Windows Update 오류 0xc190011f를 수정하는 방법



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

여러 Windows 사용자가 하나의 특정 업데이트가 항상 동일한 오류 코드로 실패한다는 질문을 받았습니다. 0xc190011f . 오류 코드는 일반적으로 다음 메시지와 함께 표시됩니다. ‘일부 업데이트를 설치하는 데 문제가 있었지만 나중에 다시 시도하겠습니다.’ . 대부분의 경우이 오류와 함께 실패하는 업데이트는 1709입니다. 대부분의 영향을받는 사용자는 동일한 결과로 업데이트를 여러 번 설치하려고 시도했다고보고했습니다. 결과적으로이 특정 문제는 Windows 10에만 해당됩니다.





Windows Update 오류 0xc190011f의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서를 검토하고 일반적으로이 문제를 해결하기 위해 배포되는 가장 인기있는 수정 사항을 분석하여이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이이 문제를 일으키는 것으로 알려진 다양한 잠재적 인 범인이 있습니다.



  • Windows 업데이트 글리치 – 밝혀진 바와 같이,이 특정 문제는 Windows 10에서만 발생하는 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다.이 문제를 경험 한 여러 사용자가 Windows Update 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다.
  • 시스템 파일 손상 – 시스템 파일 손상이이 특정 오류 메시지의 원인이 될 수도 있습니다. WU 업데이트 폴더 (또는 관련 구성 요소)가 손상의 영향을받는 경우 SFC 또는 DISM 검사 (또는 둘 다)를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 결함이있는 Windows 업데이트 구성 요소 – 또한 림보 상태 (열림 또는 닫힘이 아님)에 멈춰있는 WU 구성 요소 중 하나로 인해 문제가 발생했을 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 관리자 권한 명령 프롬프트를 통해 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 지역 언어가 잘못되었습니다. – 가능성은 낮지 만 가능한 원인은 시간 및 언어 메뉴에 설정된 지역 언어 일 수도 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 지역을 올바른 지역으로 변경하여 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다 (이를 수행 한 후 오류없이 설치된 업데이트).
  • VPN / 프록시가 Windows 업데이트와 충돌합니다. –이 오류 메시지를 트리거 할 수있는 또 다른 원인은 VPN 또는 프록시 클라이언트와 업데이트 구성 요소 간의 충돌입니다. 체크 포인트 VPN 및 몇 가지 다른 애플리케이션이이 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우 타사 VPN / 프록시 공급자를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.

현재 동일한 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말에서는 문제를 해결해야하는 문제 해결 가이드 모음을 제공합니다. 오류 0xc190011f. 아래에는 영향을받는 사용자 한 명 이상이 효과가있는 것으로 확인 된 몇 가지 잠재적 수정 사항이 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 제시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 효율성과 심각도에 따라 정렬되어 있기 때문입니다. 수정 사항 중 하나를 사용하면 원인이 무엇인지에 관계없이 결국 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 1 : Windows 업데이트 문제 해결사 실행

다른 작업을 시도하기 전에 Windows가이 문제를 해결하도록 자동으로 설치되지 않았는지 확인하십시오. Windows 10에는 문제를 자동으로 해결할 수있는 상당히 강력한 Windows 업데이트 문제 해결사가 포함되어 있습니다.



영향을받는 여러 사용자가 다음을 사용하여 실패한 업데이트를 설치할 수 있다고보고했습니다. Windows 업데이트 (WU) 업데이트 구성 요소를 수정하는 문제 해결사. 이 작업을 수행하고 다시 시작한 후 대부분의 영향을받는 사용자는 문제가 완전히 해결되었다고보고했습니다.

다음은 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 오류 0xc190011f :

  1. 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 ‘ms-settings : 문제 해결’ 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 문제 해결 탭의 에스 ettings 앱.

    활성화 문제 해결사에 액세스

  2. 내부에 있으면 시작 및 실행 섹션에서 윈도우 업데이트 그런 다음 문제 해결사 실행 .

    Windows 업데이트 문제 해결사 실행

  3. 유틸리티가 완전히로드되면 다음 첫 번째 프롬프트에서 화면의 지시에 따라 필요한 수리 전략을 적용하십시오.

    Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하여 WU (Windows 업데이트 구성 요소) 복구

  4. 절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 동일한 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 2 : SFC 및 DISM 검색 실행

밝혀진 바와 같이,이 특정 문제는 어느 정도의 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. Windows Update 구성 요소에서 사용하는 일부 파일이 손상되면 업데이트 설치가 실패합니다.

일부 사용자는 다음 중 하나를 수행 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. SFC (시스템 파일 검사기) 또는 DISM (배포 이미지 서비스 및 관리) 주사. 두 유틸리티 모두이 오류 메시지의 원인이 될 수있는 시스템 파일을 복구 할 수 있지만 다른 방식으로 수행합니다.

SFC는 로컬에 저장된 폴더를 사용하여 손상된 파일을 교체하는 반면 DISM은 WU를 사용하여 손상으로 오염 된 파일을 교체하기 위해 깨끗한 파일을 다운로드합니다. 최상의 결과를 얻으려면 가능한 모든 시스템 파일 손상을 수정하기 위해 두 절차를 모두 따르는 것이 좋습니다.

다음은 상승 된 명령 프롬프트에서 SFC 및 DISM 검색을 실행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 ‘cmd’ 텍스트 상자 안에 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 명령 프롬프트를 엽니 다. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) 창, 클릭 그랜드 관리 권한에.

    실행 프롬프트에 cmd를 입력하고 Shift + Alt + Enter를 눌러 상승 된 명령 프롬프트를 엽니 다.

