Windows에서 '현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다'오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Ubisoft를 시작하려고 할 때 Uplay에서 '현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다'오류가 표시됩니다. Uplay는 Ubisoft 게임의 디지털 배포, DRM, 멀티 플레이어 및 커뮤니케이션을 관리하는 데 사용되며 각 Ubisoft 게임의 중요한 부분입니다. 게임을 시작하거나 컴퓨터에서 Uplay에 로그인하려고 할 때 오류가 나타납니다.



현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다.



다행히도 많은 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 방법을 컴퓨터에 게시했습니다. 이러한 방법에 대한 단계별 지침을 제공 했으므로주의 깊게 따라야하며 문제를 바로 해결하십시오!



Windows에서 '현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없음'오류의 원인

이 문제에 기인 할 수있는 여러 가지 원인이 있으며 아래에서 준비한 목록을 확인하는 것이 좋습니다. 정확한 문제를 정확히 찾아 내면 적절한 문제 해결 방법을 더 빨리 선택할 수 있습니다. 행운을 빕니다!

  • 시간과 날짜가 잘못 설정 됨 – 컴퓨터에서 시간 및 날짜 설정이 올바르게 구성되었는지 확인해야합니다. 거의 모든 온라인 서비스는 시간과 날짜에 따라 올바르게 설정됩니다. 이것이 문제를 해결하는지 확인하십시오.
  • 깨진 프로세스가 실행 중입니다. – ProgramData에는 게임이 시작될 때마다 실행되는 이상한 이름의 실행 파일이 있습니다. 종료하면 많은 사용자에게 문제가 해결 될 수 있습니다!
  • Hamachi – 컴퓨터에 Hamachi를 설치 한 사용자는 Hamachi를 제거하자마자 문제가 더 이상 나타나지 않는다고보고했습니다.
  • IPv6 – IPv6 프로토콜을 사용하여 연결하는 경우에만 문제가 나타납니다. IPv4로 전환하면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
  • 네트워크 문제 – 컴퓨터의 다양한 네트워크 설정 문제는 호스트 파일 재설정, 네트워크 재설정 수행, 고정 IP 및 DNS 주소 할당 등 여러 가지 방법으로 해결할 수 있습니다.

해결 방법 1 : 컴퓨터의 시간 및 날짜 확인

Ubisoft 및 Uplay 온라인 서비스를 사용하면 컴퓨터의 시간과 날짜가 올바르게 설정되어있는 것이 당연합니다. 이것은 다양한 보안 문제를 방지하는 데 사용되는 표준이며 이러한 설정을 올바르게 설정하는 것은 반드시 수행해야하는 작업입니다. 아래 지침에 따라 PC에서 시간과 날짜를 올바르게 설정하십시오!

  1. Windows 10 설정을 엽니 다. 메뉴를 시작하다 및 열기 설정 시작 메뉴의 왼쪽 하단에있는 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하여 도구를 사용할 수 있습니다.
  2. 또는 다음을 사용할 수 있습니다. Windows 키 + I 키 조합 설정을 직접 엽니 다. 열려면 클릭하십시오 시간 및 언어 섹션으로 이동하여 날짜 시간 왼쪽 탐색 메뉴의 탭.

시간 및 언어 설정



  1. 에서 날짜 시간 탭에서 컴퓨터의 날짜와 시간이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. 시간이 정확하지 않으면 자동으로 시간 설정 옵션 현재 상태에 따라 켜짐 또는 꺼짐.

자동으로 시간 설정

  1. 날짜를 변경하려면 날짜에서 드롭 다운 메뉴 버튼을 클릭하여 달력에서 현재 월을 찾은 다음 현재 날짜를 클릭합니다.
  2. 시간을 변경하려면 시간에서 변경하려는 시간, 분 또는 초를 클릭 한 다음 시간대에 따라 올바른 값을 결정할 때까지 값을 슬라이드합니다.
  3. 시간 설정 변경을 마쳤 으면 확인 .

대안 :이 방법으로 설정을 조정하여 문제를 해결하지 못한 사람들은 제어판에서도 할 수 있습니다. 설정은 비슷하지만 이제 인터넷 시간과 동기화 할 시간을 설정할 수 있습니다.

