Corsair Utility Engine에서 감지 된 장치를 수정하는 방법은 무엇입니까?



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Corsair의 유틸리티 엔진 (CUE라고도 함)은 주로 컴퓨터에 연결된 Corsair 주변 장치를 제어하기위한 소프트웨어입니다. 이러한 주변 장치는 키보드에서 마우스 등 다양합니다. 또한 시장에서 가장 우수한 주변 장치 제어 소프트웨어 중 하나로 간주됩니다.



Corsair Utility Engine에서 감지 된 장치 없음



빈번한 업데이트에도 불구하고 수많은 사용자가 메시지를 보는 문제에 직면합니다. '감지 된 장치 없음 '소프트웨어에서. 이것은 매우 반복되는 문제이며 일반적으로 두 가지 시나리오에서 발생합니다.



  1. 장치가 컴퓨터에 연결되어 있지 않으므로 Corsair Utility Engine이이를 감지 할 수 없습니다.
  2. 장치가 컴퓨터에 연결되어 있고 작동하지만 감지되지 않음 엔진에 의해. 여기에서 주요 기능은 작동하지만 (예 : 키보드가 쓰고 마우스가 작동 함) RGB 제어 및 고급 매크로에 액세스 할 수 없습니다.

첫 번째 케이스에 맞는 경우 장치를 컴퓨터에 연결하여 작동하는지 확인하십시오. 후자에 해당하는 경우 문제를 해결하는 문서를 계속 진행하십시오.

Corsair Utility Engine에서 'No Device Detected'오류의 원인은 무엇입니까?

여러 사용자 보고서를받은 후 조사를 수행 한 결과 여러 가지 이유로 오류가 발생했다고 결론지었습니다. 그들 중 일부는 다음과 같습니다.

  • iCUE에 제어권이 없음 : 어떤 경우에는 주변 장치의 제어가 유틸리티 엔진의 제어 범위 내에 있지 않음을 확인했습니다. 여기서 몇 개의 레지스트리 항목을 삭제하면 일반적으로 문제가 해결되고 유틸리티에 대한 제어 권한이 다시 부여됩니다.
  • 오류 상태의 CUE : 이는 오류 상태에있는 다양한 주변 장치 제어 시스템의 경우이며 백업 및 실행을 위해 다시 시작하면됩니다.
  • 오래된 CUE : Corsair Utility Engine이 최신 버전으로 업데이트되지 않은 경우 최신 하드웨어가 최신 소프트웨어로 실행되도록 설계 되었기 때문에 많은 문제가 발생합니다.
  • 하드웨어 복잡성 : 하드웨어가 유틸리티에서 지원하는 장치와 일치하지 않으면 유틸리티에서 감지하도록 생성되지 않았기 때문에 유틸리티를 사용하여 하드웨어를 제어 할 수 없습니다.
  • BIOS 스위치 : Corsair 장치에는 다양한 모드로 전환하는 BIOS 스위치도 있습니다. 스위치가 올바른 위치에 있지 않으면 주변 장치가 엔진에서 감지되지 않습니다.
  • 손상된 CUE 프로필 : Corsair Utility Engine에는 소프트웨어 내부에 저장된 여러 프로필이 있습니다. 이러한 프로필은 장치의 반응 방식과 RGB 패턴 등을 제어합니다. 프로필이 손상되었거나 제대로 작동하지 않으면 문제가 발생합니다.
  • 잘못된 USB 포트 : 이 원인은 많은 다른 사용자가 무시하는 것 같습니다. 불량 USB 포트는 방금 연결 한 장치를 감지하지 못하며 수많은 문제가 발생합니다. 일반적으로 USB 포트를 변경하면 도움이됩니다.
  • 주변 장치가 응답하지 않음 : 주변 장치가 필요에 따라 응답하지 않을 수도 있습니다. 주변 장치를 하드 리셋하면 문제가 즉시 해결 될 수 있습니다.
  • 기기 문제 : 위의 원인 중 어느 것도 일치하지 않는 경우 장치에 문제가있을 가능성이 있습니다. 지원 티켓을 열고 Corsair 직원이 도움을 줄 수 있는지 확인할 수 있습니다.

솔루션을 시작하기 전에 컴퓨터에 관리자로 로그인했는지 확인하십시오. 또한 인터넷에 연결되어 있어야합니다.



해결 방법 1 : Corsair Utility Engine 다시 시작

문제 해결에서 수행 할 첫 번째 단계는 Corsair Utility Engine의 응용 프로그램을 다시 시작하는 것입니다. 주변 소프트웨어는 기술적 특성과 작동으로 인해 종종 응답하지 않거나 하드웨어와 통신하지 못합니다.

여기서 유틸리티 엔진을 다시 시작하면 기존 창이 닫히고 모든 임시 데이터가 지워지고 다시 시작할 때마다 다시 초기화됩니다.

