YouTube TV가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

YouTube TV는 인터넷을 사용하여 수많은 TV 채널을 실시간으로 스트리밍 할 수있는 상용 응용 프로그램입니다. 이것은 기존의 케이블 사업자 대신 TV를 보는 새로운 방법입니다. 또한 ESPN, Discovery, Fox, AMC 등과 같은 모든 주요 TV 채널을 제공합니다.



YouTube TV



플랫폼으로서 YouTube의 규모와 성장에도 불구하고 YouTube TV 애플리케이션이 완전히 작동하지 않는 몇 가지 사례가 있습니다. 응용 프로그램에서 비디오를 재생할 수 없거나 비디오를 저화질로 재생하거나 특정 채널을 스트리밍하지 못하거나 미러링에 문제가 있거나 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 재생 실패 .



이 솔루션에서는 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 모든 가능한 해결 방법에 대해 이야기하고이 오류가 발생하는 이유에 대한 주요 원인을 살펴 봅니다. 이 기사에서는 복잡성과 유용성과 관련하여 솔루션을 나열했습니다. 첫 번째 솔루션으로 시작하여 그에 따라 진행하십시오.

YouTube TV가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

수많은 사용자 보고서와 각 사용자가 직면 한 증상을 분석 한 후이 문제가 컴퓨터에서 발생하는 이유에 대한 원인 목록을 찾았습니다. 그들 모두는 귀하의 경우에 적용되지 않을 수 있습니다.

  • 인터넷 연결 불량 : YouTube TV는 요즘 평균 이상의 인터넷 연결이 필요합니다. 스트림은 라이브이므로 자동으로 더 많은 대역폭이 필요합니다.
  • YouTube TV가 다운되었습니다. YouTube TV는 다운 타임이 많은 것으로 유명합니다. YouTube TV는 일반 YouTube보다 더 복잡하고 기술적이므로 서버가 다운되거나 유지 보수 중일 때가 있습니다.
  • 업데이트 가능 : YouTube TV는 사용 가능한 최신 애플리케이션과 함께 사용하는 것을 선호합니다. 최신 소프트웨어가 없으면 스트리밍 할 수 없습니다.
  • TV가 호환되지 않습니다. YouTube TV 애플리케이션은 최신 버전의 스마트 TV에서만 제대로 작동하는 것 같습니다. 이전 버전이있는 경우 호환되지 않거나 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 특정 채널 문제 : 특정 채널이 작동하지 않는 몇 가지 경우도 있습니다. 이것은 일반적으로 백엔드 문제이며 스트리밍 작동을 위해 수행 할 수있는 작업이 없습니다.
  • 잘못된 구성 : 구성 자체가 손상되었거나 잘못된 경우도 있습니다. 여기서 응용 프로그램에 다시 로그인하거나 재설정하면 일반적으로 문제가 해결됩니다.
  • 긴 녹음 : 일부 긴 녹화는 TV에서 재생하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이것은 오래된 스트리밍 데이터베이스에서 긴 녹음을 가져 오기 때문입니다. 최신 상태로 유지되지 않으면 녹화물을 볼 수 없습니다.
  • 인터넷 연결 확인 : YouTube TV는 주로 인터넷에 의존하여 작동하므로 인터넷 연결이 나쁘거나 구성 문제가있어 스트리밍되지 않는 경우가있을 수 있습니다.
  • 플랫폼 문제 : 응용 프로그램이 특정 플랫폼에서 작동하지 않는 플랫폼 문제도있을 수 있습니다. 이것은 많이 발생하며 일반적으로 플랫폼은 문제를 해결하기 위해 업데이트를 릴리스합니다.

솔루션으로 이동하기 전에 계정 세부 정보가 백업되었는지 확인하고 애플리케이션에 다시 로그인하라는 메시지가 표시 될 수 있으므로 자격 증명이 가까이 있어야합니다.



해결 방법 1 : 인터넷 연결 확인

다른 스트리밍 플랫폼에서 기대할 수 있듯이 YouTube TV는 인터넷 연결이 양호해야합니다. '괜찮은'인터넷 연결은 일반 YouTube에서 정적 동영상을 스트리밍 할 수있는 연결입니다. 해당 수준의 인터넷 연결이있는 경우에만 문제없이 스트리밍하거나 반복해서 버퍼링 할 수 있습니다.

먼저 인터넷 연결이 '빠름'기준을 충족하는지 확인해야합니다. 다음으로 라우터가 제대로 작동하는지 확인해야합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 수행하여 재설정 할 수 있습니다. 이더넷 및 Wi-Fi에 대한 방법이 모두 언급됩니다.

Wi-Fi의 경우

  1. 끄다 라우터와 TV (또는 컴퓨터).
  2. 꺼내 전원 케이블 각 장치의. 지금 길게 눌러 모든 에너지가 소모되도록 각 장치의 전원 버튼을 약 4 초 동안 누르십시오.
  3. 이제 모든 것을 다시 연결하기 전에 2-3 분 정도 기다리십시오. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 YouTube TV 애플리케이션을 실행하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

이더넷 연결의 경우

  1. 플러그 아웃 TV 또는 컴퓨터의 이더넷 와이어.

