IPv4 / IPv6 '인터넷에 액세스 할 수 없음'오류를 수정하는 방법

인터넷이 발명 된 이래로 많은 발전이 이루어졌습니다. 훨씬 더 많은 컴퓨터가 상호 연결되어 웹을 통한 교환 및 보호를 강화하기위한 새로운 프로토콜과 기술로 이어졌습니다. 이러한 발전에도 불구하고 많은 PC 사용자는 여전히 인터넷 연결에 어려움을 겪고 있습니다. 이는 케이블 연결이나 라우터 다시 시작과 같은 간단한 이유 일 수 있지만 경우에 따라 인터넷 프로토콜 때문입니다. 특히이 경우 'IPv6 연결 : 인터넷 액세스 없음'은 Wi-Fi 및 LAN 케이블을 사용할 때 여러 사용자에게 공통적 인 문제였습니다. 이 경우 이러한 사용자는 인터넷 연결이 끊어집니다. 이 기사에서는이 문제의 원인을 조사하고 작동하는 해결책을 제시합니다.

IPv6는 이전 버전 인 IPv4를 대체하기위한 최신 인터넷 프로토콜입니다. 명시된 오류는 현재 연결 상태에서 감지 할 수 있습니다. 열다 운영 (Windows 키 + R)> 유형 ncpa.cpl > 확인> 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭> 상태 . 여기에 연결 및 연결된 인터넷 프로토콜이 표시됩니다. 네트워크 액세스가 없음을 의미합니다. : DHCP 서버가 감지되지 않았고 링크 로컬 주소가 할당되지 않았습니다. 이것은‘ 인터넷에 액세스 할 수 없음 ' 이는 DHCP 서버가 감지되었지만 링크 로컬 주소가 할당되지 않았 음을 의미합니다. 입력 할 수 있습니다. ‘ipconfig / all’ 현재 네트워크 설정을 보려면 명령 프롬프트에 입력하십시오. 문제 해결 '네트워크 연결로 인해 결과가 나타나지 않을 수 있습니다. 얻을 수있는 것은 설정이 올바르게 구성되었지만 장치가 응답하지 않는다는 것입니다. 이 오류는 PC가 교환 및 보호에 필요한 ipv6 인터넷 프로토콜에 대한 요구 사항을 성공적으로 통과하지 못했기 때문에 인터넷 연결을 완료 할 수 없음을 의미합니다.

'IPv6 / IPv4 연결 : 인터넷에 액세스 할 수 없음'문제가 발생하는 이유는 무엇입니까?

이것은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. IPv6는 차세대 라우팅이며 사실상 무제한의 주소를 포함하여 IPv4에 비해 많은 개선 사항을 제공합니다. 안타깝게도 IPv6 프로토콜을 통해 통신 할 수없는 네트워크 장비의 거대한 설치 기반이 있습니다. 'IPv6 연결 : 인터넷 액세스 없음'은 정상입니다. 매우 적은 수의 ISP만이이를 허용하며 일반적으로 기본적으로 활성화되지 않습니다. 여기 IPv6 인터넷 연결을 제공하는 승인 된 ISP 목록입니다. 따라서 ISP 또는 라우터는 여전히 IPv4 용으로 구성되어 있지만 PC는 IPv6를 통해 연결을 시도하므로 충돌이 발생합니다. 라우터는 IPv6 주소를 할당 할 수도 있지만 ISP는 할당 할 수 없으므로 인터넷 연결이 부족합니다.

IPv4를 통해 인터넷에 연결할 수 있다면 드라이버에 결함이없는 한 웹을 탐색 할 수 있어야합니다. 유일한 연결로 IPv6 만있는 경우 IPv4가 비활성화 될 가능성이 있습니다. 이 경우 LAN 또는 Wi-Fi / WLAN 드라이버도 문제가 될 수 있습니다. 문제를 PC 또는 라우터로 좁히려면 다른 장치를 동일한 네트워크에 연결하고 작동하는지 확인하십시오. 다음은이 문제에 대한 몇 가지 알려진 작업 솔루션입니다.

Windows에서 IPv4 인터넷 액세스 없음 오류의 원인은 무엇입니까?

이 문제와 관련하여 확인해야 할 몇 가지 원인이 있습니다. 모든 네트워킹 문제는 일반적으로 다양한 요인에 의해 발생하며 가능한 모든 원인을 추적하는 데 매우 유용 할 수 있습니다. 각 원인은 문제 해결에 사용할 수있는 방법과 연결될 수 있으므로 아래의 목록을 확인하십시오!