  1. 닫기 Corsair 유틸리티 엔진. 이제 Windows + R을 누르고 대화 상자에 'taskmgr'을 입력 한 다음 Enter를 누릅니다.
  2. 작업 관리자에서 CUE (Corsair Utility Engine) 프로세스를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 작업 종료 .

    Corsair 작업 프로세스 종료

  3. 또한 작업 표시 줄 트레이를 확인하고 응용 프로그램의 인스턴스가 실행 중인지 확인하십시오. 그렇다면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고
  4. 이제 엔진을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 주변 장치도 다시 연결하십시오.

해결 방법 2 : USB 포트 변경

다음으로 할 수있는 일은 주변 장치가 연결된 USB 포트를 변경하는 것입니다. 일반적으로 Corsair Utility Engine은 2.0 포트를 완벽하게 지원하지만 경우에 따라 유틸리티가 3.0 포트만 감지 한 경우를 발견했습니다.

USB 포트 변경

또한 주변 장치를 연결 한 USB 포트가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 기본 기능이있는 키보드를 감지 할 수 있지만 추가 기능을 구현하지 않을 수 있습니다. 여기, 우리는 바꾸다 주변 장치가 연결된 포트입니다. 또한 뒷면의 포트 PC 타워의 전면에 연결하는 경우. 모든 조합을 시도하고 자신에게 적합한 작업이 있는지 유틸리티 엔진이 주변 장치를 감지하는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 최신 버전의 소프트웨어 설치

Corsair의 엔지니어는 새로운 기능을 구현하거나 기존 버그를 수정하기 위해 시간이 지남에 따라 Corsair Utility Engine에 대한 업데이트를 지속적으로 배포합니다. Windows 자체도 마찬가지입니다. 오래된 엔진 또는 Windows 인 경우 주변 장치가 제대로 연결되어 있지만 소프트웨어가이를 감지하지 못할 가능성이 있습니다. 이 솔루션에서는 Corsair 및 Windows의 최신 버전이 있는지 확인하고 업데이트로 문제가 해결되는지 확인합니다.

  1. 로 이동 Corsair의 공식 다운로드 웹 사이트에서 사용 가능한 최신 버전의 소프트웨어를 확인하십시오. 최신 버전 인 경우 액세스 가능한 위치에 다운로드하십시오.

    Corsair iCUE 다운로드

  2. 이제 Windows + R을 누르고 ' appwiz. cpl ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  3. 기존 iCUE 소프트웨어를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 제거 .

    iCUE 제거

  4. 소프트웨어를 제거한 후 재시작 너의 컴퓨터. 이제 방금 다운로드 한 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 . 소프트웨어를 설치하십시오. 그럴 때 재시작 다시 컴퓨터.
  5. 이제 Corsair Utility Engine을 시작하고 주변 장치가 연결되었는지 확인하십시오.

노트 : 새 소프트웨어를 설치하기 전에 Windows + R을 누르고 'regedit'를 입력 한 다음 Enter를 눌러 레지스트리 편집기로 이동하여 다음 레지스트리 항목을 삭제하십시오.

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Corsair  Corsair Utility Engine

이렇게하면 현재 저장된 모든 구성을 제거하는 데 도움이됩니다.

주변 장치가 여전히 연결되어 유틸리티에서 감지되지 않는 경우 Windows를 최신 버전으로 업데이트하는 곳으로 이동할 수 있습니다.

  1. Windows + S를 누르고 ' 최신 정보 ”을 선택하고 Windows 업데이트 설정을 엽니 다.

    Windows 업데이트 확인

  2. 이제 업데이트 확인 . 이미 보류중인 업데이트가있는 경우 설치되었는지 확인하십시오.
  3. 업데이트가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : 하드웨어 호환성 확인

주변 장치 자체가 iCUE 소프트웨어를 지원하지 않는 경우 어떤 방식으로도 연결할 수 없습니다. 주변기기가 RGB 색상을 지원한다고 생각했지만 대신 정적 또는 사전 정의 된 색상 만 지원한다고 생각하는 수많은 사용자를 만났습니다.

하드웨어 호환성 확인

따라서 주변 장치의 상자를 선택하거나 해당 모델을 기록하고 Corsair의 공식 웹 사이트 호환 장치 또는 Corsair 포럼 다른 장치를 지원합니다. 장치를 찾을 수 있는지 확인하십시오. 할 수없고 기기가 목록에 없다면 주변 기기가 iCUE를 지원하지 않고 어떤 경우에도 둘 다 연결할 수 없다는 의미 일 수 있습니다. 이 경우 하드웨어를 변경할 수 있습니다.

해결 방법 5 : BIOS 스위치 변경

시도 할 또 다른 방법은 주변 장치의 BIOS 스위치를 변경하는 것입니다. 이 솔루션은 일반적으로 키보드에만 유효합니다. Corsair 키보드에는 사용자의 선호도에 따라 키보드의 기능을 변경하기 위해 뒷면에 여러 BIOS 스위치가 있습니다. 올바른 BIOS 스위치가 활성화되어 있지 않으면 주변 장치를 Utility Engine에 연결할 수 없습니다.