    이더넷 와이어 연결

이더넷이 라우터와 연결된 경우 초기화 이전 솔루션에 표시된대로 라우터.

  1. 이제 두 장치 중 하나를 끄고 2-3 분 .
  2. 모든 것을 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : YouTube TV 서버 상태 확인

우리는 YouTube TV가 서버 측에서 나쁜 하루를 보내고있는 여러 가지 시나리오를 발견했습니다. 이것은 매우 일반적인 시나리오이며 때때로 발생합니다 (특히 이전에 설명한대로 유지 관리하기가 어렵 기 때문에 YouTube TV에서).

YouTube TV 상태 확인

당신이 할 수있는 유일한 일은 약 10-25 분 동안 플랫폼을 떠났다가 다시 확인하는 것입니다. Reddit이나 같은 다른 포럼으로 이동할 수도 있습니다. DownDetector 다른 사용자도 동일한 문제에 직면하고 있는지 확인합니다. 그렇다면 아마도 당신 편에서 문제가 없으며 기다릴 수밖에 없다는 것을 의미합니다. 문제가 발생하는 경우 하루나 이틀 정도 기다렸다가 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 지리적으로 특정한 문제도 있습니다.

해결 방법 3 : YouTube TV 애플리케이션 업데이트

여러 플랫폼에서 사용할 수있는 애플리케이션 버전으로 YouTube TV를 사용하는 경우 가능한 한 빨리 애플리케이션을 업데이트하는 것이 좋습니다. YouTube TV는 오류 상태가되거나 가끔 버그가 발생합니다. 따라서 YouTube 엔지니어는 가능한 한 빨리 업데이트를 출시합니다. 귀하가 직면 한 문제가 전 세계적이며 수정 사항으로 업데이트가 제공 될 가능성이 있습니다.

노트 : 일반적으로 문제가 발생하면 YouTube에서 업데이트를 출시하는 데 하루 정도 걸리므로 기다려 주시기 바랍니다.

다음은 Samsung TV에서 YouTube 애플리케이션을 업데이트하는 방법입니다. 다른 경우 특정 플랫폼에 따라 애플리케이션을 업데이트 할 수 있습니다.

  1. 눌러 스마트 허브 키를 누르고 이동 특집 . 여기에서 응용 프로그램의 디렉토리로 이동할 수 있습니다.
  2. 이제 YouTube TV 애플리케이션으로 이동하여 길게 눌러 그만큼 시작하다 하위 메뉴가 나타날 때까지 키를 누릅니다.
  3. 하위 메뉴가 나타나면 앱 업데이트 .

    삼성 TV에서 YouTube TV 앱 업데이트

  4. 이제 클릭 모두 선택 .
  5. 이제 클릭 모두 업데이트 TV가 애플리케이션을 업데이트 할 때까지 기다립니다. 모든 애플리케이션이 업데이트 된 후 TV를 다시 시작하고 YouTube TV를 다시 시작해보십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : TV / Chromecast / 컴퓨터 전원 순환

스트리밍에 사용되는 장치가 오류 상태 인 몇 가지 사례를 발견했습니다. 이것은 종종 전자 제품에서 발생하며 걱정할 필요가 없습니다. 이러한 플랫폼은 임시 데이터를 생성하여 운영에 사용합니다. 이 데이터가 손상되면 YouTube 응용 프로그램이 작동하는 데 문제가 있습니다.

장치 전원 순환

이 경우 장치 종료 적절하게 모든 전선을 제거하십시오. 다음으로 배터리 제대로 (해당되는 경우) 분리합니다. 눌러 1 분 동안 전원 버튼 . 이제 주위를 기다려 2-3 분 모든 것을 다시 연결하기 전에. 이렇게하면 장치의 모든 임시 데이터가 삭제되고 새 데이터가 기본값으로 생성되어 새로운 위치에 저장됩니다. 구성 문제가있는 경우 문제가 해결됩니다.

해결 방법 5 : 계정에 다시 로그인

우리가 발견 한 또 다른 눈에 띄는 문제는 YouTube TV 애플리케이션에 입력 된 계정에 데이터가 손상되었거나 사용자 구성이 잘못된 경우였습니다. 이것은 매우 일반적인 문제이며 일반 YouTube 애플리케이션에서도 이와 같은 상황을 볼 수 있습니다.

  1. YouTube TV 애플리케이션의 오른쪽 상단에있는 아이콘을 클릭합니다.
  2. 클릭하면 새로운 드롭 다운이 나타납니다. 이제 선택 로그 아웃 .

    YouTube TV에서 로그 아웃

  3. 로그 아웃 한 후 해결 방법 4를 수행합니다. 이제 YouTube TV 애플리케이션으로 다시 이동하면 로그인 메시지가 표시됩니다. 자격 증명을 입력하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : TV / Chromecast / Roku의 특정 모델 확인

YouTube TV가 작동하지 않는 것을 경험할 수있는 또 다른 이유는 TV 또는 스트리밍하려는 장치가 오래된 경우입니다. YouTube TV에는 YouTube TV를 지원하는 기기에 대한 몇 가지 중요한 가이드 라인이 있습니다.