  2. 상승 된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 SFC 검색을 시작합니다.
    sfc / scannow

    노트 : 검사를 시작한 후에는 프로세스가 완료 될 때까지 창을 닫거나 컴퓨터를 다시 시작하지 마십시오. 그렇지 않으면 더 많은 손상이 발생할 위험이 있습니다.

  3. 검사가 완료되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 다음 시작 순서가 완료되면 업데이트를 다시 설치하고 성공적으로 설치되는지 확인하십시오.
  4. 동일한 문제가 계속 발생하면 1 단계를 다시 수행하여 상승 된 명령 프롬프트로 돌아갑니다. 그런 다음 다음 명령을 입력하고 시작하다 DISM 스캔을 수행하려면 :
    DISM / 온라인 / Cleanup-Image / RestoreHealth

    노트 : 검색을 시작하기 전에 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하십시오. DISM은 WU를 사용하여 손상된 파일의 정상적인 복사본을 다운로드합니다.

  5. DISM 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하고 업데이트를 다시 설치하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 발생하는 경우 오류 0xc190011f. 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : Windows Update 구성 요소를 수동으로 재설정

결과없이 여기까지왔다면 Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 결함 또는 캐시 문제로 인해 발생한 경우이 절차를 통해 이전에 실패한 업데이트를 설치할 수 있습니다. 오류 0xc190011f.

영향을받는 여러 사용자는 아래 단계를 수행 한 후 아무런 문제없이 실패한 업데이트를 설치할 수 있음을 확인했습니다. 다음은 관리자 권한 명령 프롬프트에서 수동으로 WU 구성 요소를 재설정하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 ‘cmd’ 텍스트 상자 안에 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 명령 프롬프트를 엽니 다.

    실행 프롬프트에 cmd를 입력하고 Shift + Alt + Enter를 눌러 상승 된 명령 프롬프트를 엽니 다.

    노트 : 메시지가 표시되는 경우 UAC (사용자 계정 컨트롤) 창, 클릭 관리 권한을 부여합니다.

  2. 상승 된 명령 프롬프트에서 모든 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하려면 다음 명령을 입력합니다.
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C :  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C :  Windows  System32  catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  3. 모든 명령이 성공적으로 처리되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하여 다음 시작 시퀀스가 ​​완료되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 지역 언어 변경

결과적으로이 특정 문제는 부위 그것은 내부에 설정 설정 탭은 실제 위치와는 많이 다릅니다. 여러 사용자가 다음을 변경하여이 문제를 해결할 수있었습니다. 부위 올바른 것을 사용하고 권장 지역 형식 .

다음은 Windows 10에서 지역 언어 및 지역 형식을 변경하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 “ms-settings : regionlanguage” 텍스트 상자 안에 입력하고 Enter 키를 눌러 시간 및 언어 메뉴.

    시간 및 언어 메뉴에 액세스

  2. 내부에 있으면 시간 및 언어 메뉴, 선택 부위 왼쪽의 수직 메뉴에서. 그런 다음 오른쪽 메뉴로 이동하여 국가 및 지역 드롭 다운 메뉴를 올바른 메뉴로 변경합니다. 그런 다음 아래로 이동하여 지역 형식 그리고 당신이 사용하고 있는지 확인하십시오 권장 형식 .

    권장 지역 및 지역 형식으로 변경

  3. 수정이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

방법 5 : VPN 또는 프록시 공급자 제거

결과적으로이 특정 문제는 VPN 클라이언트 또는 Windows 업데이트 서버에서 허용하지 않는 프록시 서버로 인해 발생할 수도 있습니다. 체크 포인트 VPN은이 오류를 일으키는 것으로 알려진 가장 일반적으로보고 된 범인입니다.

당신이 만나는 경우 오류 0xc190011f 하나 이상의 업데이트가 있고 VPN / 프록시 타사 클라이언트를 사용중인 경우 WU 구성 요소가 애플리케이션과 충돌 할 가능성이 있습니다. 이것이 사실인지 테스트하려면 VPN / 프록시 클라이언트를 제거해야합니다 (적어도 일시적으로 클라이언트를 찾을 수있을 때까지). VPN 또는 프록시 클라이언트가 오류를 일으키는 것을 확인한 경우 기본 제공 VPN을 사용하거나 다른 타사 솔루션으로 마이그레이션 할 수 있습니다.

다음은 Windows 업데이트와의 소프트웨어 충돌을 해결하기 위해 VPN 클라이언트 제거에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 “appwiz.cpl” 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 프로그램 및 기능.

    appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.

  2. 내부에 있으면 프로그램 및 파일 탭에서 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 VPN 또는 프록시 앱을 찾습니다. 제거 할 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 상황에 맞는 메뉴에서.

    충돌하는 VPN / 프록시 애플리케이션 제거

  3. 제거 메뉴에서 화면의 지시에 따라 제거 절차를 완료 한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  4. 다음 시작 시퀀스가 ​​완료되면 이전에 실패했던 업데이트를 설치하고 여전히 문제가 발생하는지 확인하십시오. 오류 0xc190011f.

방법 6 : 복구 / 새로 설치 수행

실행 가능한 수리 전략없이 여기까지왔다면 원인에 관계없이 문제를 해결할 수있는 마지막 수리 전략이 하나 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 수리 설치를 수행하여 오류 0xc190011f를 해결했다고보고했습니다.

이 절차는 사진, 비디오, 이미지, 응용 프로그램 또는 게임을 포함한 모든 개인 데이터를 유지하면서 모든 Windows 구성 요소를 재설정합니다. 이 기사 ( 여기 ) 수리 설치 수행 방법에 대한 단계별 지침.

덜 효율적인 방법은 새로 설치하는 것입니다. 그러나 이로 인해 개인 데이터가 손실된다는 점을 명심하십시오. 이 경로로 가기로 결정한 경우이 가이드 ( 여기 ).

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