Windows에서 '게시자가 문제를 감지했습니다'오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

여러 Windows 사용자가 '게시자가 열려고하는 파일에서 문제를 발견했습니다.' Publisher로 파일을 열려고 할 때마다. 이는이 Publisher 프로그램에서 생성되었거나 외부에서 얻은 두 파일 모두에서 발생합니다. 결과적으로이 특정 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.

‘열려는 파일에서 게시자가 문제를 발견했습니다.’오류

'게시자가 문제를 발견했습니다.'오류의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서를 조사하고 영향을받는 다른 사용자가 권장 한 다양한 수리 전략을 시도하여이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로이 오류를 생성하는 여러 가지 시나리오가 알려져 있습니다. 다음은이 문제의 원인이 될 수있는 범인의 목록입니다.

• 타사 AV 간섭 – 결과적으로이 오류를 유발할 수있는 가장 일반적인 문제 중 하나는 타사 AV와 게시자 앱 간의 충돌입니다. 대부분의 경우 Norton 보안 제품은 영향을받는 사용자의 책임입니다. 이 시나리오가 상황에 적용되는 경우 AV의 실시간 보호를 비활성화하거나 보안 제품군을 모두 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 손상된 파일 속성 – 공식적으로 확인할 수는 없지만, 많은 사용자가 일련의 손상된 속성으로 인해 문제가 발생할 수 있다고 제안하고 있습니다. 이것은 일반적으로 Windows 10 컴퓨터에서 발생합니다. 이 경우 파일을 복제하여 파일 권한을 새로 고쳐 문제를 해결할 수 있습니다.
• .pub 파일 내의 손상된 이미지 – 경우에 따라 Publisher 앱이 .pup 파일을 정상적으로 열지 못하게하는 일부 이미지 문제로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 먼저 그래픽 관리자 유틸리티를 사용하여 그림을 숨겨 문제를 해결할 수 있습니다 (오류를 일으키는 파일을 열기 전에).
• 지원되지 않는 .pub 파일 – 심각하게 업데이트 된 게시자 클라이언트를 사용하는 경우 게시자 앱이 처리중인 형식을 처리 할 수 ​​없기 때문에이 오류 메시지가 표시 될 수도 있습니다. 이 경우 새 문서를 만들고 텍스트 삽입 기능을 사용하여 지원되지 않는 .pub 파일을 가져 와서 일부 콘텐츠를 복구 할 수 있어야합니다.
• PromptForBadFiles 하위 키가 없습니다. – Publisher 설치용으로 예약 된 레지스트리 키에 PromptForBadFiles 키가없는 경우 부분적으로 손상된 파일과 함께이 오류 메시지가 표시됩니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 PromptForBadFiles 키를 수동으로 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 손상된 Office 설치 – 드물게 Office 설치가 손상되어이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이와 같은 시나리오에 직면 한 경우 프로그램 및 기능 화면에서 전체 Office 설치를 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다.

현재 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우 ' 게시자가 문제를 감지했습니다. ' 이 문서는 문제를 해결하는 데 필요한 여러 가지 수리 전략을 제공합니다. 아래에서 영향을받는 하나 이상의 문제에 의해 효과가 확인 된 잠재적 인 수정 사항 모음을 찾을 수 있습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 아래 수정 사항을 정렬 한 순서대로 수행하는 것이 좋습니다. 결국 문제의 원인에 관계없이 문제를 해결할 수정 사항을 발견해야합니다.

의 시작하자!

방법 1 : 타사 AV 보호 비활성화 (해당하는 경우)

역사적으로 Publisher는 특정 타사 보안 옵션, 특히 Norton 제품과의 호환성 문제가있는 것으로 알려져 있습니다. Norton (또는 다른 타사 AV)을 사용하는 경우 외부 AV가 Publisher를 방해하지 않는지 확인하여이 문제 해결 가이드를 시작해야합니다.

이 시나리오가 현재 상황에 적용되는 경우 AV의 실시간 보호를 비활성화하여 시작해야합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 과보호 제품군을 제거하고 내장 유틸리티로 돌아가서 ' 게시자가 문제를 감지했습니다. ' 오류가 발생하지 않습니다.

타사 AV를 제거하는 동안 오류가 발생하지 않으면 이전에 충돌의 원인이었던 것이 분명합니다.

먼저 타사 보안 제품군의 실시간 보호를 비활성화하고 문제가 더 이상 발생하지 않는지 확인하겠습니다. 하지만이 작업을 수행하는 단계는 사용중인 타사 AV에 따라 다릅니다. 대부분의 경우 작업 표시 줄 메뉴에서 직접이 작업을 수행 할 수 있습니다.