  1. 열다 제어판 시작 버튼에서 검색하거나 작업 표시 줄의 왼쪽 부분 (화면 왼쪽 하단)에있는 검색 또는 Cortana 버튼을 클릭합니다. 다음을 사용하여 열 수도 있습니다. Windows 키 + R 키 조합 , ' control.exe ”을 클릭하고 확인 달리다 제어판 .

    제어판 실행

  2. 제어판이 열리면보기를 큰 아이콘 또는 작은 아이콘으로 변경하고 창을 통해 아래로 이동하여 날짜와 시간 선택권. 날짜 및 시간 탭에서 날짜 및 시간 변경 여기에서 설정할 수 있습니다.
  3. 또는 다음 단계에 따라 시간을 온라인 시간 서버와 동기화하도록 선택할 수 있습니다. 다음으로 이동 인터넷 시간 날짜 및 시간 창에서 탭을 클릭하고 설정 변경 옆의 확인란을 선택하십시오. 인터넷 시간 서버와 동기화 옵션을 클릭하고 지금 업데이트 단추. 그런 다음 확인, 적용, 확인을 클릭하고 제어판을 닫습니다.

    인터넷 시간 설정

  4. 위 단계를 완료하면 문제가 해결됩니다.

해결 방법 2 : 작업 관리자에서 잘못된 프로세스 종료

ProgramData에서 실행되는 특정 깨진 파일이 있습니다. Ubisoft에 속하지만 종종 손상되어 사용자가 유틸리티를 열지 못하게합니다. 이름은 모든 사람에게 동일하지는 않지만 작업 관리자에서 완전히 관련이없는 문자열로 인식됩니다. 이 작업을 끝내려면 아래 단계를 따르십시오!

Uplay 또는 Ubisoft 게임을 열고 자격 증명을 입력하라는 화면이 나타날 때까지 기다립니다. '현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다.'오류가 나타납니다.

  1. 사용 Ctrl + Shift + Esc 키 조합 키를 동시에 눌러 작업 관리자 유틸리티를 엽니 다.
  2. 또는 다음을 사용할 수 있습니다. Ctrl + Alt + Del 키 조합 여러 옵션과 함께 나타나는 팝업 블루 스크린에서 작업 관리자를 선택합니다. 시작 메뉴에서도 검색 할 수 있습니다.

작업 관리자 열기

  1. 클릭 자세한 내용은 창 왼쪽 하단에서 작업 관리자를 확장합니다. 에 머물 프로세스 당신이 도달 할 때까지 아래로 스크롤 백그라운드 프로세스 목록에서 아래 사진에있는 것과 이름이 비슷한 파일을 찾습니다.
  2. 그것을 선택하고 선택하십시오 작업 종료 창의 오른쪽 하단에서 옵션을 선택합니다.

이상한 Ubisoft 서비스 종료

  1. 작업을 끝내려고 할 때 나타날 수있는 대화 상자를 확인하고 이제 컴퓨터에서 Uplay에 로그인 할 수 있는지 확인하십시오!

해결 방법 3 : Hamachi 제거

Hamachi를 사용하는 것은 일부 사용자에게 특정한 원인입니다. 사용자가 두 프로그램 중 하나를 선택해야하므로 문제가됩니다. 그러나 Uplay가 더 중요하므로 잠시 동안 Hamachi를 제거하여 문제가 해결되었는지 확인해야합니다. 아래 지침을 따르십시오!

  1. 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 제어판 검색하여. 또는 장부 Windows 10을 사용하는 경우 아이콘을 클릭하여 설정을 엽니 다.
  2. 제어판에서 다음을 선택합니다. 보기 – 카테고리 오른쪽 상단에서 프로그램 제거 프로그램 섹션에서.

    제어판에서 프로그램 제거

  3. 설정 앱을 사용하는 경우 즉시 PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 열립니다.
  4. 제어판 또는 설정에서 LogMeIn Hamachi 도구를 찾아 제거 . 제거 마법사가 열리므로 지침에 따라 제거하십시오.

    Hamachi 제거

  5. 제거 프로그램이 프로세스를 완료하면 마침을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하여 오류가 계속 표시되는지 확인합니다.

