여러 Windows 10 사용자가 Windows Store에서 게임에 대한 하나 이상의 응용 프로그램을 다운로드하는 데 문제가 있다고보고했습니다. 일부 사용자는 문제가 켜졌다 꺼 졌다고 말하지만 사용자가 한 달 정도 Windows Store를 통해 아무것도 다운로드 할 수없는 경우가 있습니다. 다운로드를 시도한 후 나타나는 오류 코드는 0x803FB107. 결과적으로이 특정 오류 코드는 Windows 10에만 해당되는 것으로 보입니다.
Windows 스토어의 오류 코드 0x803FB107
Windows Store 오류 코드 0x803FB107의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서를 검토하고 영향을 가장 많이받은 사용자가 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 다양한 복구 전략을 시도하여이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로이 특정 오류 코드를 트리거 할 가능성이있는 몇 가지 시나리오가 있습니다. 다음은 문제의 원인이 될 수있는 잠재적 인 원인이있는 후보 목록입니다.
- Microsoft Server 문제 – 오류 코드는 Microsoft 서버 발행물. 이 특별한 경우에 유일하게 실행 가능한 문제 해결 가이드는 문제가 사용자의 통제 범위를 벗어 났는지 확인하고 Microsoft 엔지니어가 문제를 해결할 때까지 기다리는 것입니다.
- 잘못된 Windows 업데이트 –이 특정 오류 코드의 또 다른 가능한 원인은 1803 업데이트에 도입 된 결함입니다. 다행히도 그 이후로 Microsoft는이 문제를 완전히 해결해야하는 핫픽스를 출시했습니다. 이를 활용하려면 보류중인 모든 업데이트를 Windows 10 컴퓨터에 설치하기 만하면됩니다.
- Windows 스토어 결함 –이 문제는 Microsoft 스토어에서 발생하는 것으로보고 된 일시적인 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 로그 아웃하고 스토어에 연결된 Microsoft 계정으로 로그인하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 Windows 스토어 캐시 – Windows 스토어 캐시는이 특정 오류 메시지의 원인이 될 수도 있습니다. 이 문제는 보안 스캐너 또는 잘못된 업데이트에 의해 촉진 될 수 있습니다. 이 경우 적절한 단계를 수행하여 Windows 스토어 캐시를 재설정하면 문제가 즉시 해결됩니다.
- 손상된 Windows Store 파일 – 일반적으로 재설정 할 수없는 Windows Store에 속한 하나 이상의 손상된 파일로 인해 문제가 발생했을 수도 있습니다. 이 경우 상승 된 Powershell 창에서 앱을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 덜 일반적이지만 확인 된 원인은 Windows 폴더 내부의 손상입니다. Windows Store는 많은 종속성과 함께 작동하므로 손상된 파일을 처리 할 때까지 문제가 지속됩니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 수리 설치를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
현재 동일한 오류 메시지를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말에서 여러 가지 문제 해결 가이드를 제공합니다. 다음 섹션에서는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하기 위해 성공적으로 따랐던 방법 모음을 찾을 수 있습니다. 0x803FB107 오류 코드 . 아래의 각 잠재적 수정 사항은 영향을받는 사용자 한 명 이상이 작동하는 것으로 확인되었습니다.
최상의 결과를 얻으려면 아래 방법을 우리가 배열 한 것과 동일한 순서로 수행하는 것이 좋습니다 (효율성과 난이도별로 정렬). 계획을 고수한다면 결국 문제를 일으키는 원인에 관계없이 문제를 해결할 수있는 해결책을 찾아야합니다.
솔루션을 시작하기 전에 유선 네트워크 . 또한 시스템에는 사용 가능한 공간 시스템 드라이브에서. 또한 인터넷에서 중단이 있는지 확인하십시오. 가장 중요한 것은 시스템이 최소한의 필요 조건 Windows 스토어에서 게임 / 응용 프로그램을 실행합니다. 또한 시스템이 날짜, 시간 및 시간대 정확합니다. 프록시 / VPN을 사용하는 경우 비활성화하고 Windows 스토어가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
의 시작하자!
방법 1 : 서버 문제 제외
다른 수리 전략을 탐색하기 전에 문제가 통제 범위를 벗어나지 않는지 확인하십시오. 서버 문제로 인해 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 해당 지역의 예정된 유지 관리 일 수도 있고 예상치 못한 중단 문제 일 수도 있습니다.