Avast Antivirus에서 실시간 보호 비활성화

실시간 보호를 비활성화 한 후에는 이전에 트리거를 트리거했던 Publisher 파일을 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오. ' 게시자가 문제를 감지했습니다. ' 문제가 처리되었는지 확인하는 오류입니다.

동일한 문제가 계속 발생하는 경우 문제를 일으키는 보안 설정 (AV)이 여전히 제자리에있을 가능성이 있습니다. 이 경우 타사 보안 제품군으로 인해 문제가 발생하지 않도록 프로그램을 모두 제거해야합니다.

활성 보안 제품군을 제거하고 여전히이 문제의 출현을 촉진 할 수있는 남은 파일을 남기지 않도록하려면이 단계별 문서 ( 여기 ).

타사 제품군이 제거 된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 이전에 ' 게시자가 문제를 감지했습니다. ' 오류.

이 시나리오가 해당되지 않거나 위의 안내를 따른 후에도 동일한 오류 메시지가 계속 표시되는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 2 : .pup 파일 복제

최소한의 노력으로 문제를 해결할 수있는 빠르고 간편한 해결 방법을 찾고 있다면 대신 Publisher에서 파일을 복사하고 새 복사본을 열어 볼 수 있습니다. 이 작업을 수행 한 여러 영향을받은 사용자는 ' 게시자가 문제를 감지했습니다. ' 새 사본에 오류가 더 이상 나타나지 않습니다.

이 방법이 효과적인 이유에 대한 공식적인 설명은 없지만 일부 영향을받는 문제는 복사 절차 중에 일부 속성이 손실되어 문제가 해결 될 것이라고 가정하고 있습니다.

이 수정 사항을 사용하려면 문제를 일으키는 게시자 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 부 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.

Publisher 파일 복사

빈 바탕 화면 / 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 공간을 탐색하고 풀 컨텍스트 메뉴에서 발행자 파일.

새 파일을 받으면 파일을 열고 ' 게시자가 문제를 감지했습니다. ' 오류가 발생하지 않습니다.

하지만이 방법으로는 문제의 근본 원인이 해결되지 않습니다. 따라서 다른 범인이 여러 발행자 파일의 경우 오류가 즉시 반환 될 것으로 예상합니다.

여전히 같은 문제가 발생하거나 영구적 인 해결책을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3 : 그래픽 관리자를 사용하여 그림 숨기기

결과적으로이 특정 문제는 열려고하는 Publisher 파일에 포함 된 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 동일한 문제가 발생한 일부 사용자는 Publisher의 그래픽 관리자를 열고 그림 표시를 숨긴 후 마침내 문제없이 파일을 열 수 있다고보고했습니다.

이 작업을 수행하고 변경 사항을 저장 한 후 이전에 실패했던 파일을 열 수있었습니다. ' 게시자가 문제를 감지했습니다. ' 오류. 대부분의 경우 오류 메시지 발생이 중지되었습니다.

그러나 위의 방법과 유사하게 이것은 수정보다는 해결 방법에 가깝다는 점을 명심하십시오. 어떤 종류의 파일 손상으로 인해이 오류가 발생하면 다른 파일로 반환 될 가능성이 있습니다.

이 수정 사항을 사용하려면 아래 지침에 따라 그래픽 관리자를 사용하여 Publisher 파일 그림을 숨 깁니다.

노트 : Office 버전에 관계없이 아래 지침을 따를 수 있습니다.

1. Publisher를 열고 상단의 리본 바로 이동합니다. 거기에 있으면 전망 탭과 관련된 확인란을 선택하십시오. 그래픽 관리자 .
2. 그래픽 관리자가 활성화되면 오른쪽 메뉴 (그래픽 관리자)로 이동하여 사진 표시 변경 .
3. 내부에 있으면 사진 디스플레이 메뉴에서 토글을 사진 숨기기 클릭 확인 변경 사항을 저장합니다.
4. 현재 닫기 발행자 그런 다음 이전에 오류 메시지를 표시하던 파일을 열고 이번에는 작업이 성공했는지 확인합니다.

Publisher 파일 그림 숨기기

같은 경우 ' 게시자가 문제를 감지했습니다. ' 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 텍스트 삽입 기능을 사용하여 데이터 복구

위의 지침을 따른 후에도 문제가 발생하는 경우 손상되었거나 게시자 버전에서 지원하지 않는 파일을 다루고있는 것일 수 있습니다. 오래된 Publisher 버전을 사용 중이거나 열려고하는 파일이 Publisher 파일이 아닐 수 있습니다.

이와 같은 상황에서는 / 텍스트 파일 삽입 기능을 사용하여 일부 콘텐츠를 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문제의 영향을받은 여러 사용자는 아래 지침에 따라 대부분의 데이터를 복구 할 수 있다고보고했습니다.