  1. Corsair Utility Engine을 시작하고 오류 메시지가 표시된 화면으로 이동합니다. 또한 주변 장치가 올바른 USB 포트에 연결되어 있고 정상적인 기능이 작동하는지 확인하십시오.
  2. 이제 아래 그림과 같이 BIOS 스위치를 찾아 변경하십시오. 다시 연결하고 유틸리티가 키보드를 감지하는지 확인하십시오.

    BIOS 스위치 변경

  3. 감지되지 않으면 다른 BIOS 모드로 변경할 수 있습니다. 올바른 것을 발견 할 때까지 계속 땜질하십시오.

키보드에 이러한 스위치가없는 경우 키보드를 BIOS 모드로 전환하는 다른 해결 방법을 시도 할 수 있습니다.

  1. 길게 누르기 그만큼 Windows 키 (키보드 오른쪽 상단) 및 F1 약 3 초 동안 동시에. BIOS 모드로 들어갑니다.
  2. 이제 동일한 시간 동안 동일한 버튼을 눌러 BIOS 모드를 종료 한 다음 유틸리티에서 키보드를 감지 할 수 있는지 확인합니다.

노트 : 시도 할 수있는 또 다른 방법은 주변 장치를 분리하는 것입니다. 그때, 길게 눌러 그만큼 ESC 주변 장치를 연결할 때 키를 누르고 키보드가 제대로 감지되는지 확인하십시오. 이것은 장치의 하드 리셋입니다.

솔루션 6 : 새 CUE 프로필 생성

드물지만 간단한 또 ​​다른 사례는 사용자의 CUE 프로필이 손상되어 유틸리티 엔진이 제대로 작동하지 않는 경우입니다. 이것은 각 개인이 서로 다른 CUE 프로필을 가지고 있으며 언제든지 소프트웨어와 충돌 할 수 있으므로 매우 일반적인 문제입니다.

  1. Corsair Utility Engine을 시작하고 다음으로 이동하십시오. . 이제 아이콘을 클릭하여 새 프로필을 만듭니다.

    새로운 CUE 프로필 생성

  2. 새 프로필의 이름을 지정한 후 Enter 키를 눌러 만듭니다.
  3. 이제 연결된 장치를 클릭하고 다음과 같이 설정하십시오. 기본 (색상이 아님).

    색상 없음 설정

  4. 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 엔진을 다시 시작하고 가장 높은 우선 순위를 위해 가장 위에 배치 (또는 활성화)합니다.
  5. 이제 주변 장치에 대한 RGB 색상을 설정하는 새 프로필을 만듭니다. 이제 둘 사이를 전환하고 RGB 컨트롤이 문제없이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 7 : 장치 드라이버 재설치

Corsair 지원팀에 연락하기 전에 시도해야 할 또 다른 사항은 주변 장치에 대해 올바른 장치 드라이버가 설치되어 있는지 확인하는 것입니다. 드라이버는 장치 (하드웨어)를 운영 체제 및 기타 소프트웨어 (예 : Corsair Utility Engine)에 연결하는 주요 구성 요소입니다. 드라이버가 어떻게 든 손상되었거나 작동하지 않으면 토론중인 문제를 포함하여 수많은 문제가 발생합니다.

이 기사에서는 장치 관리자로 이동하여 장치를 제거하고 다시 연결합니다. 그러면 기본 드라이버가 설치됩니다. 기본 드라이버가 작동하지 않으면 업데이트합니다.

  1. Windows + R을 누르고 대화 상자에 'devmgmt.msc'를 입력 한 다음 Enter를 누릅니다.
  2. 장치 관리자에서 장치를 검색하십시오. 일반적으로 휴먼 인터페이스 장치 아래에 나열됩니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 .

    장치 제거

  3. 주변 장치를 분리하고 몇 초 동안 기다렸다가 다시 연결합니다. 이제 아무 공간이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색 . 장치가 자동으로 감지됩니다. 유틸리티 엔진이이를 감지하는지 확인하십시오.
  4. 그렇지 않은 경우 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 . 여기에서 드라이버를 자동으로 업데이트하거나 제조업체 웹 사이트로 이동하여 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다.
  5. 드라이버가 설치된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 8 : 지원 문의

위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 언제든지 Corsair의 공식 지원팀에 연락하여 문제에 대한 그들의 견해를 확인할 수 있습니다. 일반적으로 제품에 보증이 적용되는 경우 실제로 결함이있는 경우 장치를 변경하게 될 것입니다. 결함이없는 경우 문제를 해결하기 위해 취해야 할 조치를 안내합니다.

Corsair 지원에 문의

로 이동 Corsair의 공식적인 도움 웹 사이트 및 카테고리 선택 iCUE . 이제 하단으로 이동하여 문의하기 . 이메일 주소와 함께 모든 세부 정보를 입력하는 티켓을 만들고 제출하십시오. 공무원이 곧 연락을 드릴 것입니다.

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