Windows 10에서 알 수없는 USB 장치 포트 재설정 실패 오류를 수정하는 방법?

How Fix Unknown Usb Device Port Reset Failed Error Windows 10

' 알 수없는 USB 장치 (포트 재설정 실패) ”오류가 장치 관리자에 나타납니다. 장치 관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션을 확장 한 후 설명에 오류 메시지가있는 목록의 항목 옆에 노란색 삼각형이 표시 될 수 있습니다.

알 수없는 USB 장치 (포트 재설정 실패)



USB 기기에 대해이 오류 메시지가 표시되면 기기가 제대로 작동하지 않거나 컴퓨터에서 인식되지 않을 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 몇 가지 방법이 있으므로 아래에서 확인하십시오!

Windows 10에서 알 수없는 USB 장치 (포트 재설정 실패) 오류의 원인은 무엇입니까?

문제를 해결하는 데 도움이 될 수있는 올바른 방법을 결정하는 데 실제로 도움이 될 수있는 몇 가지 뚜렷한 원인이 있습니다. 그렇기 때문에 아래 목록을 확인하는 것이 좋습니다!

  • 오래되거나 손상된 드라이버 – 오래되었거나 잘못 설치된 드라이버로 인해 컴퓨터가 설치된 장치를 인식하지 못할 수 있습니다. 재설치 또는 업데이트를 고려하십시오!
  • 장치가 꺼져 있습니다 – 때때로 컴퓨터는이 문제를 일으킬 수있는 전원을 절약하기 위해 특정 장치를 끕니다. 장치 관리자에서이 옵션을 비활성화했는지 확인하십시오.
  • USB 디버그가 비활성화되었습니다. – Dell PC 및 랩톱에서 USB 디버그를 활성화하면 특히 USB 3.0 및 Windows 7 설치를 처리 할 때 사람들이 문제를 해결하는 데 도움이되었습니다.

해결 방법 1 : 장치 드라이버 재설치

장치의 드라이버 설치가 취소되었거나 드라이버가 제대로 설치되기 전에 장치의 플러그를 뽑았을 가능성이 있습니다. 이로 인해 장치에 대한 알 수없는 USB 장치 설명이 표시되고 어떤 장치에 문제가 있는지 확인하려면 드라이버를 다시 설치해야합니다. 그렇게하려면 아래 단계를 따르십시오!

  1. 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 ' 기기 관리자 ”을 클릭하고 첫 번째 항목을 클릭하여 사용 가능한 결과 목록에서 선택합니다. 탭할 수도 있습니다. Windows 키 + R 키 콤보 실행 대화 상자를 불러 오려면. ' devmgmt. msc ”를 선택하고 확인을 클릭하여 실행하십시오.

장치 관리자 실행

  1. 방문해야하는 섹션의 이름이 범용 직렬 버스 컨트롤러 . 이름이 지정된 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 알 수없는 USB 장치 (포트 재설정 실패) 그리고 선택 장치 제거 표시되는 컨텍스트 메뉴에서 옵션을 선택합니다.

알 수없는 USB 장치 제거

  1. 현재 드라이버의 제거를 확인하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다릴 수있는 대화 상자 또는 프롬프트를 확인합니다.
  2. 이제 다음으로 돌아갈 수 있습니다. 기기 관리자 클릭 동작 상단 메뉴에서. 클릭 하드웨어 변경 사항 검색 옵션을 선택하면 드라이버가없는 장치를 확인하고 자동으로 다시 설치합니다.

장치 관리자에서 하드웨어 변경 사항 검색

  1. 문제가 해결되었는지 그리고 알 수없는 USB 장치가 마침내 인식되었는지 확인하십시오!

해결 방법 2 : 컴퓨터가 장치를 끄지 않도록합니다.

일부 장치는 전원을 절약하기 위해 사용하지 않을 때 컴퓨터에서 끌 수 있습니다. 그러나 정상적인 기능을 유지하고이 문서에서 설명하는 것과 같은 드라이버 문제를 방지하려는 경우 일부 장치를 끄면 안됩니다. 이 전원 관리 설정을 조정하려면 아래 단계를 따르십시오!

  1. 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 ' 기기 관리자 ”을 클릭하고 첫 번째 항목을 클릭하여 사용 가능한 결과 목록에서 선택합니다. 탭할 수도 있습니다. Windows 키 + R 키 콤보 실행 대화 상자를 불러 오려면. ' devmgmt. msc ”를 선택하고 확인을 클릭하여 실행하십시오.