다음은 복구에 대한 빠른 가이드입니다. 발행자 텍스트 삽입 기능을 사용하는 데이터 :

1. 당신의 발행자 앱으로 이동하여 새 빈 작업 공간을 만듭니다. 새로 만들기> 공백 .
2. 새 파일이 생성되면 끼워 넣다 탭 (상단의 리본 바에서)을 클릭하고 파일 삽입 또는 텍스트 삽입 파일 (에 따라 발행자 버전).
3. 텍스트 삽입 창으로 이동 한 후 문제가 발생한 .pub 파일을 선택하고 확인.
4. 이제 콘텐츠를 새 파일로 가져오고 정렬 한 다음 다른 이름으로 저장 기능을 사용하여 파일을 저장합니다.
5. 새로 생성 된 파일을 다시 열고 ' 게시자가 문제를 감지했습니다. ' 오류가 해결되었습니다.

Publisher 컨텐츠를 새 파일로 가져 오기

여전히 같은 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 5 : PromptForBadFiles 하위 키 만들기

위의 방법으로 문제를 해결할 수없는 경우 Publisher 설치에 다음과 같은 레지스트리 키가 없을 가능성이 있습니다. PromptForBadFiles. 이전에 여러 개의 기본 Publisher 파일을 여는 데 어려움을 겪었던 영향을받는 여러 사용자가이 절차로 인해 절차가 무기한 수정되었다고보고했습니다.

이 절차는 약간의 레지스트리 편집을 포함하므로 조금 더 지루하지만 문제를 영구적으로 해결합니다. ' 게시자가 문제를 감지했습니다. ' 다시 오류).

노트 : 이는 일반적으로 이전 게시자 버전에서 효과적인 것으로보고되지만 게시자 버전에 관계없이이 수정 사항을 적용하는 방법에 대한 안내를 포함 할 것입니다.

다음은 생성에 대한 빠른 가이드입니다. PromptForBadFiles 해결하는 하위 키 ' 게시자가 문제를 감지했습니다. ' Publisher 파일을 열 때 오류 :

1. 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로 ‘regedit’ 그리고 누르십시오 시작하다 열다 기재 편집자. 일단 당신이 UAC (사용자 계정 컨트롤) 프롬프트에서 예 관리 권한을 부여합니다.

   레지스트리 편집기 실행

2. 레지스트리 편집기 내에서 게시자 버전에 따라 다음 위치 중 하나로 이동합니다.

   출판사 2016 : HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Publisher Publisher 2007 : HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  12.0  Publisher Publisher 2003 : HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  11.0  Publisher Publisher 2002 : HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  10.0  Publisher Publisher 2000 : HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  9.0  Publisher 

3. Publisher 키를 선택한 상태에서 메뉴 상단으로 이동하여 편집> 새로 만들기> Dword (32 비트 값). 그런 다음 새로 만든 파일의 이름을 PromptForBadFiles.

   PromptForBadFiles 레지스트리 키 만들기

4. PromptForBadFiles 키가 생성되면 두 번 클릭합니다. 내부에있을 때 DWORD 편집 (32 비트) 값 창에서 Base를 Hexadecimal로 설정하고 가치 데이터 ...에 1 클릭하기 전에 확인.
   
5. 새 파일을 만들고 그에 따라 값을 설정 한 후 레지스트리 편집기를 닫고 이전에 오류를 일으킨 파일을 다시 엽니 다.

여전히 ' 게시자가 문제를 감지했습니다. ' 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6 : Office 설치 복구

위의 방법으로이 문제를 해결할 수없는 경우 Office 설치 내부의 어떤 종류의 손상으로 인해이 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 같은 문제를 다루는 다른 사용자들은 프로그램 및 기능 메뉴를 사용하여 사무실 설치를 복구하여 문제를 해결했습니다.

이 절차는 파일이나 사용자 기본 설정에 영향을주지 않고 Office 설치의 모든 구성 요소를 새로 고칩니다. 다음은 Office 설치 복구에 대한 빠른 가이드입니다.

1. 열기 운영 눌러서 대화 상자 Windows 키 + R . 텍스트 상자 안에 다음을 입력합니다. “appwiz.cpl” 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 화면.

   실행 프롬프트에 'appwiz.cpl'입력

2. 내부에 있으면 프로그램 및 기능 화면에서 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 사무실 설치. 위치를 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변화 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.

   Microsoft Office 설치 변경

3. 첫 번째 수리 프롬프트에서 빠른 수리 사용 가능한 옵션 목록에서 수리 절차를 시작합니다.

   Office 설치 복구

4. 프로세스가 완료 될 때까지 잠시 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.