• HT 모드 – 잘못된 HT 모드 설정으로 인해이 문제가 많은 사용자에게 나타나므로 확인하십시오!
• 잘못된 네트워킹 드라이버 – 네트워킹 장치 용 드라이버가 오래되었거나 결함이있는 경우 이와 같은 문제가 더 이상 나타나지 않게하려면 최신 버전으로 교체해야합니다.
• 잘못된 DNS 및 IP 주소 – 다른 문제를 해결하기 위해 얼마 전에 DNS 및 IP 주소 설정을 변경했을 수 있지만 이로 인해 IPv4 인터넷 없음 문제가 발생할 수 있습니다. 이 설정을 기본값으로 복원하십시오!
• McAfee 안티 바이러스 – McAfee 안티 바이러스 사용자는 컴퓨터에서 McAfee를 완전히 제거 할 때까지이 문제가 지속적으로 발생했다고보고했습니다.

해결 방법 1 : 네트워크 드라이버 업데이트

네트워크 드라이버를 업데이트하는 가장 좋은 방법은 컴퓨터 또는 장치 제조업체에 온라인으로 가서 드라이버를 수동으로 다운로드 한 다음 설치하는 것입니다. Dell 사용자의 경우 여기 드라이버를 다운로드하십시오. HP 사용자는 여기 . 장치 관리자를 통해 인터넷을 통해 드라이버를 업데이트 할 수도 있습니다. 그러나 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않기 때문에 첫 번째 옵션 만 사용할 수 있습니다.

1. Dell 사용자의 경우 지원 웹 사이트로 이동하십시오. 여기
2. 지원을 클릭하고 '드라이버 및 다운로드'로 이동하십시오.
3. 웹 사이트를 처음 방문하는 경우 서비스 태그를 입력하는 화면이 나타납니다. 그렇지 않으면 브라우저 쿠키에 최근 검색 한 제품이 표시됩니다. 드라이버를 구하는 방법에는 세 가지가 있습니다. 하나는 서비스 태그를 사용하는 것이고 다른 하나는 시스템을 자동으로 감지하는 것이고 다른 하나는 수동으로 드라이버를 검색하는 것입니다. 우리는 가장 빠른 것을 사용할 것입니다. 서비스 태그를 사용합니다.
4. 랩탑 바닥이나 배터리 칸을 확인하십시오. '서비스 태그 (S / N)'라고 표시된 스티커를 받아야합니다. Dell 웹 사이트 지원 페이지에 7 자리 영숫자 코드를 입력하고 제출을 클릭합니다.
5. Dell은 서비스 태그와 관련된 제품을로드합니다. 이 페이지에서 업데이트를 자동으로 감지하거나 직접 드라이버를 찾을 수 있습니다. '직접 찾기'탭을 클릭합니다.
6. 네트워크 섹션을 확장하고 드라이버를 다운로드하십시오. 업데이트가 자동으로 실행되지 않으면 두 번 클릭하여 실행하십시오. 지시에 따라 설치를 완료하고 PC를 다시 시작하십시오.

해결 방법 2 : HT 모드 변경

HT (High Throughput) 모드는 유용한 기능이지만 문제를 해결하려면 설정을 변경해야합니다. 포럼의 여러 사용자가 추천했으며 이것은 인터넷 연결에 놀라운 일을했습니다. 아래에서 시도해보십시오!

1. 사용 Windows + R 키 콤보를 선택하면 '를 입력해야하는 실행 대화 상자가 즉시 열립니다. ncpa.cpl ’를 선택하고 확인을 클릭하여 제어판에서 인터넷 연결 설정 항목을 엽니 다.
2. 수동으로 열어 동일한 프로세스를 수행 할 수도 있습니다. 제어판 . 창의 오른쪽 상단 섹션에서 설정하여보기를 범주 그리고 클릭 네트워크와 인터넷 상단에. 클릭 네트워크 및 공유 센터 버튼을 눌러 엽니 다. 찾아보십시오 어댑터 설정 변경 왼쪽 메뉴에서 버튼을 클릭하고 클릭하십시오.

   어댑터 설정 변경

   워프레임 네트워크가 응답하지 않습니다
3. 때 인터넷 연결 창이 열리면 활성 네트워크 어댑터를 두 번 클릭합니다.
4. 그런 다음 속성 그리고 구성 창 상단의 버튼을 클릭합니다. 다음으로 이동 많은 새 창에서 탭을 열고 HT 모드 목록에서 옵션.