오류 코드가 생각되면 0x803FB107 서버 문제로 인해 발생하는 경우 다른 Windows Store 사용자에게도 동일한 문제가 발생하는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 다음은 Windows 스토어 문제를 조사 할 수있는 3 가지 서비스입니다.
- 중단 보고서
- ISItDownRightNow
- DownDetector
Microsoft 서버가 다운되었는지 확인
문제를 가리키는 일부 사용자 보고서를 찾았지만 아직 확신이 들지 않는 경우 서버 문제를 확인하는 또 다른 좋은 장소는 Windows 스토어의 공식 Twitter 계정입니다. 플랫폼에서 서버 문제를보고하는 데는 상당히 빠르지 만 주로 북미에 초점을 맞추고 있습니다.
조사 결과 Windows 스토어에 서버 문제가 발생했다고 판단되는 경우 이제 가장 좋은 조치는 몇 시간을 기다렸다가 Microsoft 엔지니어가 문제를 해결했는지 확인하는 것입니다. 과거 발생을 살펴보면 주요 중단 기간이나 예정된 유지 관리가 하루 이상 지속되지 않았습니다.
조사 결과 Windows Store의 근본적인 서버 문제가 발견되지 않은 경우 아래 방법으로 바로 이동하여 문제 해결 퀘스트를 시작하십시오.
방법 2 : 보류중인 모든 Windows 업데이트 설치
여러 사용자에 의해보고되었으므로 문제를 해결할 수있을 것입니다. 0x803FB107 Windows 10 컴퓨터에 보류중인 모든 업데이트를 설치하여 문제를 해결하십시오. Microsoft는 잘못된 업데이트로 인해 발생한이 문제의 인스턴스를 수정해야하는 핫픽스 (1803 업데이트 직후)를 발표했습니다.
컴퓨터가 아직 최신 상태가 아닌 경우 다음 지침에 따라 보류중인 모든 Windows 업데이트를 설치하십시오.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로“ ms-settings : windowsupdate ‘및 히트 시작하다 열려면 윈도우 업데이트 탭의 설정 앱.
Windows 업데이트 화면 열기
- 내부에 있으면 윈도우 업데이트 화면에서 업데이트 확인 스캔이 완료 될 때까지 기다리십시오.
Windows 10에서 업데이트 확인
- 스캔이 완료되면 화면의 지시에 따라 컴퓨터를 최신 상태로 유지할 때까지 보류중인 모든 업데이트를 설치합니다.
노트 : 모든 업데이트를 설치하기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 그렇게하십시오. 그러나 다음 시스템 시작시 동일한 화면으로 돌아가서 나머지 업데이트 설치를 완료해야합니다. - 보류중인 모든 업데이트를 설치하려면 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
또한 Windows Store에 대한 업데이트가 있는지 확인하십시오. 그렇다면 Windows Store를 최신 버전으로 업데이트하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
같은 경우 0x803FB107 Windows Store를 사용하는 동안 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : Windows 앱 문제 해결사 실행
Windows 문제 해결사에는 Windows Store 및 기타 기본 제공 UWP 응용 프로그램의 기능을 제한하는 가장 일반적인 오류를 수정하도록 설계된 자동 복구 전략이 포함되어 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 Windows 앱 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다.
오류가있는 경우 0x803FB107 이 문제 해결 도구에서 이미 다루고있는 문제로 인해 발생한 경우 유틸리티가 자동으로 수정 사항을 적용하고 문제를 자동으로 해결합니다.
다음은 Windows Stor 앱 문제 해결사 실행에 대한 빠른 가이드입니다.
- 열기 운영 눌러서 대화 상자 Windows 키 + R . 다음으로“ ms-settings : troubleshoot” Enter 키를 눌러 문제 해결 탭의 설정 앱.
Windows 문제 해결사 액세스
- 문제 해결 탭에 들어가면 아래로 스크롤하여 다른 문제 찾기 및 수정 섹션을 클릭하고 Windows Store 탭을 클릭합니다. 상황에 맞는 메뉴가 표시되면 문제 해결사 실행 .
