Google 행 아웃 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Google 행 아웃은 여러 플랫폼에서 Google에서 개발 한 커뮤니케이션 소프트웨어로, 인스턴트 메시지를 보내고, 음성 통화를하고, 화상 통화를 할 수 있습니다. 최근 인기를 얻었으며 여러 Android 휴대폰에서 기본 메시징 응용 프로그램이되기 시작했습니다.





최근 행 아웃 용 마이크가 PC에서 작동하지 않는다는보고가 여러 차례있었습니다. 그 이유는 주로 컴퓨터에 작동하는 마이크가있는 경우 권한 문제입니다. 우리는 가장 쉬운 것부터 시작하여 모든 단계를 하나씩 진행할 것입니다.



Google 행 아웃 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

사용자는 행 아웃의 마이크가 Macbook 및 Windows 기반 노트북 / 데스크톱과 같은 다양한 운영체제에서 작동하지 않는다고 신고했습니다. 또한 행 아웃의 동영상이 작동하지 않는다고보고했습니다. 이 가이드는 이러한 모든 문제를 해결하는 것을 목표로합니다.

마이크 확인

행 아웃 권한을 확인하기 전에 마이크가 예상대로 작동하고 작동에 문제가 없는지 절대적으로 확인해야합니다. 사운드 설정에서 올바른 마이크를 선택했는지 확인하십시오. 음성 녹음기를 사용하거나 Skype와 같은 다른 통신 응용 프로그램을 사용하여 마이크를 수동으로 테스트해야합니다.

마이크 작동에 문제가있는 경우 다음 기사를 확인하십시오. 마이크가 작동하지 않음 . 다른 응용 프로그램에서 마이크를 테스트했으면 아래 나열된 다른 솔루션을 진행하십시오.



해결 방법 1 : 마이크 권한 확인

마이크가 작동하고 행 아웃에서 사용하는 데 여전히 문제가있는 경우 브라우저의 모듈에 잘못된 권한이 있다는 의미 일 수 있습니다. 리소스 사용에 대한 웹 사이트의 각 작업은 브라우저에 의해 모니터링되고 규제됩니다. 과거에 권한이 거부 된 경우 설정이 저장되어 문제가 발생할 수 있습니다.

  1. 열다 행 아웃 브라우저에서 전화를 걸어보세요. 통화를 시작하면 비디오 아이콘 주소 표시 줄의 오른쪽에 있습니다. 클릭하세요.

  1. 옵션이 https://hangouts.google.com이 마이크에 액세스하도록 계속 허용 이다 확인 .

  1. 프레스 끝난 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 웹 페이지를 새로 고침하고 다른 사람에게 전화를 걸어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : Mac에서 'coreaudio'다시 시작

Mac 컴퓨터에서이 문제가 발생하는 경우 오디오 서비스를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 일부 잘못된 구성으로 인해 기본 오디오 서비스가 행 아웃의 요청에 응답하지 못하는 경우가 많습니다. 다시 시작하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 이 솔루션은 문제를 해결합니다. 마이크가 작동하지 않거나 하드웨어 음소거 상태입니다. 행 아웃을 사용하여 화상 통화를 시도 할 때.

  1. 열기 활동 모니터 Mac 컴퓨터 ( 애플리케이션> 유틸리티> 활동 모니터 ).

  1. 고르다 모든 프로세스 드롭 다운 메뉴에서 필터 및 유형 ‘coreaudio’ 대화 상자에서.
  2. 프로세스가 검색 결과에 반환되면 클릭하고 프로세스 종료 . 선택해야 할 수도 있습니다. 떠나다 또는 강제 종료 결과 대화 상자에서.

해결 방법 3 : 캐시 및 쿠키 지우기

마이크를 사용할 수없는 또 다른 이유는 캐시의 불량 쿠키 및 정크 때문입니다. 이 시나리오는 새로운 것이 아니며 쿠키 및 캐시로 인해 발생하는 많은 문제가 있습니다. Chrome에서 지우는 방법을 보여줍니다. 계속해서 사용중인 브라우저에서 작업을 수행 할 수 있습니다.

  1. ' chrome : // settings ”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 브라우저의 설정이 열립니다.

  1. 페이지 하단으로 이동하여 ' 많은 ”.

  1. 고급 메뉴가 확장되면 ' 개인 정보 및 보안 ', 클릭 ' 인터넷 사용 정보 삭제 ”.

  1. 삭제하려는 항목을 날짜와 함께 확인하는 다른 메뉴가 나타납니다. 고르다 ' 항상 ”, 모든 옵션을 선택하고“ 인터넷 사용 정보 삭제 ”.

  1. 쿠키 및 브라우징 데이터를 삭제 한 후 컴퓨터를 완전히 다시 시작하십시오 . 또한 마이크 하드웨어를 컴퓨터에 다시 연결하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

위의 솔루션 외에도 다음을 시도 할 수 있습니다.

  • 기본 설정 변경 브라우저의 마이크. 사운드 입력 장치가 두 개 이상있는 경우 잘못된 기본 설정이 선택되었을 수 있습니다.
  • 확인하십시오 최신 드라이버 마이크가 컴퓨터에 설치되어 있습니다.
  • 다른 모든 응용 프로그램을 닫습니다. 마이크를 사용하는 컴퓨터에서. 충돌이있는 경우 행 아웃은 기기에서 입력을받을 수 없습니다.
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