   HT 모드

5. 다음으로 변경 HT 모드 20/40 또는 비슷한 모양의 옵션입니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 확인하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : IP 구성 해제 및 갱신

장치에 IP 주소가 제대로 할당되지 않았거나 할당이 종료되었다고 가정합니다. 현재 주소를 해제하고 갱신하면 연결을 완료 할 수 있습니다. 이것을하기 위해

1. Windows 키 + R을 눌러 실행을 엽니 다.
2. 유형 cmd Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 엽니 다.
3. 명령 프롬프트 창에 다음을 입력합니다. ‘ipconfig / release’ ENTER를 누릅니다.
4. 프롬프트가 나타나면‘ ipconfig / renew ' 그런 다음 Enter를 누르십시오.
5. 유형 출구 창을 닫으려면 Enter 키를 누릅니다.

해결 방법 4 : Winsock 재설정

'netsh Winsock reset'은 명령 프롬프트에서 Winsock 카탈로그를 기본 설정 또는 정리 상태로 다시 재설정하는 데 사용할 수있는 유용한 명령입니다. IPv4에서 인터넷에 연결할 수없는 경우이 방법을 시도 할 수 있습니다.

1. “ 명령 프롬프트 시작 메뉴에서 바로 입력하거나 바로 옆에있는 검색 버튼을 눌러”를 입력합니다. 검색 결과로 나타나는 첫 번째 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“ 관리자 권한으로 실행 ”컨텍스트 메뉴 항목.
2. 또한 다음을 사용할 수도 있습니다. Windows 로고 키 + R 키 조합을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다. 나타나는 대화 상자에 'cmd'를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 관리자 권한을 사용하여 명령 프롬프트를 실행하기위한 키 조합.

   명령 프롬프트 실행

3. 창에 다음 명령을 입력하고 입력 후 Enter 키를 누르십시오. “ Winsock 재설정이 성공적으로 완료되었습니다. ”메시지 또는 그와 유사한 방법으로 입력하는 동안 실수를하지 않았 음을 알 수 있습니다. 문제가 지속되는지 확인하십시오.

netsh winsock 재설정 nets int ip 재설정

해결 방법 5 : PC에서 IPv4를 사용하도록하려면 IPv6 비활성화

IPv6는 향후 몇 년 동안 필수적이지 않을 것입니다. 따라서 인터넷 문제가 IPv6에 관한 것이 아닐 수 있습니다. IPV6가 필요하지 않은 한 Windows에서 IPv4를 대신 사용하도록 할 수 있습니다. Windows * 할 수 있으며 * 다른 모든 장비와 ISP가 사용하는 경우 IPv6 (선호)을 사용할 것입니다. 이전 장비와 모든 ISP AFAIK에서 지원하는 IPv4로 연결을 시도합니다. 여기 IPv6 인터넷 연결을 제공하는 승인 된 ISP 목록입니다. IPv6를 수동으로 비활성화하려면 :

1. Windows 키 + R을 눌러 실행을 엽니 다.
2. 유형 ncpa.cpl Enter 키를 눌러 네트워크 연결 창을 엽니 다.
3. 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“ 속성 '
4. 네트워킹 탭에서 '인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP / IPv6)'까지 아래로 스크롤합니다.
5. 이 속성의 왼쪽에있는 확인란을 선택 취소 한 다음 확인을 클릭합니다.
6. 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

Microsoft의 도구를 사용하여 위의 작업을 자동으로 수행 할 수도 있습니다. 이 페이지로 이동 여기 '접두사 정책에서 IPv6보다 IPv4 선호'유틸리티를 다운로드하여 실행합니다. 이렇게하면 IPv4가 IPv6보다 기본으로 설정됩니다. IPv6를 완전히 비활성화하려면‘Disable IPv6’유틸리티를 사용하십시오. 이러한 작업은 동일한 페이지에서 더 많은 유틸리티를 사용하여 되돌릴 수 있습니다.

해결 방법 6 : 모든 방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화

AVG 및 McAfee와 같은 안티 바이러스는이 문제로 악명이 높습니다. 이러한 방화벽 프로그램 중 일부는 다른 소프트웨어와 함께 자동으로 설치되었을 수 있습니다. 인터페이스에서 방화벽 설정을 비활성화하십시오. 가장 좋은 방법은 이러한 프로그램을 완전히 제거하는 것입니다.

1. Windows 키 + R을 눌러 실행을 엽니 다.
2. 유형 appwiz.cpl Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능을 엽니 다.
3. McAfee, AVG 및 기타 방화벽 및 바이러스 백신 프로그램을 찾습니다.
4. 제거 할 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“ 제거 '
5. 화면의 지시에 따라 제거를 완료하십시오.