장치 관리자 실행

  1. 방문해야하는 섹션의 이름이 범용 직렬 버스 컨트롤러 . 이름이 지정된 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 알 수없는 USB 장치 (포트 재설정 실패) 그리고 선택 속성 표시되는 컨텍스트 메뉴에서 옵션을 선택합니다.
  2. 속성 창에서 전원 관리 탭으로 이동하여 옆에있는 상자를 선택 취소했는지 확인합니다. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가이 장치를 끄도록 허용 변경 사항을 적용하려면 확인을 클릭하기 전에 옵션을 선택하십시오.

컴퓨터가이 장치를 끌 수 있도록 허용 >> 비활성화

  1. 컴퓨터를 다시 시작하고 알 수없는 USB 장치 설명이 장치 관리자에서 여전히 사용 가능한지 확인하십시오!

해결 방법 3 : 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

문제 해결사가 문제를 제대로 해결할 수있는 경우는 거의 없지만 많은 사용자가 문제 해결사를 실행하여 문제를 쉽게 해결할 수 있다고보고했습니다. 시도해 볼 수있는 가장 쉬운 방법 일 수 있으므로이 방법으로 시작해야합니다.

Windows 10 사용자 :

  1. 검색 설정메뉴를 시작하다 팝업되는 첫 번째 결과를 클릭합니다. 직접 클릭 할 수도 있습니다. 톱니 바퀴 버튼 시작 메뉴의 왼쪽 하단에서 또는 Windows 키 + I 키 조합 .

시작 메뉴의 Windows 10 설정

  1. 찾기 업데이트 및 보안 설정 창 하단의 섹션을 클릭하고 클릭하십시오.
  2. 다음으로 이동 문제 해결 탭을 클릭하고 다른 문제 찾기 및 수정
  3. 하드웨어 및 장치 문제 해결사는 하단에 있으므로 클릭하고 화면의 지침을 따르십시오.

하드웨어 및 장치 문제 해결사 찾기

  1. 문제가 해결되었는지 그리고 오류 알림이 여전히 나타나는지 확인하십시오!

다른 버전의 Windows :

  1. 열다 제어판 시작 버튼에서 유틸리티를 검색하거나 작업 표시 줄의 왼쪽 부분 (화면 왼쪽 아래 부분)에있는 검색 버튼 (Cortana) 버튼을 클릭합니다.
  2. 당신은 또한 사용할 수 있습니다 Windows 키 + R 키 콤보 ' 제어. exe ”을 선택하고 실행을 클릭하면 제어판이 직접 열립니다.

제어판 실행

  1. 제어판이 열리면보기를 범주로 변경하고 장치 및 프린터보기 아래에 하드웨어와 사운드 이 섹션을 열려면
  2. 로 향하십시오 장치 섹션에서 PC 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 문제 해결. PC 아이콘 옆에 노란색 삼각형이 표시되고 상황에 맞는 메뉴의 문제 해결 항목이 표시 될 수도 있습니다.

제어판에서 문제 해결

  1. 팝업 될 수있는 대화 상자 옵션을 확인하고 화면에 나타나는 지침을 따릅니다.

해결 방법 4 : USB 디버그 활성화 (Dell 사용자 만 해당)

일부 사용자는 USB 3.0을 완전히 지원하지 않는 PC에 Windows를 설치하는 데 어려움을 겪는 경우가 많으므로 Dell BIOS 화면의 USB 디버그 옵션은 USB 3.0 장치를 관리하는 데 사용됩니다. 이는 특히 이전 버전의 Dell PC 또는 노트북에 Windows 7을 설치하려는 경우 알 수없는 USB 장치 문제를 해결하는 데 도움이되었습니다.

  1. PC를 다시 켜고 시스템이 시작될 때 BIOS 키를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다. BIOS 키는 일반적으로 부팅 화면에 표시되며“ F2 = 설정 ”또는 이와 유사한 것입니다. 다른 키도 있습니다. 일반적인 BIOS 키는 F1, F2, Del 등입니다.

Dell의 BIOS 화면

  1. 이제 USB 디버그를 활성화 할 차례입니다. 변경해야하는 옵션은 다양한 Dell 장치에 대한 BIOS 펌웨어 도구의 다른 탭에 있으며이를 찾을 수있는 고유 한 방법이 없습니다. 일반적으로 아래에 있습니다. 많은
  2. 화살표 키를 사용하여 많은 BIOS 내부의 탭. 내부에서 이름이 지정된 옵션을 선택하십시오. 기타 장치.

BIOS의 기타 장치

  1. 옵션을 선택하면 다양한 옵션이 표시됩니다. 당신이 도달 할 때까지 아래로 스크롤하십시오 USB 디버그 옵션을 클릭하고 시작하다 키를 비활성화에서 변경하려면 활성화 됨 .

BIOS에서 USB 디버그 활성화

  1. 종료 섹션으로 이동하여 다음을 선택합니다. 변경 저장 후 종료 . 컴퓨터 부팅이 진행됩니다. 문제가 지속되는지 확인하십시오.
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