 특정 문제는 현재 네트워크 구성과 어떤 종류의 불일치로 인해 발생할 수도 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 안전 모드로 부팅하고 Winsock 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다.
- 제 3 자 충돌 –이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 잠재적 인 원인은 로그인 프로세스와 일부 유형의 응용 프로그램 또는 서비스 충돌입니다. 이 특정 시나리오가 적용되는 경우 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하고 필요한 단계를 수행하여 원인을 식별 할 수 있어야합니다.
- 보안 제품군이 로그인 프로세스와 충돌합니다. – Vipre Internet Security 및 몇 가지 다른 타사 보안 스캐너가이 특정 오류를 유발하는 것으로 알려져 있습니다. 결과적으로 로그인 서비스에 대한 액세스를 중지하는 경향이있어이 문제가 발생합니다. 이 경우 문제를 일으키는 타사 보안 제품군을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 기본 시스템 구성 요소 손상 – 드문 경우지만 손상이 너무 심하여 Windows 기본 제공 유틸리티 (SFC 및 DISM)로 해결할 수 없습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우이 문제를 해결하는 유일한 방법은 시스템 복원을 수행하거나 새로 설치 / 복구 설치를 수행하는 것입니다.
현재 똑같은 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 '보안 표시 실패 및 옵션 종료' 이 문서에서는 여러 가지 문제 해결 가이드를 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에있는 다른 사용자가이 특정 오류 메시지를 해결하는 데 성공적으로 사용한 방법 모음을 찾을 수 있습니다.
가능한 한 효율적으로 유지하려면 효율성과 심각도에 따라 주문 했으므로 제시된 순서대로 잠재적 수정 사항을 따르는 것이 좋습니다. 결국 문제를 일으키는 원인에 관계없이 문제를 해결하는 방법을 발견해야합니다.
의 시작하자!
방법 1 : SFC 및 DISM 검색 수행
밝혀진 바와 같이, 가장 일반적인 문제는 '보안 표시 실패 및 옵션 종료' 오류는 시스템 파일 손상입니다. 대부분의 경우 오류는 파일이 (NTUSER.DAT) 손상되어 로그인 프로세스가 중단되어이 오류 메시지가 트리거됩니다.
비슷한 상황에 처한 영향을받은 여러 사용자가 시스템 파일 손상을 자동으로 수정할 수있는 일련의 내장 유틸리티로 스캔을 실행하여 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다. 양자 모두 SFC (시스템 파일 검사기) 과 DISM (배포 이미지 서비스 및 관리) 손상된 Windows 파일을 수정할 수있는 기능이있는 두 가지 기본 제공 유틸리티입니다. 그러나 그들의 접근 방식은 다릅니다.
SFC가 손상된 파일을 검색하고 손상된 파일을 로컬에 저장된 폴더의 새 복사본으로 바꾸는 동안 DISM은 WU (Windows Update)를 사용하여 초기 검색에서 식별 된 손상된 파일의 새 복사본을 다운로드합니다.
두 절차는 서로를 어느 정도 보완하므로 모든 종류의 시스템 파일 손상이 해결되었는지 확인하려면 두 검사를 모두 수행하는 것이 좋습니다. 다음은 상승 된 명령 프롬프트에서 SFC 및 DISM 검색을 실행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 눌러 시작 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 'cmd' 텍스트 상자 안에 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 명령 프롬프트를 엽니 다. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) 창, 클릭 예 관리 권한을 부여합니다.
CMD를 관리자로 실행
- 관리자 권한 명령 프롬프트 창을 열 수 있으면 내부에 다음 명령을 입력하고 시작하다 시작하기 위해 SFC (시스템 파일 검사기 스캔) :
sfc / scannow
노트 : 이 프로세스를 시작한 후에는 강제로 중지하지 않는 것이 좋습니다. 이렇게하면 Windows 시스템 파일에 더 많은 손상을 줄 위험이 있으므로 스캔이 실행되는 동안 상승 된 CMD 창을 닫지 마십시오.
- 이 절차의 결과에 관계없이 검사가 완료되면 상승 된 CMD 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. SFC는 수정 된 손상 엔티티를 표시하지 않는 것으로 유명합니다.
- 다음 시동 순서가 완료되면을 눌러도 동일한 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. Ctrl + Alt + Delete . 문제가 여전히 존재하는 경우 1 단계를 다시 수행하여 다른 상승 된 CMD 프롬프트를 엽니 다. 그런 다음 다음 명령을 입력하고 시작하다 DISM 스캔을 수행하려면 :
DISM / 온라인 / Cleanup-Image / RestoreHealth
노트 : DISM은 손상된 것으로 확인 된 파일의 새 복사본을 다운로드하려면 안정적인 인터넷 연결에 의존해야합니다. 이 절차 중에 CMD 창을 닫지 말고 스캔이 활성화되어있는 동안 인터넷 연결을 끊지 마십시오.