바이러스 백신 또는 방화벽 프로그램의 나머지 파일을 제거해야 할 수 있습니다. 여기에서 단계를 볼 수 있습니다. McAfee 제거 . Revo Uninstaller Pro 무료 평가판을 다운로드 할 수도 있습니다. 여기 . 그것을 설치하고, 실행하고, 잔여 파일을 검색하고 제거하십시오.

해결 방법 7 : Microsoft NetShell 유틸리티를 사용하여 IP 설정 재설정

Microsoft의이 도구를 사용하여 네트워크를 재설정하면 IP 구성을 수동으로 재설정하는 문제를 건너 뛸 수 있습니다.

1. NetShell IP 재설정 유틸리티를 다음에서 다운로드하십시오. 여기
2. 파일을 실행하십시오. 다음을 클릭하십시오.
3. 문제 해결사는 복원 지점을 생성 한 다음 IP를 재설정합니다.
4. 다음을 눌러 PC를 다시 시작하십시오.

해결 방법 8 : Apple Airport에서 IPv6 수신 연결 차단

Apple 공항 라우터를 사용하는 경우 IPv6 모드를 터널로 변경 한 다음 들어오는 IPv6 연결을 차단할 수 있습니다.

1. Airport Utility를 시작하십시오.
2. Airport Express를 선택하십시오.
3. '고급'을 클릭하십시오.
4. IPv6를 선택하십시오.
5. IPv6 모드를“Tunnel”로 변경하십시오.
6. '수신 IPv6 연결 차단'을 선택하십시오.
7. IPv6를 자동으로 구성합니다.
8. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

동일한 주파수에서 실행되는 전자 레인지와 같은 물체의 간섭으로부터 라우터를 유지하는 것도 좋습니다. 인터넷에 추가 로그인 정보 (계정 / 사용자 이름 + 비밀번호)가 필요한 경우 업데이트 된 로그인 정보가 있고 올바르게 입력되었는지 확인하십시오. 다른 모든 것이 실패하면 Windows 10에서 OS 재설정을 수행하거나 Windows 7에서 다시 설치할 수 있습니다. 여기 관련 인터넷 연결 문제에 대한 기사입니다.

해결 방법 9 : 네트워킹 드라이버 재설치

최신 드라이버를 설치하는 것은 네트워킹과 관련하여 매우 중요하며 IPv4 인터넷 액세스 없음 문제를 거의 즉시 해결할 수 있으므로 가능한 한 빨리 업데이트하는 것이 좋습니다. 계속하려면 아래 지침을 따르십시오!

1. 우선, 현재 컴퓨터에 설치 한 드라이버를 제거해야합니다.
2. ' 기기 관리자 ”을 시작 메뉴 버튼 옆의 검색 필드에 입력하여 장치 관리자 창을 엽니 다. 당신은 또한 사용할 수 있습니다 Windows 키 + R 키 조합 열다 실행 대화 상자 . 유형 devmgmt.msc 상자에서 확인 또는 Enter 키를 클릭합니다.

   장치 관리자 실행

3. ' 네트워크 어댑터 ' 부분. 현재 컴퓨터에 설치된 모든 네트워크 어댑터가 표시됩니다.
4. 마우스 오른쪽 버튼으로 무선 네트워크 어댑터 제거하고 ' 드라이버 업데이트 “. 그러면 목록에서 어댑터가 제거되고 네트워킹 장치가 제거됩니다.

   네트워킹 드라이버 업데이트

5. 당신에게 묻는 다음 화면에서 드라이버 소프트웨어를 어떻게 검색 하시겠습니까 , 선택 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 선택권.

   업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색

6. 다음을 클릭하고 컴퓨터에서 문제가 마침내 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 10 : DNS 및 IP 주소가 자동으로 획득되었는지 확인

과거에 이러한 설정 중 일부를 조정 한 경우이 문제를 해결하기 위해 모든 것을 이전 방식으로 되 돌리는 것을 고려할 수 있습니다. 반면에 이러한 설정을 이전에 구성하지 않은 경우 무료로 제공되는 Google의 DNS 주소와 같은 다른 DNS 주소를 사용해보고 사용할 수 있습니다.