해결 방법 4 : IPv6 비활성화

컴퓨터에서 인터넷 프로토콜 버전 6 연결을 비활성화하면 많은 사용자의 문제가 해결되었으며 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 이렇게하면이 방법이 유용하며 문제 해결 프로세스 중에 건너 뛰지 않아야합니다.

  1. 사용 Windows + R 키 콤보를 선택하면 '를 입력해야하는 실행 대화 상자가 즉시 열립니다. ncpa.cpl ’를 선택하고 확인을 클릭하여 제어판에서 인터넷 연결 설정 항목을 엽니 다.
  2. 수동으로 열어 동일한 프로세스를 수행 할 수도 있습니다. 제어판 . 창의 오른쪽 상단 섹션에서 설정하여보기를 범주 그리고 클릭 네트워크와 인터넷 상단에. 클릭 네트워크 및 공유 센터 버튼을 눌러 엽니 다. 찾아보십시오 어댑터 설정 변경 왼쪽 메뉴에서 버튼을 클릭하고 클릭하십시오.

    네트워크 설정 실행

  3. 인터넷 연결 창이 열리면 활성 네트워크 어댑터를 두 번 클릭합니다.
  4. 그런 다음 속성을 클릭하고 인터넷 프로토콜 버전 6 목록에 항목. 이 항목 옆의 확인란을 비활성화하고 확인을 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 확인하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

IPv6 비활성화

해결 방법 5 : 고정 IP 및 DNS 주소 사용

기본적으로 컴퓨터의 IP 및 DNS 주소는 시간이 지남에 따라 변경됩니다. 이는 일반적으로 문제가되지 않지만 사용자가 컴퓨터에 고정 IP 및 DNS 주소를 할당하면 Windows에서 '현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다'오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있다고보고했습니다. 이 방법을 시도하려면 아래 단계를 따르십시오!

  1. 당신이 명령 프롬프트 ' cmd ”또는“ 명령 프롬프트 시작 메뉴에서.

명령 프롬프트 실행

  1. 아래에 표시 될 명령을 입력하고 사용중인 연결에 해당하는 네트워크 어댑터쪽으로 스크롤하십시오. 메모 기본 게이트웨이 , 서브넷 마스크 , DNS
ipconfig / all
  1. 그 후 Windows + R 키 즉시 열어야하는 콤보 운영 '를 입력해야하는 대화 상자 ncpa.cpl ’를 입력하고 확인을 탭하여 인터넷 연결 설정 항목 제어판 .

네트워크 설정 실행

  1. 활성 네트워크 어댑터를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하고 속성 찾기 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 목록에있는 항목. 그것을 눌러 선택하고 클릭하십시오 속성 아래 버튼.

IPv4 속성

  1. 에 머물 일반 탭을 클릭하고 속성 창의 라디오 버튼을“ 다음 DNS 서버 주소 사용 ”및 사용 8.8.88.8.4.4 각기. 로 전환 ' 다음 IP 주소 사용 ”와 같은 번호를 사용하십시오. 기본 게이트웨이 기록했지만 마지막 점 뒤의 마지막 숫자를 다른 것으로 변경했습니다. 메모 한 것과 동일한 다른 정보를 입력합니다.

해결 방법 6 : 호스트 파일을 완전히 재설정

호스트의 파일은 네트워킹 문제와 관련하여 중요한 파일입니다. 재설정하면 '현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다'오류를 포함하여 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. 어떤 이유로 든 호스트 파일이 손상되었거나 Origin에서이 문제가 발생하기 시작하면 아래 단계에 따라 파일을 기본값으로 재설정 할 수 있습니다.