- 절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되었는지 확인합니다.
같은 경우 '보안 표시 실패 및 옵션 종료' 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 안전 모드에서 Winsock 재설정 수행
결과적으로이 특정 문제는 현재 네트워크 구성과 일부 불일치로 인해 발생할 수도 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가이 문제를 일으킬 수있는 네트워크 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 안전 모드 (네트워킹 사용)로 강제 부팅 한 다음 Windows 소켓 (Winsock)을 재설정하여 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다.
이 방법은이 문제가 발생한 사용자의 Windows 7 및 Windows 10 모두에서 효과적인 것으로 확인되었습니다. 다음은 안전 모드 (네트워킹 포함)에서 컴퓨터를 부팅하고 상승 된 CMD 창에서 Winsock 재설정을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 컴퓨터를 다시 시작 / 전원을 켜고 F8 초기 화면이 나타나면 키를 반복해서 고급 부팅 옵션 .
- 당신이 볼 때 고급 부팅 옵션 메뉴에서 화살표 키를 사용하거나 해당 키를 눌러 네트워킹을 통한 안전 모드.
네트워킹을 사용하여 안전 모드에서 컴퓨터 시작
- 컴퓨터가 다시 시작되고 재부팅 될 때까지 기다리십시오. 네트워킹을 통한 안전 모드 .
- 시작 순서가 완료되고 PC가 안전 모드로 완전히 부팅되면 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 ‘cmd’ 텍스트 상자 내부에서 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 명령 프롬프트를 엽니 다.
실행 프롬프트에 cmd를 입력하고 Shift + Alt + Enter를 눌러 상승 된 명령 프롬프트를 엽니 다.
노트 : 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤), 딸깍 하는 소리 예 CMD 프롬프트에 관리 권한을 부여합니다.
- 상승 된 CMD 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 시작하다 Winsock 재설정을 시작하려면 :
netsh winsock 재설정
- 절차가 완료되면 상승 된 CMD를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 다음 시동 순서가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
여전히 발생하는 경우 '보안 표시 실패 및 옵션 종료' 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 클린 부팅 수행
결과적으로이 특정 문제는 로그인 서비스와 일부 유형의 응용 프로그램 충돌로 인해 발생할 수도 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 클린 부팅을 수행하여 의심을 성공적으로 확인했습니다. 컴퓨터가 클린 부팅 상태에서 시작되는 동안 문제가 나타나지 않으면 타사 응용 프로그램 또는 서비스 중 하나가 문제를 일으키는 것이 분명합니다.
이 경우 문제의 원인이되는 서비스 또는 애플리케이션을 식별하고 격리하는 데 필요한 단계를 수행해야합니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 클린 부팅을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. '보안 표시 실패 및 옵션 종료' 오류:
- 먼저 관리 권한이있는 Windows 계정을 사용하고 있는지 확인하세요.
- 그런 다음 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 “msconfig” 텍스트 상자 안에 시작하다 열다 시스템 설정 창문. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤), 딸깍 하는 소리 예 관리 권한을 부여합니다.
MSCONFIG 실행
- 내부에 있으면 시스템 설정 창에서 서비스 탭을 클릭 한 다음 관련 상자를 선택하십시오. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 . 이 절차는 운영 체제에서 사용하는 중요한 서비스를 비활성화하지 않도록합니다.
- 나머지 모든 서비스 목록이 표시되면 모두 비활성화 버튼을 클릭하여 타사 서비스 또는 기타 필수가 아닌 기본 제공 서비스가 '보안 표시 실패 및 옵션 종료'.
모든 Windows 서비스 비활성화
- 모든 서비스를 비활성화 한 후 변경 승인 을 선택한 다음 시작 상단의 수평 메뉴에서 탭을 클릭하고 작업 관리자 열기 .
시스템 구성을 통해 작업 관리자 열기
- 내부에있을 때 시작 작업 관리자의 탭에서 각 시작 서비스를 개별적으로 선택하고 비활성화 다음 시작시 실행되지 않도록합니다.
시작에서 앱 비활성화
- 시작 항목 목록을 구우면 클린 부팅 상태가됩니다. 이를 활용하려면 작업 관리자 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다음 시작 시퀀스가 완료되면 이전에 트리거를 트리거했던 작업을 반복하십시오. '보안 표시 실패 및 옵션 종료' 오류를 확인하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 클린 부팅 상태에서 문제가 발생하지 않는 경우 정기적으로 다시 시작하는 동안 이전에 비활성화 한 각 항목을 체계적으로 다시 활성화하여 원인을 식별하십시오. 결국 문제를 일으킨 타사의 범인을 식별 할 수있을 것입니다.