1. 사용 Windows + R 키 콤보 즉시 열어야합니다. 실행 대화 상자 ' ncpa.cpl ’를 입력하고 확인을 클릭하여 인터넷 연결 설정 제어판의 항목.
2. 수동 제어판에서도 동일한 프로세스를 수행 할 수 있습니다. 스위치 보기 창의 오른쪽 상단 섹션에서 범주 그리고 클릭 네트워크와 인터넷 상단에. 클릭 네트워크 및 공유 센터 버튼을 눌러 엽니 다. 찾아보십시오 어댑터 설정 변경 왼쪽 메뉴에서 버튼을 클릭하고 클릭하십시오.

   제어판에서 네트워킹 설정 열기

3. 위의 방법을 사용하여 인터넷 연결 창이 열리면 활성 네트워크 어댑터를 두 번 클릭하고 속성 관리자 권한이있는 경우 아래 버튼을 클릭하세요.
4. 찾기 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 목록에있는 항목. 그것을 클릭하여 선택하고 속성 아래 버튼.

   IPv4 속성

5. 에 머물 일반 탭을 누르고 속성 창의 두 라디오 버튼을“ 자동으로 IP 주소 받기 ”및“ 자동으로 DNS 서버 주소 받기 ”다른 것으로 설정된 경우.

   자동으로 IP 및 DNS 주소 얻기

6. 유지 ' 종료시 설정 확인 ”옵션을 선택하고 확인을 클릭하여 변경 사항을 즉시 적용합니다. 네트워크 문제 해결사를 실행 한 후에도 동일한 오류가 나타나는지 확인하십시오!

해결 방법 11 : McAfee 제거

솔직히 말해서 McAfee 바이러스 백신은 때때로 사용자를 보호해야하는 도구 라기보다는 맬웨어처럼 작동합니다. 남은 파일과 레지스트리 항목으로 인해 제거 된 후에도 오랫동안 사람들의 컴퓨터에 다양한 오류가 발생합니다. 이 네트워킹 문제는 이러한 오류 중 하나이며 McAfee 안티 바이러스를 완전히 제거하여 해결할 수 있습니다.

1. 클릭 메뉴를 시작하다 버튼 및 열기 제어판 검색하여. 또는 톱니 바퀴 모양의 아이콘을 클릭하여 설정 Windows 10 사용자 인 경우 도구.
2. 제어판에서 보기 설정 범주 오른쪽 상단에서 프로그램 제거 프로그램 섹션에서.

   제어판에서 프로그램 제거

3. Windows 10에서 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 및 도구 목록이 즉시 열립니다.
4. 위치하고 있다 McAfee 안티 바이러스 제어판 또는 설정에서 제거 또는 제거를 클릭합니다.
5. McAfee Antivirus 제거를 요청하는 대화 상자를 확인하고 제거 마법사에 표시되는 지침을 따라야합니다.

   McAfee 제거

   Windows 10 DVD 드라이브에서 디스크를 읽지 못함
6. 딸깍 하는 소리 끝 제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오.

McAfee가 남긴 나머지 파일을 정리하려면 아래 지침에 따라 쉽게 사용할 수있는 McAfee 소비자 제품 제거 도구 (MCPR)를 사용해야합니다.

1. 다운로드 MCPR McAfee의 공식 도구 웹 사이트 두 번 클릭 MCPR.exe 방금 다운로드 한 파일. 기본적으로 다운로드 폴더에 있어야하지만 브라우저 다운로드 페이지에서 파일을 클릭하여 열 수도 있습니다.
2. 보안이 보이면 UAC 경고 앱이 PC를 변경하도록 허용할지 여부를 묻는 메시지가 표시되면 예, 계속합니다. 또는 운영 , 설치 한 Windows 버전에 따라 다릅니다.
3. McAfee 소프트웨어 제거 화면에서 다음 버튼을 클릭하고 동의하다 최종 사용자 사용권 계약 (EULA)에 동의합니다.

   McAfee 제거 확인

4. 보안 확인 화면에서 화면에 표시된대로 정확하게 보안 문자를 입력합니다 (확인은 대소 문자를 구분합니다). 클릭 다음 단추. 이 단계는 실수로 MCPR을 사용하는 것을 방지합니다.
5. 제거 프로세스가 완료되면 제거 완료 이는 McAfee 제품이 컴퓨터에서 성공적으로 제거되었음을 의미합니다.

   McAfee – 제거 완료

6. 그러나 정리 실패 메시지가 표시되면 정리에 실패했으며 PC를 다시 시작하고 전체 프로세스를 다시 시도해야합니다.
7. 프로세스가 마침내 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 McAfee Antivirus가 컴퓨터에서 제거되었는지 확인하십시오. 또한 IPv4 인터넷 액세스 없음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.