  1. 위치로 이동 C >> Windows >> System32 >> 드라이버 >> 기타 파일 탐색기를 연 후 탐색하면됩니다. 먼저 이 PC 또는 내 컴퓨터 왼쪽 창에서 로컬 디스크 C .
  2. Windows 폴더를 볼 수없는 경우 숨겨진 파일 및 폴더를 볼 수있는 옵션을 설정해야 할 수 있습니다. “ 전망 ”탭을 클릭하고 파일 탐색기의 상단 메뉴에서“ 숨겨진 항목 ”확인란 표시 / 숨기기 파일 탐색기는 숨겨진 파일을 표시하고 다시 변경할 때까지이 설정을 기억합니다.
  3. Etc 폴더에서 호스트 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 메모장으로 열기 . 사용 Ctrl + A 키 조합을 사용하여 모든 텍스트를 선택하고 지우다 또는 역행 키이 삭제합니다. 그런 다음 내부에 다음 텍스트를 붙여 넣으십시오.
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Windows 용 Microsoft TCP / IP에서 사용하는 샘플 HOSTS 파일입니다. # #이 파일에는 호스트 이름에 대한 IP 주소 매핑이 포함되어 있습니다. 각 # 항목은 개별 행에 유지되어야합니다. IP 주소는 해당 호스트 이름 다음에 오는 첫 번째 열에 # 위치해야합니다. # IP 주소와 호스트 이름은 적어도 하나의 # 공백으로 구분되어야합니다. # # 또한 주석 (예 : 이러한)은 개별 # 줄에 삽입하거나 '#'기호로 표시된 컴퓨터 이름 뒤에 삽입 할 수 있습니다. # # 예 : # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # 소스 서버 # 38.25.63.10 x.acme.com # x 클라이언트 호스트 # localhost 이름 확인은 DNS 자체 내에서 처리됩니다. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. 딸깍 하는 소리 파일 >> 저장 변경 사항을 저장합니다. 메모장 종료 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 올바르게 로그인하려면 Ubisoft와 관련하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.

호스트 파일 저장

해결 방법 7 : SFC를 사용하여 누락되거나 손상된 시스템 파일 검색

네트워킹 문제는 종종 시스템 관련 문제 일 수 있습니다. 이러한 문제는 시스템 파일 내부에 뿌리를두고 있으며 문제를 해결하는 유일한 방법은 시스템 파일 검사기 (SFC)를 실행하는 것입니다. 시스템 파일에서 오류를 스캔하고 가능한 복구 또는 교체합니다. 그렇게하려면 아래 단계를 따르십시오!

  1. 명령 프롬프트 시작 메뉴에서 바로 입력하거나 바로 옆에있는 검색 버튼을 눌러”를 입력합니다. 검색 결과로 나타나는 첫 번째 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'컨텍스트 메뉴 항목을 선택합니다.
  2. 또한 Windows 로고 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자 . ' cmd ”표시되는 대화 상자에서 Ctrl + Shift + Enter 관리자 명령 프롬프트의 키 조합입니다.

명령 프롬프트 실행

  1. 창에 다음 명령을 입력하고 각 명령을 입력 한 후 Enter를 누르십시오. 기다려 '작업이 성공적으로 완료되었습니다.' 메시지가 성공적 이었음을 나타내는 메시지입니다.
sfc / scannow
  1. 컴퓨터를 다시 시작하고 '현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다'오류가 컴퓨터에 계속 나타나는지 확인하십시오.

해결 방법 8 : 네트워크 재설정 수행

네트워크 재설정을 수행하는 것은이 문제를 해결하는 또 다른 간단한 방법이며 목록의 마지막 방법입니다. 그것은 많은 사용자들에게 효과가 있었으며 시도해 보면 사용할 것이 전혀 없습니다. 아래 단계에 따라 '현재 Ubisoft 서비스를 사용할 수 없습니다'오류가 컴퓨터에 계속 나타나는지 확인하십시오.

  1. 열기 운영 유틸리티를 사용하여 Windows 키 + R 키 조합 키보드에서 (이 키를 동시에 누릅니다. ' ms 설정 : 따옴표없이 새로 열린 상자에”를 입력하고 확인을 클릭하여 설정 수단.
  2. 다른 방법은 설정 시작 메뉴를 클릭하고 장부 왼쪽 하단에 아이콘.

    시작 메뉴에서 설정 열기

  3. 또한 Windows 키 + I 키 조합 같은 효과를 위해. 열려면 클릭하십시오 네트워크 및 인터넷 섹션에 머물러 상태 창 왼쪽에있는 탭.
  4. 파란색에 도달 할 때까지 아래로 스크롤 네트워크 재설정 단추. 그것을 클릭하고 화면에 나타나는 지침을 따르고 모든 것을 준수하는지 확인하십시오.

    네트워크 재설정 수행

  5. 동일한 문제가 지속되는지 확인하십시오!
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