이 시나리오가 현재 상황에 해당되지 않거나 문제를 해결할 수없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 4 : Vipre Internet Security (또는 유사한 앱) 제거
밝혀진 바와 같이 과보호 보안 제품군은 '보안 표시 실패 및 옵션 종료' 오류. Vipre 인터넷 보안 이 오류를 일으키는 것으로 일반적으로보고되는 애플리케이션입니다.
노트: 우리는 Vipre 인터넷 보안 이 문제의 잠재적 인 원인이 될 수 있지만 동일한 종류의 충돌을 촉진하는 다른 유사한 보안 제품군이있을 수 있습니다.
이 시나리오가 해당되고이 오류를 생성 할 수있는 보안 제품군을 사용중인 경우 아래 단계에 따라 문제를 일으키는 응용 프로그램을 제거하여 충돌을 해결하십시오.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 ‘appwiz.cpl’ 그리고 명중 시작하다 열려면 열려면 프로그램 및 기능 창문.
appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.
- 내부에 있으면 프로그램 및 기능 화면에서 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 문제를 일으킬 수있는 보안 응용 프로그램을 찾습니다. 보시면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 상황에 맞는 메뉴에서.
충돌하는 응용 프로그램 제거
- 화면의 지시에 따라 충돌하는 보안 앱을 제거하고 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다음 시작 시퀀스에서 이전에 원인이 된 작업을 반복하십시오. '보안 표시 실패 및 옵션 종료' 오류를 확인하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
동일한 오류 메시지가 계속 나타나면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 5 : 시스템 복원 수행
문제가 최근에 발생하기 시작했고 이전에 Ctrl + Alt + Delete 보지 않고 '보안 표시 실패 및 옵션 종료' 오류, 최근 시스템 변경으로 인해 문제가 발생했을 가능성이 큽니다.
이 경우 문제를 해결하는 가장 깨끗한 방법은 문제가 나타나기 전의 시스템 복원 지점을 사용하여 컴퓨터를 정상 상태로 되 돌리는 것입니다.
다음은 시스템 복원 수행에 대한 빠른 가이드입니다.
- 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 다음으로 'Rstrui' 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 시스템 복원 마법사.
실행 상자를 통해 시스템 복원 마법사 열기
- 내부 시스템 복원 마법사, 클릭 다음 초기 프롬프트에서.
시스템 복원 초기 화면지나 가기
- 다음 화면에서 더 많은 복원 지점 표시 . 그런 다음 경험을 시작하기 전 날짜의 복원 지점을 선택하십시오. '보안 표시 실패 및 옵션 종료' 오류. 적절한 복원 지점을 선택했으면 다음.
시스템을 이전 시점으로 복원
- 딸깍 하는 소리 끝, 그때 예 확인 프롬프트에서 복원 프로세스를 시작합니다. 복원 지점이 생성 된 날짜 이후의 모든 변경 사항은 손실됩니다. 여기에는 설치된 응용 프로그램, 사용자 기본 설정 및 기타 모든 것이 포함됩니다.
- 이 프로세스가 끝나면 컴퓨터가 다시 시작되고 이전 상태가 적용됩니다. 시동 순서가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
여전히 같은 문제가 발생한다면 '보안 표시 실패 및 옵션 종료' 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 6 : 복구 설치 수행
여기까지 왔고 잠재적 인 수정 사항이 문제를 해결하는 데 도움이되지 않았다면 '보안 표시 실패 및 옵션 종료' 오류, PC에 근본적인 시스템 손상 문제가 있음이 거의 분명합니다. 이와 같은 경우 전체 Windows 구성 요소 제품군을 교체하는 것이 유일한 실행 가능한 옵션입니다. 모든 Windows 구성 요소를 새로 고치는 방법에는 두 가지가 있습니다. 새로 설치 또는 수리 설치 .
첫 번째 옵션 ( 새로 설치 )는 애플리케이션, 사용자 환경 설정, 미디어 파일 등을 포함한 모든 개인 데이터를 잃게되므로 더욱 과감합니다.
집중적 인 접근 방식을 취하려는 경우 Windows 구성 요소를 새로 고치는 올바른 방법은 수리 설치를 수행하는 것입니다. 이 절차를 통해 개인 데이터 손실없이 모든 Windows 파일 및 폴더 (부팅 관련 프로세스 포함)를 새로 고칠 수 있습니다. 응용 프로그램, 게임 및 미디어 파일을 유지할 수 있습니다. 다음은 수리 설치 수행에 대한 빠른 가이드입니다 ( 여기 ).
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