Windows Store 앱 문제 해결사 실행
- 내부 Windows 스토어 앱 문제 해결사에서 스캔을 시작한 다음 완료 될 때까지 참을성있게 기다립니다. 수리 전략 중 하나에서 다루는 문제가 발견되면 유틸리티는 적절한 조치를 권장합니다. 이 경우 적용하기 위해 필요한 것은 이 수정 사항 적용 .
권장 수정 사항 적용
노트 : 적절한 수리 전략이 없으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
- 수정 사항이 성공적으로 적용되면 컴퓨터를 다시 시작하여 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.
동일한 Windows 스토어 오류가 발생하는 경우 0x803FB107 지속되는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : 로그 아웃 한 다음 Windows 스토어에 다시 로그인
밝혀진 바와 같이,이 특정 문제는 네트워크 변경으로 인한 일시적인 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다. 또한 만난 일부 사용자 0x803FB107 오류는 Microsoft Store에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하여 문제를 해결했다고보고했습니다.
그러나이 방법은 문제가 나중에 다시 발생할 가능성이 있기 때문에 수정보다는 해결 방법에 가깝다는 점을 명심하십시오.
다음은 Microsoft Store에서 로그 아웃 및 로그인하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 일반적으로 Microsoft Store를 열고 화면의 계정 아이콘 (오른쪽 상단) 모서리를 클릭합니다. 그런 다음 컨텍스트 메뉴에서 계정을 클릭하십시오.
Microsoft Store의 계정 메뉴에 액세스
- 다음 화면에서 로그 아웃 Microsoft 계정과 연결된 버튼.
스토어 내 Microsoft 계정에서 로그 아웃
- 계정이 연결 해제되면 계정 아이콘을 다시 한 번 클릭하고 로그인 상황에 맞는 메뉴에서.
Microsoft 계정으로 다시 로그인
- 다음 화면에서 다시 로그인하려는 계정을 선택하고 계속하다. 그런 다음 PIN (또는 선호하는 보안 옵션)을 제공하여 신원을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
- 계정에 다시 로그인 한 후 이전에 문제를 일으켰던 작업을 반복하고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.
여전히 Windows Store 오류가 발생하는 경우 0x803FB107, 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 5 : Windows 스토어 캐시 재설정
Windows Store 오류를 유발하는 또 다른 잠재적 문제 원인 0x803FB107 어느 정도 손상된 시스템 파일입니다. 대부분의 경우 이는 보안 스캐너가 최근에 일부 항목을 격리 한 상황에 적용됩니다. 또 다른 일반적인 시나리오는 잘못된 업데이트로 인해 Microsoft Store를 제대로 업데이트하지 못하는 경우입니다.
또한이 문제가 발생한 여러 사용자가 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다. 0x803FB107 Windows Store와 관련된 모든 구성 요소를 재설정하여 오류 코드.
다행히 Windows 10에는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째 옵션은 더 빠르지 만 CMD 터미널에서 작업을 수행하는 것입니다. 두 번째 옵션은 더 많은 단계를 포함하지만 기술적 인 능력이 많지 않은 사용자에게는 확실히 더 매력적입니다 (모두 Windows의 GUI에서 다운 됨).
특정 시나리오에 더 편리한 방법을 따르십시오.
CMD 창을 통해 Windows 스토어 재설정
- 열기 운영 눌러서 대화 상자 Windows 키 + R . 다음으로 ‘cmd’ 텍스트 상자 안에 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 명령 프롬프트를 엽니 다. 만약 당신이 UAC (사용자 계정 컨트롤) 창, 클릭 예 관리 권한을 부여합니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
- 관리자 권한 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 시작하다 재설정하려면 Windows 스토어 모든 종속성과 함께 :
wsreset.exe
Windows 스토어 재설정
- 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.
설정 앱을 통해 Windows Store 재설정
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로‘ ms-settings : appsfeatures '텍스트 상자에서 시작하다 열려면 앱 및 기능 메뉴 설정 앱.
- 당신이 안으로 들어가는 것을 관리 한 후에 앱 및 기능 화면에서 설치된 UWP 응용 프로그램을 스크롤하고 마이크로 소프트 스토어 .
- 일단 당신이 그것을 찾으면 고급 옵션 하이퍼 링크를 클릭하고 클릭하십시오 (Microsoft Corporation 아래).
- 그런 다음 재설정 탭까지 아래로 스크롤하고 재설정 버튼을 한 번 클릭하여 프로세스를 시작하고 두 번째로 확인합니다.