응용 프로그램은 인터넷 연결을 사용하여 라이브 TV를 스트리밍하기 때문에 이전 버전의 장치와 호환되지 않는 Google 자체에서 사용하는 여러 모듈이 있습니다. 여기에서 오래된 장치 / TV가있는 경우 그에 따라 변경하는 것이 좋습니다.

삼성 TV 모델 번호 확인

사용 가능한 최신 TV 또는 응용 프로그램이있는 경우 앞에서 설명한대로 모든 응용 프로그램을 업데이트해야합니다. TV가 오래된 경우 YouTube TV 스트리밍의 대안으로 Chromecast 또는 Roku를 사용하는 것이 좋습니다. 장치에 문제가 없다고 확신 한 후에 만 ​​진행하십시오.

해결 방법 7 : 액세스 할 수있는 긴 녹음 대기

YouTube 장시간 녹화는 사용자가 스트리밍하거나 볼 수있게되기까지 다소 시간이 걸립니다. 이는 이러한 녹화물을 YouTube에서 처리하고 나중에 액세스 할 수있는 방식으로 저장해야하기 때문입니다. 일반적으로 짧은 녹음 (4 시간 미만)은 좋으며 문제가 없습니다.

YouTube TV 녹화물에 액세스

그러나 더 긴 녹음은 몇 가지 다른 문제를 일으키는 경향이 있습니다. 그들은 전혀 플레이하지 않거나 일부는 플레이하는 반면 일부는 곧바로 거절합니다. 이 문제를 피하려면 기다림 문제. 일반적으로 하루나 이틀 후에 동영상을 전혀 문제없이 재생할 수있었습니다.

해결 방법 8 : 특정 채널이 작동하지 않을 때 대안 사용

사용자 응답을 조사하고 수집 할 때 특정 채널이 YouTube TV에서 스트리밍 할 수없는 상황을 발견했습니다. 이것은 매우 일반적인 문제였으며 ESPN과 같은 주요 채널에서 발생했습니다. 이 문제는 공식 채널을 통해 YouTube TV 자체에서 공식적으로 인정되었습니다.

특정 채널이 작동하지 않을 때 대체 사용 – YouTube TV

YouTube에 따르면이 문제를 '조사'했지만 해결 방법도 제공하여 그동안 프로그램을 놓치지 않도록합니다. 당신은 할 수 있습니다 다운로드 특정 채널의 애플리케이션 (있는 경우)을 입력하고 YouTube TV 자격 증명을 사용하여 채널에 로그인합니다. 여기서 YouTube TV 엔지니어가 백엔드에서 수정 될 때까지 일시적으로 프로그램을 시청할 수 있습니다.

해결 방법 9 : YouTube TV 호스트 장치 업데이트

수많은 사용자가 직면하는 또 다른 시나리오는 호스트 기기 (예 : Chromecast, Roku 등)가 YouTube TV를 스트리밍하지 못하는 경우입니다. 문제가 YouTube의 끝이 아닌 경우 호스트 기기 (예 : Roku)가 중단에 대해 알고 있으며 해결을 위해 노력하고 있다는 공식 성명을 발표합니다.

여기에 조심해 업데이트를 위해. 호스트 장치는 일반적으로 버그를 수정하는 작은 업데이트를 릴리스합니다. 여기에서는 인터넷을 통해 Samsung TV를 업데이트하는 방법을 설명했습니다. 다른 장치가있는 경우 해당 아키텍처에 따라 단계를 수행 할 수 있습니다.

  1. 클릭 설정 톱니 바퀴 아이콘으로 표시되는 아이콘입니다.
  2. 이제 클릭 지원하다 (물음표로 표시됨) 및 선택 소프트웨어 업데이트 .

    소프트웨어 업데이트 – 삼성 TV

  3. 이제 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다. 자동 업데이트 따라서 모든 업데이트는 출시되는 즉시 설치됩니다. 지금 업데이트 .

    삼성 TV 업데이트

업데이트를 설치 한 후 호스트 장치를 다시 시작하고 YouTube TV에 ​​다시 액세스해야합니다. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Roku를 사용하는 경우 아래 단계에 따라 소프트웨어를 업데이트하십시오.

  1. 기본 메뉴로 이동하여 설정 .
  2. 설정에서 하위 옵션으로 이동하십시오. 시스템> 시스템 업데이트 .
  3. 이제 버튼을 클릭하십시오 지금 확인 . Roku는 이제 업데이트 서버와 통신하고 그에 따라 모든 업데이트를 컴퓨터에 다운로드합니다.

업데이트가 설치된 후 기기를 다시 시작하고 YouTube TV에 ​​액세스 해보세요. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

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