- 절차가 완료 될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.
Microsoft Store 재설정
동일한 Windows 스토어 오류 코드 ( 0x803FB107) 계속 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 6 : 상승 된 PowerShell 명령을 통해 Windows 저장소 재설정
캐시를 재설정해도 문제가 해결되지 않으면 Windows Store 응용 프로그램에 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 이런 경우에는보다 엄격한 접근 방식을 취해야합니다.
영향을받는 많은 사용자가 작동하는 것으로 확인 된 한 가지 방법은 Powershell 창을 사용하여 Windows Store 응용 프로그램에서 하드 리셋을 수행합니다. 마치 처음 시작하는 것처럼.
이 절차는 문제가 파일 손상으로 인해 발생하는 대부분의 경우를 해결합니다. 다음은 Elevated PowerShell 창을 통해 Windows 스토어를 재설정하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로 'PowerShell' 그리고 누르십시오 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 Powershell 프롬프트를 엽니 다. 당신이 볼 때 UAC (사용자 계정 컨트롤) 창, 클릭 예 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
'Powershell'을 입력하고 'Shift'+ 'Alt'+ 'Enter'를 누릅니다.
- 상승 된 Powershell 창에 들어가면 다음 명령을 입력하고 시작하다 Windows Store를 재설정하려면 :
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'-Verbose} - 명령이 성공적으로 처리 된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
여전히 발생하는 경우 0x803FB107 오류 코드, 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 7 : 안티 바이러스 / 방화벽을 일시적으로 비활성화
월드 와이드 웹의 무법 세계에서 안티 바이러스 / 방화벽은 온라인 위협으로부터 시스템을 보호하는 가장 중요한 보안 응용 프로그램 중 하나입니다. 그러나 때때로 이러한 응용 프로그램이 정품 소프트웨어 응용 프로그램의 합법적 인 작동을 차단하기 시작하고 이로 인해 현재 Windows Store 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 일시적으로 안티 바이러스 / 방화벽을 비활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
경고 : 바이러스 백신 / 방화벽을 비활성화하면 시스템이 바이러스, 맬웨어, 감염 및 맬웨어 등과 같은 위협에 취약 해 지므로 위험을 감수해야합니다.
- 비활성화 안티 바이러스 .
안티 바이러스 비활성화
- 비활성화 방화벽 .
네트워크 유형에서 Windows Defender 방화벽 끄기
- 이제 Windows Store에 액세스하여 제대로 작동하는지 확인하십시오. 다른 타사 바이러스 백신 소프트웨어가있는 경우 해당 소프트웨어도 비활성화해야합니다.
방법 8 : 새 사용자 프로필 만들기
사용자 프로필이 손상된 경우 Windows Store의 0x803FB107 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 새 사용자 프로필 / 계정을 만들고 해당 계정을 통해 Windows Store에 액세스하면 문제가 해결 될 수 있습니다. Windows의 모든 사용자 계정에는 고유 한 개인 기본 설정과 구성이 있습니다. 이로 인해 상점 메커니즘이 때때로 방해되어 오류 메시지가 발생할 수 있습니다.
- 만들기 새 사용자 프로필 / 계정 .
- 이제 Windows Store에 액세스하여 문제없이 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 이전 계정에서 새 계정으로 파일을 이동하는 것을 고려할 수 있습니다.
방법 9 : Windows 재설정 수행
위의 잠재적 인 수정으로 문제를 해결할 수없는 경우 모든 Windows 구성 요소를 재설정해야만 해결할 수있는 심각한 손상 인스턴스를 처리하고있을 가능성이 있습니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 새로 설치 ( 여기 ), 그러나이 절차를 수행하면 개인 파일, 응용 프로그램 및 사용자 기본 설정도 손실됩니다.
손상된 인스턴스를 해결하는 더 효율적인 방법은 내부 복구 (복구 설치)를 수행하는 것입니다. 이 경로는 여전히 모든 Windows 구성 요소 + 부팅 데이터를 재설정하지만 모든 파일 (응용 프로그램, 게임, 비디오, 이미지, 응용 프로그램 등)을 유지할 수 있습니다.
재설정 옵션 선택
계속해서 수리 설치를 수행하려면 지침 ( 여기 )을 수행하는 방법에 대한 단계별 지침을 참조하십시오.
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